某公司績(jī)效考核管理辦法-資料下載頁(yè)
2025-04-18 06:31本頁(yè)面
【正文】 工作協(xié)作 需要響應(yīng)時(shí)間其它部門(mén)/人員提出合理工作 協(xié)助要求時(shí)， 每次及時(shí)響應(yīng)其它部門(mén)/人員提出合理工作協(xié)助要求時(shí)，多數(shù)及時(shí)響應(yīng)其它部門(mén)/人員提出合理工作 協(xié)助要求時(shí)， 少數(shù)及時(shí)響應(yīng)其它部門(mén)/人員提出合理工作 協(xié)助要求時(shí)， 從不及時(shí)響應(yīng)解決問(wèn)題時(shí)間盡快協(xié)助，解決問(wèn)題遠(yuǎn)低于 預(yù)期時(shí)間盡快協(xié)助，解決問(wèn)題在預(yù)期時(shí)間內(nèi)盡快協(xié)助，解決問(wèn)題超出預(yù) 期時(shí)間對(duì)于需協(xié)助解決的問(wèn)題根本 不處理信息反饋及時(shí)協(xié)助工作完成后，每次都及 時(shí)將完成情況 反饋到要求協(xié) 助部門(mén)/人員協(xié)助工作完成后，多數(shù)能及時(shí)將完成情況反饋到要求協(xié)助部門(mén)/人員協(xié)助工作完成后，偶爾能及 時(shí)將完成情況 反饋到要求協(xié) 助部門(mén)/人員協(xié)助工作完成后，從來(lái)沒(méi)有 及時(shí)將完成情 況反饋到要求 協(xié)助部門(mén)/人員服務(wù)質(zhì)量其他部門(mén)對(duì)協(xié)助工作結(jié)果非 常滿意其他部門(mén)對(duì)協(xié)助工作結(jié)果比較滿意其他部門(mén)對(duì)協(xié)助工作結(jié)果不 太滿意其他部門(mén)對(duì)協(xié)助工作結(jié)果很 不滿意分享中人網(wǎng)共建中人網(wǎng) 分享中人網(wǎng)共建中人網(wǎng) 附件 2： 管理績(jī)效考核指標(biāo)評(píng)定表指標(biāo)項(xiàng)目ABCD超出目標(biāo)達(dá)到目標(biāo)接近目標(biāo)遠(yuǎn)低于目標(biāo)溝通效果與下屬溝通順 暢，人際關(guān)系 和諧；下屬碰 到各種問(wèn)題愿 意主動(dòng)和上級(jí) 溝通與下屬保持良好的關(guān)系，經(jīng)常與下屬進(jìn)行有效的溝通能夠與下屬溝 通，但是存在 溝通不完全現(xiàn) 象難以和下屬溝 通，下屬不愿 意和上級(jí)溝 通，上級(jí)難以 了解下屬的想 法工作分配合理分派工作，充分發(fā)揮 下屬潛能；對(duì) 下屬工作中的 重要問(wèn)題及時(shí) 給予指導(dǎo)；能 清楚員工完成 情況根據(jù)下屬的個(gè)性和能力合理地分配工作，并能給予必要的指導(dǎo)；清楚大部分員工完成情況給下屬分派工作基本能讓下 屬滿意，沒(méi)有 明顯的忙閑不 均現(xiàn)象；有時(shí) 會(huì)指導(dǎo)下屬工 作；基本清楚 員工完成情況給下屬分派工作存在較大問(wèn) 題，導(dǎo)致嚴(yán)重 下屬不滿意； 基本不能指導(dǎo) 下屬工作；不 清楚員工完成 情況業(yè)務(wù)指導(dǎo)對(duì)下屬的絕大多數(shù)問(wèn)題都能 提供比較滿意 的指導(dǎo)對(duì)大部分問(wèn)題能夠與成員進(jìn)行有效討論對(duì)一部分問(wèn)題能夠提供一定 指導(dǎo)僅有一小部分問(wèn)題能夠與成 員進(jìn)行有效討 論并指導(dǎo)下屬發(fā)展幫助全部下屬明確自己的發(fā) 展道路，并且 得到下屬認(rèn) 同；隨時(shí)指出 下屬的改進(jìn)點(diǎn)關(guān)心大部分下屬的個(gè)人發(fā)展，并能提出改進(jìn)的要求或建議對(duì)下屬的自身發(fā)展會(huì)提出一 些意見(jiàn)，也能 偶爾提出改進(jìn) 要求不能讓下屬明白自己的發(fā)展 方向，并且基 本不能指出下 屬的改進(jìn)點(diǎn)分享中人網(wǎng)共建中人網(wǎng) 管理力度下屬行為成為 其他部門(mén)員工 效仿的榜樣能夠嚴(yán)格規(guī)范下屬行為基本能夠規(guī)范 下屬行為難以規(guī)范下屬 行為分享中人網(wǎng)共建中人網(wǎng) 分享中人網(wǎng)共建中人網(wǎng) 附件 3：?jiǎn)T工態(tài)度指標(biāo)定義表指標(biāo)項(xiàng)目ABCD超出目標(biāo)達(dá)到目標(biāo)接近目標(biāo)遠(yuǎn)低于目標(biāo)積極性長(zhǎng)期堅(jiān)持學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)；對(duì) 于額外任務(wù)能 主動(dòng)請(qǐng)求并且 能高質(zhì)量完 成；工作中善 于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題， 并經(jīng)常提出新 思路和建議。