【正文】 為引發(fā)無數(shù)事故的根源。這是“”事故教訓(xùn)給我們的啟迪。如若要工人遵章守紀(jì)，干部首先要遵章守紀(jì)作表率，如若要工人不違章，作為規(guī)章制度標(biāo)準(zhǔn)的制訂者的干部工作必須更加科學(xué)嚴(yán)密。反思質(zhì)量管理工作，驗(yàn)收室作為一個質(zhì)量管理的職能部門，同樣存在著諸多的問題：在對待質(zhì)量問題的認(rèn)識上，有低標(biāo)準(zhǔn)的思想。部分驗(yàn)收人員認(rèn)為：牡丹江機(jī)務(wù)段200多臺機(jī)車，一個月檢修上百臺機(jī)車、上萬件配件，出幾個機(jī)破、臨修是難免的，有點(diǎn)“三修”也是正常的。有了這種低標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)識，在處理質(zhì)量問題時，總有一種袒護(hù)責(zé)任者的心理，認(rèn)為檢修系統(tǒng)的作業(yè)者辛苦、管理者更辛苦，偶爾出一點(diǎn)小紕漏也是情有可原的。由于思想認(rèn)識的不足，導(dǎo)致嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章有差距驗(yàn)收工作是落實(shí)規(guī)章制度的監(jiān)督者和守護(hù)者，自身執(zhí)行規(guī)章的尺度應(yīng)更加嚴(yán)格，執(zhí)行規(guī)章應(yīng)一點(diǎn)不差、一絲不茍。但在實(shí)際工作中，驗(yàn)收員每天面對著幾乎同樣的工作，存在著標(biāo)準(zhǔn)麻木的問題，存在著隨意降低標(biāo)準(zhǔn)的問題。如：在第一季度中，驗(yàn)收室對柴油機(jī)三項主要部件檢修工藝進(jìn)行了兌規(guī)，共計寫實(shí)了三項工藝107個項點(diǎn)，%。上述問題是在工藝兌規(guī)時發(fā)現(xiàn)的，而工藝兌規(guī)時，作業(yè)者的作業(yè)質(zhì)量應(yīng)好于日常作業(yè)質(zhì)量。由此可見，這些問題應(yīng)該是長期存在的問題，而對于這些問題，在日常的驗(yàn)收工作中卻沒有暴露出來。說明：驗(yàn)收人員作為現(xiàn)場的質(zhì)量管理者也長期存在麻木不仁、不細(xì)、不實(shí)等作業(yè)現(xiàn)場管理問題。依賴經(jīng)驗(yàn)辦事，干慣了、看慣了，忽視質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的嚴(yán)肅性?！笔鹿实挠嘘P(guān)責(zé)任者可能也不是第一次這樣辦理文件、命令，只不過事件沒有巧合，才使其產(chǎn)生了僥幸心理，最終釀成了慘劇的發(fā)生。其根源就是“依賴經(jīng)驗(yàn)，干慣了、看慣了”。而部分驗(yàn)收人員在執(zhí)行規(guī)章上，也存在把經(jīng)驗(yàn)放在前列的問題。如：在機(jī)車及配件質(zhì)量檢查中，習(xí)慣于依賴經(jīng)驗(yàn)去看所謂的機(jī)破點(diǎn)，而忽視系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序，忽視每一個點(diǎn)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的嚴(yán)肅性。作為質(zhì)量監(jiān)督的專業(yè)職能部門，沒有發(fā)揮出監(jiān)督、控制作用，本身應(yīng)該是一種失職行為。對作業(yè)現(xiàn)場存在的問題，有好人主義思想。由于特定的工作環(huán)境，驗(yàn)收員每天面對著幾乎相同的熟悉面孔，而又由于工作性質(zhì)的需要，驗(yàn)收人員又需要當(dāng)面發(fā)現(xiàn)問題、當(dāng)面制止問題，也就是要天天“刺刀見紅”，得罪人是家常便飯。因此又存在著打不開情面，好人主義的問題。如：我室對4月份驗(yàn)收員發(fā)現(xiàn)的信息、三修問題進(jìn)行了分析。其中：有2名驗(yàn)收員沒有完成路局驗(yàn)收室規(guī)定的三修數(shù)量，有6件信息是其它崗位拼湊的信息。之所以會出現(xiàn)這個問題，一是前面所說的“干慣了，看慣了，久蹲茅摟不知臭”，在問題面前存在標(biāo)準(zhǔn)麻木的問題。還有更主要的一條就是在問題面前“有好人主義思想”。有了這兩種思想認(rèn)識，從而，對存在的問題敬而遠(yuǎn)之，不能及時提出來，更沒有去控制解決。驗(yàn)收工作體系存在著不均衡的問題。在牡丹江機(jī)務(wù)本段的中、小輔修的驗(yàn)收工作中，已基本形成了系統(tǒng)的控制體系，并發(fā)揮了較好的作用。但異地車間的驗(yàn)收工作由于受人員數(shù)量、傳統(tǒng)習(xí)慣、工作條件等的限制，還沒有形成系統(tǒng)的控制體系。如：從到異地車間對小輔修機(jī)車質(zhì)量抽查的情況看，異地車間的質(zhì)量控制體系還相對薄弱，職能作用還不明顯，總體工作與本段相比較，發(fā)展不均衡。為我們的下步工作提出了課題。