創(chuàng)建省級(jí)優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口經(jīng)驗(yàn)交流-資料下載頁(yè)
2025-09-11 00:42本頁(yè)面
【正文】 人對(duì)工作質(zhì)量滿意；爭(zhēng)創(chuàng)一流宣傳載體，讓納稅人對(duì)宣傳工作滿意；爭(zhēng)創(chuàng)一流接訪平臺(tái)，讓納稅人對(duì)參與監(jiān)督滿意；爭(zhēng)創(chuàng)一流服務(wù)窗口，讓納稅人對(duì)整體形象滿意 。三是做到 “ 五個(gè)心 ” ，即辦理業(yè)務(wù)專心、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)虛心、解答政策耐心、接待業(yè)戶熱心、對(duì)待工作誠(chéng)心。四是保持 “ 五個(gè)始終 ” ，即心里始終是納稅人需要，臉上始終是親切微笑，態(tài)度始終是文明禮貌，工作始終是簡(jiǎn)捷高效，滿意始終是追求更好。五是提高 “ 零 ” 辦事效率，即零距離服務(wù)、零障礙流程、零收費(fèi)培訓(xùn)、零差錯(cuò)辦稅、零投訴目標(biāo)。 每一滴水珠都折射著太陽(yáng)的光輝，每一位納稅人的滿意度提升和依法納稅意識(shí)強(qiáng)化，都彰顯著稅務(wù)部門政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)化納稅服務(wù)的成效。一年來，在局領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我們按照內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象的職業(yè)要求，不斷提 升社會(huì)滿意度，通過文明服務(wù)播撒和諧征納關(guān)系的春風(fēng)，促進(jìn)了服務(wù)上檔次、管理上水平、工作上臺(tái)階，先后被評(píng)為 “xxx 巾幗文明崗 ”“XX 省青年文明號(hào) ”“xxx 優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口 ” 等榮譽(yù)，為促進(jìn) xxx 經(jīng)濟(jì)的又好又快發(fā)展作出了突出貢獻(xiàn)。
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