【正文】 性影響的業(yè)務(wù)；有可能使企業(yè)形成新的競爭能力和競爭優(yōu)勢的業(yè)務(wù)。（三）外包方式的選擇一般來講，人力資源管理外包有3種方式：一是高等院校、科研機構(gòu)的人力資源專家，他們專業(yè)知識豐富，又有較強的實踐經(jīng)驗，可以為企業(yè)的人力資源管理的規(guī)劃、薪酬管理、績效考核等方面出謀劃策；二是專業(yè)的人力資源服務(wù)機構(gòu)，這些服務(wù)機構(gòu)配置了各方面的專業(yè)的人力資源顧問，能幫助企業(yè)解決很多在實際運作過程中碰到的問題；三是一般的咨詢中介機構(gòu)，這些機構(gòu)經(jīng)營的業(yè)務(wù)非常多，僅僅把人力資源管理外包當(dāng)作其諸多業(yè)務(wù)中的一項，這樣專業(yè)性可能會較差，但收費較前兩者低廉，企業(yè)可以把人力資源管理的某些工作如員工檔案管理等交給該類機構(gòu)去做。（四）選擇合適的外包服務(wù)商人力資源外包商的選擇要充分考慮企業(yè)的實際情況，在明確外包目的的基礎(chǔ)上進(jìn)行選擇。人力資源外包商的選擇要考慮3個方面的因素：成本因素、質(zhì)量因素、合作因素（見圖3）。在選擇外包商時一般應(yīng)考慮以下因素：一是應(yīng)重視外包服務(wù)商的安全性及合作性。因為人力資源的外包肯定會涉及公司的一些秘密，安全性是企業(yè)外包決策考慮的重要因素，從而減少企業(yè)因外包泄露商業(yè)機密引起的經(jīng)濟損失；二是要考慮外包服務(wù)商的價格，即根據(jù)成本效益分析的結(jié)果，考慮外包商的價格是否在自己預(yù)期之內(nèi)；三是應(yīng)重視外包服務(wù)商的服務(wù)質(zhì)量和效果，質(zhì)量是外包中的一個重要目的。因此，在選擇外包商時，需要考慮到外包服務(wù)商的專業(yè)水平和工作經(jīng)驗，分析其以往外包業(yè)務(wù)中的成功案例，進(jìn)而判斷其能否在外包后為企業(yè)提供及時、有效的服務(wù)。企業(yè)還可以派員工前往外包商公司實地調(diào)查，或者通過與其有業(yè)務(wù)往來的顧客和該行業(yè)內(nèi)其他外包公司對該服務(wù)商進(jìn)行側(cè)面了解。（五）外包的實施完成以上工作，企業(yè)就可以進(jìn)入人力資源外包實施階段了。在實施過程中，外包雙方需要完成兩項工作：簽訂外包合同和開展外包業(yè)務(wù)。簽訂人力資源外包合同，明確外包雙方的權(quán)利和義務(wù)以及違約賠償責(zé)任等問題。企業(yè)必須注意外包風(fēng)險的防范與控制，外包服務(wù)商必須做出絕不泄露企業(yè)商業(yè)機密的承諾，對涉及外包的重大事項必須經(jīng)過雙方協(xié)商，共同做出決策。外包服務(wù)商必須嚴(yán)格履行外包義務(wù)，在外包合同允許的范圍內(nèi)開展外包業(yè)務(wù)，定期向企業(yè)匯報外包工作進(jìn)展情況和工作質(zhì)量，聽取企業(yè)對外包工作的看法，及時做出改進(jìn)和調(diào)整。企業(yè)在外包實施過程中應(yīng)積極配合，為外包服務(wù)商提供盡可能多的幫助，并定期檢查和評估外包工作，通過建立雙贏的合作關(guān)系，確保外包工作的順利、安全實施。四、人力資源管理外包的注意事項人力資源管理外包是一項復(fù)雜的工程，既關(guān)系到企業(yè)的經(jīng)濟利益，也關(guān)系到外包服務(wù)商的信譽問題。因此，在進(jìn)行人力資源外包時應(yīng)該注意以下方面問題：第一，根據(jù)企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略和人力資源管理戰(zhàn)略確定外包項目，是外包成功的前提。在進(jìn)行外包前，必須明確自己的目標(biāo)：為什么外包、有沒有外包的實際意義，根據(jù)經(jīng)營戰(zhàn)略制定外包項目，認(rèn)真研究企業(yè)的現(xiàn)存及潛在的發(fā)展能力，明確自己的核心競爭力，避免外包活動涉及企業(yè)的商業(yè)秘密或威脅到核心業(yè)務(wù)的競爭能力。同時進(jìn)行成本效益分析，以確信人力資源外包活動能降低人力資源管理成本，提高企業(yè)整體的效益。第二，選擇合適的外包服務(wù)商并簽訂一份完善的合同，是外包成功的必要條件。