【正文】 8項(xiàng)，具體包括：發(fā)票領(lǐng)購(gòu)資格，使用經(jīng)營(yíng)地發(fā)票，拆本使用發(fā)票，使用計(jì)算機(jī)開票，跨規(guī)定的使用區(qū)域攜帶、郵寄、運(yùn)輸空白發(fā)票，印制有本單位名稱的發(fā)票，增值稅防偽稅控系統(tǒng)最高開票限額，建立收支憑證粘貼簿、進(jìn)貨銷貨登記簿或者使用稅控裝置。（二）資格認(rèn)定方面主要有16項(xiàng)，具體包括：增值稅一般納稅人資格認(rèn)定，增值稅一般納稅人輔導(dǎo)期轉(zhuǎn)正，臨時(shí)增值稅一般納稅人申請(qǐng)轉(zhuǎn)正，出口企業(yè)退（免）稅資格認(rèn)定，社會(huì)福利企業(yè)資格認(rèn)定，校辦企業(yè)資格認(rèn)定，國(guó)有糧食購(gòu)銷企業(yè)資格認(rèn)定，資源綜合利用企業(yè)資格認(rèn)定，內(nèi)資企業(yè)采購(gòu)國(guó)產(chǎn)設(shè)備資格認(rèn)定，環(huán)保企業(yè)資格認(rèn)定，生產(chǎn)性外商投資企業(yè)資格認(rèn)定，中國(guó)居民身份認(rèn)定，外國(guó)居民身份認(rèn)定，外國(guó)企業(yè)、機(jī)構(gòu)場(chǎng)所構(gòu)成常設(shè)機(jī)構(gòu)認(rèn)定，增值稅一般納稅人年審，取消稅務(wù)認(rèn)定。（三）減免退稅及稅收優(yōu)惠申請(qǐng)和所得稅稅前扣除申請(qǐng)方面主要有17項(xiàng)，具體包括：增值稅減免稅收優(yōu)惠，增值稅優(yōu)惠政策退稅，企業(yè)所得稅減免稅收優(yōu)惠，國(guó)產(chǎn)設(shè)備投資抵免企業(yè)所得稅，總機(jī)構(gòu)管理費(fèi)提取，財(cái)產(chǎn)損失稅前扣除，集體金融企業(yè)租賃費(fèi)稅前扣除，集體金融企業(yè)遞延資產(chǎn)支出的審批，企業(yè)加速折舊稅前扣除，企業(yè)取消住房周轉(zhuǎn)金制度前出售的職工住房損失稅前扣除，減免所得稅期滿企業(yè)再申請(qǐng)減免稅，經(jīng)營(yíng)期十年以上的外商投資企業(yè)減免稅，外商投資企業(yè)和外國(guó)企業(yè)再投資退稅，外國(guó)企業(yè)享受預(yù)提所得稅減免稅待遇認(rèn)定，外商投資企業(yè)和外國(guó)企業(yè)產(chǎn)品出口當(dāng)年減半繳納企業(yè)所得稅，中外合資高新技術(shù)企業(yè)定期減免稅，外商投資企業(yè)和外國(guó)企業(yè)所得稅稅前項(xiàng)目扣除。（四）其他方面主要有17項(xiàng)，具體包括：延期申報(bào)，延期繳稅，變更、注銷稅務(wù)登記，停、歇業(yè)，《外出經(jīng)營(yíng)活動(dòng)稅收管理證明》的開具，《增值稅一般納稅人進(jìn)貨退出或索取折讓證明單》的開具，出口退（免）稅申報(bào)，《出口貨物退（免）稅證明》的開具，非貿(mào)易售付匯稅收證明單的開具，外商投資企業(yè)和外國(guó)企業(yè)應(yīng)納稅額的核定，不組成法人的中外合作經(jīng)營(yíng)企業(yè)申請(qǐng)統(tǒng)一計(jì)算繳納企業(yè)所得稅，財(cái)務(wù)不健全小企業(yè)應(yīng)納稅收入額的核定、調(diào)整，財(cái)務(wù)不健全的個(gè)體工商戶應(yīng)納稅收入額的核定、調(diào)整，納稅人申報(bào)繳稅方式的確定，企業(yè)所得稅征收方式的核定，納稅人多繳、稅務(wù)機(jī)關(guān)誤收稅款退稅，發(fā)票特批。