案件回訪制度范文大全-資料下載頁(yè)
2024-11-16 22:44本頁(yè)面
【正文】 暫行辦法》、《關(guān)于禁止公務(wù)消費(fèi)簽單的規(guī)定》、《行政執(zhí)法責(zé)任追究制度》、《首問(wèn)責(zé)任制度》、《辦案紀(jì)律》等制度。制訂制度做到了全、細(xì)、深。全即全面，制度覆蓋執(zhí)法辦案、行政許可、管理費(fèi)收繳等各個(gè)方面，每一個(gè)行政行為都有制度約束；細(xì)即細(xì)致，將日常行政執(zhí)法、執(zhí)收、行政許可的每一個(gè)細(xì)節(jié)都納入監(jiān)督范圍；深即深入、深刻，對(duì)違紀(jì)行為處罰不留情面，懲小過(guò)防大錯(cuò)。在執(zhí)行制度方面，做到了嚴(yán)、準(zhǔn)、實(shí)。嚴(yán)即嚴(yán)格，凡在回訪中發(fā)現(xiàn)和舉報(bào)的違紀(jì)行為從嚴(yán)查處，凡以不按照程序辦案、在行政許可過(guò)程中有違反禁令的行為，及時(shí)糾正，處理到位；準(zhǔn)即準(zhǔn)確，把握事實(shí)，注重證據(jù)，對(duì)照制度，追究到人。絕不姑息遷就；實(shí)即實(shí)效，發(fā)現(xiàn)一起，查處一起，并根據(jù)違紀(jì)行為發(fā)生的場(chǎng)所、違紀(jì)次數(shù)、違紀(jì)金額、負(fù)面影響、認(rèn)錯(cuò)態(tài)度等實(shí)際情況進(jìn)行處理，在處理時(shí)注重教育與懲處相結(jié)合。三、拓寬回訪范圍我們將回訪的范圍分為三大塊，覆蓋工商行政管理部門各個(gè)對(duì)外業(yè)務(wù)領(lǐng)域。一是行政處罰案件的回訪，回訪的內(nèi)容包括：工商行政管理人員是否利用案件索賄、受賄、接受宴請(qǐng)、禮品及其他消費(fèi)娛樂(lè)活動(dòng)，是否接受當(dāng)事人的現(xiàn)金、有價(jià)證券、支付憑證，是否不給好處不辦事，給了好處亂辦事，是否向當(dāng)事人索要錢物，是否由當(dāng)事人報(bào)銷各種費(fèi)用；工商人員是否以罰代管，收受當(dāng)事人錢物后不再立案查處，權(quán)錢交易等違法違紀(jì)問(wèn)題；辦案人員是否不按程序立案查處；行政相對(duì)人的違法行為是否已改正；銷案的理由是否真實(shí)，辦案人員是否有違法違紀(jì)行為。二是行政許可的回訪，回訪的內(nèi)容包括：注冊(cè)登記人員是否落實(shí)了“首問(wèn)責(zé)任制度”、答復(fù)咨詢“一口清”、發(fā)放資料“一手清”；工商工作人員是否態(tài)度粗暴，故意設(shè)卡；是否索賄、受賄、接受宴請(qǐng)；是否超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，搭車收費(fèi)；是否少收、漏收費(fèi)。三是“陽(yáng)光收費(fèi)”的回訪，回訪的內(nèi)容包括：是否公開定費(fèi)、按月收費(fèi)；是否按標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)；是否建立收費(fèi)臺(tái)帳，對(duì)減免費(fèi)的是否實(shí)行層層審批；是否有以費(fèi)抵吃、以費(fèi)抵拿、以費(fèi)抵玩的行為；開具票據(jù)是否規(guī)范。四、創(chuàng)新回訪方式一是直接回訪。分縱向回訪和橫向回訪兩類，縱向回訪包括承辦人回訪、承辦單位負(fù)責(zé)人回訪、分管領(lǐng)導(dǎo)回訪三種方式，根據(jù)案件的性質(zhì)、影響范圍、處罰金額等情況決定；橫向回訪包括承辦單位回訪、法制股回訪、監(jiān)察室回訪三種方式。承辦單位回訪的情況適用于按簡(jiǎn)易程序處罰的案件及處罰金額在2000元以下的無(wú)照經(jīng)營(yíng)案；法制股回訪的情況適用于按一般程序處罰的案件，且處罰金額在3萬(wàn)元以下；監(jiān)察室組織回訪的情況適用于案情較復(fù)雜，處罰金額在3萬(wàn)元以上的案件。二是間接回訪。分電話回訪、書面調(diào)查回訪、委托行風(fēng)監(jiān)督員回訪、邀請(qǐng)人大代表和政協(xié)委員回訪等方式。由于工商部門人力、精力的限制，很難做到一一直接回訪，而且直接回訪當(dāng)事人有時(shí)出于各種顧慮而得不到真實(shí)情況，通過(guò)書面回訪、委托行風(fēng)監(jiān)督員回訪、邀請(qǐng)人大代表和政協(xié)委員回訪等方式，后兩種回訪我們分別在7月、11月組織回訪隊(duì)的成員參與，直接反饋回訪意見(jiàn)、建議。以便我們更加準(zhǔn)確、及時(shí)地收集到了各種信息，建起了縝密的回訪網(wǎng)絡(luò)。三是專題回訪。對(duì)重大案件、特殊問(wèn)題做專題回訪。由局領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，組織有關(guān)人員進(jìn)行，凡專題回訪發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題都要進(jìn)行專題研究、落實(shí)。五、凸顯回訪實(shí)
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