-第章-全面質(zhì)量管理(馬風才)(精品ppt)-資料下載頁
2024-10-25 00:39本頁面
【正文】 (zh236。li224。ng)管理,35,2.3 其他質(zhì)量管理(guǎnlǐ)方法,QC小組活動——特點(t232。diǎn) 參與的自愿性 管理的民主性 方法的科學性,第三十五頁，共四十一頁。,質(zhì)量(zh236。li224。ng)管理,36,QC小組活動——工作步驟(b249。zh242。u)或內(nèi)容 采用質(zhì)量管理工具及時發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題或質(zhì)量改進時機 采用“頭腦風暴法〞，并充分聽取來自QC小組外部的意見，尋求改進方法 以表單形式列出可能的問題及相應的解決方案 對選定工程進行質(zhì)量改進的籌劃、組織、協(xié)調(diào)和監(jiān)督 負責向組織匯報質(zhì)量改進成果,第三十六頁，共四十一頁。,質(zhì)量(zh236。li224。ng)管理,37,頭腦風暴法——本卷須知 禁止(j236。nzhǐ)評論他人設(shè)想的好壞，把對方案的評判放在最后階段，此前，不得對別人的意見提出批評或評價 最狂妄的想象是最受歡送的，思想愈激進愈好 重量不重質(zhì)，強調(diào)產(chǎn)生想法的數(shù)量，而不管其是否適當和可行 探索取長補短和改進方法,第三十七頁，共四十一頁。,質(zhì)量(zh236。li224。ng)管理,38,頭腦風暴法——工作(gōngzu242。)步驟 明確課題 成立專家小組 腦力激蕩 觀點的收集、分析和整理,第三十八頁，共四十一頁。,質(zhì)量(zh236。li224。ng)管理,39,標桿法——工作步驟 確定標桿內(nèi)容 確定標桿對象 收集資料 分析(fēnxī)比照 制定改進措施,第三十九頁，共四十一頁。,質(zhì)量(zh236。li224。ng)管理,40,全面質(zhì)量管理總結(jié) “三全一多樣〞從縱向和橫向等方面詮釋了TQM的真正含義 當工具箱中沒有適宜的工具時，你就認識到了質(zhì)量管理簡直就是一句空話 質(zhì)量管理方法眾多，沒有哪一個好用與否的問題(w232。nt237。)，只有你如何去使用這些方法的問題(w232。nt237。),第四十頁，共四十一頁。,內(nèi)容(n232。ir243。ng)總結(jié),質(zhì)量管理。日本一家摩托車公司偶然接到一個來自駕駛員的 ：“在摩托車行駛過程發(fā)現(xiàn)了輸油管漏油〞。如果你是這家公司，你如何處理這個(zh232。 ge)。第2章 全面質(zhì)量管理。編制標準操作規(guī)程〔Standard Operation Process，SOP〕。xmax=8.21mm，xmin=7.77mm。對工作時間，可按不同班次、不同日期等進行分層。對使用的原材料，可按不同材料規(guī)格、不同供料單位等進行分層。7種新工具——親和圖,第四十一頁，共四十一頁
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