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酒店各崗位工作職責(zé)優(yōu)秀范文5篇-資料下載頁

2025-10-05 05:02本頁面
  

【正文】 指揮主廚師長對廚房生產(chǎn)作好周密的計劃,組織廚房生產(chǎn),提高菜肴質(zhì)量、減少生產(chǎn)中的浪費;督導(dǎo)服務(wù)員的服務(wù)工作,提高餐廳的服務(wù)質(zhì)量;加強對膳務(wù)管理的領(lǐng)導(dǎo),做好保障餐飲生產(chǎn)、服務(wù)的后勤工作。每周與廚師長、采購員一起巡視市場,檢查庫存物資,了解存貨和市場行情,對餐飲物資和設(shè)備的采購、驗收和貯存進行嚴(yán)格的控制;全面負(fù)責(zé)餐飲成本和費用的控制。每周召開餐飲成本分析例會,審查菜肴和酒水的成本情況;計劃和組織餐飲的推銷活動,擴大餐飲銷售渠道,增加餐飲收入;監(jiān)督餐飲區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生管理,餐具和食品衛(wèi)生管理和安全防火管理工作。全面負(fù)責(zé)餐飲部人員的勞動組織和安排,對本部門職工的工作表現(xiàn)進行評估,監(jiān)督部門培訓(xùn)計劃的執(zhí)行,實施有效的激勵手段。1密切聯(lián)系各部門,督促各部門制定排班表,以及新員工入職的培訓(xùn)計劃。1及時向總經(jīng)理匯報工作進展情況,并能完成總經(jīng)理工作任務(wù)。(四)洗碗工工作職責(zé):在管事領(lǐng)班帶領(lǐng)指揮下,負(fù)責(zé)洗刷消毒餐具、酒具、雜具等洗刷消毒過程、嚴(yán)格按程序和標(biāo)準(zhǔn),保證餐具、酒具、雜具等的清潔衛(wèi)生;做好衛(wèi)生五四制中的四過關(guān):一洗、二涮、三沖、四消毒(用蒸汽或消毒液);洗刷、消毒過程中注意保護好餐具,盡量減少損耗;做好清潔、消毒后碗具、餐具的存放,注意分類擺放;服從安排,遵守各項管理制度;搞好個人和清洗場所的衛(wèi)生工作。(五)廚師長工作職責(zé):負(fù)責(zé)廚房生產(chǎn)的管理、計劃和組織工作,根據(jù)生產(chǎn)要求安排工作班次,搞好廚房員工的培訓(xùn)、成績評估、激勵和獎勵工作;負(fù)責(zé)制定菜單、開發(fā)新菜品、確定菜肴價格;制定標(biāo)準(zhǔn)菜譜,進行食品生產(chǎn)質(zhì)量控制;根據(jù)對客人人數(shù)的統(tǒng)計和預(yù)測,作好廚房生產(chǎn)計劃工作;現(xiàn)場指揮開餐時的廚房生產(chǎn)工作,保證菜品的質(zhì)量、份額、出菜速度符合標(biāo)準(zhǔn),協(xié)調(diào)各班組廚房的生產(chǎn),協(xié)調(diào)餐廳和廚房的工作;負(fù)責(zé)提出廚房所需原料和用具的請購和請領(lǐng)要求;負(fù)責(zé)廚房中的烹調(diào)和成本控制工作,杜絕廚房中餐飲成本的泄漏點;負(fù)責(zé)廚房的清潔衛(wèi)生和安全的管理工作;負(fù)責(zé)廚房中烹調(diào)和加工設(shè)備的管理,檢查設(shè)備的保養(yǎng)和維修狀況;抓好食品衛(wèi)生和員工個人衛(wèi)生的管理工作,保障食品衛(wèi)生符合標(biāo)準(zhǔn)。