【導(dǎo)讀】企業(yè)通過發(fā)展逆向物流一方面可以提升顧客信任度，增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)。通過實(shí)施藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范、引進(jìn)或是更新管理信息。系統(tǒng)、不斷改善業(yè)務(wù)流程，以增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力。經(jīng)濟(jì)效益埋下隱患。劃、管理和控制過程。所以逆向物流對(duì)企業(yè)降低成本，樹立良好的企業(yè)形象是非。到較快的發(fā)展，這種狀況不利于藥品企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展及整個(gè)社會(huì)福利的提高。藥品的退貨包括：政府行政部門要求停止銷售的醫(yī)藥相關(guān)產(chǎn)品；差錯(cuò)，貨品短少，質(zhì)量問題；廠商主動(dòng)要求撤回；滯銷積壓。藥品的回收主要是指對(duì)家庭過期藥的回。但回收的主體卻不同，有的是藥廠、有的是零售藥店，沒有一個(gè)統(tǒng)一的規(guī)定；的藥店、醫(yī)療機(jī)構(gòu)，甚至是農(nóng)村，農(nóng)村一度成為過期藥品的集散地。成嚴(yán)重的傷害，輕者會(huì)延誤病情，重者有可能會(huì)危及生命。有關(guān)統(tǒng)計(jì)表明，我國(guó)每年有20萬(wàn)人死于藥物不良反應(yīng)，其中因抗生。素濫用造成的死亡要占到40％。建立完善的逆向物流制度的呼聲越來越高。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，人類社會(huì)

　　

【正文】 必不可少的。 改變目前多個(gè)物流服務(wù)商服務(wù)的局面，尋找規(guī)模更大，網(wǎng)絡(luò)更健全，服務(wù)更完善的物流服務(wù)商來實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一服務(wù)。 在選擇物流服務(wù)供應(yīng)商，首先必須制定科學(xué)、合理的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn) ， 主要從物流服務(wù)的質(zhì)量、成本、效率與可靠性等方面考慮。此外，由于第三方物流服務(wù)供應(yīng)商與企業(yè)是長(zhǎng)期的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，因此，在考核第三方物流供應(yīng)商時(shí)，企業(yè)也非常關(guān)注降低風(fēng)險(xiǎn)和提高服務(wù)能力的指標(biāo)，如經(jīng)營(yíng)管理水平、 財(cái)務(wù) 狀況、運(yùn)作柔性、客戶服務(wù)能力和發(fā)展能力。根據(jù)評(píng)價(jià)準(zhǔn)則初步選出符合條件的候選供應(yīng)商，注意控制在可管理的數(shù)量之內(nèi)，然后采用科學(xué)、有效的方法，如層次分析法、模糊綜合評(píng)判法、仿真等方法進(jìn)行綜合分析評(píng)價(jià)，通過這些評(píng)價(jià)方法可以確定兩至三家分值靠前的供應(yīng)商。要確定最終的第三方物流服務(wù)供應(yīng)商，還需要注意企業(yè)與供應(yīng)商的共 同參與，以保證所獲取數(shù)據(jù)及資料的正確性、可靠性，并對(duì)物流服務(wù)供應(yīng)商進(jìn)行實(shí)地考察。最后對(duì)各供應(yīng)商提供的方案進(jìn)行比較權(quán)衡，從而做出最終的選擇。經(jīng)過對(duì)供應(yīng)商的考核評(píng)價(jià)，并做出選擇后，雙方應(yīng)就有關(guān)方面起草并簽訂合同，建立長(zhǎng)期的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系 。 