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藥品營業(yè)員培訓練習題-資料下載頁

2024-11-16 23:14本頁面
  

【正文】 ?!?】31.()寄遞圈卷型包裝的特快專遞信函時,封皮可以短于內件。【 】32.()寄給黨政機關的郵件,如只寫明收件單位名稱,未寫收件單位詳細地址的不予收寄?!?】33.()寄往部隊的郵件,只能寫部隊的地址和番號,不準寫部隊的代號或名稱?!?】34.()交寄船舶的公、私郵件,在郵件封面上寫明船舶隸屬單位的單位名稱即可?!?】35.()經驗視合格后收寄的各類函件,營業(yè)窗口應根據本局要求,適當分類整理,蓋銷郵票后交分揀部門。【√ 】36.()錄取通知書應按信函寄遞?!?】37.()盲人交寄的信函按盲人讀物寄遞。【 】38.()耐壓的金屬器材按包裹寄遞時,必須用堅固耐壓的木箱包裝。【 】39.()女職工佩戴飾品應以少為佳,恰到好處,不宜超過四件?!?】40.()女職工要淡妝上崗,要以明朗干凈為標準?!尽?】41.()平信中可以夾寄紙片性物品?!尽?】42.()日終處理時,營業(yè)人員應生成窗投郵件平衡合攏表,并與妥投郵件平衡合攏?!尽?3.()如果書寫的文字不合規(guī)定,應退請寄件人加注;無法退回的,按無著郵件處理?!尽?】44.()適于郵寄的物品和文字載體,只要符合信函規(guī)定的重量、尺寸限度和封裝規(guī)格,應按信函交寄?!?】45.()收寄的國內特快專遞郵件如屬于流質物品,則不能收寄?!?】 46.()收寄的國內特快專遞郵件如屬于流質物品,則不能收寄?!尽?7.()收件人領取破損郵件時,可將郵袋連同郵件投交用戶?!尽?8.()四川涼山“冕寧”的拼音注釋為“Miǎn n237。ng”。【√ 】49.()炭疽、危險性病菌、醫(yī)藥用廢棄物等禁止寄遞?!尽?】50.()特快專遞郵件包括特快專遞信函、特快專遞包裹。【 】51.()外商不得投資經營信件的國內快遞業(yè)務。【√ 】52.()王順友20年沒延誤一個班期,沒丟失一封郵件,投遞準確率100%,被評為2005感動中國十大人物。√【 】53.()我國的特別行政區(qū)包括香港、澳門和臺灣?!?】54.()我國的特別行政區(qū)包括香港、澳門和臺灣。【】55.()無法裝入國標信封的國內信函,可使用整張堅韌的紙張包封和粘固后寄遞?!?】56.()五筆字型中,漢字字型劃分為:左右型、上下型及包圍型三類?!?】57.()現役義務兵從部隊寄給其親人的明信片可免費寄遞?!?】58.()信盒是郵政用品用具之一。【√ 】59.()信箱(筒)收寄國內平常信件的處理過程是:開箱(筒)取信→理信、驗視→銷票→統(tǒng)計業(yè)務量并錄入營業(yè)信息系統(tǒng)→按規(guī)定頻次封發(fā)?!尽?】60.()信箱開出的國內欠資信件,無法發(fā)往前途的,應通知寄件人限期來局辦理補交費手續(xù)?!尽?】61.()信箱開出的未付足郵費的國內信件,應蓋銷郵票,并在郵件封面加蓋“欠資”戳記,批注應收款額(按郵費的2倍計算),發(fā)投遞局處理?!?】62.()姓氏“閭丘”的正確讀音是“l(fā)ǘ qiū”?!尽?】63.()姓氏“厙”的正確讀音是“k249。”?!?】64.()一件重6574克的國內快遞包裹,應收資費64元(包裹資例為:首重1000克15元,續(xù)重5000克以內每500克5元,續(xù)重5000克以上每500克3元)?!尽?】 65.()義務兵免費信件不粘貼郵票,郵局收寄時需在郵件封面加蓋收寄日戳?!