【導(dǎo)讀】益受到各國政府、企業(yè)和學(xué)術(shù)界的普遍關(guān)注。當(dāng)今世界最終決定一個國家經(jīng)濟社會發(fā)展。水平的不再是這個國家的自然資源和物質(zhì)成本，而是這個國家人力資源的數(shù)量和質(zhì)量，以及這個國家對人才的利用程度。相對于人力資源而言，技術(shù)、產(chǎn)品創(chuàng)新、資本及原材。因此，對人力資源進行科學(xué)的管理己成為每個國家、每一個產(chǎn)業(yè)在發(fā)展和運行。橋梁工程施工項目是施工企業(yè)信譽的窗口、管理的基點、效益的主體。知識經(jīng)濟時代為適應(yīng)這種挑戰(zhàn)，土地、機器、廠房等傳統(tǒng)的自然資源和資本資源。同時對產(chǎn)生問題的主要原因，如管理不科學(xué)、體制不健全、從業(yè)人員素質(zhì)低下。員配備和設(shè)備，更快、更好地完成工程施工。高效的項目組織結(jié)構(gòu)、項目人員管理機制、項目人員績效評價體系、項目人員薪酬體系，來解決工程項目中的實際問題。

　　

【正文】 招聘相結(jié)合的模式，靈活高效應(yīng)表現(xiàn)在“隨時”和“隨地”，體現(xiàn)“三及時”，即出現(xiàn)各崗位及時招聘人員 ，與崗位不匹配及時調(diào)換，優(yōu)秀人才及時提拔任用，使內(nèi)部人力資源培養(yǎng)途徑上取得更好的效果，有利于項目管理后備人才的儲備。 在項目管理人員的選配方法從“經(jīng)驗型”轉(zhuǎn)變到“科學(xué)型”上來。項目人力資源，特別是核心人員，作為一個特殊的群體，在價值觀、人生觀、心理模式、個性、生活方式等方面都有自己的獨特性，由于工作內(nèi)容、工作要求、素質(zhì)覺悟、成長經(jīng)歷也要求具有自己的獨特性，這些獨特性要求在進行項目人力資源配置的時候要以“以人為本”的思想為指導(dǎo)，根據(jù)其特殊性，采用科學(xué)的方法，并根據(jù)人事特點進行分類配置，并采用能級對應(yīng)原理，根據(jù) 每個人的能力和特殊專長，配以適當(dāng)?shù)膷徫缓凸ぷ鳎嬲龅饺肆Y源的優(yōu)化配置。 在 世茂濱江新城 橋梁工程 項目的實施過程中，建立科學(xué)、公正的項目人員測評制度，認(rèn)真實行獎優(yōu)罰劣，獎勤罰懶。對事業(yè)心強、工作成績突出的項目人員大力表彰；對事業(yè)心不強，造成事故和失誤的，公開公正的處理，給予一定的處罰。由于測評的相對公平，使項目人員對自己所處位置和享受的待遇產(chǎn)生的抱怨可達到最小化，自然能有效地消除內(nèi)部摩擦，增強凝聚力。 通過項目測評，不斷鍛煉人才、發(fā)掘人才，充實高層項目管理人員隊伍，選拔項目管理 人員如項目經(jīng)理、項目副經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人等。選拔的項目管理者應(yīng)該在項目實施過程中始終貫徹團隊思想，促進各成員之間的協(xié)同合作，要鼓勵競爭和成績，但更應(yīng)遏制和避免排他的“英雄主義”思想和行為。對作業(yè)人員，應(yīng)通過觀察，將其中部分成績突出、能力較強的選拔出來，通過培養(yǎng)鍛煉使其具備更強的帶動、組織一般人員的能力，逐步將其轉(zhuǎn)化為技術(shù)型、管理型的人才，提高使用效率。 在項目測評的基礎(chǔ)上，進行項目人員的選拔試用。被選拔的項目人員應(yīng)明確各自的職責(zé)，熟練掌握該職務(wù)的業(yè)務(wù)流程和相關(guān)的技術(shù)知識，各項目人員應(yīng)合理搭配、相互協(xié)調(diào)配合工作 。