創(chuàng)建省級(jí)優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口經(jīng)驗(yàn)交流(文件)
【正文】 、室、所之間的溝通協(xié)調(diào)，對(duì)涉及到多部門的地稅業(yè)務(wù)，積極主動(dòng)進(jìn)行協(xié)商，避免納稅 人在多個(gè)部門間來(lái)回奔走，同時(shí)向需要幫助的納稅人做好解釋工作，使納稅人切身體會(huì)地稅窗口 “ 賓至如歸 ” 的服務(wù)。四是保持 “ 五個(gè)始終 ” ，即心里始終是納稅人需要，臉上始終是親切微笑，態(tài)度始終是文明禮貌，工作始終是簡(jiǎn)捷高效，滿意始終是追求更好。 。 每一滴水珠都折射著太陽(yáng)的光輝，每一位納稅人的滿意度提升和依法納稅意識(shí)強(qiáng)化，都彰顯著稅務(wù)部門政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)化納稅服務(wù)的成效。二是力爭(zhēng)取得 “ 五個(gè)滿意 ” ，即爭(zhēng)創(chuàng)一流 第 4 頁(yè) 共 4 頁(yè) 工作模式，讓納稅人對(duì)工作效率滿意；爭(zhēng)創(chuàng)一流服務(wù)態(tài)度，讓納稅人對(duì)工作質(zhì)量滿意；爭(zhēng)創(chuàng)一流宣傳載體，讓納稅人對(duì)宣傳工作滿意；爭(zhēng)創(chuàng)一流接訪平臺(tái)，讓納稅人對(duì)參與監(jiān)督滿意；爭(zhēng)創(chuàng)一流服務(wù)窗口，讓納稅人對(duì)整體形象滿意 。在咨詢、受理等直接面對(duì)納稅人的環(huán)節(jié)，要求辦稅人員主動(dòng)宣傳、解釋稅收政策及辦稅程序，拓展稅收宣傳和服務(wù)的廣度和深度，讓納稅人 “ 明明白白納稅 ” ；三是立體延伸。
環(huán)評(píng)公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1