【正文】 提升活動主題與工作目標，以“信息化管理、數(shù)字化制造、智能化技術(shù)”為抓手，制定了集約化的人、財、物集團管控系統(tǒng)建設(shè)及所屬企業(yè)精細化運營管理系統(tǒng)建設(shè)計劃，充分發(fā)揮信息化在企業(yè)運營管理中的支撐作用。（一）加強集團管控為了滿足集團管控需求，集團重點開展了財務(wù)管理系統(tǒng)、人力資源管理系統(tǒng)、營銷合同管理系統(tǒng)、電子采購平臺、主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)、審計信息系統(tǒng)、內(nèi)控評價系統(tǒng)的建設(shè)應(yīng)用工作，全面覆蓋所屬全資及控股子企業(yè)。暢通的信息流全面提高了集團的集約化人、財、物管控能力，為科學(xué)決策，高效管控提供了有力的支撐。（二）推動精細化運營按照“試點先行、重點建設(shè)，積累經(jīng)驗、全面推進”的工作思路，集團將西開有限和西電西容作為ERP系統(tǒng)試點單位，推進子企業(yè)精細化運營管理能力。項目上線后，集團組織召開了ERP專題研討會議，對試點效果進行了評審，在查找問題、制定改進措施的同時，也為全面推進ERP積累了寶貴的經(jīng)驗。此外，寶光集團完成了ERP系統(tǒng)升級改造，西開電氣開展了ERP系統(tǒng)深化應(yīng)用。目前，集團部分企業(yè)已實現(xiàn)了企業(yè)物流、資金流、信息流有效集成，建立了完善的數(shù)據(jù)體系和信息共享機制，規(guī)范優(yōu)化了業(yè)務(wù)流程，提高了企業(yè)精益管理能力，也為集團全面推行ERP系統(tǒng)奠定了基礎(chǔ)。（三）優(yōu)化客戶管理為了提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，更好地滿足客戶需求，集團積極推進遠程客服管理系統(tǒng)建設(shè)。目前，西開電氣已完成客戶數(shù)據(jù)整理上線、基本流程調(diào)試等關(guān)鍵工作，系統(tǒng)已于今年5月全面上線試運行。西電西變、西電西容客服管理系統(tǒng)也已開始建設(shè)。通過加強客服管理系統(tǒng)建設(shè)，集團將逐步具備快速、高效、準確的遠程實時監(jiān)測能力，同時還能實現(xiàn)在線診斷、指導(dǎo)，及時解決現(xiàn)場設(shè)備出現(xiàn)的各類問題，系統(tǒng)掌握產(chǎn)品售后信息，有效滿足用戶需求，提升客戶滿意度。（四）建立科技資訊平臺為了加強科技創(chuàng)新管理，集團建立了全球輸變電行業(yè)專利數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，現(xiàn)已收納了國內(nèi)外約1500萬條專利，覆蓋了輸變電、配電和電力電子專業(yè)領(lǐng)域。該系統(tǒng)為集團的科技創(chuàng)新提供了良好的資訊平臺，同時也優(yōu)化了科技管理方式，提升了科研管理水平，為企業(yè)實現(xiàn)創(chuàng)新驅(qū)動提供了保障。（五）確保信息安全集團對照“商業(yè)秘密信息技術(shù)防護指引”開展信息安全對標工作，根據(jù)對標結(jié)構(gòu)，從基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)邊界部署、網(wǎng)絡(luò)入侵防御系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)入侵檢測系統(tǒng)等方面，彌補了現(xiàn)有信息系統(tǒng)技術(shù)缺陷，進一步強化公司網(wǎng)絡(luò)安全。（六）加快數(shù)字化制造步伐集團全面加強了PDM、3D、CAE、MES、CAM等系統(tǒng)建設(shè)的推進力度，制定了詳細的實施方案，并在所屬企業(yè)按計劃穩(wěn)步推進。隨著管理提升活動的深入開展，集團在管理信息化領(lǐng)域取得了階段性成效，但信息化標準建設(shè)仍需進一步規(guī)范，集團管控系統(tǒng)仍需進一步深化應(yīng)用等。