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淺析激勵(lì)理論在人力資源管理中的作用-資料下載頁(yè)

2024-10-17 23:34本頁(yè)面
  

【正文】 工資高的員工,增加工資的吸引力可能不如授予他“優(yōu)秀員工之星”的頭銜的吸引力更大,因?yàn)檫@樣可以使他覺得自己享有地位和受到尊重。(五)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制一定要公平員工不是在真空中進(jìn)行工作,他們總是在不斷進(jìn)行比較。如果你大學(xué)畢業(yè)后就有單位提供給你一份月薪3500元的工作,你可能會(huì)感到很滿意,并且努力為組織工作。但是,如果你一兩個(gè)月之后發(fā)現(xiàn)另一個(gè)和你同時(shí)畢業(yè),與你的年齡、學(xué)歷相當(dāng)?shù)耐瑢W(xué)的月薪是4500元的時(shí)候,你有何反應(yīng)?你可能感到失望,同時(shí)不再像以前那樣努力工作。問題的關(guān)鍵在于你覺得不公平。因此,管理者在設(shè)計(jì)薪酬體系的時(shí)候,員工的經(jīng)驗(yàn)、能力、努力程度等應(yīng)當(dāng)獲得公平的評(píng)價(jià)。只有公平的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制才能激發(fā)員工的工作熱情。(六)實(shí)行柔性化管理要建立以人為本的管理思想,管理者要充分尊重員工的勞動(dòng),維護(hù)他們的權(quán)益,實(shí)施情感化的管理。柔性化管理是“人本”管理的一種實(shí)踐形式,依靠人性解放、權(quán)力平等、民主管理,通過(guò)激勵(lì)、感召、誘導(dǎo)等方法,從內(nèi)心深處來(lái)激發(fā)員工的內(nèi)在潛力和工作的主動(dòng)性,使他們能心情舒暢,不遺余力地為企業(yè)工作。(七)構(gòu)建優(yōu)秀的企業(yè)文化構(gòu)建優(yōu)秀的企業(yè)文化是適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)、保持常勝不衰的根本保證。因此,企業(yè)要通過(guò)營(yíng)造良好的企業(yè)文化氛圍和塑造良好的企業(yè)文化形象來(lái)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),使得員工樹立共同的價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則,在公司內(nèi)部形成強(qiáng)大的凝聚力和向心力,增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的歸屬感和榮譽(yù)感。從上面我們可以看到,企業(yè)中常用的激勵(lì)方法有很多。隨著建立社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制總體目標(biāo)的確立,我國(guó)積極調(diào)整和完善所有制結(jié)構(gòu),加快推進(jìn)國(guó)有企業(yè)改革,發(fā)展生產(chǎn)要素市場(chǎng),健全宏觀調(diào)控體系。與此同時(shí),為適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展,我國(guó)的很多企業(yè)也相繼建立了以員工的激勵(lì)機(jī)制和約束機(jī)制為核心的人力資源管理制度,為企業(yè)的發(fā)展和壯大提供了制度的保障。但僅僅知道這些方法還不夠。要想讓激勵(lì)方法起到積極作用,必須在正確的指導(dǎo)思想下進(jìn)行。很多企業(yè)在激勵(lì)的思想、原則上把握不夠,在對(duì)激勵(lì)的認(rèn)識(shí)和運(yùn)用上存在很多誤區(qū),往往采用了激勵(lì)手段,也無(wú)法起到激勵(lì)的效果。六、在企業(yè)管理中的激勵(lì)應(yīng)注意的問題(一)企業(yè)中存在盲目激勵(lì)現(xiàn)象不少企業(yè)看到別的企業(yè)有激勵(lì)措施,自己便“依葫蘆畫瓢”。合理的借鑒是必須的,但很多企業(yè)只是照辦。前文中,曾論述過(guò),激勵(lì)的有效性在于需要。只有立足本企業(yè)員工的需要,激勵(lì)才會(huì)有積極意義。