主動(dòng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)；主動(dòng)承擔(dān)一般的額外任務(wù)；工作中有時(shí)能夠提出新的思路和建議偶爾主動(dòng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)；有 時(shí)主動(dòng)完成一 般額外任務(wù)； 能提出個(gè)別的 新思路和建議基本上不主動(dòng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知 識(shí)；很少主動(dòng) 請(qǐng)求承擔(dān)額外 任務(wù)；不能提 出新思路和建 議協(xié)作性主動(dòng)協(xié)助同事出色的完成工 作能夠與同事保持良好的合作關(guān)系，協(xié)助完成工作根據(jù)同事的請(qǐng)求能夠提供一 般協(xié)助不能積極響應(yīng)同事的請(qǐng)求或 者協(xié)作任務(wù)的 完成質(zhì)量較差責(zé)任心工作有強(qiáng)烈的責(zé)任心工作有較強(qiáng)的責(zé)任心工作有一定的責(zé)任心工作責(zé)任心不強(qiáng)紀(jì)律性能夠長(zhǎng)期嚴(yán)格遵守工作規(guī)定 與標(biāo)準(zhǔn)，有非 常強(qiáng)的自覺(jué)性 和紀(jì)律性能夠遵守工作的規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)，有較強(qiáng)的自覺(jué)性和紀(jì)律性基本能夠遵守工作規(guī)定和標(biāo) 準(zhǔn)，基本能夠 遵守紀(jì)律，但 有時(shí)出現(xiàn)自我 要求不嚴(yán)的情 況不能遵守工作規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)， 經(jīng)常發(fā)生違規(guī) 情況，自覺(jué)性 和紀(jì)律性差分享中人網(wǎng)共建中人網(wǎng) 分享中人網(wǎng)共建中人網(wǎng) 附件 4：能力指標(biāo)定義表指標(biāo)項(xiàng)目ABCD超出目標(biāo)達(dá)到目標(biāo)接近目標(biāo)遠(yuǎn)低于目標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)能力能夠充分與下屬溝通，督導(dǎo) 員工的工作進(jìn) 展及時(shí)反饋和 培訓(xùn)能夠與下屬溝通，注重過(guò)程管理，指導(dǎo)和協(xié)助員工完成任務(wù)雖能與員工溝通但缺乏對(duì)員 工的指導(dǎo)和協(xié) 助對(duì)部下放任自流溝通能力表達(dá)清晰、簡(jiǎn)潔，易于理解， 無(wú)可挑剔比較準(zhǔn)確的表達(dá)意見(jiàn)尚能表達(dá)清楚主要意圖表達(dá)不清楚自己的意思判斷和決策能 力能迅速理解并把握復(fù)雜的事 物，發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵 問(wèn)題、找到解 決辦法； 善于確定決策 時(shí)機(jī)，提出可 行方案，合理 權(quán)衡，優(yōu)化選 擇，對(duì)困難的 事件處理果斷 得當(dāng)問(wèn)題發(fā)生后，能夠分辨關(guān)鍵問(wèn)題，找到解決辦法；并設(shè)法解決善于確定決策時(shí)機(jī)，提出可行方案，但在權(quán)衡、選擇時(shí)偶有適當(dāng)，大多數(shù)日常事務(wù)處理果斷得當(dāng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，能夠想辦法解 決，但有時(shí)抓 不注關(guān)鍵；能 夠確定決策時(shí) 機(jī)，但很少提 出可行方案， 常求助于他人遇到問(wèn)題，束手無(wú)策；遇事 優(yōu)柔寡斷，缺 乏主見(jiàn)分享中人網(wǎng)共建中人網(wǎng) 計(jì)劃和執(zhí)行能 力具有極強(qiáng)的制 定計(jì)劃的能 力，能自如的 指揮調(diào)度下 屬，通過(guò)有效 的計(jì)劃提高工 作效率，以最 佳的結(jié)果為目 的能根據(jù)公司的要求，制定相應(yīng)程序和計(jì)劃，在權(quán)限范圍內(nèi)配置資源，明確目標(biāo)和方針，以及確保供應(yīng)的保障制定計(jì)劃和組 織實(shí)施有難 度，需要?jiǎng)e人 幫助方能進(jìn)行做事無(wú)計(jì)劃， 缺乏組織能力本職工作操作和處理關(guān)系嫻 熟，具有各種 本職工作所需 要的資格證書(shū)具有本職工作所需要的資格證書(shū)，工作過(guò)程中熟練處理各類關(guān)系熟悉本職工作流程，能完成 工作任務(wù)，但 有些吃力對(duì)本職工作不夠熟悉，基本 技能不完全具 備，不能獨(dú)立 完成工作任務(wù)分享中人網(wǎng)共建中人網(wǎng)
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