【正文】 計劃。（1）建立書面的質量評估和改進體系計劃，并規(guī)定專人負責質量管理工作。（2）建立指示質量和完成范圍的程序。（3）建立標致的質量操作手冊，應包含所執(zhí)行技術程序的法規(guī)政策和指導。（4）建立質量控制分析體系及糾正措施。六、臨床輸血的信息管理（一）臨床輸血信息收集的重要性：可以反映醫(yī)院臨床輸血技術及學術水平，以及成分血的百分率；可為研究發(fā)展醫(yī)學提供可靠的臨床依據；可以及時發(fā)現(xiàn)血液質量狀況，并向供血單位反饋。（二）信息收集的方法：卡片跟蹤法對每袋發(fā)出的血液或成分附一張小卡片，待臨床用血完畢后，將患者反應的主要情況填寫入卡片，返回輸血科（血庫），最后統(tǒng)計上報或反饋給血站。表格統(tǒng)計法由輸血科（血庫）按規(guī)定要求制作輸血反應調查登記表，每個患者輸血前后均由經治醫(yī)生詳細填寫登記，然后返回輸血科（血庫），每月統(tǒng)計上報。計算機網絡法由輸血科（血庫）將全院輸血治療患者的反應收集輸入計算機，按用血科室編制軟件統(tǒng)一管理，上報醫(yī)院領導。第三篇：輸血科工作總結輸血科工作總結在輸血管理委員會的帶領和關懷下，在院各科室的支持理解和幫助下，全科職工齊心協(xié)力，注重抓輸血科質量管理，規(guī)范輸血科的標準操作，較好的完成了科室要求輸血科目標管理中的各項工作?，F(xiàn)將主要工作總結如下：一、配合臨床輸血工作：積極配合臨床個科室常規(guī)和緊急供血輸血工作，準確、及時、無差錯。幫助科室人員和新來的人員快速準確的完成輸血科的各項工作和交接工作。二、積極開展輸血科室內血液使用的安全質量控制和認真參加和學習血站組織的加強輸血科質量質評工作各項會議。及時向領導匯報和落實參加的會議精神。輸血科能認真按照上級的要求，開展輸血科質量控制工作。嚴格執(zhí)行血型正反定型操作，輸血科冰箱的溫度控制（恒定在2~6℃）。積極認真參加向其他單位學習工作：通過參加此項學習，提高了我科專業(yè)人員的業(yè)務水平。三、加強科室管理，提高輸血科人員的整體素質：按照實驗室驗收標準和醫(yī)院管理年的要求，全科人共同努力和幫助下，建立健全了科室管理文件（包括各項工作制度，管理制度、各級人員責任），質量管理文件，輸血科實驗室標準操作規(guī)程(SOP),維護保養(yǎng)操作規(guī)程，實驗室儀器標準操作規(guī)程等等。為進一步加強科室管理，提高輸血配血效率和人員的整體素質，奠定了一個良好的基礎。輸血科管理中充分體現(xiàn)了“以人為本”，深受領導關心和幫助指導，至此在精神面貌、工作熱情、工作質量有很大的提高。四、輸血科質量管理工作：質量管理是一項最重要的工作。這項工作是從整章建制抓落實入手。落實制度，按照操作規(guī)程去進行各種操作，按照儀器維護按日、周、月、年維護要求去做好維護保養(yǎng)工作，按照所開展的工作要求、特點、項目去開展業(yè)務學習。今后力爭抓出成效。五、二零一二年工作任務、目標：繼續(xù)認真落實綜合目標管理，按照上級的要求和醫(yī)院管理年的標準以質量為生命，全面提高輸血科人員整體素質、水平。積極配合臨床輸血工作，進一步加強輸血安全和效率。認真學習、撰寫論文、抓好幫助新進人員的各種工作。六、存在的問題：血庫管理中，嚴格執(zhí)行落實各項規(guī)章制度，做到一絲不茍，形成慣性，仍有些欠缺。思想教育中，還需要進一步加強思想政治工作，強調多奉獻，少索取，精誠團結。輸血科質量控制體系中，應注意加強每一系小環(huán)節(jié)，從而保證配血輸血質量，準確無誤。