【正文】 。n)網(wǎng)上的一個(gè)狀態(tài),第六十一頁，共七十三頁。,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系(guān x236。)的對策,1.加強(qiáng)(jiāqi225。ng)醫(yī)患雙方的溝通和交流,（1）以患者的實(shí)際需求為出發(fā)點(diǎn)。 醫(yī)務(wù)人員要充分尊重和維護(hù)患者的知情權(quán)、選擇權(quán)，多向病人 介紹病情、用藥和檢查目的。醫(yī)生應(yīng)以“實(shí)際需要”為原則，制定一個(gè)適當(dāng)而合理的治療方案，盡量避免過度醫(yī)療和濫用高新技術(shù)。從而避免出現(xiàn)患者前期接受費(fèi)用高昂的檢查，后期卻因沒有足夠的后續(xù)治療費(fèi)用而被迫退出治療的結(jié)果。 （2）學(xué)會換位思考，增強(qiáng)醫(yī)患互信。醫(yī)院醫(yī)生要堅(jiān)持“以人為本”的醫(yī)療服務(wù)理念，在提供醫(yī)療服務(wù)的過程中要與病人及其家屬進(jìn)行充分有效的溝通，熱情耐心地回答病人及其家屬提出的關(guān)于疾病治療的相關(guān)問題，爭取得到患者及其家屬的理解、支持和配合，達(dá)到相互理解相互信任的目的，減少和避免誤會。患者也應(yīng)對醫(yī)生從事(c243。ngsh236。)的醫(yī)療行業(yè)工作的復(fù)雜性和職業(yè)的高風(fēng)險(xiǎn)性給予充分的理解。只有醫(yī)患雙方真正地相互理解、相互信任和相互尊重，才能更好地實(shí)現(xiàn)和諧的醫(yī)患關(guān)系。,第六十二頁，共七十三頁。,（3）醫(yī)院應(yīng)建立和完善醫(yī)患溝通制度，設(shè)立相關(guān)部門，及時(shí)受理和處理患者投訴。懷著為人民服務(wù)的積極態(tài)度認(rèn)真傾聽患者的需求，多為患者設(shè)身處地考慮。收集患者及其家屬乃至社會群體的意見、建議，并及時(shí)進(jìn)行調(diào)查、分析、歸納并反饋結(jié)果。醫(yī)院應(yīng)該(yīnggāi)充分認(rèn)識到做好醫(yī)患溝通、完善醫(yī)患關(guān)系的重要性。,2.強(qiáng)化(qi225。nghu224。)政府的主導(dǎo)作用,(1)加大公共衛(wèi)生投入，合理配置醫(yī)療資源，加強(qiáng)對醫(yī)院的監(jiān)督。政府公共衛(wèi)生投入的不足，很多醫(yī)院被迫自我經(jīng)營、自負(fù)盈虧(z236。 f249。 y237。nɡ kuī)；而醫(yī)療資源的配置不合理，進(jìn)一步造成大城市、大醫(yī)院的患者人滿為患，而基層社區(qū)醫(yī)院卻出現(xiàn)患者稀少的現(xiàn)象，在一定程度上也造成了“看病難”，加重了醫(yī)生的負(fù)擔(dān)。政府應(yīng)逐漸增加醫(yī)療衛(wèi)生的公共支出，提高社會醫(yī)療保險(xiǎn)制度的覆蓋范圍，改善欠發(fā)達(dá)地區(qū)公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務(wù)，促進(jìn)醫(yī)療資源的合理分配。,第六十三頁，共七十三頁。,（2）加快我國醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)改革，健全醫(yī)保制度與基本藥物制度，減少患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。我國的醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)承擔(dān)著政府公共衛(wèi)生的職能，衛(wèi)生事業(yè)被定義為具有一定福利的社會公益事業(yè)，為此更要體現(xiàn)(tǐxi224。n)出基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的公益性。要建立基本藥物供應(yīng)保障體系和基本藥物優(yōu)先選擇和合理使用制度，合理控制醫(yī)療費(fèi)用，減少患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。加快醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的改革，是從源頭上控制和減少醫(yī)患糾紛發(fā)生的重要手段。,3.正確引導(dǎo)媒體的輿論監(jiān)督,(1).醫(yī)院應(yīng)該做好危機(jī)公關(guān)工作，學(xué)會適當(dāng)?shù)嘏c媒體交流和溝通，積極與媒體形成良性互動(h249。 d242。