【正文】 性影響的業(yè)務；有可能使企業(yè)形成新的競爭能力和競爭優(yōu)勢的業(yè)務。（三）外包方式的選擇一般來講，人力資源管理外包有3種方式：一是高等院校、科研機構的人力資源專家，他們專業(yè)知識豐富，又有較強的實踐經(jīng)驗，可以為企業(yè)的人力資源管理的規(guī)劃、薪酬管理、績效考核等方面出謀劃策；二是專業(yè)的人力資源服務機構，這些服務機構配置了各方面的專業(yè)的人力資源顧問，能幫助企業(yè)解決很多在實際運作過程中碰到的問題；三是一般的咨詢中介機構，這些機構經(jīng)營的業(yè)務非常多，僅僅把人力資源管理外包當作其諸多業(yè)務中的一項，這樣專業(yè)性可能會較差，但收費較前兩者低廉，企業(yè)可以把人力資源管理的某些工作如員工檔案管理等交給該類機構去做。（四）選擇合適的外包服務商人力資源外包商的選擇要充分考慮企業(yè)的實際情況，在明確外包目的的基礎上進行選擇。人力資源外包商的選擇要考慮3個方面的因素：成本因素、質(zhì)量因素、合作因素（見圖3）。在選擇外包商時一般應考慮以下因素：一是應重視外包服務商的安全性及合作性。因為人力資源的外包肯定會涉及公司的一些秘密，安全性是企業(yè)外包決策考慮的重要因素，從而減少企業(yè)因外包泄露商業(yè)機密引起的經(jīng)濟損失；二是要考慮外包服務商的價格，即根據(jù)成本效益分析的結(jié)果，考慮外包商的價格是否在自己預期之內(nèi)；三是應重視外包服務商的服務質(zhì)量和效果，質(zhì)量是外包中的一個重要目的。因此，在選擇外包商時，需要考慮到外包服務商的專業(yè)水平和工作經(jīng)驗，分析其以往外包業(yè)務中的成功案例，進而判斷其能否在外包后為企業(yè)提供及時、有效的服務。企業(yè)還可以派員工前往外包商公司實地調(diào)查，或者通過與其有業(yè)務往來的顧客和該行業(yè)內(nèi)其他外包公司對該服務商進行側(cè)面了解。（五）外包的實施完成以上工作，企業(yè)就可以進入人力資源外包實施階段了。在實施過程中，外包雙方需要完成兩項工作：簽訂外包合同和開展外包業(yè)務。簽訂人力資源外包合同，明確外包雙方的權利和義務以及違約賠償責任等問題。企業(yè)必須注意外包風險的防范與控制，外包服務商必須做出絕不泄露企業(yè)商業(yè)機密的承諾，對涉及外包的重大事項必須經(jīng)過雙方協(xié)商，共同做出決策。外包服務商必須嚴格履行外包義務，在外包合同允許的范圍內(nèi)開展外包業(yè)務，定期向企業(yè)匯報外包工作進展情況和工作質(zhì)量，聽取企業(yè)對外包工作的看法，及時做出改進和調(diào)整。企業(yè)在外包實施過程中應積極配合，為外包服務商提供盡可能多的幫助，并定期檢查和評估外包工作，通過建立雙贏的合作關系，確保外包工作的順利、安全實施。四、人力資源管理外包的注意事項人力資源管理外包是一項復雜的工程，既關系到企業(yè)的經(jīng)濟利益，也關系到外包服務商的信譽問題。因此，在進行人力資源外包時應該注意以下方面問題：第一，根據(jù)企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略和人力資源管理戰(zhàn)略確定外包項目，是外包成功的前提。在進行外包前，必須明確自己的目標：為什么外包、有沒有外包的實際意義，根據(jù)經(jīng)營戰(zhàn)略制定外包項目，認真研究企業(yè)的現(xiàn)存及潛在的發(fā)展能力，明確自己的核心競爭力，避免外包活動涉及企業(yè)的商業(yè)秘密或威脅到核心業(yè)務的競爭能力。同時進行成本效益分析，以確信人力資源外包活動能降低人力資源管理成本，提高企業(yè)整體的效益。第二，選擇合適的外包服務商并簽訂一份完善的合同，是外包成功的必要條件。