【正文】 己的聯(lián)系信息、送貨的方式、付款的方法等在網(wǎng)上簽好后提交給商家，商家在收到定單后應發(fā)來郵件或電話核實上述內容。第三階段是按照合同進行商品交接、資金結算階段：這一階段是整個商品交易很關鍵的階段，不僅要涉及到資金在網(wǎng)上的正確、安全到位，同時也要涉及到商品配送的準確、按時到位。在這個階段有銀行業(yè)、配送系統(tǒng)的介入，在技術上、法律上、標準上等等方面有更高的要求。網(wǎng)上交易的成功與否就在這個階段。全球范圍內，電子商務已經(jīng)成為引領生產與生活方式變革的重要推力。電子商務的迅猛發(fā)展需要電子商務人才的支撐。調研發(fā)現(xiàn)，私營企業(yè)、民營企業(yè)對中等職業(yè)學校電子商務專業(yè)人才需求較大，人才規(guī)格主要是“商務型”人才。企業(yè)對電子商務人才的素質要求，首先是職業(yè)態(tài)度、職業(yè)精神、團隊意識等，其次才是商務能力等核心技能，這對中等職業(yè)學校人才培養(yǎng)與課程教學改革提供了參照。也對我校電子商務專業(yè)設置和調整提供了依據(jù)。四、設置電子商務專業(yè)的有利條件進入21世紀以來，隨著制造業(yè)全球化趨勢不斷加強，經(jīng)濟發(fā)展速度越來越快，近幾年，諸多跨國公司、世界500強企業(yè)、國內各大中型企業(yè)規(guī)模越來越大，河南的制造業(yè)得到巨大發(fā)展。產業(yè)發(fā)展以及企業(yè)數(shù)量和規(guī)模的擴大，使得財務和信息化人員的需求也進一步加大，作為現(xiàn)代服務業(yè)的會計電算化專業(yè)也就有了更大的發(fā)展空間。中等職業(yè)教育“以服務為宗旨、以就業(yè)為導向”的辦學方針為電子商務專業(yè)建設指明了方向。中職教育以培養(yǎng)高等技術應用性人才為目標，要求電子商務專業(yè)建設必須根據(jù)市場和社會需要，不斷更新教學內容，改進教學方法，合理調整專業(yè)結構，大力推進精品專業(yè)、精品課程和教材建設，把學生的職業(yè)道德、職業(yè)能力和就業(yè)率作為專業(yè)建設的主要考核指標。特別要加強學生實踐能力和職業(yè)技能的培養(yǎng)，高度重視實踐和實訓環(huán)節(jié)教學。五、設置電子商務專業(yè)的可行性我校是一個具有雄厚實力的中職院校，目前，學校正全面貫徹黨的教育方針，服務地方經(jīng)濟建設和社會發(fā)展，培養(yǎng)社會滿意的技術和技能型人才，對會計專業(yè)的人才培養(yǎng)更是寄予厚望。我校電子商務專業(yè)教師隊伍學歷全部為大學本科，有部分“雙師型”教師。專業(yè)任課教師擁有豐富的教學經(jīng)驗和負責的教學態(tài)度。他們年輕，有著全新的教學理念。我校開設電子商務專業(yè)是符合中等等職業(yè)學校設置標準規(guī)定的要求。①為了強化學生的專業(yè)技能，專門創(chuàng)建了2個電子商務實訓室、1個商品圖片攝影室。主要設備及設施有：華唐電子商務實訓模擬軟件平臺五組、專用服務器1臺、單反照相機2部、高亮度投影儀等，能夠全部滿足本專業(yè)教學的要求。②為了使教學與實踐很好地結合起來，多形式、多渠道地開展實訓活動，學校正積極與多家企業(yè)和飯店建立了長期的實訓、培訓協(xié)作關系，加強了校企之間的聯(lián)系；拓寬了實訓渠道，另外，還積極采取多形式的實習方式，如頂崗實習，自擇自習，校內模擬實習等，從而有力地保障了學生的實訓質量。我們在日常教學中，注重培養(yǎng)學生的四大能力：即一般能力（口頭表達能力、計算機運用能力）、職業(yè)基礎能力（組織協(xié)調、應變能力、分析解決問題能力）、職業(yè)技術能力（電子商務業(yè)務運作能力、管理能力）、素質技能拓展能力。同時實施“一書多證”教育，要求學生取得電子商務員、計算機等級證書，鼓勵學生獲得其他相關的專業(yè)證書。學生畢業(yè)之后，擁有從事電子商務工作的技能，能較快地進入工作角色。我校已具備開設會計專業(yè)的硬件和軟件條件，條件比較成熟。六、電子商務專業(yè)的設置內容 開設的主干課程簡介：中職電子商務專業(yè)主干課程共7門課。分別為：《電子商務基礎》《電子商務實務模擬》《網(wǎng)絡營銷》《商務談判與禮儀》《消費者心理學》《網(wǎng)頁制作》《物流配送》 專業(yè)主干課的具體內容：（1）《電子商務基礎》課程的主要內容包括電子商務的概念、發(fā)展、類型、結構等電子商務相關基礎知識。（2）《電子商務實務模擬》課程的主要內容是電子商務的模擬操作平臺，掌握電子商務的交易流程，能理解分析電子商務企業(yè)的盈利模式。（3）《網(wǎng)絡營銷》主要培養(yǎng)學生的營銷意識，使學生具備市場營銷的相關知識，掌握市場營銷理念，能理解和策劃相應的營銷活動，運用網(wǎng)絡營銷方法。