【正文】 好各項社會事務工作。一是殯葬管理工作穩(wěn)中有進。8個縣（市、區(qū)）全面實施城鄉(xiāng)居民殯葬基本服務由政府免費提供政策，減免7項基本服務收費，實現(xiàn)了惠民殯葬全覆蓋。111月全市惠民殯葬政策受益總?cè)藬?shù)共9123人，免補總金額為1006萬元。全市遺體火化率保持穩(wěn)定，111月全市共火化遺體21418具，戶籍人口遺體火化20346具，全市遺體火化率基本達到100%。二是認真做好流浪乞討人員救助管理工作。依法依規(guī)開展救助管理工作，今年全市各救助管理站共救助求助人員2665人，其中未成年人94人。三是老年保障優(yōu)待水平不斷提高。全市已全面建立高齡老人津貼制度，向8萬多名高齡老人發(fā)放津貼3千多萬元。7月1日起我市全面啟用新版《老年人優(yōu)待卡》，截至11月底，全市已發(fā)放老人卡16萬張。銀齡安康行動開展以來，政府統(tǒng)保人數(shù)達到了67918人，全市8個縣（市、區(qū)）已全部完成本統(tǒng)保投保工作；此外，我市還成功舉辦第六屆“廣東扶貧濟困日”活動，；在全省彩票發(fā)行整體下滑形勢下，基本能完成省廳下達我市銷售任務；市救災物資儲備管理工作規(guī)范有序，各項出入庫手續(xù)齊全、規(guī)范、完備，順利通過省審計廳的審計；認真做好了婚姻登記工作，截止11月底全市結(jié)婚對數(shù)為35028對，離婚對數(shù)為8294對，英德、陽山、連山、清新、佛岡、清城六縣（市、區(qū)）被授予“全國婚姻登記機關(guān)規(guī)范化建設(shè)合格單位”稱號。二、積極探索，打造了一批亮點工作（一）大力推行基層好的做法，積極探索建立大病關(guān)愛基金。大力推動成立重大疾病關(guān)愛基金，2012年，我市清新區(qū)率先在全省成立了首個大病關(guān)愛基金并設(shè)立了專門的基金管理辦公室，大病救助取得顯著成效。截至目前，已關(guān)愛救助大病困難患者418人，，救助金額5萬元以上的有21人，救助金額最高的一人為11萬元，有力地拓展了醫(yī)療救助內(nèi)容，改革創(chuàng)新了醫(yī)療救助方式。為總結(jié)推廣清新區(qū)大病關(guān)愛救助工作試點經(jīng)驗，我局印發(fā)了《關(guān)于推動成立重大疾病關(guān)愛基金的通知》，推動在全市各縣（市、區(qū)）成立大病關(guān)愛基金，切實解決困難群眾“看病難”“因病返貧、因病致貧”的問題。（二）大力推行農(nóng)村綜合改革，積極探索村民自治新模式。我市2012年推動農(nóng)村綜合改革工作以來，我局大力推進農(nóng)村建立村民理事會，年初部署這項工作，通過各級民政部門努力，到目前，全市共成立村民理事會14554個，基本實現(xiàn)全覆蓋。近期我局起草了《市村民理事會工作規(guī)則》，并報市委、市政府審定。當前，市各地農(nóng)村建立了村民理事會，形成“村黨組織提事，村民理事會議事，村民代表大會決事，村委會執(zhí)事”的民主決策機制，使其村中的事務形成“有人理事，有事可理，初見成效，群眾認可”局面。村民理事會發(fā)展村中公益事業(yè)，改善村容村貌，帶動農(nóng)民群眾整合土地資源，發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟，協(xié)調(diào)群眾利益，促進農(nóng)村社會和諧等方面起到積極作用，成為廣大農(nóng)民直接參與鄉(xiāng)村治理的重要載體，真正實現(xiàn)民事民治民管。（三）積極探索復退軍人服務管理工作新突破。按照省廳的部署，我局較好地建成了市、縣、鎮(zhèn)、村四級復退軍人管理服務平臺，形成了網(wǎng)格化管理。通過主動了解復退軍人基本情況、主動服務和約訪，促進了復退軍人相關(guān)問題的解決，提升了復退軍人服務管理水平。