(六)廚師工作職責(zé)A、煲湯廚師:負(fù)責(zé)蒸上湯和掌握蒸、煲、靠、燉、扣全面的技術(shù)操作;負(fù)責(zé)浸發(fā)高級干貨(包括鮑魚、海參、魚翅、鰲肚、燕窩、干貝等)B、炒鍋廚師:后鑊崗位應(yīng)該分有一、二、三、四、五或者更多鑊頭數(shù),一鑊稱為頭鑊,要技術(shù)全面,掌握菜式烹制,隨時變換菜式,掌握各種菜式的售價、毛利的核算;能掌握和烹制一切食品;早班的后鑊,都是做準(zhǔn)備工作為主,所有的后鑊師傅都是日常宴會、酒會、小菜、粉、面、飯的烹制者。C、砧板廚師:砧板有一、二、三、四、五之分,或者更多。一砧板位,通常稱為頭砧,是全面的技術(shù)掌握者,能熟悉各種原材料的產(chǎn)地;旺、淡季節(jié),起貨成率,隨時能變換菜式;掌握菜式的售價,毛利核算;能掌握和配制一切食品的半制成品。掌握料頭的使用和高級干貨海味的保管和使用;所有砧板崗,都要負(fù)責(zé)一切原材料的保管和使用,特別是半制成品的制法第四篇:酒店餐飲各崗位工作職責(zé)范文酒店餐飲各崗位工作職責(zé)(一)服務(wù)員工作職責(zé):對食物及飲品應(yīng)有深切的了解,遵照餐廳之營業(yè)方針工作,按照規(guī)定的服務(wù)做好服務(wù)工作,聽從領(lǐng)導(dǎo)安排。盛情款待新舊顧客,顧客之需求及要求。隨時能保持餐廳之整潔。為顧客點菜并準(zhǔn)確無誤的把顧客所要的食物飲料送到顧客之臺面上。遇到客人意見或投訴時,如不能解決,應(yīng)該立即報告領(lǐng)班或餐廳經(jīng)理。顧客離別后,應(yīng)盡快清理顧客用過之餐具,并重新擺好臺面。按實際營業(yè)需要做好餐前準(zhǔn)備工作,預(yù)備汁醬及補充工作臺之餐廳器皿或其他用具。擦亮餐具并時常保持餐廳環(huán)境及各項用具之整潔,使其符合衛(wèi)生規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。幫助客人結(jié)算帳單,將錢送到收銀臺后,把找回的余款和收款單一并交還客人。按餐廳所訂規(guī)則做好各項收市工作。(二)領(lǐng)班工作職責(zé):每日班前檢查服務(wù)員的儀表、儀容;做好各員工考勤登記。了解當(dāng)時用餐人數(shù)及要求,合理安排餐廳服務(wù)人員的工作,督促服務(wù)員做好清潔衛(wèi)生和餐、酒具的準(zhǔn)備工作。隨時注意餐廳就人員動態(tài)和服務(wù)情況,要在現(xiàn)場進行指揮,要認(rèn)真檢查餐前工作和餐桌擺放是否符合標(biāo)準(zhǔn),并要親自上臺服務(wù),以確保服務(wù)的高水準(zhǔn)。加強與客人的溝通,了解客人對飯菜的意見,妥善處理客人的投訴,并及時向餐廳經(jīng)理反映。定期檢查設(shè)施和清點餐具,制定使用保潔制度,有問題及時向餐廳經(jīng)理匯報;注意服務(wù)員的表現(xiàn),隨時糾正他們在服務(wù)中的失誤、偏差,做好工作記錄全面負(fù)責(zé)餐飲成本和費用的控制。每周召開餐飲成本分析例會,審查菜肴和酒水的成本情況;計劃和組織餐飲的推銷活動,擴大餐飲銷售渠道,增加餐飲收入;監(jiān)督餐飲區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生管理,餐具和食品衛(wèi)生管理和安全防火管理工作。全面負(fù)責(zé)餐飲部人員的勞動組織和安排,對本部門職工的工作表現(xiàn)進行評估,監(jiān)督部門培訓(xùn)計劃的執(zhí)行,實施有效的激勵手段。1密切聯(lián)系各部門,督促各部門制定排班表,以及新員工入職的培訓(xùn)計劃。1及時向總經(jīng)理匯報工作進展情況,并能完成總經(jīng)理工作任務(wù)。第五篇:酒店餐飲各崗位工作職責(zé)酒店餐飲各崗位工作職責(zé)(一)服務(wù)員工作職責(zé):對食物及飲品應(yīng)有深切的了解,遵照餐廳之營業(yè)方針工作,按照規(guī)定的服務(wù)做好服務(wù)工作,聽從領(lǐng)導(dǎo)安排。