尽?】66.()義務兵免費信件一律由所在軍事單位集中向當地郵政局(所)窗口交寄,遠離營、連分散執(zhí)勤的哨所的 義務兵免費信函可投入信箱、信筒交寄。【 】67.()營業(yè)人員收寄郵政公事信函,必須在郵件封面或反面加蓋收寄日戳?!?】68.()營業(yè)手工日戳不得加蓋在郵政業(yè)務無關的各種單冊上,但集郵愛好者的空白紙上可以加蓋?!?】69.()用戶交寄各種不符合尺寸、紙質規(guī)格要求的明信片時,應套封后按信函交寄?!尽獭?0.()用戶交寄國內包裹時,應根據自己的意愿在詳情單寄件人聲明欄內選擇包裹無法投遞時的處理意見?!尽獭?1.()用戶交寄國內郵簡時,郵局應按國內信函處理。【√ 】72.()用戶交寄紅杯或紅杯水包裹時,營業(yè)人員應將相關戳記加蓋在包裹封面及詳情單上?!尽?】73.()用戶交寄一國內外埠掛號盲人讀物,重85克,可免收資費?!?】74.()用戶可以通過營業(yè)窗口或信箱(筒)交寄國內平常印刷品?!?】75.()用戶郵寄包裹時,應按要求填寫包裹詳情單并在郵件實物上書寫與詳情單相同的收寄件人郵編和地址。【√ 】76.()郵寄飲料時,要用堅固耐壓的瓦楞紙箱、鈣塑箱、木箱、金屬箱包裝?!?】77.()郵件的生產傳遞過程中,投交郵件的郵政企業(yè)稱為投遞局,它所處理的郵件稱為進口郵件?!尽?】78.()郵件名址簽條應符合通信行業(yè)標準:采用白色紙,尺寸為(長寬)66mm40mm或100mm40mm。【√ 】79.()郵件是指郵政企業(yè)寄遞的信件、包裹、匯款通知、報刊和其他印刷品等?!尽?】80.()郵件運輸應以郵件的傳遞時限規(guī)定為依據,按各類郵件的不同時限要求,具體組織實施。【√】 81.()郵局收寄國內盲人讀物郵件封面上應加蓋“盲人讀物”戳記,并按印刷品型處理。【 】82.()郵送廣告的最小尺寸限度為:。【√ 】83.()郵送廣告的最小尺寸限度為:?!獭?】84.()郵政報刊發(fā)行系統(tǒng)是集收訂處理、經營分析、決策管理于一體的完整的網絡體系?!?】85.()郵政法規(guī)定郵政企業(yè)應當依法建立并執(zhí)行郵件收寄驗視制度。驗視郵件既是郵政企業(yè)的義務,更是一種法定責任?!?】86.()郵政業(yè)務資費是郵政企業(yè)經營各種郵政業(yè)務,為用戶提供服務時,按規(guī)定收取的各項費用標準的總稱。【√ 】87.()郵政營業(yè)窗口接收各類平常函件,不需要驗視封裝、封面書寫是否符合規(guī)定。【】88.()郵政營業(yè)窗口收寄國內掛號函件的流程是接收郵件、驗視→稱重、計費→錄入信息、打印收據→銷票、蓋戳章→貼簽、給據?!尽?】89.()郵政營業(yè)用條碼中,包裹以PA~PN打頭、快遞包裹以KA~KN打頭?!?】90.()郵政職業(yè)道德是指從事郵政工作的人員在郵政通信生產經營中應遵循的道德行為規(guī)范的總和,是郵政企業(yè)核心價值觀的具體體現?!尽?】91.()郵資機打印的郵資符志屬于郵資憑證?!尽?】92.()郵資明信片按照所印郵票的面值出售。【】93.()郵資憑證是郵件納費標志。【√ 】94.()在郵政營業(yè)信息系統(tǒng)查改交易中修改、刪除郵件說明信息,可在業(yè)務管理→稽核收寄信息模塊中顯示。【】95.()在郵政營業(yè)信息系統(tǒng)收寄界面中按功 能鍵F8,可選擇付費方式?!尽?6.()在郵政營業(yè)信息系統(tǒng)收寄郵件發(fā)現錄入信息有誤未提交時,可通過CTRL+D進行修改?!?】97.