外包服務商對今后管理質(zhì)量的好壞起著決定性的影響，企業(yè)和服務商的關系不是簡單的買賣關系，而是親密的戰(zhàn)略伙伴，二者必須在共同的目標下實現(xiàn)雙贏。所以對外包服務商必須進行調(diào)查和了解，對外包服務商的信譽、服務質(zhì)量等進行考核和測評，經(jīng)過系統(tǒng)的分析后再選擇合適的服務伙伴。第三，防止企業(yè)責任外移。企業(yè)人員認為人力資源管理外包意味著某項工作不重要，就會讓外包服務公司全權負責，不去監(jiān)督管理。這種看法是錯誤的，外包應當被企業(yè)視作使用其本身不具備的資源，與外包公司建立長期伙伴關系，監(jiān)控外包公司的行為，確保工作順利完成。企業(yè)要做的是事務性人力資源管理工作的外包，而不是責任的外包。盡管當前人力資源外包在我國還處于剛剛起步的階段，但是我國加入WTO后，改革開放的力度在進一步加大，對外交流與合作在日益增強，人力資源外包的重要性會得到越來越廣泛的認同，較早地邁出人力資源外包這一步，將成為提升自身競爭優(yōu)勢的重要途徑。第五篇：企業(yè)人力資源管理外包現(xiàn)狀任務書**大學本科畢業(yè)設計（論文）任務書題 目企業(yè)人力資源管理外包現(xiàn)狀分析學 院管理學院專 業(yè)人力資源管理班 級學 號學生姓名指導教師發(fā)放日期一、任務與目標：人力資源管理外包在中小企業(yè)中的實踐在國內(nèi)幾乎空白，然而，在日益強調(diào)“以人為本”的今天，在人力資源管理外包成為一種趨勢的今天，中國企業(yè)若想做強做大，必然要將自己不擅長的非核心業(yè)務外包出去，本文將根據(jù)外包領域的成功經(jīng)驗與中國企業(yè)的自身特點相結(jié)合，淺談如何進行人力資源管理外包以及哪些人力資源管理業(yè)務進行外包，為中國的中小企業(yè)進行人力資源管理外包提供一定的解決方案。本文希望能明確闡述中國企業(yè)人力資源管理外包方面的現(xiàn)狀及存在問題，嘗試尋找最可行的人力資源管理外包之路，并能為企業(yè)進行人力資源管理外包提供一定的參考。二、主要內(nèi)容與基本要求：（一）主要內(nèi)容本文欲將中國中小企業(yè)的人力資源管理外包做為分析研究對象，重點研究其可行性以及方式方法問題，通過分析國內(nèi)外企業(yè)的成功案例，結(jié)合中國中小企業(yè)的自身特點，對中小企業(yè)的人力資源管理外包進行必要性與可行性分析，找到一條符合中小企業(yè)實際的、可操作的創(chuàng)新外包道路，使中小企業(yè)更加關注自己的核心業(yè)務，逐步做大做強（二）基本要求通過比較分析，結(jié)合具體行業(yè)和部分企業(yè)的實際情況，找出人力資源管理外包領域存在的主要問題，說明進行人力資源管理外包的原因和可行性。探討進行人力資源管理外包過程中在時間、空間、模塊等維度應該注意的問題和比較適合采用的方式。三、計劃進度預計共分六個階段完成畢業(yè)論文，具體時間安排如下：第一階段時間：安排：研究課題的確立，查閱文獻資料。第二階段時間：安排：完成文獻綜述，開題報告、畢業(yè)論文設計成型。第三階段時間：安排：實習調(diào)研，收集數(shù)據(jù)資料。第四階段時間：安排：完成論文初稿。第五階段時間：安排：畢業(yè)論文定稿設計，指導老師評閱。第六階段時間：安排：畢業(yè)論文答辯。四、主要參考文獻：[1][M]..[2][J].(11).P23[3]趙 [J].(2).P1213[4][J].中國人力資源,2003(11).P43[5]伊恩本，吉爾[M]..[6]——人力資源外包[J].(7).P53[7][M]..[8]——提升中小企業(yè)集聚效應的新途徑[J].(11).P9[9][J].(3).P46[10]瑪麗F[M].系 主 任年月日