高速公路公司精細(xì)化管理與創(chuàng)新年活動階段總結(jié)-資料下載頁
2024-12-15 18:31本頁面
【導(dǎo)讀】活動的健康、深入和穩(wěn)定進(jìn)展，為持續(xù)推進(jìn)“精細(xì)化管理與創(chuàng)新年”活動打下了堅實的基礎(chǔ)。實際，及時制定了《XX分公司“精細(xì)化管理與創(chuàng)新年”活動實施方案》，召開了動員大會，通過懸掛條幅、標(biāo)語以及在內(nèi)部網(wǎng)站開辟精細(xì)化專欄等方式，加大宣傳力度。大意義，有了共同認(rèn)知。同時，把年度工作目標(biāo)分解、落實到部門，具體、細(xì)化到人頭，制定部門實施細(xì)則10個，自活動開展至今，共收集整理有益。于精細(xì)化管理的新方法、新措施64項，推動了精細(xì)化管理工作的穩(wěn)步發(fā)展。一是“文明服務(wù)先行”，規(guī)范。的文明服務(wù)環(huán)境，博得了過往司乘人員的一致好評。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)受到社會各界的普遍贊譽，有力的維護(hù)了山東。進(jìn)行整改，及時發(fā)現(xiàn)并糾正不規(guī)范收費行為12起。汛搶險應(yīng)急預(yù)案演練，參加人數(shù)達(dá)160余人，提高了預(yù)防和處置突發(fā)事件的能力。二是開展安全管理大排查。抽調(diào)科、站相關(guān)管理人員組成檢查組，檢查、督導(dǎo)各類人員落實
【正文】 培訓(xùn)力度，繼續(xù)堅持中層以上管理人員授課“中層講臺”制度和定期舉辦企業(yè)管理知識和企業(yè)精細(xì)化知識講座；在 5個收費站、 2個路政科繼續(xù)開展春秋季軍事訓(xùn)練和業(yè)務(wù)比武活動，培養(yǎng)令行禁止，有令必行的工作作風(fēng)。不斷細(xì)化工作制度，嚴(yán)肅工作紀(jì)律，規(guī)范工作程序，完善工作流程，逐步形成有效、有序的管理工作體系。培養(yǎng)、選拔人才，讓有管理能力和工作實力的人員發(fā)揮才能。合理、科學(xué)運用現(xiàn)有總結(jié)完善的績效考核機制，加大在工作部署、流通環(huán)節(jié)、責(zé)任落實和完成效果等方面的考核力度，規(guī)范工作程 序，提高全員執(zhí)行力。 四是進(jìn)一步深入推進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新工作。繼續(xù)加大創(chuàng)新投入，完善創(chuàng)新機制和工作流程，不斷探索和研發(fā)有利于山東高速集團(tuán)發(fā)展的新方法、新措施和新技術(shù)，并加以應(yīng)用。建立創(chuàng)新激勵機制，加大獎懲力度，將創(chuàng)新管理工作納入部門和員工個人的績效考核中，促進(jìn)分公司在發(fā)展、經(jīng)營和管理等方面的理念創(chuàng)新，在企業(yè)管控、路政管理、安全生產(chǎn)、績效考核等方面的管理創(chuàng)新，在養(yǎng)護(hù)管理、工程施工、信息工程、安全生產(chǎn)等方面的技術(shù)創(chuàng)新，力爭有一定的創(chuàng)新成果。 存在問題與不足： —— 精細(xì)化管理與教育 一是精細(xì)化思想教育工作抓得不夠 實，不夠細(xì)，還須進(jìn)一步的加強和深化；二是各項規(guī)章制度的落實和完善仍須進(jìn)一步的加強；三是部分職工的崗位意識沒有達(dá)到要求，仍須進(jìn)一步的加強和改善；四是職工的整體素質(zhì)有待于進(jìn)一步提升。 —— 收費工作 一是收費稽查工作任務(wù)較重，稽查工作的效率和質(zhì)量有待進(jìn)一步提高。二是文明服務(wù)方面需進(jìn)一步加強，收費員工對文明服務(wù)的認(rèn)識程度低，普通話、文明用語、服務(wù)手勢的使用還有待于進(jìn)一步提高。三是收費宣傳信息工作不足，很多愛崗敬業(yè)，勇于奉獻(xiàn)的好做法，好典型，沒能及時發(fā)現(xiàn)、宣傳和推廣。 —— 養(yǎng)護(hù)工作 一是施工監(jiān)督力量薄弱。 XX路線長，點多，路面、標(biāo)志、綠化專項與其他小修保養(yǎng)同步進(jìn)行時，監(jiān)督不全面、不及時。二是上路巡查頻次多，但養(yǎng)護(hù)人員在同一施工現(xiàn)場監(jiān)督滯留時間長，致使巡查力度不夠。 下一步工作打算： 一是繼續(xù)加大、深化“精細(xì)化管理與創(chuàng)新年”重大意義教育培訓(xùn)力度，堅定全員參與“精細(xì)化管理與創(chuàng)新年”活動的信心和決心。繼續(xù)開展“員工素質(zhì)提升”戰(zhàn)略工程，規(guī)范日常工作行為，加大崗位素質(zhì)教育、日常考核和培訓(xùn)力度，全力提升員工素質(zhì)。嚴(yán)格落實修改完善的各項規(guī)章制度，不打折扣地落實“精細(xì)化管理與創(chuàng)新年”指示精神，細(xì)化流程，量化目標(biāo)任務(wù)，流程化 工作程序，標(biāo)準(zhǔn)化工作執(zhí)行，提高全員執(zhí)行力。 二是加強收費監(jiān)管。加大對職工廉政建設(shè)及崗位意識的教育、培訓(xùn)和監(jiān)管力度，規(guī)范文明服務(wù)和工作紀(jì)律，提升崗位奉獻(xiàn)意識，提高整體素質(zhì)。進(jìn)一步探索績效考核管理工作，建立更加科學(xué)、合理的考核制度。繼續(xù)增強員工節(jié)能環(huán)保意識，認(rèn)真做到節(jié)約“三個一”，即：節(jié)約每一滴水、每一度電、每一張紙。 三是認(rèn)真落實和做好竣工驗收、迎接養(yǎng)護(hù)大檢查、養(yǎng)護(hù)專項工程和小修保養(yǎng)工作；及時完備養(yǎng)護(hù)檔案，加大檢查頻率；積極探索養(yǎng)護(hù)工作新技術(shù)，創(chuàng)新養(yǎng)護(hù)管理 ,使用新材料服務(wù)于公路養(yǎng)護(hù)工作，打造“暢、安、舒、 美”的山東高速良好形象。 二０一０年六月三日
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