物業(yè)管理知識100題問答-資料下載頁
2024-12-15 09:28本頁面
【導(dǎo)讀】肆荿蚈蚆羈莈莈袁袇羅蒀蚄螃羄薃袀肂肅節(jié)蚃羈肂莄袈襖肂蕆蟻袀肁蠆蒄腿肀荿蝿肅聿蒁薂羈肈薃螇袇肇芃薀螃膆蒞螆肁膆蒈蕿羇膅薀螄羃膄莀薇衿膃蒂袂螅膂薄蚅肄膁芄袁羀膀莆蚃袆芀蒈衿螂艿薁螞肀羋芀蒅肆芇蒃蝕芆薅薃袈芅芅螈螄芄莇薁肅芄葿螇罿莃薂蕿裊莂芁螅螁莁莄薈膀莀薆袃肆荿蚈蚆羈莈莈袁袇羅蒀蚄螃羄薃袀肂肅節(jié)蚃羈肂莄袈襖肂蕆蟻袀肁蠆蒄腿肀荿蝿肅聿蒁薂羈肈薃螇袇肇芃薀螃膆蒞螆肁膆蒈蕿羇膅薀螄羃膄莀薇衿膃蒂袂螅膂薄蚅肄膁芄袁羀膀莆蚃袆芀蒈衿螂艿薁螞肀羋芀蒅肆芇蒃蝕芆薅薃袈芅芅螈螄芄莇薁肅芄葿螇罿莃薂蕿裊莂芁螅螁莁莄薈膀莀薆袃肆荿蚈蚆羈莈莈袁袇羅蒀蚄螃羄薃袀肂肅節(jié)蚃羈肂莄袈襖肂蕆蟻袀肁蠆蒄腿肀荿蝿肅聿蒁薂羈肈薃螇袇肇芃薀螃膆蒞螆肁膆蒈蕿羇膅薀螄羃膄莀薇衿膃蒂袂螅膂薄蚅肄膁芄袁羀膀莆蚃袆芀蒈衿螂艿薁螞肀羋芀蒅肆芇蒃蝕芆薅薃袈芅芅螈螄芄莇薁肅芄葿螇罿莃薂蕿裊莂芁螅螁莁莄薈膀莀薆袃肆荿蚈蚆羈莈莈袁袇羅蒀蚄螃羄薃袀肂肅節(jié)
【正文】 重墻體、柱、梁、樓板等；單幢或者小區(qū)內(nèi)有共用設(shè)施設(shè)備，如電梯、水、暖、照明、煤氣、消防等。不當(dāng)?shù)姆课菅b飾裝修活動會導(dǎo)致共用設(shè)施設(shè)備的損壞，不僅影響到裝修房屋的結(jié)構(gòu)安全和裝修人自身的生命財產(chǎn)安全，還會影響到整幢樓、整個小區(qū)的正常生活秩序，因此為了維護(hù)公共安全和公眾利益，有必要對房屋裝飾裝修行為予以規(guī)范。 7挪用專項維修資金應(yīng)受到什 么處罰？ 答：由縣級以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門追回挪用的專項維修資金，給予警告，沒收違法所得，并處挪用數(shù)額 2倍以下的罰款；物業(yè)管理企業(yè)挪用專項維修資金，情節(jié)嚴(yán)重的，由頒發(fā)資質(zhì)證書的部門吊銷資質(zhì)證書；構(gòu)成犯罪的，依法追究直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員的刑事責(zé)任。 80、什么是房屋的共用部位？ 答：房屋共用部位是指房屋主體承重部位（包括基礎(chǔ)、內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)龋?、戶外墻面、門廳、樓梯間、走廊通道。 8什么是房屋的共用設(shè)施設(shè)備？ 答：房屋的共用設(shè)施設(shè)備指定住宅小區(qū)或單棟住宅內(nèi)，建 設(shè)費用已攤?cè)胱》夸N售價格的共用上下水管道、落水管、電梯、消防設(shè)施、綠地、道路、池、井、公益性文體設(shè)施及房屋等。 8在辦理物業(yè)承接驗收手續(xù)時，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)向物業(yè)管理企業(yè)移交哪些資料？ 答：（一）竣工總平面圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖，配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料； （二）設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料； （三）物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件； （四）物業(yè)管理所必須的其它資料。 8按照國家規(guī)定，從事物業(yè)管理的人員應(yīng)具備什么條件？ 答：應(yīng)執(zhí)有物業(yè)管理執(zhí)業(yè)資格證書。 8一個 物業(yè)管理區(qū)域最多應(yīng)由幾個物業(yè)管理企業(yè)實施物業(yè)管理？ 答：一個。 8業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)與業(yè)主大會選聘的物業(yè)管理企業(yè)訂立什么？ 答：訂立書面的物業(yè)服務(wù)合同。 8業(yè)主委員會與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同應(yīng)約定哪些具體內(nèi)容？ 