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經(jīng)營管理論文-資料下載頁

2024-11-09 12:07本頁面
  

【正文】 他們會從糧油上去做文章,進行以次充好。如今年315期間,我市工商局聯(lián)合電視臺突擊檢查了開發(fā)區(qū)所屬的中小學(xué)食堂的糧油情況,情況不容樂觀,有好幾所學(xué)校居然用沒有QS標志的陳米。這是衛(wèi)生局、衛(wèi)生監(jiān)督所三令五申不得采購的項目之一,因此承包經(jīng)營的方式也是上級部門所不允許的。其實這個問題并不是沒有辦法解決,從我這幾年的管理經(jīng)驗看,責任主要是學(xué)校沒有一套健全的管理制度或者是有制度沒落實。不管學(xué)校食堂采取何種經(jīng)營方式,學(xué)校都要嚴把質(zhì)量關(guān),對進入學(xué)校食堂的原材料進行嚴格檢查和驗收,建立臺帳制。三、學(xué)校食堂的管理環(huán)節(jié)食堂管理不管是自主經(jīng)營還是承包經(jīng)營,學(xué)校的管理地位都是突顯的,意義非常重大,來不得半點馬虎,因為學(xué)校食堂無小事,它負責的是全校師生的飲食安全。自主經(jīng)營自不必說,承包經(jīng)營也并不意味著學(xué)校把食堂承包之后就萬事大吉,不用承擔任何責任,恰恰相反,這種經(jīng)營方式對于學(xué)校來說更應(yīng)該有一套細化的管理制度,一旦發(fā)生諸如食物中毒之類的狀況,那簡直就是橫掃一大片,換了誰也負不起這樣的責任。因此,在金華規(guī)模大一點的學(xué)校大多引進競爭機制,即要求至少有2個食堂進場經(jīng)營。此外,在管理方面還要注意幾個環(huán)節(jié)。人員的管理(1)學(xué)校招標小組會議這個會議非常重要,因為它在很大程度上影響著投標的順利程度。招標小組成員由黨政工、膳委會、年級負責人代表、班主任代表及教師代表組成,這個會議主要討論此次投標應(yīng)注意的一些事項,制訂一些應(yīng)急措施及小組成員的保密制度,確定報名人的資格。張貼向社會公開招標的啟事。(2)報名廣納賢士,根據(jù)要求嚴格進行,小組成員要做到公開、公平、公正,一視同仁,并對報名人進行資格審查。(3)述標在統(tǒng)一的時間內(nèi),符合要求的報名人可以從經(jīng)營理念、進貨方式、質(zhì)量、衛(wèi)生等方面進行闡述。招標小組成員在認真聽取各述標人的敘述后,選取幾位比較合適的人選進入下一階段的投標工作。在這個過程中小組成員也要公平公正,以免落下口舌,增加不必要的麻煩。(4)投標首先招標小組成員要明確告訴投標人一些信息,如學(xué)校食堂就餐人數(shù)、就餐標準、結(jié)算方法、底標等;第二步是為了保證投標的嚴肅性,每個投標人交納一定的保證金,如果未中標的,馬上退還;第三步是各投標人采取投暗標的方式進行投標,并將標的上交;第四步,由學(xué)校招標小組的兩名成員進行公開唱標,投標人監(jiān)督;第五步,根據(jù)大家所投標的,選中間標,并確定兩家最接近中間標的經(jīng)營人。(5)簽訂合同由膳委會組織兩名經(jīng)營人認真學(xué)習(xí)合同與責任書,按雙方要求簽訂,并嚴格按合同辦事。同時對食堂經(jīng)營人員的知識培訓(xùn)也不僅僅局限于做健康證時疾控中心的臨時性培訓(xùn),在經(jīng)營過程中,應(yīng)要求他們嚴格按照《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》進行操作,從業(yè)人員的要求根據(jù)《餐飲業(yè)和集體用餐配送單位衛(wèi)生規(guī)范》操作,定期對從業(yè)人員進行專項培訓(xùn),一旦發(fā)現(xiàn)患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道傳染病,活動性肺結(jié)核,化膿性或者滲出性皮膚病以及其他有礙食品衛(wèi)生的疾病的,不得參加學(xué)校食堂工作,必須馬上調(diào)離。制度管理學(xué)校由校長負責、專人管理,成立膳委會,制訂一系列的制度,如校長負責制、飲食安全衛(wèi)生制度、索證制度、食物中毒報告制度等,使食堂管理有章可循,有據(jù)可查,保證食堂管理的規(guī)范化和科學(xué)化。食品衛(wèi)生的管理為保證食品衛(wèi)生、安全,必須從正規(guī)渠道采購貨源,送貨人員必須憑送貨單進入食堂,同時要嚴把質(zhì)量關(guān),糧油、肉類必須定點采購,及時索證,不采購沒有QS標志的食品。