下一步，西集團將繼續(xù)緊抓管理信息系統(tǒng)建設(shè)和深化應(yīng)用，把握重點、協(xié)同推進，鞏固成果、持續(xù)改進，不斷固化成功經(jīng)驗并構(gòu)建長效機制，持續(xù)推動企業(yè)管理水平和經(jīng)營效益全面提升。第五篇：加強企業(yè)文化建設(shè) 提升企業(yè)管理水平【摘要】建筑施工企業(yè)迫切需要加強企業(yè)文化建設(shè)，在提升工程項目管理水平、打造企業(yè)核心競爭力上發(fā)揮應(yīng)有的作用?！娟P(guān)鍵詞】企業(yè)文化建設(shè)；管理水平；品牌；質(zhì)量企業(yè)文化是企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營過程中形成的價值觀念、經(jīng)營思想、管理方式、群體意識和行為規(guī)范。企業(yè)文化作為一種資源，它通過塑造具有共同理想信念、明確價值取向、高尚道德境界的企業(yè)員工群體，從而達到提高企業(yè)整體素質(zhì)、提升企業(yè)管理水平和企業(yè)核心競爭實力、實現(xiàn)企業(yè)利益最大化目標的目的。建筑施工企業(yè)尤其要加強企業(yè)文化建設(shè)，在提升工程項目管理水平、打造企業(yè)核心競爭力上發(fā)揮應(yīng)有的作用。一、從市場需要出發(fā)，提高推進企業(yè)文化建設(shè)的自覺性要從市場發(fā)展需要出發(fā)，注重從三個層面提高推進企業(yè)文化建設(shè)的自覺性：一是從建筑施工企業(yè)的特點認識企業(yè)文化建設(shè)的重要性。企業(yè)經(jīng)營領(lǐng)域、施工區(qū)域的日趨擴大，工程項目建設(shè)周期日趨縮短，使企業(yè)頻繁地組建和撤消工程項目部，職工隊伍高速流動、高度分散，企業(yè)管理跨度不斷延伸、難度不斷增加。盡快轉(zhuǎn)變管理理念，融入文化管理，實施科學(xué)化、文明化、人性化管理，提高全員素質(zhì)、提升企業(yè)綜合競爭能力，已成為市場發(fā)展對我們建筑企業(yè)的迫切要求。二是從市場經(jīng)濟的發(fā)展認識企業(yè)文化建設(shè)的必要性。市場經(jīng)濟的發(fā)展，已經(jīng)使企業(yè)的文化品位成為市場認同的重要標準。有的工程項目，因為安全、環(huán)保等問題，影響了企業(yè)形象，丟失了市場。項目管理滯后，究其原因，還是企業(yè)文化理念落后。建筑市場的競爭，是企業(yè)實力的競爭，更是企業(yè)文化力的競爭。三是從國際競爭的新情況認識企業(yè)文化建設(shè)的緊迫性。加入WTO后，建筑施工企業(yè)面臨國內(nèi)和國際兩個市場的激烈競爭，與國外一些先進企業(yè)相比，不僅表現(xiàn)在裝備、技術(shù)、產(chǎn)品等硬件上的差距，更多的是表現(xiàn)在企業(yè)的經(jīng)營理念、發(fā)展方向、員工的價值觀念等軟件方面，也就是企業(yè)文化上的差距。因此，必須在加強硬件建設(shè)的同時，強化企業(yè)軟件建設(shè)，從提升企業(yè)經(jīng)營理念、培養(yǎng)員工質(zhì)量意識、創(chuàng)新意識、競爭意識和團隊精神等方面下工夫，全面打造企業(yè)的核心競爭力。二、推進工程項目品牌文化建設(shè)，提高企業(yè)的影響力品牌形象是關(guān)鍵。品牌形象能夠塑造和提升企業(yè)形象，是企業(yè)信譽的標志，影響著企業(yè)的市場競爭力。施工企業(yè)榮獲“魯班獎”、“詹天佑獎”、“中國質(zhì)量獎”都是一種無形的資產(chǎn)，是信譽和形象的象征，是企業(yè)形象宣傳中無形而巨大的資產(chǎn)。工程項目作為施工企業(yè)形象的“窗口”，是構(gòu)筑行業(yè)精神、樹立企業(yè)形象的重要載體。無論規(guī)模大小、工期長短，都要嚴格按照企業(yè)文化建設(shè)標準的具體要求，規(guī)范運作，真抓實干，堅持使用統(tǒng)一的企業(yè)標志、企業(yè)價值觀、企業(yè)精神和企業(yè)歌曲，優(yōu)化、美化室內(nèi)室外及施工現(xiàn)場環(huán)境，向社會展示企業(yè)去的良好形象，打造具有特色的企業(yè)品牌。