盛情款待新舊顧客,顧客之需求及要求。隨時能保持餐廳之整潔。為顧客點菜并準(zhǔn)確無誤的把顧客所要的食物飲料送到顧客之臺面上。遇到客人意見或投訴時,如不能解決,應(yīng)該立即報告領(lǐng)班或餐廳經(jīng)理。顧客離別后,應(yīng)盡快清理顧客用過之餐具,并重新擺好臺面。按實際營業(yè)需要做好餐前準(zhǔn)備工作,預(yù)備汁醬及補充工作臺之餐廳器皿或其他用具。擦亮餐具并時常保持餐廳環(huán)境及各項用具之整潔,使其符合衛(wèi)生規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。幫助客人結(jié)算帳單,將錢送到收銀臺后,把找回的余款和收款單一并交還客人。按餐廳所訂規(guī)則做好各項收市工作。(二)領(lǐng)班工作職責(zé):每日班前檢查服務(wù)員的儀表、儀容;做好各員工考勤登記。了解當(dāng)時用餐人數(shù)及要求,合理安排餐廳服務(wù)人員的工作,督促服務(wù)員做好清潔衛(wèi)生和餐、酒具的準(zhǔn)備工作。隨時注意餐廳就人員動態(tài)和服務(wù)情況,要在現(xiàn)場進行指揮,要認(rèn)真檢查餐前工作和餐桌擺放是否符合標(biāo)準(zhǔn),并要親自上臺服務(wù),以確保服務(wù)的高水準(zhǔn)。加強與客人的溝通,了解客人對飯菜的意見,妥善處理客人的投訴,并及時向餐廳經(jīng)理反映。定期檢查設(shè)施和清點餐具,制定使用保潔制度,有問題及時向餐廳經(jīng)理匯報;注意服務(wù)員的表現(xiàn),隨時糾正他們在服務(wù)中的失誤、偏差,做好工作記錄,作為評選每月最佳員工的依據(jù);積極完成經(jīng)理交派的其它任務(wù)。(三)餐廳經(jīng)理工作職責(zé)全面負(fù)責(zé)餐廳的食品生產(chǎn)和服務(wù)的計劃、組織和管理工作,保證日常業(yè)務(wù)正常地開展;與主廚師長一起進行菜單的籌劃和確定菜肴的價格,不斷推出新的菜肴品種;研究餐飲市場的動態(tài)和顧客的需求,有針對性地開發(fā)和改善食品服務(wù);指揮主廚師長對廚房生產(chǎn)作好周密的計劃,組織廚房生產(chǎn),提高菜肴質(zhì)量、減少生產(chǎn)中的浪費;督導(dǎo)服務(wù)員的服務(wù)工作,提高餐廳的服務(wù)質(zhì)量;加強對膳務(wù)管理的領(lǐng)導(dǎo),做好保障餐飲生產(chǎn)、服務(wù)的后勤工作。每周與廚師長、采購員一起巡視市場,檢查庫存物資,了解存貨和市場行情,對餐飲物資和設(shè)備的采購、驗收和貯存進行嚴(yán)格的控制;全面負(fù)責(zé)餐飲成本和費用的控制。每周召開餐飲成本分析例會,審查菜肴和酒水的成本情況;計劃和組織餐飲的推銷活動,擴大餐飲銷售渠道,增加餐飲收入;監(jiān)督餐飲區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生管理,餐具和食品衛(wèi)生管理和安全防火管理工作。全面負(fù)責(zé)餐飲部人員的勞動組織和安排,對本部門職工的工作表現(xiàn)進行評估,監(jiān)督部門培訓(xùn)計劃的執(zhí)行,實施有效的激勵手段。1密切聯(lián)系各部門,督促各部門制定排班表,以及新員工入職的培訓(xùn)計劃。1及時向總經(jīng)理匯報工作進展情況,并能完成總經(jīng)理工作任務(wù)。
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