所以,要消除盲目激勵(lì)的現(xiàn)象,必須對(duì)員工需要做科學(xué)的調(diào)查分析,針對(duì)這些需要來(lái)制定本企業(yè)的激勵(lì)措施。(二)激勵(lì)措施的無(wú)差別化許多企業(yè)實(shí)施激勵(lì)措施時(shí),并沒有對(duì)員工的需要進(jìn)行分析,“一刀切”地對(duì)所有的人采用同樣的激勵(lì)手段,結(jié)果適得其反!這也沒有認(rèn)識(shí)到激勵(lì)的基礎(chǔ)是需要。同樣的激勵(lì)手段不可能滿足所有的需要。另外,企業(yè)要注重對(duì)核心員工的激勵(lì)。在企業(yè)中,核心技術(shù)人員、高級(jí)管理者、營(yíng)銷骨干等都屬于核心員工,他們有著高于一般員工的能力。加強(qiáng)對(duì)他們,可以起到事半功倍的效果。對(duì)核心員工的激勵(lì)更要使用長(zhǎng)期激勵(lì)的手段,如股票期權(quán)、目標(biāo)激勵(lì)。(三)激勵(lì)就是獎(jiǎng)勵(lì)從字面上看,激勵(lì)有激發(fā)、鼓勵(lì)、誘導(dǎo)、驅(qū)使之意。而在管理科學(xué)中,激勵(lì)不等于獎(jiǎng)勵(lì)。僅僅將激勵(lì)狹義地從字面理解為正的鼓勵(lì),只強(qiáng)調(diào)利益引導(dǎo)一個(gè)方面是不準(zhǔn)確的,用于指導(dǎo)實(shí)踐則是有害的。管理激勵(lì),從完整意義上說(shuō),應(yīng)包括激發(fā)和約束兩層含義。獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰是兩種最基本的激勵(lì)措施,是對(duì)立統(tǒng)一的。激勵(lì)就是獎(jiǎng)勵(lì)。這是企業(yè)中普遍存在的一個(gè)誤區(qū)。前面我們認(rèn)識(shí)到,需要被剝奪的時(shí)候也可以激起員工的緊張狀態(tài),使其有較高的積極性。企業(yè)的一項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)措施往往會(huì)使員工產(chǎn)生各種行為方式,其中的部分并不是企業(yè)所希望的。因此,必要的束縛措施和懲罰措施就很必要。但是,使用懲罰措施時(shí)要注意,懲罰力度不能過(guò)大。多用獎(jiǎng)勵(lì),輔以懲罰。(四)激勵(lì)過(guò)程中缺乏溝通企業(yè)往往重視命令的傳達(dá),而不注重反饋的過(guò)程。這樣對(duì)激勵(lì)是很沒有好處的。缺乏必要的溝通,員工就處于一個(gè)封閉的環(huán)境中,不會(huì)有高積極性的。所有的員工都希望能得到公司的賞識(shí),但結(jié)果卻往往令他們失望。很多員工總是抱怨,領(lǐng)導(dǎo)只有在自己出錯(cuò)的時(shí)候才會(huì)注意他們的存在。管理者注意對(duì)員工的正面反饋是很重要的。告訴員工企業(yè)感謝員工對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn),對(duì)員工進(jìn)行肯定,拉進(jìn)與員工的距離,這才是對(duì)員工的極大激勵(lì)。讓下屬了解公司的發(fā)展方向,了解公司的現(xiàn)實(shí)狀態(tài),是非常重要的。創(chuàng)造一種透明的環(huán)境,為員工提供相應(yīng)的信息,可以極大地提高工作效率。企業(yè)管理者要讓員工了解企業(yè)的發(fā)展方向,了解企業(yè)的現(xiàn)實(shí)狀態(tài),是非常重要的。創(chuàng)造一種透明的環(huán)境,為員工提供相應(yīng)的信息,可以極大地提高工作效率。管理是講究藝術(shù)的,對(duì)人的管理更是如此。那種高談闊論,教訓(xùn)下屬,以自我為中心的領(lǐng)導(dǎo)方式已不再適用。在霍桑訪談實(shí)驗(yàn)中,梅奧己注意到親善的溝通方式,不僅可以了解到員工的需求,更可以改善上下級(jí)之間的關(guān)系,從而使員工更加自愿的努力工作。傾聽是一種有效的溝通方式。采用“與人為善”的管理方式,不僅有助于營(yíng)造和諧的工作氣氛,而且可以提高員工的滿意度,使其能繼續(xù)堅(jiān)持不懈地為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)而努力(五)重激勵(lì)輕約束在中國(guó)的企業(yè)界,有這么一個(gè)現(xiàn)象,國(guó)有企業(yè)不重激勵(lì)重約束,留不住人才;民營(yíng)企業(yè)重激勵(lì)不重約束,也留不住人才??