還需要進一步提高成分輸血的比率，合理利用血液，杜絕浪費。輸血科負責人：劉宏偉2012年12月22日第四篇：輸血科工作總結輸血科工作總結一年來，輸血科在醫(yī)院黨政領導的關心支持、各臨床科室的大力配合以及科室全體同仁的共同努力下，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，落實科學發(fā)展觀，認真貫徹黨的 “十七大”精神，以社會需求、群眾滿意和醫(yī)院自身發(fā)展的需要為標準，堅持以人為本，以病人為中心，以提高醫(yī)療服務質量為核心，齊心協(xié)力，開拓進取，頑強拼搏，克服困難，圓滿完成了2008年的各項工作任務，達到了預期的工作目標，促進輸血科持續(xù)發(fā)展。同時充分發(fā)揚革命人道主義精神，在抗擊低溫雨雪冰凍災害和救治四川大地震傷員工作中貢獻一份力量。以下是對輸血科在2008年工作的回顧和總結。一、業(yè)務工作:全年實現(xiàn)累計業(yè)務總收入?元，與去年同比去年期增長？%；其中檢驗收入？萬元；人均收入達？元，增幅？?？傆醚窟_？毫升，其中完成了配發(fā)紅細胞？毫升、血漿?毫升,血小板?單位，冷沉淀?單位。，確保血液質量萬無一失，臨床用血呈現(xiàn)出穩(wěn)步發(fā)展的良好局面。堅持質量第一，質量就是生命，質量就在我手中的全員質量意識，全面加強科室質量管理體系建設。適時修訂完善輸血科工作制度、各級技術人員崗位職責、技術操作等規(guī)程規(guī)章制度，進一步規(guī)范診療行為?？剖医衲陞⒓恿诵l(wèi)生部臨床檢驗中心全國血液相容性試驗室間質評活動，都以滿分的成績順利通過所有的測評?？浦魅沃葑メt(yī)療質量與安全醫(yī)療，開展“質量效益年”活動，按照“病患至上”的要求，堅持“在醫(yī)療安全無小事，病人利益無小事”、“所有缺陷都是可以避免的”等質量理念。眾所周知：一般病人不輸血，輸血病人不一般；一般輸血沒問題，出了問題不一般！“輸血工作無小事”是各級衛(wèi)生行政管理部門的一句口頭禪。因此，科主任堅持加強全科醫(yī)務人員的醫(yī)療安全教育和基礎知識及技能的培訓，為確保醫(yī)療安全提供保障。進一步完善技術規(guī)范、操作規(guī)程、工作質量標準、管理方案、管理辦法，使輸血醫(yī)療活動有章可依，有規(guī)可循，嚴防醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。促進質量改進持續(xù)化，有效控制輸血差錯事故的發(fā)生，保證了臨床輸血治療的安全、及時、有效，達到可持續(xù)發(fā)展的效果。也使我院的輸血工作流程走向了規(guī)范化、網絡化和科學化。響應衛(wèi)生部“關于進一步加強血液質量管理保障血液安全”的號召，并切實抓好自查自糾及督查整改工作。在2008年衛(wèi)生部 “醫(yī)院管理年”對臨床用血工作的檢查以及衛(wèi)生廳對采供血機構為掌握臨床用血現(xiàn)狀，的專項專項督查中，輸血科各項工作得到專家的充分肯定。今年9月，衛(wèi)生部組織專家對包括我院在內的14家醫(yī)療機構臨床用血情況進行調研，調查內容為根據病歷中患者的輸血記錄、手術用血記錄、實驗室相關檢測結果等綜合資料判定血漿或其它血液制品輸注是否合理。在科主任帶領下，輸血科積極主動配合醫(yī)院、協(xié)助調研組作好各項工作。，積極開展臨床輸血工作的監(jiān)督、檢查、指導、評價、督促，努力使醫(yī)院部署的工作要求落實到實處。