【總結(jié)】第一篇:物業(yè)前臺服務標準 物業(yè)前臺服務標準 前臺服務中心作為物業(yè)服務的窗口信息樞紐,是體現(xiàn)物業(yè)服務最直觀的靚麗風景線。前臺服務中心設置24小時服務電話,服務中心員工利用公司先進的ERP&OA系統(tǒng)受...
2024-11-16 22:54
【總結(jié)】中國最大管理資源中心第1頁共5頁:為賓客提供整潔、美觀的餐臺,確保賓客就餐滿意,特制定本規(guī)范。2.適
2025-08-06 19:40
【總結(jié)】第一篇:中餐擺臺教案 第二章第2節(jié)中餐宴會擺臺 教學目標: 1、了解擺臺的意義、要求 2、理解擺臺的程序和方法教學重點、難點:骨碟定位、擺放三套杯使用教具:投影儀、餐桌、餐具等教學過程:復習提...
2025-10-07 22:27
【總結(jié)】38第一節(jié)餐飲部組織機構(gòu)一餐飲部崗位結(jié)構(gòu)圖二餐飲部職能餐飲部是酒店銷售部門,是酒店資金來源的主要部門,是酒店對外的形象示范部門。餐飲部主要職能是負責管理模式、各項管理制度和規(guī)定的制定、執(zhí)行及監(jiān)督,為客人提供優(yōu)質(zhì)的就餐服務,為客人提供優(yōu)美的用餐環(huán)境、干凈整齊的餐具。協(xié)助實施營銷計劃和促銷方案,在相關領導
2025-08-02 18:38
【總結(jié)】中餐擺臺評分標準儀容儀表?淡裝得體?不佩戴項鏈、戒指及其它飾物?頭發(fā)整齊不亂,清潔,發(fā)不過肩,不留鬢角?服裝得體,整潔,挺括?黑色無跟或坡跟皮鞋、布鞋,皮鞋光亮?用普通話報號,面帶微笑,儀態(tài)大方鋪臺布?臺布定位準確,十字居中,凸縫朝向主人、副主人位、下垂均等圍桌裙或裝飾布?桌裙長短合適,圍折平整或裝飾布平
2025-10-07 03:57
【總結(jié)】第一篇:如家前臺服務標準用語 :您好,如家前臺。 :203房間,請稍等。無人接聽:先生/小姐,M先生、小姐房間無人應答,您需要留言嗎?轉(zhuǎn)接電話道別:先生/小姐,再見。您如需要幫助,請來電,再見。上...
2025-10-04 23:14
【總結(jié)】福臨大酒店職業(yè)技能競賽餐飲服務(中餐宴會擺臺)比賽規(guī)則和評分標準一、比賽程序1、比賽正式開始前,選手提前進入比賽場地,并到賽場工作人員處報到、抽取競賽次序卡。2、正式比賽時,選手將競賽次序卡交裁判員,以驗競賽次序。3、每輪選手在裁判員統(tǒng)一口令“開始準備”后進行準備,準備時間2分鐘。賽前準備包括檢漏(理盤)、整理桌椅(把椅子按三三、兩兩放正)等。準備就緒后,舉手示意。4、裁
2025-08-21 17:17
【總結(jié)】TOSIX---BOXtosix中餐服務流程和標準操作者:服務員餐前準備——領臺服務——入席服務——點菜服務——上菜服務——用餐過程中服務——征求客人意見——結(jié)帳——送客——收臺1餐前準備1.1召開班前會,檢查員工儀容儀表,布置當日工作,分配員工工作崗位;1.2領班和服務員分區(qū)域檢查臺子、餐用
2024-11-17 07:47
【總結(jié)】第一篇:中餐擺臺訓練計劃 2014年廣西中等職業(yè)學校教師職業(yè)技能大賽 ——中餐宴會主題擺臺訓練計劃 根據(jù)2014年廣西中等職業(yè)學校教師職業(yè)技能大賽賽程要求,提高參賽選手中餐擺臺操作技能的規(guī)范性和...
2025-10-07 21:44
【總結(jié)】第一篇:前臺服務標準化守則 前臺服務標準化(試行) 一、前臺服務標準化方針和目標 建立健全完善的服務標準體系,實現(xiàn)科學規(guī)范的工作秩序,體現(xiàn)高效、卓越的服務理念。 二、前臺服務標準化具體內(nèi)容 ...
2024-11-18 23:08
【總結(jié)】附件15中職旅游服務專業(yè)類酒店服務的中餐宴會擺臺賽項技能競賽規(guī)程、評分標準及選手須知一、競賽內(nèi)容:主要考察選手的儀容儀表是否符合旅游酒店行業(yè)的基本要求及崗位要求。:中餐宴會擺臺主要考察選手操作的熟練性、規(guī)范性、實用性、觀賞性。(口試):主要考察選手的專業(yè)理論基礎知識、綜合分析及服務應對能力。每位選手須回答專業(yè)理論6道題,其中客觀題、簡答題、應變題各2道。
2025-08-09 15:26
【總結(jié)】前臺操作及服務標準如家酒店連鎖FrontOfficeSOP培訓對象?該培訓講義涉及內(nèi)容適用于以下人員:–新進店長–新進值班經(jīng)理–新進前臺服務員–成熟店前臺工作人員培訓目的-新迚人員?通過培訓使酒店新進店長及前臺員工,能夠基本掌握各項前臺服務標準及操作流程?新
2025-01-11 20:59
【總結(jié)】Task任務WHAT/STEPS&HOW/STANDARDS步驟及操作標準TRAININGQUESTIONS培訓問題調(diào)酒操作服務程序1、客人到來 (1)領位員主動問好,引導客人進入酒吧;
2025-07-14 19:17
【總結(jié)】中餐服務指導標準第一章中餐點菜服務指導標準第二章中餐菜肴服務指導標準第三章中餐分菜服務指導標準第四章中餐點心服務指導標準第五章中餐骨碟撤換服務指導標準第六章中餐餐后服務指導標準第七章中餐送客服務指導標準第八章中餐臺面整理指導標準中餐服務指導標準中餐點菜服務指導標準
2025-02-23 13:43
【總結(jié)】中餐擺臺技能操作?教學目標:、餐臺設計方式。,培養(yǎng)學生實踐能力、創(chuàng)新能力,形成良好職業(yè)素質(zhì)。?教學重點:操作的標準化、規(guī)范化。?教學難點:設計主題型宴會臺面。一、技能訓練方法、技巧中餐擺臺環(huán)節(jié):(首先確定主
2025-07-26 01:08