梢?,只強(qiáng)調(diào)對(duì)激勵(lì)的重視還是不夠的。(六)過(guò)度激勵(lì)有人認(rèn)為激勵(lì)的強(qiáng)度越大約好。其實(shí),這也是一種錯(cuò)誤的觀點(diǎn),凡事物極必反,激勵(lì)也是這樣。過(guò)度的激勵(lì)就會(huì)給員工過(guò)度的壓力,當(dāng)這個(gè)壓力超過(guò)員工承受力的時(shí)候,結(jié)果是可想而知的。適當(dāng)?shù)募?lì)才會(huì)有積極意義。七、激勵(lì)理論對(duì)我國(guó)企業(yè)管理的重要性(一)建立有效的激勵(lì)機(jī)制有助于建立和諧的企業(yè)氛圍現(xiàn)代企業(yè)是充滿活力的企業(yè),是不斷發(fā)展的企業(yè)。構(gòu)建和諧的現(xiàn)代企業(yè),必須通過(guò)激發(fā)活力、提高效率來(lái)進(jìn)一步促進(jìn)發(fā)展。要堅(jiān)持用激勵(lì)的辦法解決企業(yè)中的問題,堅(jiān)定不移地推進(jìn)激勵(lì)機(jī)制的改革,消除一切制約企業(yè)員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性充分發(fā)揮的體制障礙。堅(jiān)定不移地堅(jiān)持效率優(yōu)先,全面貫徹尊重勞動(dòng)、尊重知識(shí)、尊重人才、尊重創(chuàng)造的方針,努力形成與社會(huì)主義初級(jí)階段基本經(jīng)濟(jì)制度相適應(yīng)的思想觀念和激勵(lì)機(jī)制,形成鼓勵(lì)改革創(chuàng)新,鼓勵(lì)多勞多得,鼓勵(lì)干事創(chuàng)業(yè),鼓勵(lì)各盡其能的企業(yè)氛圍和體制環(huán)境。(二)以人為本,運(yùn)用激勵(lì)理論促進(jìn)員工充分發(fā)揮才能和智慧美國(guó)哈弗大學(xué)的詹姆士教授在一份研究報(bào)告中指出,%的能力就可以保證不被開除,而如果受到充分激勵(lì)的話,員工的能力可發(fā)揮出80%90%。這是有效激勵(lì)的效果。管理學(xué)家的研究指出,員工的工作績(jī)效是員工的能力和受激勵(lì)程度的函數(shù),即績(jī)效二F(能力*激勵(lì))。有效的激勵(lì)制度能夠進(jìn)一步促進(jìn)員工發(fā)揮創(chuàng)新精神,自覺提高自身素質(zhì),從而增強(qiáng)工作能力而增大工作的績(jī)效。因此要建立有效的激勵(lì)制度,必須以人為本,尊重人、理解人、關(guān)心人,讓員工能感受到企業(yè)對(duì)他們來(lái)說(shuō)是自己的家,要讓他們心甘情愿為企業(yè)工作,竭盡所能發(fā)揮才能和智慧。(三)能充分發(fā)揮職、權(quán)、能、利相統(tǒng)一的資任制的作用。企業(yè)的各級(jí)管理者和職工在職務(wù)分析的前提下,明確各自職務(wù)所管轄的范圍和承擔(dān)的責(zé)任,擔(dān)負(fù)應(yīng)有的權(quán)力,獲得相應(yīng)的報(bào)酬,并要求個(gè)人的能力素質(zhì)與職責(zé)相匹配。這樣能夠真正體現(xiàn)多勞多得,獎(jiǎng)勤罰懶,避免出現(xiàn)管理人員的“本位”思想和員工的“按酬付勞”的現(xiàn)象。做到有章可循,有章可依,照章辦事。(四)能夠造就良性的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境科學(xué)的激勵(lì)制度包含有一種競(jìng)爭(zhēng)精神,它的運(yùn)行能夠創(chuàng)造出一種良性的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,進(jìn)而形成良性的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。