【導(dǎo)讀】和非必需品，現(xiàn)場(chǎng)只放置必需品。如果你的工作崗位堆滿了非必需物品，一來(lái)就造成浪費(fèi)，并形成惡性循環(huán)。到，從而將尋找必需品的時(shí)間降至最低。整頓其實(shí)也是研究提高效率的科學(xué)。都能理解這套系統(tǒng)，遵照?qǐng)?zhí)行。將崗位變得無(wú)垃圾、無(wú)灰塵，干凈整潔，鐵屑、垃圾等，從而使現(xiàn)場(chǎng)變臟。更會(huì)影響人們的工作情緒。保證員工的人身安全。但可以預(yù)防事故發(fā)生，減少不必要的損失，的人性化管理要求。成為慣例和制度；以身作則，遵守規(guī)章制度，積極向上，養(yǎng)強(qiáng)調(diào)的是持續(xù)保持良好的習(xí)慣。實(shí)施6S活動(dòng)，有助于企業(yè)形象的提升。此外，良好的企業(yè)形象一經(jīng)傳播，就使6S企。由于6S要求進(jìn)行不斷的改善，因而可以增強(qiáng)員工。企業(yè)實(shí)施6S的目的之一是減少生產(chǎn)過(guò)程中的浪費(fèi)。6S的實(shí)施，可以使工作場(chǎng)所顯得寬敞明亮。另外，6S活動(dòng)的長(zhǎng)期實(shí)施，可以培養(yǎng)工作人員認(rèn)真。實(shí)施6S就是為了消除工廠中的不良現(xiàn)象，防止。明確場(chǎng)所的標(biāo)準(zhǔn)，不應(yīng)當(dāng)按照個(gè)人。和判定；工廠辦公室負(fù)責(zé)不用物品的審核、判定、申報(bào)；

　　

【正文】 項(xiàng)目 內(nèi)容 整理 ?現(xiàn)場(chǎng)有不使用的設(shè)備 ?殘舊、破損的設(shè)備有人使用沒(méi)人維護(hù) ?過(guò)時(shí)老化的設(shè)備仍在點(diǎn)點(diǎn)停停，勉強(qiáng)運(yùn)作 整頓 ?使用暴力，野蠻操作設(shè)備 ?設(shè)備放置不合理，使用不便 ?運(yùn)作能力不能滿足生產(chǎn)要求 ?沒(méi)有定期保養(yǎng)和校正，精度有偏差 ?缺乏必要的人身安全保護(hù)裝置 清掃 ?有灰塵、臟污之處 ?有生銹、褪色之處 ?滲油、滴水、漏氣 ?導(dǎo)線、導(dǎo)管破損、老化 ?濾臟、濾氣、濾水裝置未及時(shí)更換 ?標(biāo)識(shí)掉落，無(wú)法清晰分辨 辦公臺(tái) 項(xiàng)目 內(nèi)容 整理 ?辦公臺(tái)多過(guò)作業(yè)臺(tái)，幾乎所有管理人員都配有獨(dú)立辦公臺(tái) ?每張臺(tái)都有一套相同的辦公文具，未能共用 ?辦公臺(tái)面干凈，抽屜里邊雜亂無(wú)章 ?不能用的文具也在臺(tái)上 ?私人物品隨意放置 ?茶杯、煙灰缸放在上面 ?堆放了許多文件、報(bào)表 整頓 ?現(xiàn)場(chǎng)辦公臺(tái)設(shè)備位置主次不分 ?辦公臺(tái)用作其他用途 ?臺(tái)面辦公文具、電話沒(méi)有定位 ?公共物品放在個(gè)人抽屜 ?抽屜上鎖，其他人拿不到物品 清掃 ?臺(tái)面臟污，物品擺放雜亂無(wú)章，并且有積塵 ?辦公文具、電話污跡明顯 ?臺(tái)下辦公垃圾多日未傾倒 文件資料 項(xiàng)目 內(nèi)容 整理 ?各種新舊版本并存，分不清孰是孰非 ?