（四）積極探索社會組織管理體制改革。我市完成了社會化組織“去行政化”、“去等級化”，開展社會組織信用體系建設(shè)，初步建立“誠信獎勵”“失信懲戒”制度。為切實解決好社會組織管理機構(gòu)、人員不足問題，加強社會組織的培育、綜合監(jiān)管和黨建工作，我局向市政府提交了《關(guān)于請求成立市社會組織管理局的請示》，著力推動成立市社會組織管理局。第五篇：市人社局社會保障工作總結(jié)市人社局社會保障工作總結(jié)2015年，市人社局在市委、市政府領(lǐng)導下，在XX市人社局指導下，以“民生為本、人才優(yōu)先”為主線，以“建一流隊伍、樹一流形象，創(chuàng)一流業(yè)績”為目標，注重政策、問題、法治、實干“四個導向”，確保基金、信息、考試、隊伍和其他“五個安全”，突出引才、社保、就業(yè)、勞動維權(quán)等工作重點，穩(wěn)中求進，打翻身仗，經(jīng)全局干部職工努力，全部完成目標任務。一、以省考模式為樣板，提升引才品牌。參考省考公務員模式，《日報》頭版頭條報道“公開公正、擇優(yōu)錄取”經(jīng)驗做法。一是堅持凡進必考。組織7批次人才考試，共引進人才555人，其中，市直機關(guān)事業(yè)單位事業(yè)編制人員115名、衛(wèi)生系統(tǒng)工作人員105名、教師246名、省考公務員46名、選調(diào)公務員43名。二是堅持品牌效應。面向全國組織網(wǎng)絡免費報考，來瀏考試前的審核、準考證打印全在網(wǎng)上進行；由湖南日報牽頭，與全省14家地州市主流媒體同步聯(lián)動，刊發(fā)《省會副中心，歡迎您》“引才帖”；在省、市人才考試網(wǎng)刊登招聘公告，人才“洼地”效應逐步形成。三是堅持嚴格審核。用信息化手段對考生信息和考試運轉(zhuǎn)全程監(jiān)管，嚴格初審、復審，無正當理由不參加考試的，5年內(nèi)不得報名同類考試，提升參考率。四是堅持公正施考。紀委全程監(jiān)督，委托第三方機構(gòu)制卷、閱卷，聘請外地專家擔任評委，開考前抽簽確定考場，面試評委現(xiàn)場打分，現(xiàn)場公布成績，形成“市場、組考、監(jiān)督”三位一體模式。二、以保障民生為目的，統(tǒng)籌社保體系運轉(zhuǎn)。預估實現(xiàn)基金收入26億元左右（征繳收入17億元左右），%，支出基金18億元左右。一是提速改革步伐。開展全民參保登記宣傳；啟動機關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險改革和企業(yè)養(yǎng)老保險繳費費率過渡試點；啟動城鄉(xiāng)居民大病保險工作；失業(yè)保險費率從3%調(diào)整至2%，擬發(fā)放崗位補貼1360萬元；組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）“一卡通”信息采集培訓，采集速度和數(shù)量在長沙區(qū)縣排名第一，社?？ā叭齾^(qū)四步”發(fā)放法被《人才就業(yè)社保信息報》刊發(fā)。二是提高參保待遇。完成企業(yè)退休職工基本養(yǎng)老金調(diào)待工作，城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險基礎(chǔ)養(yǎng)老金提高至130元/月；啟動靈活就業(yè)人員參加醫(yī)保，提高大病救助起付線，延長特殊門診期限，提高城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險部分項目標準，調(diào)整城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險、生育保險藥品目錄；將建筑項目工傷保險費率由3‰‰，將裝飾企業(yè)工傷保障費率由2%降為1%；失業(yè)金待遇從1000元/月提高到1063元/月。