（4）《商務談判與禮儀》商務談判是商務人員必須掌握的一項職業(yè)技能。本課程主要為提升學生談判技能。（5）《消費者心理學》課程從不同的方面和角度重點研究消費者的心理現(xiàn)象和商品營銷過程中的心理問題。以此指導學生進行電子商務和網(wǎng)絡營銷活動過程中對消費者心理的把握。七、電子商務專業(yè)課程改革與建設規(guī)劃分析目前，雖然電子商務專業(yè)人才的需求量較大，但是職業(yè)學校畢業(yè)生還是存在著找工作難的現(xiàn)象，這其中的一個重要的原因就是專業(yè)課程的設置不能與時俱進，所培養(yǎng)的畢業(yè)生不能很好地滿足企業(yè)用人真正需要。因此，解決電子商務專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)難的重要途徑之一就是要對現(xiàn)行的課程設置進行改革，以使畢業(yè)生能有效地適應社會的需求。為此，從調查社會發(fā)展需求、改革培養(yǎng)規(guī)格入手，對電子商務行業(yè)崗位需求的知識、技能、情感等進行廣泛調研，從課程的源頭進行了改革。在教育理念上我們始終堅持職業(yè)教育以服務為宗旨、以就業(yè)為導向、以能力為本位的辦學方向，轉變目前職業(yè)教育一定程度上存在的教學內容與生產實際相脫離、實踐與理論相脫離、教學模式滯后的狀況，做到五個推進：（1）推進專業(yè)課程改革，打破學科型體系結構；加強項目課程與綜合課程的開發(fā)，構建以能力為本位、以會計實踐活動為主線、以學習者為中心、以項目課程為主體的模塊化會計課程體系。（2）推進實踐和理論一體化為核心的項目化課程實施方式。根據(jù)實際需要，新增三門專業(yè)課程，一門為《網(wǎng)店運營實務》課程的主要內容是從網(wǎng)店前期籌劃、網(wǎng)店經(jīng)營與推廣、客戶服務與交流、會員管理和倉儲物流配送等方面系統(tǒng)的闡述了網(wǎng)店運營的原理、方法、策略和技巧。以培養(yǎng)學生的實用技能為主，結合現(xiàn)代生活，將理論知識具體化，并配以適當?shù)木W(wǎng)店運營案例和實際操作題，提高學生對網(wǎng)店運營知識的理解和掌握。；另一門為《客戶服務實戰(zhàn)演練》這門課程主要培養(yǎng)學生的團隊協(xié)作能力，情緒控制和溝通能力。使學生具備與人交往、溝通的實際應用能力。然后是《圖片拍攝與處理》主要提升學生拍攝和處理商品圖片的能力。以就業(yè)為導向，以就業(yè)能力培養(yǎng)為目標，去掉了《物流與配送》課程。（3）推進以彈性化、個性化為特征的教學管理制度改革，積極實施學分制。（4）推進以職業(yè)資格證書和學歷證書并重的評價方式的改革，使人才培養(yǎng)質量更加貼近企業(yè)生產、服務的實際需要。（5）推進以提高教師教學能力、課程開發(fā)能力和服務能力等“雙師型”素質師資隊伍建設。在專業(yè)建設和辦學過程中，要根據(jù)當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展特點與企業(yè)特點，結合社會對會計人才市場的需求，積極尋求校企合作，為企業(yè)培養(yǎng)合格的電子商務專業(yè)人才，形成產教結合的人才培養(yǎng)機制。在課程設置方面，可根據(jù)各地區(qū)的實際需求不斷進行調整和完善。學?？裳埰髽I(yè)有實踐經(jīng)驗的專家參與學校的教學活動，探索和建立以會計領域用人為導向的人才培養(yǎng)機制。在教學組織過程中，充分考慮學生的認知水平和技能興趣，并結合電子商務領域對人才需求的特點和變化，實行以能力為本位的教學模式，并根據(jù)電子商務人才市場的需求適時調整方案。在組織教學過程中，既要有務實的思想，又要有戰(zhàn)略的眼光，建立以“能力培養(yǎng)為導向”的專業(yè)教學體系。必須加強專業(yè)教師隊伍建設，提升專業(yè)教師綜合素質，（1）教學上不能以學科為中心。要體現(xiàn)“以人為本”的教學理念。（2）應著力增強學生的動手能力（實務操作能力），即在做的過程中學到具體知識，并利用好模擬實習環(huán)境。（3）專業(yè)教師每兩年至少有兩個月以上時間下企業(yè)掛職鍛煉，熟悉現(xiàn)行法規(guī)政策及相應的會計處理，這樣有利于教學內容的更新。（4）提高自身素質，提倡終身學習。職業(yè)學校電子商務專業(yè)的教學要把提高學生的職業(yè)能力放在核心位置，即要提高學生的電子商務專業(yè)相關的理論知識。為此要對崗位進行能力分析，要根據(jù)電子商務職業(yè)的特色，構建實訓教學體系，切實加強實踐性教學環(huán)節(jié)，提升學生的就業(yè)能力。電子商務專業(yè)課程設置的改革是一項系統(tǒng)的工作，會隨著社會和市場需求的變化而不斷變化。我們相信，只有符合市場的需求，以可持續(xù)發(fā)展的觀點來進行教學改革，才能培養(yǎng)出社會真正需要的學生。