第二十二條 納稅人申請(qǐng)辦理受理備案類業(yè)務(wù)，辦稅服務(wù)廳相關(guān)窗口崗位受理后應(yīng)即時(shí)傳后臺(tái)有關(guān)崗位處理。第二十三條 受理備案類業(yè)務(wù)主要有20項(xiàng)，主要包括：企業(yè)使用的財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)制度或者財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)處理辦法、會(huì)計(jì)核算軟件，改變成本計(jì)算方法，間接成本分配方法，存貨計(jì)價(jià)方法，企業(yè)技術(shù)開發(fā)費(fèi)加計(jì)扣除，工效掛鉤企業(yè)稅前扣除工資，飼料產(chǎn)品免征增值稅，軟件企業(yè)認(rèn)定和年審、集成電路設(shè)計(jì)企業(yè)和產(chǎn)品認(rèn)定，高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)內(nèi)的高新技術(shù)企業(yè)減免稅，中外合資高新技術(shù)企業(yè)定期減免稅，外商投資企業(yè)和外國(guó)企業(yè)職工工資、福利費(fèi)列支標(biāo)準(zhǔn)，中外合作經(jīng)營(yíng)企業(yè)固定資產(chǎn)加速折舊，外商投資企業(yè)和外國(guó)企業(yè)取得已使用的固定資產(chǎn)按尚可使用年限計(jì)提折舊，外商投資企業(yè)非貨幣資產(chǎn)投資收益處理，外商投資企業(yè)和外國(guó)企業(yè)接受捐贈(zèng)的大額非貨幣資產(chǎn)在不超過五年的時(shí)間內(nèi)平均計(jì)入應(yīng)納稅所得額核算，外商投資企業(yè)和外國(guó)企業(yè)財(cái)產(chǎn)損失所得稅前扣除，外資企業(yè)壞賬損失處理，外國(guó)企業(yè)列支總機(jī)構(gòu)管理費(fèi)，外資企業(yè)貸款利息列支，外資企業(yè)改變存貨計(jì)價(jià)方法。第二十四條 納稅人申請(qǐng)辦理即受即辦類業(yè)務(wù)，由相關(guān)窗口崗位人員受理辦理；納稅人申請(qǐng)辦理審核審批類業(yè)務(wù)、受理備案類業(yè)務(wù)，統(tǒng)一由綜合服務(wù)窗口文書受理崗受理，傳資料崗接收、清分、傳遞、督辦，交綜合服務(wù)窗口崗位反饋。資料崗?fù)k稅服務(wù)廳其他崗位及有關(guān)業(yè)務(wù)部門進(jìn)行資料交接時(shí)，必須辦理交接手續(xù)。第二十五條 辦稅服務(wù)廳內(nèi)部資料流轉(zhuǎn)、業(yè)務(wù)銜接直接在崗位之間處理。第五章 信息采集與維護(hù)第二十六條縣市及市州城區(qū)國(guó)稅機(jī)關(guān)應(yīng)規(guī)范辦稅服務(wù)廳業(yè)務(wù)操作行為，加強(qiáng)綜合征管軟件等稅收征管應(yīng)用系統(tǒng)技術(shù)維護(hù)與有效應(yīng)用，為實(shí)現(xiàn)辦稅服務(wù)廳信息共享與高效運(yùn)轉(zhuǎn)提供支撐。第二十七條 辦稅服務(wù)廳崗位人員應(yīng)嚴(yán)格按照操作程序與工作要求，及時(shí)、準(zhǔn)確、完整地采集各類數(shù)據(jù)，保證數(shù)據(jù)信息真實(shí)、有效。第二十八條辦稅服務(wù)廳各崗位要按規(guī)定權(quán)限定期對(duì)本崗位數(shù)據(jù)進(jìn)行查詢清理，防止和杜絕虛假數(shù)據(jù)的產(chǎn)生。