要明確一些常見化學(xué)性食物中毒的措施,像四季豆在烹調(diào)前應(yīng)先在開水中燙煮10分鐘或過油鍋后再炒;對餐具的消毒采用物理消毒法,即煮沸消毒保持1000C10分鐘以上。監(jiān)督管理(1)膳委會對食堂的監(jiān)管膳委會成員每天從早餐到晚餐檢查飯菜質(zhì)量、數(shù)量、衛(wèi)生及開水供應(yīng)情況,每周進行總結(jié)反饋,督促食堂搞好膳食的營養(yǎng)搭配,保證學(xué)校師生的飲食安全衛(wèi)生,食品質(zhì)量過關(guān)。管理人員正直、公正,認真檢查,絕不姑息,對兩個食堂的管理要公平、公正,不偏心,認真學(xué)習(xí)上級文件,及時把文件精神傳達給經(jīng)營者,加強大家的安全衛(wèi)生意識。(2)師生評議,促進管理 每月由膳委會成員、各班的中餐管理員負責對食堂進行民意測評,學(xué)校根據(jù)測評情況與食堂結(jié)算,滿意率達到50%以上的全額支付,達不到50%,依次類推。正因為全體管理人員本著對教師、學(xué)生負責的態(tài)度,嚴格執(zhí)行所有從業(yè)人員持健康證上崗制度,以衛(wèi)生健康第一、師生吃飽吃好、稱心如意為出發(fā)點,增強優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量;認真編排一周菜單,留心師生飲食愛好,認真聽取師生對伙食情況的意見和建議,及時調(diào)整,增加花色品種,變換各種燒法,盡量滿足師生不同口味的要求;愛在做的工作,做好所做的工作。因而在每學(xué)期的上級部門對我校的食堂檢查中都得到了他們的認可,除受場地(校園面積不大,不到20畝)限制外,食堂其他方面做得都很出色,也因此成為首批被評為浙江省食品安全B級的單位,這在金華的初中學(xué)校是唯一的一所,即使是整個大市也只有少數(shù)幾所學(xué)校能夠達到的。近來我市開發(fā)區(qū)召開了以中小學(xué)、幼兒園食品衛(wèi)生管理為主題的會議,開發(fā)區(qū)管委會主任夏剛非常明確“做好學(xué)校食堂安全工作應(yīng)注意的幾個問題,重申完善制度建設(shè),抓好制度落實,因為這是抓好管理的根本,領(lǐng)導(dǎo)者不能心存僥幸心理,分管領(lǐng)導(dǎo)要抓到位,要對一把手負責,還要做好監(jiān)督檢查工作;食堂進人要嚴格把關(guān),除身體健康外還要有一定的文化知識,有責任心”[夏剛:《開發(fā)區(qū)中小學(xué)、幼兒園食品衛(wèi)生工作會議》上的講話。]。衛(wèi)生監(jiān)督所的吳宗球大隊長通報了2002年以來全市食物中毒情況,同時指出從業(yè)人員的衛(wèi)生知曉率低、操作不規(guī)范等是造成幾起食物中毒的最大原因。總之,要辦好學(xué)校食堂,必須自上而下,統(tǒng)一管理,明確責任,充分發(fā)揮教育主管部門的作用。上級主管部門應(yīng)積極開展面向食品經(jīng)營者的培訓(xùn),強化監(jiān)管,加大整治力度;學(xué)校面向廣大師生進行全方位的教育,增強防范意識,學(xué)校管理人員在增強服務(wù)意識,強化服務(wù)管理,提高服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)上,不斷提升為教育教學(xué)服務(wù)的水準,樹立為廣大師生負責的思想,切實加強學(xué)校食堂管理工作,提高和改善師生的膳食質(zhì)量,還要正確處理社會效益與經(jīng)濟效益、教育規(guī)律與市場規(guī)律的關(guān)系;膳委會成員做好師生對食堂的每月測評工作,教育學(xué)生認真行使自己的權(quán)利,公平公正地填寫測評表,利于學(xué)校對食堂的管理;經(jīng)營人要在市場經(jīng)濟的社會中,努力提高飯菜質(zhì)量,工作人員要樹立為師生服務(wù)的意識,在保證食品安全衛(wèi)生的同時,提高質(zhì)量,注重營養(yǎng)的搭配,使廣大師生吃得放心,真正吃出健康。在大家的共同努力下,一定會使學(xué)校食堂的經(jīng)營與管理步入正軌,成為師生滿意,家長放心的理想食堂,為學(xué)生的健康成長,學(xué)校的良好運行提供保障。第五篇:《跨國公司經(jīng)營管理》論文封皮《跨國公司經(jīng)營管理》論文(標題)班次: 中共遼寧省委黨校在職研究生 年 級、專 業(yè):2012級工商管理學(xué)區(qū):省委黨校學(xué)號:1221010100姓名:授 課 老 師:常麗
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