過(guò)期的仍在使用 ?需要的人員沒(méi)有，無(wú)關(guān)人員反倒持有 ?保密文件未有管理，任人閱讀 ?個(gè)人隨意復(fù)印留底 整頓 ?未能分門別類，也沒(méi)有用文件柜、文件夾存放 ?沒(méi)有定點(diǎn)擺放，四處都有，真正要用的又不能及時(shí)找出 ?文件種類繁多，難以管理 ?接收、發(fā)送未記錄或留底稿 ?即使遺失不見(jiàn)了，也沒(méi)有人知道 清掃 ?復(fù)印不清晰，難以辨認(rèn) ?隨意涂改，沒(méi)有理由和負(fù)責(zé)人 ?文件破損、臟污 ?文件柜、文件夾污跡明顯 ?未有防潮、防蟲、防火措施 公共場(chǎng)所 項(xiàng)目 內(nèi)容 整理 ?空間用來(lái)堆放雜物 ?洗滌物品與食用品混放 ?消防通道堵塞 ?排水、換氣、調(diào)溫、照明設(shè)施不全 ?洗手間男女不分，時(shí)常弄出令人尷尬場(chǎng)面 整頓 ?區(qū)域、場(chǎng)所無(wú)標(biāo)識(shí) ?無(wú)整體規(guī)劃圖 ?物品無(wú)定位、定置 ?逃生路線不明確 ?布局不合理，降低工作效率 清掃 ?玻璃破爛，不能擋風(fēng)遮雨 ?門、窗、墻被亂涂亂畫 ?墻壁發(fā)黑，地面污水橫流 ?采光不好，視線不佳 ?到處污跡明顯，無(wú)人擦洗 ?無(wú)人定期進(jìn)行必要的清潔、消毒 素養(yǎng)的推進(jìn) （一）素養(yǎng)的具體表現(xiàn) ,嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度，按照標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)。 、積極、認(rèn)真地對(duì)待工作。 ，勇于創(chuàng)新。 ，為他人服務(wù)。 待人接物誠(chéng)懇有禮貌；互惠互利，與人方便；尊重他人，站在他人的立場(chǎng)考慮問(wèn)題；對(duì)待家庭有責(zé)任感，關(guān)心家人；敬老愛(ài)幼，熱心公益事業(yè)。 4S直至全體員工成為習(xí)慣 。 。 《 語(yǔ)言禮儀 》 ,《 電話禮儀 》 ?！?行為禮儀 》 ,《 員工守則 》 等 。 。 徹底拋棄 “ 各人自掃門前雪，莫管他人瓦上霜 ” 的利已思想，培養(yǎng)每個(gè)員工對(duì)公司部門及同事的熱情和高度責(zé)任感。 (二 )素養(yǎng)的推進(jìn)要領(lǐng) (三 )素養(yǎng)的推進(jìn)步驟 、規(guī)定 、儀容、識(shí)別證標(biāo)準(zhǔn) (尤其對(duì)新進(jìn)人員要強(qiáng)化 6S教育和實(shí)踐 ) （晨會(huì)、禮貌運(yùn)動(dòng)等） 通過(guò)晨會(huì)、禮貌運(yùn)動(dòng)、 6S月 (專項(xiàng)活動(dòng) )、領(lǐng)導(dǎo)巡視、 6S圖片巡展、報(bào)告表彰制度、學(xué)刁、培訓(xùn)、觀摩等不同的活動(dòng)，能夠不斷提高員工對(duì) 6S的熱情和興趣，使 6S達(dá)到一定的高度和深度。這樣企業(yè)就能夠創(chuàng)造一個(gè)不斷改善的氛圍，有助于培養(yǎng)和提升員工的精神風(fēng)貌。 (三 )素養(yǎng)的推進(jìn)步驟 (五 )素養(yǎng)實(shí)戰(zhàn)演練 ?