第二十九條 辦稅服務(wù)廳因操作錯(cuò)誤等原因出現(xiàn)問題無法從前臺(tái)進(jìn)行修改，需要技術(shù)部門從后臺(tái)進(jìn)行數(shù)據(jù)維護(hù)的，應(yīng)按有關(guān)權(quán)限和流程轉(zhuǎn)技術(shù)部門處理。第六章 日常管理第三十條 辦稅服務(wù)廳應(yīng)建立健全以下基本制度：（一）領(lǐng)導(dǎo)值班制度；（二）辦稅服務(wù)限時(shí)與服務(wù)承諾制度；（三）辦稅公開制度；（四）安全保衛(wèi)制度；（五）辦稅服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與考評(píng)制度；（六）辦稅服務(wù)廳工作人員定期培訓(xùn)與能績(jī)考核制度。第三十一條 辦稅服務(wù)廳工作人員應(yīng)具備以下基本素質(zhì)：（一）秉公執(zhí)法，清正廉潔；（二）著裝上崗，掛牌服務(wù)；（三）語言文明，舉止莊重；（四）精通業(yè)務(wù)，辦事高效；（五）刻苦鉆研，愛崗敬業(yè)。第三十二條辦稅服務(wù)廳應(yīng)設(shè)有以下基本配置：（一）清晰、規(guī)范的標(biāo)識(shí)；（二）辦稅示意圖、公告公示欄；（三）筆、墨、紙張、桌、椅等辦稅辦公用具。（四）辦稅資料、政策法規(guī)、納稅指南；（五）監(jiān)督牌、意見箱（卡）、舉報(bào)箱及舉報(bào)電話。有條件的地方，應(yīng)設(shè)置電子顯示屏、觸摸屏、排隊(duì)機(jī)等。第三十三條辦稅服務(wù)廳對(duì)外使用稅務(wù)文書用印，按以下要求辦理：（一）屬于稅務(wù)行政許可事項(xiàng)的，使用稅務(wù)行政許可專用章；（二）屬于非稅務(wù)行政許可審批事項(xiàng)的，使用稅務(wù)行政審批專用章；（三）向納稅人送達(dá)的各類證照、通知、決定，使用辦稅服務(wù)廳所在國(guó)稅機(jī)關(guān)公章；（四）辦稅服務(wù)廳與相關(guān)業(yè)務(wù)部門工作銜接，使用辦稅服務(wù)廳部門印章。第七章 附 則第三十四條 承擔(dān)納稅人申請(qǐng)辦理車輛購(gòu)置稅涉稅事項(xiàng)的辦稅服務(wù)廳，暫可單設(shè)車輛購(gòu)置稅專職服務(wù)窗口，受理、辦理車輛購(gòu)置稅涉稅事宜。第三十五條應(yīng)政府要求在當(dāng)?shù)匦姓?wù)中心派駐人員從事受理、辦理稅務(wù)登記的，所派駐人員是相關(guān)辦稅服務(wù)廳稅務(wù)登記崗位人員，其崗位職責(zé)與工作流程按本辦法執(zhí)行。第三十六條 縣市及市州城區(qū)國(guó)稅機(jī)關(guān)應(yīng)依照本辦法加強(qiáng)和規(guī)范辦稅服務(wù)廳管理，縣市以下國(guó)稅分局可參照本辦法對(duì)辦稅服務(wù)窗口的工作人員實(shí)施行政管理。第三十七條各地應(yīng)根據(jù)稅收法律法規(guī)規(guī)定及稅收征管應(yīng)用系統(tǒng)要求，制定辦稅服務(wù)廳業(yè)務(wù)操作規(guī)程。第三十八條縣市及市州城區(qū)國(guó)稅機(jī)關(guān)應(yīng)結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際，建立健全辦稅服務(wù)廳基本制度，加強(qiáng)辦稅服務(wù)廳業(yè)務(wù)管理與行政管理，確保辦稅服務(wù)廳工作規(guī)范、統(tǒng)一、高效。第三十九條本辦法由湖北省國(guó)家稅務(wù)局負(fù)責(zé)解釋。第四十條 本辦法自發(fā)布之日起試行。