在項目中選拔合適的負(fù)責(zé)的項目管理人員，不但要按照上級的指示和工程項目的規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成項目指標(biāo)，還要溝通協(xié)調(diào)各崗位項目人員之間的關(guān)系。在項目實施的過程中具有承上啟下的作用，保證對項目所有相關(guān)方的合格滿意。因此，選拔良好的項目人員并進行合理搭配，能夠使項目各崗位人員進行良好的互動循環(huán)，使項目各崗位人員有效地進行協(xié)調(diào)和配合。 加強對項目經(jīng)理的素質(zhì)和能力培養(yǎng)有利于實現(xiàn)工程項目目標(biāo)，使項目利益相關(guān)方都達到都滿意。根據(jù)項目的地域性、專業(yè)性，對項目經(jīng)理進性專業(yè)化培訓(xùn)，讓其了解并掌握正確的施工 方法，解決項目經(jīng)理普遍缺乏理論知識的問題，就要加大對項目經(jīng)理的理 16 論教育力度，并加強對項目經(jīng)理的動態(tài)管理，進行人力資本投資，把項目經(jīng)理培養(yǎng)成熟悉項目管理、適應(yīng)技術(shù)進步、熟悉國際慣例、具有開拓創(chuàng)新精神、勇于創(chuàng)建精品工程的復(fù)合型高層次管理人才。在培訓(xùn)中應(yīng)堅持系統(tǒng)性原則，堅持以人為本和學(xué)以致用的原則，細(xì)化培訓(xùn)內(nèi)容，將當(dāng)前有關(guān)橋梁業(yè)的國際慣例、市場信用、質(zhì)量、安全等方面的法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范及相關(guān)的要求融入培訓(xùn)，增強項目培訓(xùn)的系統(tǒng)性和實用性。 對項目人員的培訓(xùn)有上崗培訓(xùn)、績效管理技能培訓(xùn)、安全培訓(xùn)等。給項目人員提供深造 和培訓(xùn)的機會，使其個人素質(zhì)、能力得以提高，并組織優(yōu)秀員工參觀考察，增長見識，開拓視野，同時放松身心，有利于其個人發(fā)展以便能夠更好地為項目服務(wù)。此外還要組織工程項目管理人員、項目經(jīng)理、施工負(fù)責(zé)人、安全員學(xué)習(xí)國家、行業(yè)及企業(yè)有關(guān)安全生產(chǎn)、勞動保護的規(guī)定和規(guī)章制度；進行安全培訓(xùn)和安全教育。要參加施工的所有工人在進入崗位前，均要進行入場安全教育和崗位安全技術(shù)教育。特種作業(yè)人員要經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)考核，持證上崗。在組織施工生產(chǎn)時，要樹立“安全第一、預(yù)防為主”的指導(dǎo)思想，增強安全意識，把安全工作滲透到各個環(huán)節(jié)中去。 項目人員培 訓(xùn)如圖 32所示。 圖 32，項目人員培訓(xùn)圖 項目人員的激勵方式的選擇必須結(jié)合橋梁工程企業(yè)的實際情況，結(jié)合員工歸屬感比較強的特點，使物質(zhì)獎勵和精神獎勵相結(jié)合、內(nèi)在激勵與外在激勵相結(jié)合、 正 面激勵與負(fù)面激勵相結(jié)合，廣泛利用獎勵和 懲罰這一杠桿來規(guī)范員工的行為，通過滿足員工較高層次的需要，調(diào)動他們的工作積極性，使激勵維持較長時間，達到比較理想的效果。具體在操作過程中可以采用組織員工深入學(xué)習(xí)、在理想和信念的層次上激勵全體員工，從而激發(fā)員工強烈的事業(yè)心和使命感。