nɡ)，遇到一些突發(fā)情況應(yīng)及時(shí)正確地通過媒體發(fā)布相關(guān)信息，積極尋求雙方的溝通，增加群眾對醫(yī)療衛(wèi)生工作的認(rèn)識和了解。讓社會公眾了解、理解醫(yī)院和醫(yī)生，維護(hù)醫(yī)院的形象。 (2).媒體應(yīng)客觀、公正地報(bào)道醫(yī)療事件，對醫(yī)護(hù)人員的辛苦忘我工作、奉獻(xiàn)精神也應(yīng)予以真實(shí)地關(guān)注、報(bào)道。引導(dǎo)患者及公眾以正確的態(tài)度來對待醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)的相關(guān)工作人員，增強(qiáng)人們對我國衛(wèi)生事業(yè)改革與發(fā)展的理解和支持，為醫(yī)療衛(wèi)生工作營造良好的輿論環(huán)境和社會氛圍。,第六十四頁，共七十三頁。,首先，把深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革作為構(gòu)建和諧關(guān)系的治本之策，從體制機(jī)制上逐步消除醫(yī)患之間在經(jīng)濟(jì)利益上的對立和沖突，使人民群眾(qnzh242。ng)能夠看得起病、看得好?。欢且訌?qiáng)衛(wèi)生行業(yè)的文化建設(shè)，弘揚(yáng)大醫(yī)精神、仁心仁術(shù)、尊重生命、救死扶傷、精益求精的新時(shí)期的醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神；三是要加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量的安全管理，從源頭上防范醫(yī)療損傷，這也是從根源上加強(qiáng)醫(yī)患關(guān)系的建設(shè)。要重視醫(yī)患溝通工作，提高醫(yī)務(wù)人員與患者溝通的意識和能力；四是通過建立獨(dú)立于醫(yī)患雙方以外的第三方調(diào)解機(jī)制和醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)機(jī)制，搭建一個(gè)公正的、中立的溝通協(xié)商的平臺，最大限度地消除不和諧因素，妥善化解醫(yī)療糾紛。維護(hù)醫(yī)患雙方的合法權(quán)益；五是深化平安醫(yī)院建設(shè)，維護(hù)正常的診療秩序。,衛(wèi)生部：五措并舉(b236。ngjǔ)構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,第六十五頁，共七十三頁。,第六十六頁，共七十三頁。,Now,listening time…,第六十七頁，共七十三頁。,The end! 第二小組全體成員向大家致敬(zh236。j236。ng)！ 謝謝！Thank you~~~,第六十八頁，共七十三頁。,本PPT參考資料來源(l225。iyu225。n),基礎(chǔ)(jīchǔ)類： 維基百科 百度百科 CBM CNKI PUBMED 維普萬方 獨(dú)秀,第六十九頁，共七十三頁。,本PPT參考資料來源(l225。iyu225。n),專業(yè)門戶網(wǎng)站搜索引擎類 HON：http://services.hon.ch/cgibin/HONmedia?image+C05.550.114.154.856 文中視頻(sh236。p237。n)地址http://www.virtualmedicalcentre.com/videos/ PDB NASS WHO NIH,第七十頁，共七十三頁。,Nature Kickas ACP journal club medlinePlus SAA FDA Enbrel NIAMS,第七十一頁，共七十三頁。,附注(f249。zh249。),本文前文內(nèi)容已將所有網(wǎng)站(wǎnɡ zh224。n)，引擎，學(xué)會協(xié)會內(nèi)容通過閱覽而整合在一起，并將所下載的英文文獻(xiàn)視頻等通過翻譯，與中文文獻(xiàn)結(jié)合在一起，如需細(xì)節(jié)，請聯(lián)系組內(nèi)同學(xué)索要相關(guān)資源,第七十二頁，共七十三頁。,內(nèi)容(n232。ir243。ng)總結(jié),強(qiáng)直性脊柱炎。因主動脈根部局灶性中層壞死可引起主動脈環(huán)狀擴(kuò)張以及主動脈瓣膜尖縮短變厚，從而導(dǎo)致的主動脈瓣關(guān)閉不全及傳導(dǎo)障礙見于3.5%～10%的患者。消炎痛等非甾體抗炎藥（非類固醇消炎止痛藥）解熱鎮(zhèn)痛藥具有較好的效果，柳氮磺胺吡啶對于改善腰背部僵痛及骶髂關(guān)節(jié)病變(b236。ngbi224。n)有明顯的療效。3.甲氨蝶呤：活動性AS患者經(jīng)柳氮磺吡啶和非甾類抗炎藥治療無效時(shí)，可采用甲氨蝶呤。附注,第七十三頁，共七十三