()在郵政營業(yè)信息系統(tǒng)郵件全程跟蹤查詢界面,錄入郵件號碼時英文字母可以小寫。【 】98.()在郵政營業(yè)信息系統(tǒng)中,各支局可根據營業(yè)員繳款模式確定打印日報種類,個人直接繳款的,可不打印臺席營收報表。【√ 】99.()在郵政營業(yè)信息系統(tǒng)中,統(tǒng)計未銷號窗投郵件的交易代碼為CTWX?!尽?】100.()在郵政營業(yè)信息系統(tǒng)中按CTRL+D,可實現刪除一條紀錄?!尽?】101.()在郵政營業(yè)信息系統(tǒng)中使用的郵件備注代碼,一般是相應備注的漢字構成的?!?】102.()在郵政營業(yè)信息系統(tǒng)中需要查詢歷史郵件數據時,可進入【前臺操作—查詢】界面查詢相關郵件信息?!尽?03.()終端主要功能是將鍵盤輸入的請求數據發(fā)往主機(或打印機)并將主機運算的結果顯示出來?!尽?】104.()自覺遵守通信紀律是職業(yè)素質的體現?!尽?】105.()國內本埠掛號信函重35克?!?】106.()明信片的最大尺寸限度為:、?!?】107.()使用袋繩封扎郵袋時?!?】第五篇:藥品安全工作計劃與藥品營業(yè)員工作計劃藥品安全工作計劃模板工作計劃就是對即將開展的工作的設想和安排,如提出任務、指標、完成時間和步驟方法等。制定一份合理的工作計劃對于組織經濟效益的提高是十分重要的。工作計劃的為您提供《藥品安全工作計劃模板》,助您的工作能順利開展!【 錄的、按《藥品管理法》第八十五條規(guī)定查處:責令改正,給予警告。情節(jié)嚴重的,吊銷《藥品經營許可證》。藥品零售企業(yè)必須配備相應的藥學技術人員。經營處方藥、甲類非處方藥的藥品零售企業(yè),應當配備執(zhí)業(yè)藥師或者其他依法經資格認證的藥學技術人員。藥學技術人員必須按照省人事廳和省食品藥品監(jiān)管局規(guī)定每年參加繼續(xù)教育完成規(guī)定學分方可從業(yè)。從事醫(yī)用商品營業(yè)員、保管員等16個工種的人員必須持有醫(yī)藥行業(yè)特有工種職業(yè)技能上崗證書。違反規(guī)定的。按照《藥品管理法》第七十九條經查處。同時、分局將對目前藥品零售企業(yè)的藥學技術人員和其他從業(yè)人員開展一次清理工作,進行重新登記。,是否按規(guī)定銷售藥品。檢查留存的處方是否與銷售量一致。違法規(guī)定的,按《藥品流通監(jiān)督管理辦法》第三十八條第一款查處:責令改正,給予警告。逾期不改或者情節(jié)嚴重的,處以一千元以下罰款。檢查處方是否經過藥師審方及登記銷售的處方藥是否與銷售量一致,登記內容是否符合要求,違法規(guī)定的,按《藥品管理法》第七十九條查處。藥品零售企業(yè)的藥學技術服務人員應當向消費者正確介紹藥品性能、用途、禁忌及注意事項等,不得夸大藥品療效,不得將非藥品以藥品名義向消費者介紹和推薦。藥品零售企業(yè)經營處方藥的,要求至少一名藥師在職在崗,要是不在崗時銷售處方藥,按《藥品流通監(jiān)督管理辦法》第三十八條第二款查處:責令限期改正,給以警告。逾期不改正的,處以一千元以下的罰款。藥品零售企業(yè)銷售藥品時。違反規(guī)定的,按照《藥品流通監(jiān)督管理辦法》第三十四條查處。責令改正。給予警告。逾期不改正的,處以五百元以下的罰款。藥品零售企業(yè)經營非藥品時,必須設非藥品專售區(qū)域,將藥品與非藥品明顯隔離銷售,并設有明顯的非藥品區(qū)域標志。非藥品銷售柜組應標志提醒。不得將非藥品與藥品放在一個區(qū)域內銷售。