三是提質(zhì)基金監(jiān)督。探索“規(guī)范化建網(wǎng)、多元化控網(wǎng)、信息化保網(wǎng)”的“三化”式社?；鸨O(jiān)管安全網(wǎng)。每季度例行檢查，已查出騙保、套保、漏保等案件24件，涉及社保基金27萬元；網(wǎng)絡預警并糾正5000余起重復參保、不符合政策享受等現(xiàn)象。其經(jīng)驗做法已經(jīng)市委辦和市紀委上報到省委、省紀委。三、以創(chuàng)業(yè)就業(yè)為保障，提供人力資源支撐。新增城鎮(zhèn)就業(yè)人數(shù)16382人，失業(yè)人員再就業(yè)3642人，就業(yè)困難對象再就業(yè)1396人，零就業(yè)家庭動態(tài)就業(yè)援助100%，新增農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)17700人，新增創(chuàng)業(yè)主體11001戶，帶動城鄉(xiāng)就業(yè)人數(shù)30060人，扶持大學生創(chuàng)業(yè)445人，發(fā)放小額擔保貸款1205萬元，所有指標均超額完成任務，%，就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作形勢較好。一是激活人才市場。省市主流媒體同步刊發(fā)《》“招工帖”；在湘西龍山、花垣和衡陽常寧組織招聘，參加湘贛邊8個縣市現(xiàn)場招聘會；赴鄂贛邊20個縣市開展勞務協(xié)作交流活動；舉辦“春風行動”大型招聘會15場，定期招聘會48場。經(jīng)驗做法被湖南發(fā)展研究中心《決策參考》刊發(fā)。二是激發(fā)創(chuàng)業(yè)動力。建立智慧河文化創(chuàng)意孵化基地等9個創(chuàng)業(yè)基地，籌劃啟動市創(chuàng)業(yè)大廈建設(shè)工作，建立120多位創(chuàng)業(yè)服務專家?guī)欤_展創(chuàng)業(yè)大賽和創(chuàng)業(yè)典型推介活動，建立“市場+市長”聯(lián)動推動機制，創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)造經(jīng)驗做法被湖南省縣域經(jīng)濟研究中心《縣域經(jīng)濟參考》刊發(fā)。三是激勵特殊群體。為高校畢業(yè)生提供就業(yè)崗位800余個；舉辦職業(yè)技能等3類培訓8930人；推進基層人社平臺標準化、信息化建設(shè)，以市人力資源市場為中心、市鄉(xiāng)村三級聯(lián)動共享信息；新開發(fā)公益性崗位290個，設(shè)立促進就業(yè)獎，充分就業(yè)社區(qū)創(chuàng)建率達84%以上。四、以維權(quán)處理為抓手，構(gòu)建和諧社會關(guān)系。一是探索“六聯(lián)”執(zhí)法模式。與公安等8個部門聯(lián)合，利用“媒體聯(lián)播、部門聯(lián)動、步驟聯(lián)貫、內(nèi)容聯(lián)項、整改聯(lián)力、監(jiān)控聯(lián)防”的“六聯(lián)”執(zhí)法模式，進行10次專項監(jiān)察執(zhí)法，處理13起群體性拖欠工資事件，日常巡視檢查單位105個，辦理100個項目農(nóng)民工保障金手續(xù)。處理投訴1241起，追回拖欠工資7371萬元。二是化解“四多”維權(quán)矛盾。勞動維權(quán)呈現(xiàn)“四多”特點，即拖欠事件增多，群體討薪增多，過激手段增多，投訴頻率增多。受理勞動人事爭議案件878件，%。組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）調(diào)解員培訓，棖沖鎮(zhèn)成立XX市首個鄉(xiāng)鎮(zhèn)級勞動人事爭議調(diào)解中心。