機(jī)檢系統(tǒng)控制不到位。目前，在驗(yàn)收室構(gòu)建的質(zhì)量控制體系中，人檢的工作相對完善一些，而機(jī)檢工作卻相對薄弱，如：對探傷工作、軸承檢測等其他檢測工作，沒有實(shí)行完善的系統(tǒng)監(jiān)督控制，基本處在工作者的自我控制之中，其工作質(zhì)量基本依賴于作業(yè)者的自我控制。對驗(yàn)收工作而言，按照“三檢一驗(yàn)制”的要求，無疑是一種系統(tǒng)的控制漏洞。特別是隨著雙牽重載列車的開行，機(jī)車檢修質(zhì)量對專項檢測的需求越來越高。因此在下一步的工作中，將嘗試對機(jī)檢工作質(zhì)量的系統(tǒng)監(jiān)督控制。驗(yàn)收手段、驗(yàn)收專業(yè)管理能力存在著不適應(yīng)。一是，如前所述，驗(yàn)收室對機(jī)檢工作監(jiān)督不到位的問題，從一個側(cè)面還暴露出驗(yàn)收手段的滯后問題。手電、錘子、塞尺老三樣的驗(yàn)收工具，決定了實(shí)施質(zhì)量驗(yàn)收的深度和精度，顯然不能滿足目前的質(zhì)量需要。二是，驗(yàn)收人員的專業(yè)能力還不足。由于長期的工作習(xí)慣限制，驗(yàn)收人員形成了一種樣樣通，樣樣松的技術(shù)格式，這種技術(shù)能力格式對老式機(jī)車可能是有利的，但對于越來越精密的現(xiàn)代機(jī)車而言，卻成為了一種工作弊端。這種技術(shù)能力格式同樣決定了驗(yàn)收工作的深度和精度，決定了驗(yàn)收人員的提票以“跑、冒、滴、漏，松、虛、短、破”等小而廣問題居多的趨勢，不能滿足當(dāng)前機(jī)車質(zhì)量的深度和精度的要求。上述問題暴露出驗(yàn)收人員，日常滿足于忙忙碌碌，滿足于現(xiàn)狀，對驗(yàn)收工作的組織管理，驗(yàn)收工作的創(chuàng)新，有老守田園的思想，不能依據(jù)新的形勢需求，不斷更新思想，更新觀念。驗(yàn)收人員配臵上的主要漏洞：驗(yàn)收人員發(fā)生事假、病假、外出從事其它工作時，臨時補(bǔ)充不上人員，其所負(fù)責(zé)的工作質(zhì)量項點(diǎn)，往往處在失控狀態(tài)。如：中修柴油機(jī)、輔助等專業(yè)人員外出時，其所負(fù)責(zé)的工作由其他人代管，工作往往銜接不上。擴(kuò)散配件質(zhì)量控制 的主要漏洞：對質(zhì)量始終處在終級驗(yàn)收的控制狀態(tài)，沒有進(jìn)行主要過程的驗(yàn)收，部分驗(yàn)收質(zhì)量，不能滿足質(zhì)量需求。作為驗(yàn)收室主任，在對驗(yàn)收員的考核上也存在著“手軟”的問題。認(rèn)為驗(yàn)收員的工作與其它科室人員相比工作辛苦、責(zé)任大、得罪人多，有點(diǎn)紕漏也在所難免。因此，對一些驗(yàn)收員存在的問題說的多，真正考核時卻不到位。㈡、針對問題采取的整改措施通過“”事故的反思，使自己認(rèn)識到了這種錯誤認(rèn)識、錯誤行為的嚴(yán)重性。每一件規(guī)章的后面都可能有血的教訓(xùn)，不能以僅差幾秒、差幾毫米出不了大事的錯誤認(rèn)識來降低規(guī)章的嚴(yán)肅性。約束自己，日常檢查以執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化為重點(diǎn)，重點(diǎn)抽查驗(yàn)收人員的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)情況。針對驗(yàn)收系統(tǒng)管理方面的問題，首先，重新制訂理順質(zhì)量控制項點(diǎn)，使各個質(zhì)量項點(diǎn)交錯開，并加大主任的抽查力度。其次，對驗(yàn)收人員實(shí)行技術(shù)季考制度，提該驗(yàn)收人員的綜合能力。第三，對擴(kuò)散配件嚴(yán)格實(shí)施終級驗(yàn)收，在有條件的情況下，對過程質(zhì)量進(jìn)行抽查。第四，對工裝工具和成本等問題積極向上級反映。第五,加大對機(jī)檢質(zhì)量的抽查力度。結(jié)合段新的質(zhì)量趨勢的要求，以及路局關(guān)于新的驗(yàn)收工作的要求，對驗(yàn)收工作做進(jìn)一步理順的同時，增強(qiáng)對驗(yàn)收員綜合能力的培訓(xùn)，逐步提高驗(yàn)收人員的專業(yè)能力，適應(yīng)新形勢的需要。在日常工作中，遵照“質(zhì)量第一，就是安全第一”的要求，開展“兌規(guī)”工作，查找實(shí)際工作中的脫標(biāo)、違標(biāo)的問題點(diǎn)，作為下步工作的重點(diǎn)整治之列。在驗(yàn)收室內(nèi)部，重點(diǎn)解決好人主義的傾向，做到不怕得罪人，嚴(yán)格監(jiān)督規(guī)章的落實(shí)不走樣。提高驗(yàn)收人員對“質(zhì)量第一，就是安全第一”的認(rèn)識。從一塊閘瓦的偏磨、一個膠套的漏換這樣的小紕漏抓起，從嚴(yán)要求。從先在開始進(jìn)行重新學(xué)習(xí)規(guī)章的工作，不斷提高驗(yàn)收人員的規(guī)章熟悉程度，學(xué)懂弄通，達(dá)到精益求精。2008年5月7日