5社會(huì)保險(xiǎn)創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口活動(dòng)工作總結(jié)_-資料下載頁(yè)
2025-09-03 00:25本頁(yè)面
【正文】 悉的同志做好接待工作。二是把承諾事項(xiàng)和便民措施與業(yè)務(wù)工作同部署、同落實(shí)、同檢查，從制定措施到監(jiān)督檢查都建立了一套較為完善的制度和規(guī)定，有效的保證了各項(xiàng)措施落到實(shí)處。三是強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督。成立工作監(jiān)文秘114 版權(quán)所有督小組，設(shè)立監(jiān)督意見簿、公布了舉報(bào)電話，接受群眾投訴及意見和建議，設(shè)立公開宣傳欄，堅(jiān)持做到 “ 有訴必理，有理必果 ” 。四是從社會(huì)上聘請(qǐng)了 13 位有閱歷、有專長(zhǎng)的效能監(jiān)督員，頒發(fā)聘書，賦予權(quán)力，隨時(shí)檢查。定期召開監(jiān)督員座談 第 6 頁(yè) 共 6 頁(yè) 會(huì)聽取意見和建議。 通過(guò)扎實(shí)開 展 “ 我的服務(wù)您滿意 ” 等創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口活動(dòng)，全中心的服務(wù)意識(shí)明顯增強(qiáng)，工作方法明顯改進(jìn)，工作效率明顯提高，隊(duì)伍素質(zhì)明顯改善，得到了各參保單位和個(gè)人的一致好評(píng)，參保人員對(duì)我們的服務(wù)滿意率達(dá) 98 以上，樹立了良好的社保經(jīng)辦服務(wù)窗口形象。社會(huì)保險(xiǎn)事業(yè)也得到了進(jìn)一步的發(fā)展，到今年 10 月底，我縣共參加養(yǎng)老保險(xiǎn)人數(shù)達(dá) 21783 人，城鎮(zhèn)職工凈增參保人員 780 人，完成市下達(dá)任務(wù)數(shù)的 156；參加醫(yī)療保險(xiǎn)人數(shù) 14939 人，凈增參保人員 775 人，完成市下達(dá)任務(wù)數(shù)的，參加工傷保險(xiǎn)人數(shù) 10575 人，凈增 400 人，完成市下達(dá)任 務(wù)數(shù)的 100。社會(huì)保險(xiǎn)基金各年度均略有節(jié)余，到 10 月底，養(yǎng)老保險(xiǎn)累計(jì)結(jié)余 2873 萬(wàn)元，其中城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)累計(jì)結(jié)余1706 萬(wàn)元，支付能力達(dá)個(gè) 月；事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)累計(jì)結(jié)余 1167 萬(wàn)元?；踞t(yī)療保險(xiǎn)累計(jì)結(jié)余 2624 萬(wàn)元；工傷保險(xiǎn)累計(jì)結(jié)余 176 萬(wàn)元；新實(shí)行養(yǎng)老金社會(huì)化發(fā)放以來(lái)，離退休人員的養(yǎng)老金均能按時(shí)足額發(fā)放。
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