三是構(gòu)建“3456”信訪機制。實行領(lǐng)導公開接訪制度，按照“1418”結(jié)構(gòu)模式，形成“3456”信訪機制。接到領(lǐng)導批示件25件，省長、市長信箱51份，12345熱線工單85份，12333熱線2399個，收到來信43件，接待群眾來訪876人次，辦結(jié)率100%，有效化解社會矛盾。五、以高效行政為標準，提升人事管理水平。一是完善專技人員管理。30個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）180個事業(yè)單位進行崗位設(shè)置，成立市中小學教師系列中級職稱評審委員會，86名教師獲中級職稱，評審636名初級專業(yè)技術(shù)人員任職資格，向省市申報中高級職稱評審604人，組織開展煙花爆竹專業(yè)中級職稱特殊評審，62人獲工藝美術(shù)師任職資格。二是推進工資制度改革。工資調(diào)整逐步推進，落實帶薪休假和鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作人員補貼政策，辦理企業(yè)職工退休1950人，配合市總工會指導2080家企業(yè)簽訂工資集體協(xié)商協(xié)議。三是規(guī)范公職人員建設(shè)。啟動職務與職級并行制度改革，下發(fā)《關(guān)于填報清理機關(guān)事業(yè)單位編外合同制人員整改情況的通知》；組織58批9064人次培訓；完成4名軍轉(zhuǎn)安置任務，安撫企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部情緒，維護穩(wěn)定。四是開展檔案服務工作。新增在職檔案3787本，退休檔案2754本；針對人事代理費取消后業(yè)務量增大的實際，優(yōu)化流程，方便群眾。五是改革行政審批制度。取消醫(yī)療保險定點醫(yī)療機構(gòu)資格審查，完成行政審批清理，承接省廳賦予縣（市）經(jīng)濟社會管理權(quán)限工作，向大瑤鎮(zhèn)委托企業(yè)特殊工時制度審批和勞動保障監(jiān)察權(quán)限，行政復議和訴訟維持我局決定率達84%。六、以提升能力為突破，推進自身建設(shè)發(fā)展。一抓組織。換屆選舉局機關(guān)黨支部，將原先支部分設(shè)成兩個支部；設(shè)立專職行政監(jiān)督領(lǐng)導和機構(gòu)，加強行政管理；明確政務服務中心人社局分中心管理成員。二抓學習。邀請市領(lǐng)導上《“三嚴三實”專題教育》講座；局領(lǐng)導為全體干部職工講黨課，解讀《2015政府工作報告》；組織機關(guān)全體黨員前往胡耀邦故居參觀學習；組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）人社專干培訓，在經(jīng)開區(qū)組織4場業(yè)務培訓。三抓作風。梳理辦事流程，聘請6名政風行風監(jiān)督員，組織明查暗訪，踐行“一線工作法”，創(chuàng)新開展群工站工作，其經(jīng)驗做法被市群工站簡報轉(zhuǎn)發(fā)。第3季度，我們局在市作風建設(shè)排名第3；經(jīng)開區(qū)窗口2次被政務中心評為紅旗窗口。四抓服務。制作房間導向牌、辦事流程欄、人員去向欄和工作職責牌；設(shè)立咨詢引導臺，收集群眾滿意度；組建“五險合一”征繳中心；將勞動監(jiān)察保障權(quán)限、《就業(yè)失業(yè)登記證》辦理與失業(yè)金領(lǐng)取簽到下放到經(jīng)開區(qū)；“一卡通”靈活采取集中送卡、定點領(lǐng)卡和上門服務等方式，將發(fā)放現(xiàn)場搬到廣東佛山等外地。成績的取得，得益于市委、市政府堅強領(lǐng)導，得益于各部門支持配合，是全體干部職工同心同德、辛勤奮斗和廣大群眾、社會各界人士大力支持的結(jié)果。