【正文】 訪如何進(jìn)行家訪家訪是班級(jí)管理工作的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，是教師同學(xué)生家長(zhǎng)溝通的必要途徑。盡管現(xiàn)在通訊工具很發(fā)達(dá)，但家訪仍有不可替代的作用，成功的家訪可以增進(jìn)教師對(duì)學(xué)生及其家長(zhǎng)的了解，從而更有效地實(shí)施個(gè)別教育；還可以促進(jìn)家長(zhǎng)和社會(huì)對(duì)學(xué)校工作的認(rèn)同，樹(shù)立好的社會(huì)形象。作為一名教師，特別是班主任，做好家訪工作，無(wú)論是對(duì)班級(jí)工作的開(kāi)展還是學(xué)生的進(jìn)步，都是雙贏的。那么，怎樣才能進(jìn)行成功的家訪，下面，我就自己的工作實(shí)踐，談幾點(diǎn)體會(huì)。一、情況要熟悉“知彼知己，百戰(zhàn)不殆”。教師進(jìn)行家訪，學(xué)生的特點(diǎn)以及家長(zhǎng)和家庭的個(gè)體差異性是進(jìn)行家訪之前不能不考慮的，那么家訪之前要作好相關(guān)的準(zhǔn)備工作就顯得非常必要了。我的經(jīng)驗(yàn)是，新接手的班級(jí)非特殊情況半個(gè)學(xué)期后才進(jìn)行家訪。一般地講，做好了家訪的準(zhǔn)備，就有成功的家訪；否則，難以達(dá)到預(yù)期的效果，甚至事與愿違。要做好家訪的準(zhǔn)備工作，首先，對(duì)學(xué)生的情況要詳細(xì)了解。其次，家訪前還要掌握了解被訪家庭及家長(zhǎng)的相關(guān)信息。父母的職業(yè)、收入情況、婚姻狀況、文化程度、興趣愛(ài)好、家庭成員情況等等。因此，我的班工作手冊(cè)中家庭情況一欄篇幅內(nèi)容更詳細(xì)、豐富一些。(也許，班主任對(duì)學(xué)生的家庭及成員等情況作如此詳細(xì)的調(diào)查有侵犯公民隱私之嫌，不過(guò)我掌握的情況并沒(méi)有跨越紅線)被訪家庭及成員的信息將以教師的訪談起到很好的提示和指導(dǎo)作用。比如你去造訪父母離異的單親家庭時(shí)對(duì)其子弟的評(píng)價(jià)和心理暗示肯定會(huì)不同于一般家庭的孩子，教師的言語(yǔ)也許會(huì)更加小心翼翼。二、溝通有技巧 教師進(jìn)行家用訪實(shí)際就是實(shí)現(xiàn)同學(xué)生家長(zhǎng)或其家庭成員的溝通，在與家長(zhǎng)的溝通過(guò)程中，教師雖然占著主導(dǎo)的地位，但如果不講究技巧和方法，不研究家訪對(duì)象的特點(diǎn)難免會(huì)出現(xiàn)人際關(guān)系緊張，導(dǎo)致溝通的失敗，家訪不成功。我以為，要實(shí)現(xiàn)與家長(zhǎng)的良好溝通，一是要充分尊重家長(zhǎng)，與家長(zhǎng)建立平等誠(chéng)懇的人際關(guān)系，盡管在教師與家長(zhǎng)關(guān)系中，教師起主導(dǎo)作用，但他們?cè)谌烁裆鲜峭耆降鹊模淮嬖谧鸨?、高低之別。家長(zhǎng)當(dāng)中，有不少是受過(guò)專門(mén)教育的工作者，也有不少家長(zhǎng)有著豐富的教育子女的經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)然也有很多家長(zhǎng)教育修養(yǎng)較低，文化水平不高，但他們有著良好的愿望，有著教育好子女的迫切要求。因此，教師要尊重他們，特別是要尊重那些“問(wèn)題”學(xué)生和“不聽(tīng)話”孩子家長(zhǎng)的人格，不能因?qū)W生有錯(cuò)而遷怒于家長(zhǎng)，責(zé)備甚至諷刺挖苦?！