創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口總結(jié)-資料下載頁
2024-11-09 17:04本頁面
【正文】 、優(yōu)良示范工程、優(yōu)秀黨員先鋒崗活動，充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。通過開展創(chuàng)建“三優(yōu)”活動，努力實現(xiàn)組織創(chuàng)先進、黨員爭優(yōu)秀、群眾得實惠的目的。二、開展創(chuàng)建“三優(yōu)”活動的范圍創(chuàng)建“三優(yōu)”活動就是在全黨開展的創(chuàng)先爭優(yōu)活動引領(lǐng)下，在全省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)系統(tǒng)所有的對外服務(wù)窗口、在建建設(shè)工程、廣大共產(chǎn)黨員中開展以爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口、優(yōu)良示范工程、優(yōu)秀黨員先鋒崗為主要內(nèi)容的創(chuàng)先爭優(yōu)主題實踐活動。我市城管系統(tǒng)的服務(wù)窗口包括政務(wù)服務(wù)、市政公用事業(yè)服務(wù)等窗口，在建建設(shè)工程包括市政、園林、環(huán)衛(wèi)、燃氣、供排水等城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，廣大共產(chǎn)黨員包括各行政機關(guān)、事業(yè)、企業(yè)等單位的黨員。在創(chuàng)建“三優(yōu)”活動中，各縣、區(qū)城管局（行政執(zhí)法局）、局屬各單位要制定具體的實施方案，向群眾公開、兌現(xiàn)承諾，主動接受群眾的監(jiān)督，要不斷總結(jié)好的經(jīng)驗和做法，發(fā)現(xiàn)和樹立新典型，使學(xué)有先進，趕有目標(biāo)，把創(chuàng)建“三優(yōu)”活動引向深入。三、開展創(chuàng)建“三優(yōu)”活動的基本要求省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳決定，用兩年半的時間，分期分批創(chuàng)建命名100個優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口，1000個優(yōu)良示范工程，10000名優(yōu)秀黨員先鋒崗。獲得全省住房城鄉(xiāng)建設(shè)系統(tǒng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口、優(yōu)良示范工程、優(yōu)秀黨員先鋒崗稱號的單位和個人，在今后全省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)系統(tǒng)的先進評比、企業(yè)資質(zhì)晉級、技術(shù)職稱評定中，可以優(yōu)先考慮。優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口的基本要求是：一是窗口必須建立黨組織。窗口一班人能深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，認真貫徹黨的路線方針政策，團結(jié)協(xié)作，求真務(wù)實，開拓創(chuàng)新，勤政廉潔，有較強的凝聚力和戰(zhàn)斗力。二是窗口黨員自身素質(zhì)較高，工作不怕苦，不怕累，充分發(fā)揮先鋒模范作用。三是規(guī)章制度完善，管理措施到位，無服務(wù)質(zhì)量投訴。四是窗口要開展“微笑服務(wù)”活動，規(guī)范禮貌用語，提高辦事效率，著裝整潔統(tǒng)一。五是窗口黨組織尊重職工，愛護職工，為職工辦實事好事，在群眾中有較高威信，黨群干群關(guān)系密切。優(yōu)良示范工程的基本要求是：一是項目經(jīng)理部必須建立黨支部，黨支部一班人能認真貫徹黨的方針政策，團結(jié)協(xié)作，求真務(wù)實，開拓創(chuàng)新，有較強的凝聚力和戰(zhàn)斗力。二是黨員自身素質(zhì)較高，工作不怕苦，不怕累，充分發(fā)揮先鋒模范作用。三是規(guī)章制度完善，管理措施到位，確保工程質(zhì)量安全，做到無質(zhì)量安全事故發(fā)生。四是施工現(xiàn)場要文明施工，材料分類擺放，安全設(shè)備齊全，后勤保障衛(wèi)生，生活實施到位。四是各項工作成績顯著，事跡突出。要做到無拖欠農(nóng)民工工資投訴。五是黨組織在群眾中有較高威信，尊重職工，愛護職工，為職工辦實事好事，黨群干群關(guān)系密切。優(yōu)秀黨員先鋒崗的基本要求是：一是加強政治理論學(xué)習(xí)，自覺堅定理想信念。認真學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，提高科學(xué)發(fā)展和做好本職工作的能力。認真學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，成為本職工作的行家里手。二是具有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感，愛崗敬業(yè)、埋頭苦干、開拓創(chuàng)新、無私奉獻，在本職崗位上做出顯著成績，先鋒模范作用明顯。三是牢記黨的宗旨，心系人民群眾，自覺增強責(zé)任意識和服務(wù)意識，積極幫助群眾解決實際困難，自覺維護群眾正當(dāng)權(quán)益。四是認真學(xué)習(xí)貫徹《黨章》，自覺遵守黨的紀律，模范遵守國家法律法規(guī)。五是自覺踐行社會主義核心價值體系，牢固樹立社會主義榮辱觀，發(fā)揚社會主義新風(fēng)尚，敢于同不良風(fēng)氣、違紀違法行為作斗爭。四、加強對開展創(chuàng)建“三優(yōu)”活動的組織領(lǐng)導(dǎo)一是提高認識，加強領(lǐng)導(dǎo)。為加強對創(chuàng)建“三優(yōu)”活動的組織領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)研究決定，成立市城管局創(chuàng)建“三優(yōu)”活動領(lǐng)導(dǎo)小組，組長王旭東，副組長汪景超、彭浩強，成員王守平、榮慧、胡興旺、房國齡、趙峰，下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在局機關(guān)黨委。各縣、區(qū)城管局（行政執(zhí)法局）、局屬各單位要充分認識到開展創(chuàng)建“三優(yōu)”活動是開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的重要組成部分，都要成立相應(yīng)的創(chuàng)建“三優(yōu)”活動領(lǐng)導(dǎo)小組，制定切實可行的活動方案或計劃，明確黨組織的一把手為第一責(zé)任人，并有分管領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)創(chuàng)建“三優(yōu)”活動。二是公開承諾，服務(wù)基層。各縣、區(qū)城管局（行政執(zhí)法局）局屬各單位要切實把創(chuàng)建“三優(yōu)”作為開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的載體和抓手。機關(guān)、基層一線崗位都要推行黨組織公開承諾制和黨員服務(wù)承諾制，承諾內(nèi)容要把開展創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口、優(yōu)良示范工程、優(yōu)秀黨員先鋒崗的基本要求與創(chuàng)建“五個好”先進基層黨組織、爭當(dāng)“五帶頭”優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的內(nèi)容結(jié)合起來，充分體現(xiàn)基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和廣大黨員的先鋒模范作用。同時，通過設(shè)立“黨員先鋒崗”、“黨員示范窗口”、佩戴黨徽上崗服務(wù)等活動，充分展現(xiàn)行業(yè)作風(fēng)水平。三是廣泛宣傳，營造氛圍。各單位要切實加強對創(chuàng)建“三優(yōu)”活動的宣傳引導(dǎo)，充分運用網(wǎng)絡(luò)、簡報、宣傳欄等媒體，廣泛深入地宣傳開展創(chuàng)建“三優(yōu)”活動的重要意義、指導(dǎo)思想、目標(biāo)要求和進展情況，宣傳創(chuàng)建活動中涌現(xiàn)出來的優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口、優(yōu)良示范工程、優(yōu)秀黨員先鋒崗，及時總結(jié)好的經(jīng)驗、好做法和取得的成效，充分發(fā)揮先進典型的示范引領(lǐng)作用，營造濃厚的活動氛圍。
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