外包服務(wù)商對今后管理質(zhì)量的好壞起著決定性的影響，企業(yè)和服務(wù)商的關(guān)系不是簡單的買賣關(guān)系，而是親密的戰(zhàn)略伙伴，二者必須在共同的目標(biāo)下實現(xiàn)雙贏。所以對外包服務(wù)商必須進(jìn)行調(diào)查和了解，對外包服務(wù)商的信譽、服務(wù)質(zhì)量等進(jìn)行考核和測評，經(jīng)過系統(tǒng)的分析后再選擇合適的服務(wù)伙伴。第三，防止企業(yè)責(zé)任外移。企業(yè)人員認(rèn)為人力資源管理外包意味著某項工作不重要，就會讓外包服務(wù)公司全權(quán)負(fù)責(zé)，不去監(jiān)督管理。這種看法是錯誤的，外包應(yīng)當(dāng)被企業(yè)視作使用其本身不具備的資源，與外包公司建立長期伙伴關(guān)系，監(jiān)控外包公司的行為，確保工作順利完成。企業(yè)要做的是事務(wù)性人力資源管理工作的外包，而不是責(zé)任的外包。盡管當(dāng)前人力資源外包在我國還處于剛剛起步的階段，但是我國加入WTO后，改革開放的力度在進(jìn)一步加大，對外交流與合作在日益增強，人力資源外包的重要性會得到越來越廣泛的認(rèn)同，較早地邁出人力資源外包這一步，將成為提升自身競爭優(yōu)勢的重要途徑。第五篇：企業(yè)人力資源管理外包現(xiàn)狀任務(wù)書**大學(xué)本科畢業(yè)設(shè)計（論文）任務(wù)書題 目企業(yè)人力資源管理外包現(xiàn)狀分析學(xué) 院管理學(xué)院專 業(yè)人力資源管理班 級學(xué) 號學(xué)生姓名指導(dǎo)教師發(fā)放日期一、任務(wù)與目標(biāo)：人力資源管理外包在中小企業(yè)中的實踐在國內(nèi)幾乎空白，然而，在日益強調(diào)“以人為本”的今天，在人力資源管理外包成為一種趨勢的今天，中國企業(yè)若想做強做大，必然要將自己不擅長的非核心業(yè)務(wù)外包出去，本文將根據(jù)外包領(lǐng)域的成功經(jīng)驗與中國企業(yè)的自身特點相結(jié)合，淺談如何進(jìn)行人力資源管理外包以及哪些人力資源管理業(yè)務(wù)進(jìn)行外包，為中國的中小企業(yè)進(jìn)行人力資源管理外包提供一定的解決方案。本文希望能明確闡述中國企業(yè)人力資源管理外包方面的現(xiàn)狀及存在問題，嘗試尋找最可行的人力資源管理外包之路，并能為企業(yè)進(jìn)行人力資源管理外包提供一定的參考。二、主要內(nèi)容與基本要求：（一）主要內(nèi)容本文欲將中國中小企業(yè)的人力資源管理外包做為分析研究對象，重點研究其可行性以及方式方法問題，通過分析國內(nèi)外企業(yè)的成功案例，結(jié)合中國中小企業(yè)的自身特點，對中小企業(yè)的人力資源管理外包進(jìn)行必要性與可行性分析，找到一條符合中小企業(yè)實際的、可操作的創(chuàng)新外包道路，使中小企業(yè)更加關(guān)注自己的核心業(yè)務(wù)，逐步做大做強（二）基本要求通過比較分析，結(jié)合具體行業(yè)和部分企業(yè)的實際情況，找出人力資源管理外包領(lǐng)域存在的主要問題，說明進(jìn)行人力資源管理外包的原因和可行性。探討進(jìn)行人力資源管理外包過程中在時間、空間、模塊等維度應(yīng)該注意的問題和比較適合采用的方式。三、計劃進(jìn)度預(yù)計共分六個階段完成畢業(yè)論文，具體時間安排如下：第一階段時間：安排：研究課題的確立，查閱文獻(xiàn)資料。第二階段時間：安排：完成文獻(xiàn)綜述，開題報告、畢業(yè)論文設(shè)計成型。第三階段時間：安排：實習(xí)調(diào)研，收集數(shù)據(jù)資料。第四階段時間：安排：完成論文初稿。第五階段時間：安排：畢業(yè)論文定稿設(shè)計，指導(dǎo)老師評閱。第六階段時間：安排：畢業(yè)論文答辯。四、主要參考文獻(xiàn)：[1][M]..[2][J].(11).P23[3]趙 [J].(2).P1213[4][J].中國人力資源,2003(11).P43[5]伊恩本，吉爾[M]..[6]——人力資源外包[J].(7).P53[7][M]..[8]——提升中小企業(yè)集聚效應(yīng)的新途徑[J].(11).P9[9][J].(3).P46[10]瑪麗F[M].系 主 任年月日