根據(jù)內(nèi)在激勵的原理，通過雙向選擇等方式為員工調(diào)整工作崗位，盡量使每位員工都能在自己喜歡的崗位上工作，激發(fā)員工的創(chuàng)造性，滿足員工獲得自我實現(xiàn)的需要。根據(jù)按需激勵的原則，無論是人力資源部還是各部門，在激勵問題上都應(yīng)該針對不同的員工進行，找出每位員工的差異的和動態(tài)的需要，盡量滿足他們的最 迫切的需要即主導(dǎo)需要，盡可能提高激勵的效價和激勵強度。利用一種“明星效應(yīng)”，恢復(fù)評選先進工作者的制度，并且讓當(dāng)選者的照片上光榮榜，廣泛宣傳當(dāng)選者的先進事跡，使榜樣更具有號召力和感染力，滿足當(dāng)選者的自尊的需要、激發(fā)其他員 17 工的榮譽感、成就感和自豪感，激勵員工奮進，扶正祛邪形成一種好的風(fēng)氣，使整個群體和組織的行為更積極、更富有生氣，將員工的行為引導(dǎo)到組織目標(biāo)所期望的方向。 尊重員工、關(guān)心員工，與員工建立平等、親切的感情，定期與員工進行溝通，拉近感情距離，為員工創(chuàng)造和諧、輕松的工作氛圍，使大家能夠以愉快的心情全部投 入于工作中，從而激發(fā)出員工的主人翁責(zé)任感和以企業(yè)為家的精神；提高福利待遇、增加休假時間等方式為員工提供物質(zhì)激勵來提高員工的工作積極性。績效工資的發(fā)放與員工的考評結(jié)果相結(jié)合，改變目前差距太小的狀況，體現(xiàn)差別，明確獎懲制度，提高透明度，充分體現(xiàn)民主公平性原則，使員工對企業(yè)產(chǎn)生信任感，調(diào)動員工的工作積極 性 。 建立穩(wěn)妥的項目人員隊伍，拓展項目人員競爭是很重要的。項目以競爭為手段，便于實現(xiàn) 世茂濱江新城 橋梁工程 項目人力資源優(yōu)化配置的創(chuàng)新。 在企業(yè)內(nèi)部實行項目經(jīng)理和項目管理人員競聘上崗，規(guī)定 所有項目經(jīng)理的產(chǎn)生必須通過競爭優(yōu)勝劣汰產(chǎn)生上崗。在承接施工項目的同時，即開始項目經(jīng)理的擇優(yōu)選擇、競聘上崗工作。通過招聘項目經(jīng)理競聘上崗的，并有意識地將那些事業(yè)性、責(zé)任性強、學(xué)歷高、年紀(jì)輕的同志推上項目經(jīng)理崗位，有效改善了項目經(jīng)理隊伍的文化結(jié)構(gòu)和年齡結(jié)構(gòu)，有效地改善了項目人員凝固、剛性化的弊端，促進項目自身進行精簡、降低開支。 項目對外分包隊伍進行招投標(biāo)，其中既有項目招投標(biāo)前期競聘上崗并同步參加招投標(biāo)的，也有項目招攬后的，這樣在人工費、工期、質(zhì)量上產(chǎn)生比價效應(yīng)，有效地轉(zhuǎn)移了項目成本風(fēng)險。 在項目內(nèi)部引入競爭機 制，并采用靈活高效的用人機制，具體體現(xiàn)在公平競爭，招聘上崗，使人才脫穎而出，讓人力資源價值得到充分的體現(xiàn)；不拘一格選用人才并提拔使用，避免用若干條條框框如年齡、資歷、學(xué)歷等限制人才，把真正有識之才選擇到合適的崗位。 項目人員開發(fā)必須與組織中的項目管理框架同步進行，從而提供培訓(xùn)、業(yè)績評估、分派工作和職位晉升相關(guān)的機制。加大人才引進和項目人力資源開發(fā)的力度，樹立“注重實績，競爭擇優(yōu)”的用才理念，完善以“事業(yè)留人、待遇留人、感情留人、機制留人”的各項制度，使項目團隊中多是高度主動性和具有熟練技能的員工。在項目開發(fā) 中的工期與質(zhì)量采用分值進行量化績效考核，不單注重質(zhì)量或進度，將二者統(tǒng)一起來。 