舜華園建設(shè)公司公寓交接工作程序公寓住宅-資料下載頁
2025-05-08 10:41本頁面
【導讀】保證公司所開發(fā)的項目高質(zhì)量、規(guī)范性地完成交接工作。本程序適用于公司所有開發(fā)項目交接給客戶的全過程。交接服務(wù)中各項工作質(zhì)量的監(jiān)督、檢查。匯總相關(guān)信息反饋給公司，為以后工作提出建設(shè)性意見。對交接中出現(xiàn)的重大問題出面做協(xié)調(diào)工作。根據(jù)經(jīng)理指示準備交接工作所需材料、表格等文件。接待業(yè)主來訪，協(xié)助業(yè)主辦理交接工作。配合銷售部交接工作，負責驗房工作及驗房不合格項的追蹤協(xié)調(diào)。系工程中心準備好《住宅質(zhì)量保證書》及《住宅使用說明書》。將符合交接條件的業(yè)主資料整理，分別通知業(yè)主前來交接。對業(yè)主提出的疑問予以解答。業(yè)主來訪，首先對照合同進行身份確認。銷售部員工引領(lǐng)業(yè)主前往辦理交接手續(xù)，介紹給物業(yè)公司。驗房結(jié)束，業(yè)主如當場交接，簽署《舜華園公司公寓交接單》，銷售部留存一份。業(yè)主交接以后，銷售代表作為公司的代表人及時了解業(yè)主情況，表》，以備查詢。
【正文】 結(jié)果，銷售代表及時了解整改質(zhì)量及進度，及時答復業(yè)主疑問。整改完成后業(yè)主前來交接，則按 —— 程序執(zhí)行。 交接后服務(wù)： 業(yè)主交接以后，銷售代表作為公司的代表人及時了解業(yè)主情況，配合客戶服務(wù)中心的工作，體現(xiàn)公司的售后服務(wù)意識及對客戶至上的經(jīng)營理念。 以上交接過程中的工作及進展情況，適時記入《入住情況一覽表》，以 備查詢。 相關(guān)文件及記錄 《入住通知書》 《繳款通知書》 《住宅質(zhì)量保證書》 《住宅使用說明書》 《舜華園公司公寓交接單》 《舜華園公司購房及付款確認單》
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