藥品零售企業(yè)要嚴格執(zhí)行《藥品廣告審查辦法》、《醫(yī)療器械廣告審查辦法》等相關規(guī)定,不得擅自懸掛或向消費者發(fā)放未經審批或以非藥品冒充藥品的廣告宣傳。違反規(guī)定的,移送工商行政管理部門處理。在檢查過程中,對不符合《藥品管理法》、《國務院關于加強食品等產品安全監(jiān)督管理的特定規(guī)定》、《藥品管理法實施條例》、《藥品經營質量管理規(guī)范》、《藥品經營許可證管理辦法》等有關規(guī)定的,一經查實,必須依法予以處理。情節(jié)嚴重的,要依法吊銷《藥品經營許可證》。四、工作安排和進度專項檢查從xx年8月23日起至10月31日止。分三個階段開展。準備部署階段(8月23日8月27日):根據市局實施方案,結合本地工作實際和工作重點,制定具體的工作計劃。組織實施階段(8月28日10月26日):根據工作計劃組織開展檢查工作。檢查總結階段(10月27日10月31日):對轄區(qū)內專項檢查工作進行總結,將專項檢查的情況、發(fā)現的問題及查處的結果進行匯總,并將總結材料上報市局稽查處。五、工作要求加強組織領導,落實監(jiān)管責任。開展全區(qū)藥品零售企業(yè)專項檢查工作是貫徹落實省市食品藥品監(jiān)督管理工作座談會精神、全面開展藥品流通環(huán)節(jié)整治工作的一項重要舉措,直接關系到公眾的用藥安全。為確保此次專項檢查取得實效,分局成立以局長謝勇為組長,徐海虹副局長為副組長,汪勇良、鄔海玉、徐亮、竇雁為成員的專項檢查工作領導小組,區(qū)食品藥品監(jiān)察稽查大隊具體負責專項檢查的日常工作。結合《藥品流通監(jiān)督管理辦法》實施,明確工作任務。在實際工作中,要在全面掌握《藥品流通監(jiān)督管理辦法》的內涵基礎上,認真梳理當前藥品零售企業(yè)的突出問題,確定工作重點,檢查要突出針對性、實效性。抓住薄弱環(huán)節(jié),突出工作重點。要抓住藥品零售企業(yè)在經營過程中的薄弱環(huán)節(jié)和重點部位,突出工作重點,進一步加大工作力度,突出對零售企業(yè)人員資質、藥品購進、驗收、陳列與儲存、銷售等環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查,要加大對非法渠道購藥案件的查辦力度,嚴厲查處違反《藥品流通監(jiān)督管理辦法》的各類嚴重違規(guī)違法行為。查處與規(guī)范并重。專項檢查工作要與藥品零售企業(yè)信用體系建設和gsp管理工作有機地結合起來。在專項檢查中發(fā)現有違反《藥品流通監(jiān)督管理辦法》規(guī)定的,嚴格按照《藥品流通監(jiān)督管理辦法》予以查處。要通過加大執(zhí)法力度,嚴肅查處嚴重違反《藥品流通監(jiān)督管理辦法》規(guī)定和gsp規(guī)定的藥品零售企業(yè),教育并督促藥品零售企業(yè)嚴格按照《藥品流通監(jiān)督管理辦法》和gsp規(guī)定要求經營,從根源上解決藥品零售企業(yè)在經營活動中存在的突出問題。要充分運用警告、責令改正、罰款等行政手段,督促、指導藥品零售企業(yè)經營的規(guī)范化、制度化。認真分析總結,提出對策思路。區(qū)食品藥品監(jiān)察稽查大隊在專項檢查結束后,要進行認真總結分析,客觀評評價本轄區(qū)藥品零售企業(yè)專項檢查工作中取得的成效與存在的不足,并對檢查中遇到的監(jiān)管難點和重點要進行分析,提出對策思路。
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