18 當(dāng)今社會人力資源是最重要的 稀缺資源，對整個社會經(jīng)濟的發(fā)展有重要作用 。隨著信息技術(shù)的進步、經(jīng)濟發(fā)展的全球化及市場環(huán)境的瞬息萬變，為適應(yīng) 國家 的經(jīng)濟布局和經(jīng)濟發(fā)展的需要，為緩解城市地面交通的擁擠狀況，各大城市都積極修建了大量的橋梁。我國為適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟的需要，就必須在項目施工過程中進行科學(xué)的管理，使橋梁施工企業(yè)擁有的全部生產(chǎn)要素，在所承建的工程項目上實現(xiàn)最佳配置和動態(tài)管理，保持管理上的彈性以便隨時面對 高度競爭的壓力及不確定性，來降低生產(chǎn)成本、提高勞動生產(chǎn)率，為橋梁施工企業(yè)謀求最佳的經(jīng)濟效益和社會效益，增強企業(yè)的整體實力和核心競爭力。因企業(yè)是以人為本，人力資源是維持組織競爭優(yōu)勢的重點，如何加強橋梁工程項目的人力資源管理，使橋梁企業(yè)達到利潤最大化而成本最小化的目的，是橋梁企業(yè)優(yōu)先考慮的問題。合理、有效地進行橋梁工程項目人力資源管理，不僅能夠提高企業(yè)內(nèi)部的管理水平，而且能夠形成較強的整合力和企業(yè)的良性運轉(zhuǎn)，促使橋梁施工企業(yè)盡快地適應(yīng)新的市場經(jīng)濟體制，求得更大的生存和發(fā)展空間。 工程項目人力資源管理是工程項目管 理的一項重要的研究課題，它既可以作為單獨的橋梁工程項目來研究項目人力資源管理問題，也可以作為工程類項目人力資源管理的代表進行研究。因此，深入研究該工程項目人力資源管理，對于實現(xiàn)項目人員優(yōu)化配置的研究具有重要的意義。 19 參考文獻 [1]德斯靳，曾湘泉．人力資源管理 (第 10版，中國版 )．人民大學(xué)出版社， 20xx [2] 中國項目管理委員會．中國項目管理知識體系與國際項目管理專業(yè)資質(zhì)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)． 機械工業(yè)出版社， 20xx(9) [3]趙曙明．人力資源管理理論現(xiàn)狀分析．外國經(jīng) 濟與管理， 20xx(1) [4]匡素勛．論人才管理模式的創(chuàng)新． [5]王林秀．知識經(jīng)濟時代的人力資源開發(fā)與管理．商業(yè)研究， 20xx(11) [6]熊軍．我國企業(yè)人力資源管理信息化存在的主要問題及對策．科技與管 理， 20xx(3) [7]葉龍，史振磊．人力資源開發(fā)與管理．清華大學(xué)出版社， 20xx [8]邵沖．人力資源管理案例．清華大學(xué)出版社， 20xx(10) [9]王米娜．項目實施人力資源管理的關(guān)鍵問題探討．科技與管理， 20xx(3) 20 致謝詞 此論文在李石山 教授的熱心關(guān)懷和悉心指導(dǎo)下完成的，撰寫期間李教授嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕虒W(xué)態(tài)度，淵博知識及豐富的實踐經(jīng)驗 ,給我留下了深刻的印象，為我將來的學(xué)習(xí)和工作樹立了良好的榜樣 ,在此謹(jǐn)向李教授表示衷心的感謝。 在本論文的完成過程中，得到了侯曉忠同學(xué)的悉心幫助，在大家的共同努力才順利得完成此次論文，在這里，謹(jǐn)向他們表示誠摯的感謝！ 借此機會，也向在四年的學(xué)習(xí)生活中關(guān)心和幫助過我的師長、同學(xué)、朋友表示深深的感謝！