【總結(jié)】第一篇:出院患者回訪制度 出院病人回訪制度 1、對所有出院病人由主管醫(yī)生、責(zé)任護(hù)士實(shí)行定時電話回訪,科主任、護(hù)士長督促、檢查。 2、回訪人必須持有執(zhí)業(yè)資格證,做到熱情、禮貌、不與病人發(fā)生爭執(zhí)。 ...
2024-11-16 06:24
【總結(jié)】第一篇:患者出院回訪制度[定稿] 24514551患者出院回訪制度 一、由醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部牽頭,分別組織病區(qū)的醫(yī)護(hù)人員對原在本病區(qū)住院治療的患者進(jìn)行回訪。 二、各病區(qū)回訪工作由科主任、護(hù)士長具體組...
2024-11-16 06:44
【總結(jié)】第一篇:病人回訪制度 病人回訪制度 一、總則 為進(jìn)一步加強(qiáng)我院行風(fēng)建設(shè),提高服務(wù)水平,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,結(jié)合我院實(shí)際情況,特制定病人回訪制度。 二、回訪人員、形式 1、出院病人回訪由病人在...
2024-10-20 08:42
【總結(jié)】第一篇:出院患者回訪制度。 出院患者回訪制度 一、對所有出院患者由指定職能部門(病案科)指定專人實(shí)行定時電話回訪,院文明辦負(fù)責(zé)督促、檢查。二、一般患者出院30天內(nèi)進(jìn)行電話回訪,特殊患者上門回訪。 ...
2024-11-16 05:37
【總結(jié)】第一篇:出院患者回訪制度[精選] 出院患者回訪制度 一.病人回訪制度 (一)醫(yī)務(wù)人員要采取電話、上門探望等形式,對自己接管的病人進(jìn)行回訪,回訪的主要內(nèi)容包括:詢問患者康復(fù)情況、指導(dǎo)康復(fù)、聽取患者...
2024-11-16 04:01
【總結(jié)】.....出院回訪工作總結(jié)【第一篇】:出院患者回訪總結(jié),出院回訪工作總結(jié)話回訪的做法與效果分析我院自2011年年5月開展出院患者電話回訪以來,共回訪患者23200人次,其中健康指導(dǎo)15623人次,提供健康咨詢
2025-08-03 00:46
【總結(jié)】第一篇:出院患者回訪意見建議整改及反饋制度 出院患者回訪意見建議整改及反饋制度 一、回訪中心對出院患者進(jìn)行回訪過程中,對于患者提出的一般性意見建議,經(jīng)回訪中心主任同意后,直接轉(zhuǎn)交責(zé)任部門或科室處理...
2024-10-11 03:11
【總結(jié)】 『學(xué)習(xí)改變?nèi)松ぷ龀晒ξ飿I(yè)管理人!』一、目的為了讓客戶反映的問題進(jìn)行跟蹤處理,提高客戶居住的滿意度,進(jìn)一步提升廣浩地產(chǎn)的品牌,同時體現(xiàn)公司對客戶的重視與關(guān)注。二、形式2.1上門回訪(采訪)2.2電話回訪2.3信函回訪(公開信)三、類型3.1對業(yè)主意見征詢的回訪,在征詢過程中的意見進(jìn)行收集。3.2在日常工作中遇到業(yè)主的投訴、上級單位轉(zhuǎn)呈投訴
2025-08-18 04:24
【總結(jié)】服務(wù)回訪制度一、目的:了解用戶對產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的滿意度,及時幫助用戶處理使用中存在的問題,增加企業(yè)在用戶中的記憶,密切公司與用戶的文化情感,提高公司在用戶思維中的認(rèn)知度、美譽(yù)度,同時為建立用戶檔案,提供后續(xù)延伸服務(wù)于產(chǎn)品積累信息。二、回訪時機(jī):1、現(xiàn)場服務(wù)完成時;2、使用2-3月回訪,了解使用后的情況
2024-11-09 15:54
【總結(jié)】共1頁第1頁關(guān)于用戶回訪/短信提醒的管理規(guī)定一、回訪目的為了提高本公司的服務(wù)質(zhì)量,樹立企業(yè)良好的形象,促進(jìn)與客戶間的信息溝通交流,特制定本制度。二、回訪對象售前購車、售后維修客戶及流失客戶等三、回訪形式及內(nèi)容回訪形式可采用電話回訪、短信提醒、客戶意見調(diào)查表、上門回訪、重點(diǎn)客戶及流失客戶
2024-11-07 18:18
【總結(jié)】第一篇:xx科出院患者回訪情況報告 1-11月份出院患者回訪情況報告 (外一科) 2017年1-11月份,全科出院患者742人,成功回訪686人,成功回訪率92%,其中56人未成功回訪,未成功回...
2024-10-15 02:35
【總結(jié)】第一篇:回訪制度 出院病人回訪制度 1、回訪對象是指在本院住院接受診療服務(wù)并已出院的患者。 2、回訪人員應(yīng)首先表明身份及回訪目的。 3、對出院病人回訪由科主任督促和檢查,指定人員實(shí)行回訪,回訪...
2024-10-21 08:35
【總結(jié)】第一篇:回訪記錄表 江西省煙草專賣行政執(zhí)法回訪反饋表首先,感謝你(貴單位)對我局煙草專賣管理工作的理解和支持;請你(們)結(jié)合對本次煙草專賣執(zhí)法工作的感受,根據(jù)以下選項(xiàng)填寫意見后反饋給我局,謝謝! ...
2024-10-14 19:52
【總結(jié)】........客戶回訪記錄表客戶名稱地址郵編被訪人電話傳真職務(wù)Email類別□使用人員□管理人員回訪方式□首次電話回訪□常規(guī)電話回訪□現(xiàn)場回訪¨其
2025-06-30 20:02
【總結(jié)】第一篇:回訪制度 出院病人回訪制度 1、對所有出院病人由主管醫(yī)生或者責(zé)任護(hù)士實(shí)行定時電話回訪,科主任、護(hù)士長監(jiān)督、檢查。 2、病人出院時,應(yīng)逐項(xiàng)填寫《出院病人回訪記錄表》,表內(nèi)前八項(xiàng)由當(dāng)班護(hù)士填...
2024-11-16 05:04