芭c人以實(shí)，雖疏必密”，在平等尊重的基礎(chǔ)上，教師的誠(chéng)心、愛(ài)心是溝通家長(zhǎng)的前提。二是要多報(bào)喜，巧報(bào)憂，豐富家訪內(nèi)容。曾幾何時(shí)，家訪已經(jīng)成為了“老師向家長(zhǎng)告狀”的代名詞，有不少班主任或科任老師往往是在學(xué)生犯錯(cuò)之后無(wú)可奈何才做家訪。有的學(xué)生說(shuō)“天不怕，地不怕，就怕老師到我家”。學(xué)生之所以有這樣的想法，很可能就是以前的老師家訪時(shí)只“告狀”不表?yè)P(yáng)造成的。老是向家長(zhǎng)告狀的老師是不受學(xué)生歡迎的，他們會(huì)認(rèn)為你是個(gè)沒(méi)有本事的老師。家訪要以介紹學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)與進(jìn)步為主。在肯定成績(jī)的前提下，提出學(xué)生的缺點(diǎn)和不足之處，以幫助學(xué)生改進(jìn)。特別是對(duì)后進(jìn)學(xué)生、問(wèn)題學(xué)生，家訪時(shí)首先要向家長(zhǎng)反映的是其子弟在校期間的進(jìn)步和優(yōu)點(diǎn)，愛(ài)好和特長(zhǎng)，哪怕是微不足道的一點(diǎn)進(jìn)步也不要放過(guò)，要把它作為與家長(zhǎng)溝通的支點(diǎn)，清除家長(zhǎng)的心理障礙，讓家長(zhǎng)看到孩子的希望。然后再實(shí)事求是地介紹在校的其他表現(xiàn)情況，和家長(zhǎng)一起耐心地分析研究，商討教育的措施和辦法，必要時(shí)讓學(xué)生旁聽(tīng)，讓他談?wù)勛约旱目捶āＣ裰骱推降鹊淖黠L(fēng)能讓學(xué)生覺(jué)得老師的可親可敬?！案鏍钍健奔以L，將使家長(zhǎng)感到前途無(wú)望而對(duì)孩子的教育轉(zhuǎn)化失去信心，有些對(duì)孩子期望過(guò)高的家長(zhǎng)則會(huì)對(duì)學(xué)生產(chǎn)生更多的不滿情緒，甚至產(chǎn)生對(duì)老師的不滿和不耐煩。這樣的話，不但不能解決問(wèn)題，還可能和家長(zhǎng)把關(guān)系鬧僵，給以后的工作造成困難。家訪的內(nèi)容不要只限于談?wù)搶W(xué)生的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，學(xué)生的心理健康，勞動(dòng)習(xí)慣，生活習(xí)慣，個(gè)人愛(ài)好，社會(huì)交往，家庭教育的探討，學(xué)校工作、教育形勢(shì)等等都可以成為家訪的話題。三是要學(xué)會(huì)傾聽(tīng)。家訪當(dāng)中教師是主導(dǎo)者，與家長(zhǎng)溝通要善于傾聽(tīng)，多數(shù)班主任或科任老師約見(jiàn)家長(zhǎng)時(shí)，說(shuō)得多，聽(tīng)得少，只顧自己痛快，一通數(shù)落，自己累了，家長(zhǎng)也不會(huì)高興。因此，我認(rèn)為，不妨換個(gè)方式當(dāng)一回聽(tīng)眾，聽(tīng)聽(tīng)家長(zhǎng)的訴說(shuō)。趙某某是我班的一個(gè)學(xué)生，特點(diǎn)說(shuō)是話特別多，課堂上經(jīng)常成為老師點(diǎn)名的對(duì)象，對(duì)此我很惱火，多次找他個(gè)別談話，但效果不好。無(wú)奈之下，我找到家長(zhǎng)，準(zhǔn)備就他的近段表現(xiàn)數(shù)落和發(fā)泄一番。見(jiàn)面以后，家長(zhǎng)很主動(dòng)向我了解情況，并將這個(gè)學(xué)生從小學(xué)以來(lái)的表現(xiàn)都作了反映，從家長(zhǎng)的反映我了解到該生上課插嘴、講話，不是一時(shí)的表現(xiàn)。