新的一年，我們將以更加飽滿的工作熱情，求真務實的態(tài)度，推動人社工作邁上新臺階。2015年，民政工作在鎮(zhèn)黨委政府的領(lǐng)導下，在市民政局的指導下，緊緊圍繞以民為本、為民服務、為民解困工作宗旨，進一步完善和會保障制度和社會救助制度，按公開、公平、公正的社會救助平臺切實保障社會困難群眾的基本生活權(quán)益，統(tǒng)籌城鄉(xiāng)經(jīng)濟發(fā)展，構(gòu)建和諧社會，按年初的工作部署做了以下工作：一、低保工作2015年全鎮(zhèn)共有農(nóng)村低保1600人，城鎮(zhèn)低保330人，我們嚴格按照市人民政府的低保條例規(guī)定和國務院第649號令執(zhí)行，實行動態(tài)管理能進能出，嚴格標準予以操作。今年每季度我們對已享受低保人員進行了全面清理，由駐村干部、村干部進行了入戶調(diào)查，做到戶戶見面、人人見面，并鄰里走訪、戶戶走訪，對不應享受的低保戶堅決取締，對符合條件的低保人員按程序納入低保，對符合條件的戶本著本人申請，村民代表會議805以上人員鑒定認可，并張榜公示7天，群眾無異議后才予以辦理。今年我們嚴格把出入關(guān)，堅決杜絕了人情保、關(guān)系保、福利保。無論什么人、什么關(guān)系，必須要符合低保條件，才予以討論，不合格的堅決不討論，今年全鎮(zhèn)共取出不合格低保30人，按程序新進70人，并按時打卡直發(fā)到人頭，確保低保政策的嚴肅性。二、五保工作全鎮(zhèn)共有五保戶131人，其中集中供養(yǎng)50人，分散供養(yǎng)81人。今年我們按照國家的五保條例的規(guī)定，由駐村干部和村社干部對全鎮(zhèn)進行盤查、清理，對復核五保戶的全部納入五保進行管理登記，按程序、按要求進行公示，并上報審批。今年我們對所有的五保戶建立了個人檔案，并一戶一檔做到了情況準確，信息完整、資料齊全，不重不漏；對散居的五保戶，我們隨時掌握他們的動態(tài)，隨時到戶調(diào)查了解情況，掌握他們的工作生活情況，解決他們生活工作中存在的問題和困難；特別是對無勞動能力的，我們調(diào)動勞動力進行生產(chǎn)幫助，對集中供養(yǎng)的五保戶，由兩所敬老院負責供養(yǎng)管理，并按時打錢發(fā)放五保戶生活補助款，真正做到了五保老人老有所靠，老有所依，老有所住，老有所葬，解決了他們的后顧之憂。三、優(yōu)撫工作今年我們按上面的要求，對所有的優(yōu)撫對象建立了檔案，并對所有的優(yōu)撫對象進行了全面的清理，對死亡戶進行銷戶處理，對符合優(yōu)撫對象的按政策按程序上報各種材料，并辦理定期生活補助款，今年我們共清除了死亡戶7人，新辦了60歲退役士兵老年補助10余人，帶病回鄉(xiāng)的退伍軍人一人，新辦了矽肺病人3人，我們對各類優(yōu)撫對象進行了分類管理，對三紅人員類，帶病回鄉(xiāng)退伍軍人類，參戰(zhàn)涉核類，傷殘軍人類，60歲老年退役士兵類，烈士后代類，精簡職工類，矽肺病人類，抗戰(zhàn)老兵類等進行了分類建檔，做到了資料齊全、內(nèi)容完整，并經(jīng)常到村到戶看望重點優(yōu)撫對象，今年8月份，我們兩次到最邊遠的華嚴寺村看望抗戰(zhàn)老兵，并先后送去慰問金各1000元，今年9月份又到樂里廟村看望抗戰(zhàn)老兵趙舉昌，并送去慰問金1000元，同他們交心談心，解決他們生活中的困難，今年10月份分別到3戶三紅人員家中座談，看望他們的生活情況，并送去了慰問金，總之，我們將定期不定期的到優(yōu)撫對象家中座談，解決生活中的困難，并按時打卡發(fā)放各類生活補助款。四、救災救濟工作我們按國家的救濟政策本著公開公平公正的原則，本著人人有飯吃有衣穿有水喝有房住的政策，將救災救助資金足額及時打卡發(fā)放到受災戶困難戶手中，今年，我們每季度將救助金發(fā)放到村上，由村