當(dāng)前市場(chǎng)的體現(xiàn)為產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng),產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)體現(xiàn)為企業(yè)素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng),而企業(yè)素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)最重要的是企業(yè)員工素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)。只有讓員工感受到這種競(jìng)爭(zhēng)的壓力才會(huì)使壓力變成工作的動(dòng)力。正如麥格雷戈所說(shuō)的:“個(gè)人與個(gè)人之間的競(jìng)爭(zhēng),才是激勵(lì)的主要來(lái)源之一?!睂?duì)于企業(yè)內(nèi)部而言則可體現(xiàn)能者上,平者讓,庸者下的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。(五)能夠吸引住人才隨著科學(xué)技術(shù)和信息技術(shù)的迅速發(fā)展,具有創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力的人才,愈來(lái)愈受到企業(yè)的歡迎,企業(yè)現(xiàn)有人力資源的開發(fā)和管理工作也愈來(lái)愈受到重視。如何才能吸引和留住優(yōu)秀人才,也需要有完善的激勵(lì)制度。如美國(guó)的IBM公司,制定了許多頗具吸引力的激勵(lì)措施:提供優(yōu)厚的待遇和集體人壽保險(xiǎn),興辦“100%鄉(xiāng)村俱樂部”,只要員工超額完成銷售任務(wù)就可成為俱樂部成員,并攜帶家人出席集會(huì),開辦各類技術(shù)培訓(xùn)班,免費(fèi)讓員工學(xué)習(xí)各種知識(shí)等。八、結(jié)束語(yǔ)管理是科學(xué),更是一門藝術(shù),人力資源管理是管理人的藝術(shù),是運(yùn)用最科學(xué)的手段,更靈活的制度調(diào)動(dòng)人的情感和積極性的藝術(shù),無(wú)論什么樣的企業(yè)要發(fā)展都離不開人的創(chuàng)造力和積極性,因此企業(yè)一定要重視對(duì)員工的激勵(lì)。激勵(lì)是現(xiàn)代企業(yè)管理中最重要、最基本的職能。伴隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展的全球化以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈化,如果企業(yè)在管理中能夠有效運(yùn)用激勵(lì)理論,不但能給企業(yè)帶來(lái)巨大經(jīng)濟(jì)效益,而且能為社會(huì)帶來(lái)一定的社會(huì)效益,其效果越來(lái)越明顯。激勵(lì)中存在的問題有很多,并且會(huì)隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展滋生出新的問題。一個(gè)企業(yè)要想有科學(xué)的激勵(lì)體系,除了注意這些問題外,創(chuàng)新是很重要的,根據(jù)實(shí)際情況,綜合運(yùn)用多種激勵(lì)機(jī)制,把激勵(lì)的手段和目的結(jié)合起來(lái),改變思維模式,真正建立起適應(yīng)企業(yè)特色、時(shí)代特點(diǎn)和員工需求的開放的激勵(lì)體系,使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗。參考文獻(xiàn): 1.《激勵(lì)在現(xiàn)代企業(yè)管理中的重要作用》,楊勇 林會(huì)云 高慶國(guó),煤炭技術(shù),2008年4月2.《論激勵(lì)理論在企業(yè)管理中的運(yùn)用》,刁在亮,黑龍江科技信息,2008年24期3.《淺議企業(yè)管理中的激勵(lì)機(jī)制》,任彩銀,石家莊聯(lián)合技術(shù)職業(yè)學(xué)院學(xué)術(shù)研究,2006年9月4.《論激勵(lì)理論在企業(yè)管理中的應(yīng)用》,劉燕,現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè),2008年第七期 5.《淺談企業(yè)管理中的激勵(lì)原則和激勵(lì)措施》,黃其坤,時(shí)代經(jīng)貿(mào),2008年7月
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