三、推進質(zhì)量文化建設(shè)，塑造誠信企業(yè)文化誠信是企業(yè)的信譽之源、立商之本，而塑造企業(yè)誠信形象的關(guān)鍵就是向業(yè)主拿出高質(zhì)量的精品工程。這就要求項目積極培育高品質(zhì)的質(zhì)量文化?！叭藷o誠不立，業(yè)無誠不興”，誠信是做人的基本素質(zhì)，做企業(yè)更是如此。一個企業(yè)不講信用其產(chǎn)品就沒有市場，更不可能長久地興旺和發(fā)達。有社會學(xué)家說，中國目前由于誠信的缺乏，導(dǎo)致了交易成本大幅度地提高。就以現(xiàn)在的投標為例，為了取得發(fā)包方的信任，從資格預(yù)審開始，施工單位提供的所有資料必須經(jīng)過公證，并通過銀行向發(fā)包方辦理投標保證金、履約保函，甚至有時還得有第三方做擔(dān)保。在目前的建筑業(yè)市場，信譽是取得市場的基石，沒有信譽就很難在市場上站穩(wěn)腳跟。要想取得信譽，必須打造誠信力文化。一是對顧客誠信。企業(yè)建一幢樓房，將來住這里的人就是企業(yè)的顧客；修一條公路，將來行走在這條公路上的人就是企業(yè)的顧客。必須對顧客講誠信，對顧客負責(zé)，這就要求保質(zhì)保量，堅決杜絕豆腐渣工程，無論工期多么緊張，無論施工環(huán)境多么惡劣，質(zhì)量意識放首位，責(zé)任重于泰山。二是對業(yè)主誠信。從經(jīng)濟角度上講，業(yè)主就是企業(yè)的衣食父母，也是施工單位賴以存在的基礎(chǔ)。無論在哪里施工，都要擺正位置，端正態(tài)度。每一個施工項目部同時也是經(jīng)營開發(fā)部，要通過良好的溝通，密切的合作，取得業(yè)主的信任，為以后的工程中標打好基礎(chǔ)。三是對監(jiān)理誠信。雖然監(jiān)理是為業(yè)主負責(zé)的，但監(jiān)理的工作業(yè)績是通過施工單位來體現(xiàn)的，從這點上講，監(jiān)理和施工單位并不是矛盾的，只要施工單位嚴格按照規(guī)范施工、開誠布公、坦誠相待，和監(jiān)理達成一致，取得監(jiān)理的信任，必將會極大地促進施工進度和工程質(zhì)量。反之，一旦失信于監(jiān)理，必將處處被動，處處受限，甚至連正常的施工也無法順利開展。四是對分包商誠信。多年來企業(yè)建立的長期合作的外協(xié)隊伍，與企業(yè)共同形成一個施工產(chǎn)業(yè)鏈，作為鏈條上的每一個環(huán)節(jié)，均應(yīng)視為企業(yè)身體上的一個器官，一榮俱榮，一損俱損。對待外協(xié)隊伍要同內(nèi)部隊伍一樣，既要嚴加管理，更要關(guān)心保護，只有彼此之間互相講誠信，才能實現(xiàn)共贏，保持長久的密切合作。四、推進工程項目制度文化建設(shè)，提升企業(yè)管理水平為了提高工程項目管理水平,要不斷強化科學(xué)管理理念，積極將企業(yè)文化融入項目全面管理，促進工程項目管理的科學(xué)化、規(guī)范化、制度化。工程項目制度文化是為了實現(xiàn)工程項目自身的目標對員工的行為給予一定限制的文化。企業(yè)要從實際出發(fā)，制定和完善各項管理制度、操作規(guī)程、工作職責(zé)，把企業(yè)文化的基本理念體現(xiàn)到項目管理的各個環(huán)節(jié)，以先進的文化理念推進管理創(chuàng)新，發(fā)揮企業(yè)文化的滲透作用，實現(xiàn)制度與文化的理念對接。要突出抓好安全文化、文明施工文化、環(huán)保文化、和諧文化、廉潔文化等一系列文化制度的構(gòu)建和完善，推動項目管理水平的不斷提升。五、推動企業(yè)創(chuàng)新，增強企業(yè)活力創(chuàng)新是企業(yè)文化的特征之一，只有不斷創(chuàng)新，企業(yè)才有活力。企業(yè)文化建設(shè)必須堅持與時俱進，開拓創(chuàng)新，積極探索企業(yè)文化建設(shè)的新路子。一是制度創(chuàng)新。制度創(chuàng)新是企業(yè)各種創(chuàng)新的前提，同時也是實現(xiàn)一個企業(yè)不斷創(chuàng)新的保障。沒有一個不斷創(chuàng)新的企業(yè)制度，企業(yè)的創(chuàng)新活動就不能保持持久和長期有效。