答：應(yīng)對物業(yè)管理事項、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)費用、雙方的權(quán)利義務(wù)、專項維修資金的管理與使用、物業(yè)管理用房、合同期限、違約責(zé)任等內(nèi)容進(jìn)行約定。 8物業(yè)管理企業(yè)是否可以自主改變物業(yè)管理用房的用途，為什么？ 答：不可以。因為物業(yè)管理用房的所有權(quán)依法屬于業(yè)主。要改變物業(yè)管理用房的用途，必須得經(jīng)過業(yè)主 大會的同意。 8物業(yè)服務(wù)費應(yīng)當(dāng)遵循什么原則？ 答：應(yīng)當(dāng)遵循合理、公開以及費用與服務(wù)水平相適應(yīng)的原則。 8物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等單位應(yīng)當(dāng)向誰收取有關(guān)費用？ 答：向最終用戶收取有關(guān)費用。 90、對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面法律、法規(guī)規(guī)定的行業(yè)，物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)如何處理？ 答：應(yīng)當(dāng)制止，并及時向有關(guān)行政管理部門報告。 9物業(yè)管理企業(yè)在管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生安全事故時應(yīng)當(dāng)怎樣做？ 答：應(yīng)當(dāng)采取應(yīng)急措施，并及時向有關(guān)行政管理部門報告，協(xié)助做好救助工 作。 9物業(yè)使用人在物業(yè)管理活動中的權(quán)利義務(wù)由業(yè)主和物業(yè)使用約定，但不得違反哪些規(guī)定？ 答：不得違反法律、法規(guī)和業(yè)主公約的有關(guān)規(guī)定。 9在業(yè)主、業(yè)主大會選聘物業(yè)管理企業(yè)之前，建設(shè)單位選聘物業(yè)管理企業(yè)的，應(yīng)當(dāng)履行什么手續(xù)？ 答：應(yīng)當(dāng)簽訂局面的前期物業(yè)服務(wù)合同。 9建設(shè)單位在銷售物業(yè)之前制定業(yè)主臨時公約，應(yīng)對哪些事項依法做出約定？ 答：對有關(guān)物業(yè)的使用、維護(hù)、管理，業(yè)主的共同利益，業(yè)主應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù)，違反公約應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任等事項依法作出約定。 9建設(shè)單位不得擅自處分業(yè)主依法享有的什么權(quán)利？ 答： 物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的所有權(quán)或者使用權(quán)。 9建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)配置必要的什么？ 答：物業(yè)管理用房。 9從事物業(yè)管理活動的企業(yè)應(yīng)當(dāng)具備什么條件？ 答：獨立的法人資格。 9以欺騙手段取得物業(yè)資質(zhì)證書從事物業(yè)管理的應(yīng)給予什么樣的處罰？ 答：由頒發(fā)物業(yè)資質(zhì)證書的部門吊銷資質(zhì)證書。 9由什么部門監(jiān)督地方物業(yè)管理工作？ 答：縣以上地方人民政府房地產(chǎn)行政管理部門。 100、物業(yè)發(fā)生產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移時，業(yè)主或者物業(yè)使用人應(yīng)當(dāng)結(jié)清什么費用？ 答：物業(yè)服務(wù)費用和物業(yè)維修資
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