參加醫(yī)務部組織的對臨床科室每月醫(yī)療環(huán)節(jié)質量檢查，發(fā)現(xiàn)問題當場反饋，并提出整改意見。為配合醫(yī)院做好“醫(yī)院管理年”迎檢工作，我科派醫(yī)務人員先后到臨床科室對在架病歷、病案信息科進行終末病歷檢查。在完善的質量管理和監(jiān)督體系下，我院臨床科學、安全、有效輸血水平得到明顯提高。加強與臨床科室的溝通，提供人性化服務，提高科室美譽度。，取信于民，構建和諧的外部環(huán)境。實行服務承諾并認真兌現(xiàn)，收費透明、公開、公正，探索更加及時有效、讓顧客明白放心的告知途徑及方法。在服務流程再造上下功夫，提高人性化的服務水平。配合臨床開展輸血及血液治療，指導臨床合理用血，推廣成分輸血、自身輸血和輸血新技術，宣傳現(xiàn)代輸血專業(yè)知識和進行臨床輸血技術指導。進一步協(xié)調好與血站、臨床各科室的關系，與其加強溝通和交流，以便為臨床提供更好的服務，設法滿足臨床的用血需求，積極參與臨床的血型相關疾病的診治及輸血醫(yī)療工作，密切配合各科室的搶救工作，達到協(xié)調發(fā)展的目的。為積極做好抗震救災工作做好四川傷病員醫(yī)療救治工作，在血源緊張、偏型血荒情況下，舉全科之力確保傷員的輸血治療工作得到落實。在這次搶救中，全科人員踴躍報名參與志愿服務，充分發(fā)揚不怕苦不怕累的精神，連續(xù)作戰(zhàn)，涌現(xiàn)出了許多感人的先進事跡。，把精神文明建設和凝聚力工程建設，規(guī)范服務和優(yōu)質服務，作為這個優(yōu)秀團隊的文化構筑工程。積極響應醫(yī)院號召，在政治上認真學習鄧小平理論和江澤民“三個代表”和十七大會議精神，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，牢固樹立“一切為病員服務”的理念，用 “八榮八恥”的標準規(guī)范自己的言行，不斷提高思想認識，推動科室各項工作的順利開展。結合保持共產黨員先進性教育活動，以及全 衛(wèi)生行業(yè)糾風專項整治活動的動員教育和自查自糾工作，結合全市民主行風評議以評促建工作，加強行風建設，規(guī)范服務行為。貫徹執(zhí)行黨風廉政建設和行風建設責任制，深入學習貫徹《建立建全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預防腐敗體系實施綱要》，繼續(xù)推進治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂工作深入開展，構建治理醫(yī)藥購銷商業(yè)賄賂長效機制。二、教學科研情況，承擔醫(yī)學高等院校臨床專業(yè)和檢驗專業(yè)實習生的輸血教學任務，并完成好對基層醫(yī)院血庫技術進修人員的帶教培訓，對他們進行臨床輸血知識培訓，并采用多種方式進行理論和實踐考核。為全 基層醫(yī)院保障輸血安全、提高臨床輸血水平提供學術支持和技術指導。年間已接收來自全 各地進修生6名，均達到了進修的目的，并學有所用，回到單位后能開展新項目，成為輸血科或血庫的技術骨干。接收實習生？名，出色完成帶教任務。為了配合衛(wèi)生廳對全區(qū)輸血技術人員、臨床醫(yī)師輸血知識培訓的戰(zhàn)略部署，上課，為醫(yī)務人員吸收輸血醫(yī)療新知識、新理論、掌握新技術、新方法以及進一步提高業(yè)務水平創(chuàng)造良好的條件，學員反應良好，全部通過考核。2．成功舉辦了高級培訓班及研討會。