鑒于第三方逆向物流企業(yè)的相關(guān)部門易于控制，協(xié)調(diào)管理比較簡(jiǎn)單， 大多數(shù)中小型 醫(yī)藥行業(yè) 由于 資金不足、規(guī)模較小等原因， 就可以 通過與第三方物流進(jìn)行緊密的合作，不但可以克服醫(yī)藥企業(yè)資金薄弱，逆向物流管理能力差，缺乏完善的物流體系，人才及技術(shù)等短板，還可以要求細(xì)致的第三方物流協(xié)助減少企業(yè) 資金投入 ,降低成本 ,分散經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn) ,提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力渠道終端分散 既實(shí)現(xiàn)企業(yè)自身利益最大化，又有利于物流供應(yīng)商持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展，達(dá)到供需雙贏的局面。 結(jié)論 本文的主要結(jié)論 本 文首先對(duì)我國(guó)目前逆向物流 主要方式及發(fā)展現(xiàn)狀 進(jìn)行了 描述，在此基礎(chǔ)上對(duì)于我國(guó)醫(yī)藥行業(yè)目前的主要逆向物流 形式進(jìn)行了分析，對(duì)于目前我國(guó)醫(yī)藥行業(yè)第 18 頁(yè) 逆向物流存在的問題進(jìn)行了 分析，并且結(jié)合我 在湖南天鼎 醫(yī)藥 公司實(shí)習(xí) 了解 到 的醫(yī)藥 行業(yè) 現(xiàn)狀、存在的問題提出了解決對(duì)策，最后 通過湖南天鼎醫(yī)藥公司 案例，對(duì) 該 公司的案例進(jìn)行深入剖析，證 明了逆向物流在醫(yī)藥企業(yè)的發(fā)展中的重要作用，對(duì)我國(guó)的醫(yī)藥企業(yè)逆向物流建設(shè)和運(yùn)作具有一定的指導(dǎo)意義。 由于時(shí)間和資源的局限性，研究不怎么完善 ， 在我國(guó) 具體的 醫(yī)藥行業(yè)逆向物流發(fā)展中，除了上述提到的一些問題外， 肯定 也有其它的問題， 由于本人水平有限， 本文就不予討論了 。 同時(shí)，本文更多的從定性的角度去衡量逆向物流，沒有使用定量的工具。 因此，文章在此方面謹(jǐn)作與物流領(lǐng)域研究人員及業(yè)內(nèi)人士共同探討之用。 第 19 頁(yè) 致 謝 時(shí)光如白駒過隙 ， 原以為漫長(zhǎng)的四年 大學(xué)學(xué)習(xí)生活 不知不覺中即將結(jié)束，本論文的寫作將對(duì)我 的大學(xué) 階段的學(xué)習(xí)劃上一個(gè)圓滿的句號(hào)。 四年寒窗，所收獲的不僅僅是愈加豐厚的知識(shí)，更重要的是在閱讀、實(shí)踐中所培養(yǎng)的思維方式、表達(dá)能力和廣闊視野。很慶幸這些年來我遇到了許多恩師益友，無論在學(xué)習(xí)上、生活上還是工作上都給予了我無私的幫助和熱心的照顧，讓我在諸多方面都有所成長(zhǎng)。有許許多多的舍不得，也有許許多多的感謝要說。 首先感謝所有教育過我的老師！你們傳授給我的專業(yè)知識(shí)是我不斷成長(zhǎng)的源泉，也是完成本論文的基礎(chǔ)。 特別要衷心感謝 的是我的畢業(yè)論文指導(dǎo)老師柳 老師！衷心感謝老師對(duì)我的指導(dǎo)和教誨。 最后，我要向在百忙之中抽時(shí) 間對(duì)本文進(jìn)行審閱、評(píng)議和參加本人論文答辯的各位師長(zhǎng)表示感謝！ 再次對(duì)所有關(guān)心、幫助我的人說一聲“謝謝”。 四年時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝，然而這段短暫時(shí)光的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都將是我生命中的美好回憶。因而在今后新的征程中，無論面臨多大的困難，我也將懷抱著感激、懷抱著情誼、懷抱著責(zé)任、懷抱著期望和夢(mèng)想，堅(jiān)定、自信地走下去。 第 20 頁(yè) 參 考 文 獻(xiàn) [1] 程瀟 ,吳志利 . 探析藥品逆向物流合理化的方式 [J]. 湖北中醫(yī)學(xué)院學(xué)報(bào) , 2021,(01) . 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