【正文】 貢獻(xiàn)。然而，隨著學(xué)校辦學(xué)的不斷發(fā)展，后勤社會化改革的不斷深入，教學(xué)、科研和師生對后勤保障服務(wù)不斷提出新的更高的要求。后勤要不斷提高保障服務(wù)水平，繼續(xù)深化改革，人才隊伍建設(shè)是關(guān)鍵。一、學(xué)校后勤人才隊伍建設(shè)存在的突出問題后勤人才隊伍建設(shè)的突出問題實質(zhì)上是結(jié)構(gòu)性問題，主要反映在年齡結(jié)構(gòu)和文化結(jié)構(gòu)不合理，以及整體隊伍綜合素質(zhì)低。學(xué)校后勤社會化改革十年來，不斷壓縮后勤規(guī)模，后勤職工只出不進(jìn)，形成自然減員，年齡偏大，造成后勤隊伍的年齡結(jié)構(gòu)不合理。長期以來學(xué)校對后勤隊伍建設(shè)重視不夠，重使用輕培養(yǎng)，與師資隊伍建設(shè)相比，后勤隊伍在人員配備、業(yè)務(wù)進(jìn) 1修、技術(shù)培訓(xùn)缺乏近期和中長期的規(guī)劃，而且沒有在后勤方面引進(jìn)大學(xué)以上的人才，使后勤人才隊伍出現(xiàn)了斷層，造成后勤隊伍的文化結(jié)構(gòu)不合理。后勤職工自身缺乏危機意識和競爭意識，一些職工文化水平不高，不能讀、不能寫、不懂管理，只會埋頭苦干，加上后勤工作瑣碎、復(fù)雜，使從事后勤工作的同志也常常忽視學(xué)習(xí)和自身素質(zhì)的提高，缺乏緊迫感和危機感。更有不少人把后勤工作看得很簡單，不認(rèn)為它是一門學(xué)問，造成后勤整體隊伍綜合素質(zhì)低。后勤隊伍的結(jié)構(gòu)性問題，在一定程度上造成了后勤工作缺乏活力，工作中缺乏銳意進(jìn)取和創(chuàng)新精神。因此，加強后勤人才隊伍建設(shè)、調(diào)整隊伍結(jié)構(gòu)、提高隊伍綜合素質(zhì)，建立一支能夠滿足學(xué)校服務(wù)保障體系要求、精干高效、勤懇務(wù)實的后勤隊伍是擺在我們面前的重要任務(wù)。二、加強后勤人才隊伍建設(shè)的措施和途徑創(chuàng)新后勤人才引進(jìn)機制，改善后勤用人環(huán)境。引進(jìn)人才是前提，留住人才是關(guān)鍵，學(xué)校后勤要建立市場經(jīng)濟條件下人才引進(jìn)和使用的新機制。后勤隊伍建設(shè)應(yīng)大膽突破目前的用人“瓶頸”，導(dǎo)入現(xiàn)代企業(yè)管理理念，創(chuàng)新用人機制，變“相馬”為“賽馬”；應(yīng)努力打破傳統(tǒng)的人事管理制度中“干部”與“工人”身份的界限、事業(yè)編制與企業(yè)編制的界限，建立公平、公正、客觀、科學(xué)的聘用制度，建立“能進(jìn)能出”的全員聘用制，建立人才合理的流動機制。要大膽吸收大學(xué)畢業(yè)生和專業(yè)技術(shù)人員充實到后勤隊伍，實現(xiàn)后勤隊伍結(jié)構(gòu)的改變。目前，全國有不少高校在公寓管理、飲食管理、接待服務(wù)管理方面大膽引進(jìn)大學(xué)本科畢業(yè)生，人員素質(zhì)、服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量得到大幅提高。在引進(jìn)急需人才的同時，不能忽視現(xiàn)有的人才使用。用好現(xiàn)有人才利于降低招募、篩選與培養(yǎng)成本，減少因應(yīng)聘人員的機會主義行為而導(dǎo)致的風(fēng)險成本。應(yīng)通過晉升與薪酬等激勵措施，確保后勤人才的長期動態(tài)平衡。在選拔管理干部時，應(yīng)將“正式工”、“合同工”、“臨時工”“企業(yè)工”放到同一個起點上，真正做到“能者上，庸者讓，弱者下”。一切以工作出發(fā)，將一批愿意奉獻(xiàn)、愿意上進(jìn)的優(yōu)秀職工提到一線的重要崗位加以培養(yǎng)，從待遇上加以傾斜。健全規(guī)章制度，規(guī)范內(nèi)部管理。后勤實體是從學(xué)校原來相關(guān)的管理職能部門演變而來，后勤原來的以管理為主的職能也逐漸轉(zhuǎn)化為以服務(wù)為主的職能。因此，抓好后勤人才隊伍建設(shè)，必須通過建立健全各項規(guī)章制度，建立規(guī)范的內(nèi)部管理體制，不斷優(yōu)化工作程序，才能適應(yīng)新的發(fā)展需求。要建立科學(xué)的人員考核制度，積極穩(wěn)妥地推進(jìn)員工的薪酬制度改革，強化考核的可操作性和準(zhǔn)確性，制訂對內(nèi)具有公平性，對外具有競爭力，適度向管理人才和專業(yè)技術(shù)人才傾斜的真正反映人才價值的薪酬管理制度，逐步強化效益工資的發(fā)放力度，按崗位、效益優(yōu)先原則，適當(dāng)拉大分配的差距，努力破除固有的待遇與職稱掛鉤，而與實際職務(wù)崗位和實際貢獻(xiàn)嚴(yán)重脫節(jié)的不合理分配制度，建立按實際所在崗位的職責(zé)，建立以崗定薪，同崗?fù)?