5社保局優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口創(chuàng)建事跡材料-資料下載頁
2025-09-03 00:39本頁面
【正文】 同時，主動邀請企業(yè)和服務(wù)對象召開懇談會，聽取他們的意見和建議。二是主動上門服務(wù)。在歷年的養(yǎng)老保險領(lǐng)取資格認(rèn)證工作當(dāng)中，對于 80 歲以上高齡和部分身有殘疾的退休人員，堅持上門服務(wù)，人人見面，確保享受待遇的對象能夠得到及時認(rèn)證，近幾年，僅資格認(rèn)證開展上門服務(wù)的人數(shù)就在 1500 人次以上。三是開展溫馨服務(wù)。每年都印制 “ 社會化管理服務(wù)卡 ” ，公布服務(wù)電話和服務(wù)項目。服務(wù)對象有什么疑問，打一個電話，我們就一定給予一個 滿意的答復(fù)，同時在社保網(wǎng)站上建立在線留言板塊，安排專人解答，讓有疑問的群眾得到明白滿意的答復(fù)。 通過開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口創(chuàng)建活動以來，全局職工進(jìn)一步統(tǒng)一了認(rèn)識，振奮了精神，堅定了信心，提升了服務(wù)質(zhì)量和水平，有力地推動了我縣基本養(yǎng)老保險事業(yè)的穩(wěn)步健康發(fā)展。
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