次此研討會參會人員范圍廣，人數多；教員規(guī)格高，授課內容貼近實際，針對性強；學員態(tài)度端正，秩序井然，收效明顯。大家普遍反映，此次會議收獲不小，對于指導臨床輸血工作意義重大。通過教授講解，觀看課件，相互交流，進一步提升了認識，統(tǒng)一了思想，拉直了心中的“問號”，希望以后多舉辦這樣的培訓班。參加培訓的學員認為：“參加此次高級培訓班的學習，又在原來基礎上有了進一步的提高”，有力推動了我 輸血醫(yī)療工作的發(fā)展?！拔⒅z技術血液相容性檢測”等新項目。，重視人才梯隊建設?？浦魅沃匾晢T工潛力的開發(fā)和利用，對員工的職業(yè)生涯規(guī)劃，為員工的個人發(fā)展提供和創(chuàng)造良好的條件，通過學習提高他們的業(yè)務素質和工作技能，提升團隊素質，促進工作目標的實現(xiàn)。先后有1人到國外交流和考察、有11人次參加國內、外學習培訓。積極參加醫(yī)院組織舉辦的專家講座，為醫(yī)務人員吸收新知識、新理論、掌握新技術、新方法創(chuàng)造良好的條件，收到了顯著效果。這些措施大大提高了我科人員的整體素質和能力。三、存在問題輸血科二00八年十二月三十一日第五篇：輸血科工作制度輸血科工作制度《中華人民共和國獻血法》、《臨床輸血技術規(guī)范》、《醫(yī)療機械臨床用血管理辦法（試行）》等有關法律法規(guī)，以及我院《輸血管理規(guī)定》和補充規(guī)定。必須遵守勞動紀律，堅守工作崗位，如有特殊情況需要暫時離開，必須向有關人員交待，說明去向、事由、時間并按時返回。，醫(yī)生預先填寫輸血申請單并逐項填寫清楚。護理人員持輸血申請單和貼好標簽的試管，核對病人姓名、性別、年齡、住院號、病區(qū)、床號及臨床診斷正確無誤后，抽取血標本，由專人送輸血科。急診輸血亦同時將輸血申請單和血標本一并送血庫，否則應立即通知有關醫(yī)師補齊。，與送血人員共同認真核對申請單上的病人姓名、性別、年齡、住院號、病區(qū)、床號及臨床診斷，并與血樣標簽核對是否完全相符，如有不符，應立即退回重送，經核實無誤后方可進行血型及交叉配血試驗。，各項檢驗單必須詳細登記并簽全名。如確遇難以判斷的結果，應向科室負責人或有關上級報告，并認真復查，直至結果明確無誤，方可發(fā)血以確保安全。，對血站送的血液要認真檢查，嚴格核對，如發(fā)現(xiàn)采供血機構所發(fā)血的血型標記有誤，或標簽內容模糊不清，應做好記錄，然后通知采供血機構退回復核。質量不符合要求的血液一律退回，不得使用。且應及時向科室負責人及醫(yī)務科報告。、性別、并按好、科別、床號、ABO及RH血型、血液的質量和有效期及配血試驗結果等，準確無誤時，雙方共同簽字后方可發(fā)出，血液一經領出，不得退回。，受血者和供血者的血樣保存于2~6℃冰箱，至少7天，以便對輸血不良反應追查原因。，了解輸血情況，密切配合臨床工作需要，大力開展成分輸血和臨床用血技術的研究。，備血量超過2000ml時要履行報批手續(xù)。全血、紅細胞冷藏溫度應當控制在2~6℃，血液應當按保存日期的先后排序，分型存放，先存先用。臨床醫(yī)護人員不應拒領。（特殊情況需要保存期短的血例外），每周消毒一次；儲血室每日三氧滅菌消毒一次；儲血室及冰箱內空氣培養(yǎng)每月一次，需達合格。，儀器設備及維修記錄，試劑質量要有保證，有關資料需要保存十年。，由輸血科負責人寫血液報廢申請單，經主管領導確認、批準，即可作出報廢處理，并做好記錄。，遇到疑難及特殊情況，及時向上級技師及主任請示。，并統(tǒng)計當月臨床各科用血情況、輸血前檢查、輸血反應反饋情況等匯總上報。