，崗變薪變，停崗?fù)Ｐ降男匠牦w系，切實體現(xiàn)多勞多得，優(yōu)勞優(yōu)酬。要建立完善的質(zhì)量管理體系，使內(nèi)部管理流程化、模塊化、明晰化，責(zé)任到崗，職責(zé)到人。要健全后勤各個崗位的崗位職責(zé)，做到事事有人負(fù)責(zé)，崗崗有操作規(guī)范。在工作實踐中，不斷總結(jié)，不斷完善，利用循環(huán)方法來持續(xù)改進(jìn)內(nèi)部的運營體系，為員工提供一個權(quán)責(zé)明確的工作環(huán)境，防止內(nèi)耗和推諉。加大培訓(xùn)力度，提高后勤人才隊伍的管理素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。在新形勢下，加強后勤隊伍的培訓(xùn)工作，培養(yǎng)和造就一支高素質(zhì)的后勤隊伍，是一項著眼未來和積蓄力量的戰(zhàn)略舉措。當(dāng)前，知識更新和傳播速度明顯加快，新的學(xué)科和技術(shù)不斷涌現(xiàn)，知識學(xué)習(xí)和應(yīng)用的手段不斷變化，這要求后勤人才隊伍必須牢固樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，不斷提高管理、業(yè)務(wù)創(chuàng)新的能力，學(xué)會先進(jìn)的管理水平和技術(shù)手段。在培訓(xùn)工作中，我們要以人為本，按需施教，根據(jù)人才成長的規(guī)律和教育培訓(xùn)的要求，分級分類地開展培訓(xùn)，激發(fā)人的內(nèi)在動力和潛力。后勤服務(wù)質(zhì)量的高低，折射出人才的管理和技術(shù)水平的高低。因此，必須重點做好管理人才和技術(shù)人才的培訓(xùn)工作。在培訓(xùn)中一定要把培養(yǎng)目標(biāo)的定向性、培訓(xùn)內(nèi)容的多樣性、崗位培訓(xùn)的有效性緊密地聯(lián)系起來，并注重文化教育與業(yè)務(wù)技術(shù)教育相結(jié)合，內(nèi)部培養(yǎng)與外部培養(yǎng)相結(jié)合，理論、技術(shù)學(xué)習(xí)與考察實踐相結(jié)合，全面提高后勤人員的綜合素質(zhì)。加強黨組織建設(shè)，充分發(fā)揮黨組織在后勤實體中的作用。高校后勤，具有“教”的屬性。在后勤社會化改革中，必須堅決服從于黨委領(lǐng)導(dǎo)下校長負(fù)責(zé)制的根本管理體制，努力加強黨組織建設(shè)，充分發(fā)揮黨組織在后勤管理和人才隊伍建設(shè)中的組織領(lǐng)導(dǎo)作用。一是要堅持黨管干部的原則，要使后勤干部始終處于黨組織的管理之下，把好用人關(guān)，按照德才兼?zhèn)涞臉?biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格選拔聘用干部，將真正懂管理、善經(jīng)營、作風(fēng)正派的人選拔為各級領(lǐng)導(dǎo)干部。二是要切實有效地開展政治學(xué)習(xí)，做到學(xué)習(xí)有計劃、有材料、有制度、有考核，盡快提高后勤管理人員的政策理論水平、思想道德素質(zhì)和解決實際問題的能力，建立起正確的人生觀、價值觀，幫助他們處理好個人利益與國家利益、集體利益的關(guān)系，處理好經(jīng)濟效益和社會效益的關(guān)系，處理好求真務(wù)實和開拓進(jìn)取的關(guān)系。三是要建立健全監(jiān)督機制和考核制度，讓要干部的權(quán)利始終處于黨組織和人民群眾監(jiān)督之下，通過對每位干部的跟蹤考核，及時發(fā)現(xiàn)他們執(zhí)行制度、遵守紀(jì)律、工作實效的好壞，經(jīng)營和管理能力的大小，綜合素質(zhì)的高低，確保后勤干部隊伍的先進(jìn)性。堅持“以人為本”的理念，創(chuàng)造良好的后勤企業(yè)文化。高校本身是一個充滿文化氣息的場所，承擔(dān)育人的重任，作為這個組織里的一員，后勤也承擔(dān)著“育人”的重要職責(zé)責(zé)任，后勤人員的一舉一動，一言一行，都承載著學(xué)校的文化底蘊。因此，建設(shè)具有學(xué)校特色的后勤文化是后勤實體發(fā)展的需要。學(xué)校特色的后勤文化的建設(shè)，需要我們樹立“以人為本”的意識，不管是“干部”，還是“群眾”，不管是“老人”，還是“新人”，不管是“正式工”，還是“臨時工”、“企業(yè)工”，都應(yīng)該一視同仁，其人格和勞動價值都應(yīng)該得到尊重和重視。學(xué)校應(yīng)結(jié)合自身實際，在經(jīng)費允許的情況下，組織各種文化活動，教育活動，培養(yǎng)員工的集體主義精神和協(xié)作意識，用精神的力量進(jìn)一步增強廣大職工的凝聚力和向心力。