我國已加入WTO，競爭的步伐日益加快，越來越多的國外建筑企業(yè)開始覬覦國內(nèi)的“蛋糕”，只有通過制度創(chuàng)新，形成有效的創(chuàng)新機制，將創(chuàng)新體現(xiàn)于企業(yè)制度當中，使施工企業(yè)的內(nèi)部條件和外部環(huán)境相協(xié)調(diào)，才能如魚得水，左右逢源，實現(xiàn)經(jīng)營。二是市場創(chuàng)新?！暗案狻崩碚摳嬖V我們，惟有創(chuàng)新才能做大市場。細分市場是市場創(chuàng)新的理論基礎(chǔ)，而要進行細分市場，就必須有一個明確的市場定位，通過市場定位，確定施工企業(yè)在目標市場上的競爭優(yōu)勢。細分市場從縱向上講，就是對現(xiàn)有市場進一步鞏固和深化，通過老客戶為后續(xù)工程中標打下基礎(chǔ)；從橫向上講，要根據(jù)地域、工程類別進一步加以挖掘，拓展市場。三是技術(shù)創(chuàng)新。比較優(yōu)勢理論告訴我們：企業(yè)只有在技術(shù)創(chuàng)新中占有一席之地，才能在市場競爭中分得一杯羹。由此可見，技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)創(chuàng)新的核心，沒有技術(shù)創(chuàng)新，就沒有產(chǎn)品的更新，失去既得市場，企業(yè)就難以發(fā)展。因此，必須建立一套激勵機制來促進技術(shù)創(chuàng)新，形成核心競爭力，才能在市場競爭中立于不敗之地。四是管理手段創(chuàng)新。企業(yè)必須注重管理手段創(chuàng)新，積極引導(dǎo)各級管理人員樹立靠文化、靠制度、靠創(chuàng)新管理企業(yè)的思想和變經(jīng)營產(chǎn)品為經(jīng)營企業(yè)、經(jīng)營品牌、經(jīng)營文化的新觀念，破除靠命令、靠親疏、靠經(jīng)驗管理的陳舊方式，充分尊重人的價值，注重發(fā)揮每一名職工的自主精神和主人翁責(zé)任感，在企業(yè)內(nèi)部形成一種強烈的價值認同感和巨大凝聚力，從根本上激發(fā)職工的積極性，增強職工的歸屬感，實現(xiàn)職工在企業(yè)統(tǒng)一目標下的自主經(jīng)營和自我管理，進而形成企業(yè)創(chuàng)新的動力。六、培育企業(yè)人本文化建設(shè)，營造企業(yè)和諧氛圍要樹立人才價值高于一切的財富觀。一個企業(yè)，如果能夠充分挖掘人的潛能，凝聚人的力量，激發(fā)人的創(chuàng)新創(chuàng)造能力，就能夠戰(zhàn)勝各種困難，實現(xiàn)富強。培育企業(yè)人本文化建設(shè)，首先是要培育以人為本的價值觀念。企業(yè)的組織形式和組織制度不僅要考慮到人員的職業(yè)，還要考慮到人員的興趣、愛好、脾氣及有可能發(fā)展的方向。要讓員工參與企業(yè)管理，培育思考性、自主性、合作性的新型員工。讓員工自主獨立思考對自己工作范圍外的其它工作提出建議和意見。其次是要營造良好的家庭氛圍。情感是人的本性，人的思想和行動無不受情感的支配。因此，培育員工對企業(yè)、對管理者相互之間的情感，營造出一種民主、友好、和諧、團結(jié)、互助的家庭氛圍，是建企業(yè)文化、設(shè)人性化企業(yè)文化的核心。施工企業(yè)的工作流動性比較強，員工經(jīng)常要面對不同的工作環(huán)境，甚至要忍受和親人長期分別的痛苦，如果企業(yè)能夠營造良好的家庭氛圍，就會讓每一個員工有一種身在家中的溫暖，減少思念親人的痛苦，從而全身心的投人到工作中去。再次是要注重目標激勵作用。目標是企業(yè)與員工共同的追求和價值導(dǎo)向，一個科學(xué)而合理的目標能夠極大地鼓舞員工的士氣，激發(fā)員工的潛能，并能得到順利實現(xiàn)?？傊?，企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的靈魂，加強企業(yè)文化建設(shè)是事關(guān)企業(yè)改革發(fā)展的系統(tǒng)工程，以此增強企業(yè)的活力，更好的推動企業(yè)持續(xù)、健康、穩(wěn)定的發(fā)展。