聽(tīng)了家長(zhǎng)的訴說(shuō)，我改變了原有的想法，認(rèn)為，要想改變?cè)撋遄斓牧?xí)慣，要做好好打持久戰(zhàn)的準(zhǔn)備，切不可急于求成；可見(jiàn)，有時(shí)候多說(shuō)不如少說(shuō)，做個(gè)聽(tīng)眾，認(rèn)真傾聽(tīng)，從家長(zhǎng)的話語(yǔ)中捕捉相關(guān)信息，效果會(huì)更好。四是要講究語(yǔ)言藝術(shù)?！耙蝗酥q，重于九鼎之寶；三寸之舌，強(qiáng)于百萬(wàn)之師”形象的說(shuō)明了語(yǔ)言藝術(shù)的魅力。語(yǔ)言是溝通的橋梁，談話雙方通過(guò)語(yǔ)言交流思想，傳播信息，表達(dá)感情，增進(jìn)了解和溝通。在與家長(zhǎng)的交往中，我體會(huì)到，和家長(zhǎng)交談，大道理要少講；要深入淺出，將大道理說(shuō)小，把抽象的道理具體化。班主任進(jìn)行家訪，與家長(zhǎng)談話，語(yǔ)言技巧非常重要。幽默風(fēng)趣的談吐能吸引聽(tīng)者的注意，營(yíng)造輕松愉快的氣氛，短時(shí)間內(nèi)拉近交談?wù)唠p方的心理距離，建立融洽的人際關(guān)系。委婉含蓄的話語(yǔ)能使雙方避免尷尬，不致傷害家長(zhǎng)的自尊。特別是面對(duì)“問(wèn)題”學(xué)生的家長(zhǎng)，對(duì)敏感的話題。不便直接說(shuō)出本意，而采取同義代替，側(cè)面表達(dá)，模糊語(yǔ)言等方法，含蓄曲折地表達(dá)本意，效果會(huì)更好！靈活機(jī)智的語(yǔ)言表達(dá)能更好地適應(yīng)談話對(duì)象和環(huán)境的變化。家訪當(dāng)中遇到的家長(zhǎng)千人千面，對(duì)不同年齡性格，職業(yè)，文化層次的家長(zhǎng)談話方式和內(nèi)容要作相應(yīng)的調(diào)整。所謂“見(jiàn)什么人，說(shuō)什么話”就是這個(gè)道理。三、形象很重要一定范圍內(nèi)講教師是公眾人物。社會(huì)和家長(zhǎng)對(duì)教師形象的要求比其它行業(yè)都要高，教師的一言一行，舉手投足公眾都非常關(guān)注。教師的形象直接影響他們的社會(huì)公信力和美譽(yù)度。家訪當(dāng)中，教師與家長(zhǎng)和社會(huì)交往，注意維護(hù)自身形象，顯得特別重要。要怎樣才能樹(shù)立好的形象，筆者認(rèn)為教師家訪時(shí)要做到以下四個(gè)“要”：訪前要預(yù)約。做家訪提前預(yù)約既是一種禮貌，體現(xiàn)對(duì)家長(zhǎng)的尊重，同時(shí)也是讓家長(zhǎng)有思想準(zhǔn)備，暫時(shí)放下其他工作，才會(huì)收到好的效果。儀表要大方。教師家訪，和家長(zhǎng)見(jiàn)面，在穿著儀表方面作適當(dāng)?shù)恼硎枪ぷ鞯男枰?，也是禮節(jié)的要求。穿著打扮要符合教師的職業(yè)和身份特點(diǎn)。女教師要避免濃妝艷抹，男教師要避免不修邊幅。語(yǔ)言要文明。教師在家訪當(dāng)中，可能遇到個(gè)別家長(zhǎng)，由于子女的教育問(wèn)題，雙方有不一致的看法。家長(zhǎng)有些情緒，話語(yǔ)不中聽(tīng)，甚至出口傷人。遇到這種情況，一定要冷靜處理，切忌以“粗”對(duì)“粗”，否則，于事無(wú)補(bǔ)，反而把關(guān)系弄僵。舉止要得體。家訪當(dāng)中，教師要理智把握情感，自尊自重，不要與家長(zhǎng)稱兄道弟，姐呀妹的。不要把金錢(qián)交易帶到與家長(zhǎng)的交往當(dāng)中。不論家長(zhǎng)地位的高低貴賤，都要不卑不亢，平等以待。