鈴聲響三聲以內(nèi)接電話； ?第一句話為 “ 您好！中能硅業(yè)徐州分公司 ” 或 “ 您好！我是某某 ” ； ?對(duì)方打錯(cuò)電話時(shí)說(shuō)： “ 對(duì)不起！您打錯(cuò)電話了 ” ?受話人是旁邊的同事時(shí)說(shuō)： “ 請(qǐng)稍等，我馬上去叫他 ” ； ?受話入不在時(shí)說(shuō)： “ 對(duì)不起，他走開(kāi)了，請(qǐng)問(wèn)有什么可以轉(zhuǎn)告的嗎 ?”并書面記錄其口信并轉(zhuǎn)交給受話人； ?聲音溫和親切，不要顯得不耐煩； ?對(duì)方掛電話后輕輕放下電話。 電話的禮儀 ?第一句為 “ 您好 !我中能硅業(yè)徐州分公司的張 XX ，請(qǐng)找李 XX先生 /小姐 ” ，也可以稱呼對(duì)方職位，但不可直呼其名； ?打電話要作好準(zhǔn)備，簡(jiǎn)明扼要，盡量不要占用對(duì)方太多時(shí)間； ?打錯(cuò)電話時(shí)要說(shuō) “ 對(duì)不起，打錯(cuò)了 ” ，不要一聲不吭掛上電話； ?打完后要用 ” 拜托 ” 、 “ 謝謝 ” 等寒喧語(yǔ)結(jié)束，輕輕地先掛上電話。 (五 )素養(yǎng)實(shí)戰(zhàn)演練 電話的禮儀 電話的禮儀 接聽(tīng)公務(wù)電話要先說(shuō)明自己的單位； 進(jìn)入其他部門辦公室應(yīng)先敲門； 不可隨意翻閱別人的公文； 接治公務(wù)要和對(duì)方說(shuō) “ 請(qǐng) ” 和 “ 謝謝 ” ； 借用公物，用完應(yīng)后應(yīng)立刻歸還； 須稱呼上級(jí)時(shí)，要加頭街，如 “ X主任 ”“ X經(jīng)理 ” ，須稱呼姓名時(shí)，要加 “ 先生 ” 或 “ 小姐 ” ，以示禮貌。 接洽公務(wù)的素養(yǎng) (五 )素養(yǎng)實(shí)戰(zhàn)演練 準(zhǔn)時(shí)出席，不任意離席； 發(fā)言遵守會(huì)議程序及規(guī)定，言簡(jiǎn)意賅； 討論時(shí)應(yīng)尊重對(duì)方的意見(jiàn)，對(duì)事不對(duì)人，勿傷和氣； 會(huì)議進(jìn)行時(shí)，勿私自交頭接耳或高聲談話，影響會(huì)議進(jìn)行； 會(huì)議中應(yīng)將手機(jī)關(guān)機(jī)或轉(zhuǎn)至振動(dòng)狀態(tài)，以免干擾會(huì)議； 穿適宜的服裝出席會(huì)議； 會(huì)議結(jié)束時(shí)退場(chǎng)，應(yīng)讓上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、客人先離開(kāi)會(huì)場(chǎng) 離開(kāi)座位時(shí)，座椅應(yīng)歸位。 出席會(huì)議的素養(yǎng) (五 )素養(yǎng)實(shí)戰(zhàn)演練 三 .6S管理推進(jìn)的八大要訣 ? 全員參與其樂(lè)無(wú)窮 ? 培養(yǎng) 6S大氣候 ? 領(lǐng)導(dǎo)掛帥 ? 徹底理解 5S精神 ? 立桿見(jiàn)影的方法 ? 領(lǐng)導(dǎo)巡視現(xiàn)場(chǎng) ? 上下一心，徹底推進(jìn) ? 以 6S為改善的橋梁