【正文】 點(diǎn)來(lái)看，象征性社會(huì)互動(dòng)雖然交換的是精神內(nèi)容，但它是建立在人類豐富的社會(huì)實(shí)踐基礎(chǔ)之上的。象征活動(dòng)歸根到底也是一種人與人之間的社會(huì)互動(dòng)。傳播過(guò)程的基本要素：傳播者、受傳者、訊息、媒介、反饋?！?W”模式（P50）傳播過(guò)程模式之一——線性模式（直線模式）。美國(guó)學(xué)者H?拉斯韋爾第一位提出傳播過(guò)程模式，人們稱之為“5W”模式。誰(shuí)傳播者→說(shuō)什么信息→通過(guò)什么渠道媒介→對(duì)誰(shuí)說(shuō)受傳者→有什么效果效果傳播關(guān)系：社會(huì)成員之間的精神交往關(guān)系人內(nèi)傳播（1）概念：人內(nèi)傳播，也稱內(nèi)向傳播、內(nèi)在傳播或自我傳播，指的是個(gè)人接受 外部信息并在人體內(nèi)部進(jìn)行信息處理的活動(dòng)。（2）作為社會(huì)心理過(guò)程的人內(nèi)傳播米德提出“主我與客我理論”，他把自我分解成相互聯(lián)系、相互作用的兩個(gè)方面：一方是作為意愿和行為主體的“主我”（I），它通過(guò)個(gè)人圍繞對(duì)象事物從事的行為和反應(yīng)具體體現(xiàn)出來(lái)；另一方是作為他人的社會(huì)評(píng)價(jià)和社會(huì)期待之代表的“客我”（me），它是自我意識(shí)的社會(huì)關(guān)系性的體現(xiàn)。個(gè)人必須適應(yīng)社會(huì)，同時(shí)個(gè)人又是參與社會(huì)創(chuàng)造的主體，這一點(diǎn)體現(xiàn)了個(gè)人與社會(huì)的相互制約關(guān)系。人際傳播（1）人際傳播是個(gè)人與個(gè)人之間的信息傳播活動(dòng)，也是由兩個(gè)個(gè)體系統(tǒng)相互連接組成的信息傳播系統(tǒng)。（2）人際傳播的動(dòng)機(jī)： ①獲得信息②建立與他人的社會(huì)協(xié)作關(guān)系 ③自我認(rèn)知和相互認(rèn)知④滿足基于人的社會(huì)性的精神和心理需求1群體傳播（1）群體的概念：所謂群體，指的是“具有共同的目標(biāo)和共同歸屬感、存在著互動(dòng)關(guān)系的復(fù)數(shù)個(gè)人的集合體”。（2）群體的社會(huì)功能和意義群體具有重要的社會(huì)功能，這種功能簡(jiǎn)言之即群體是將個(gè)人與社會(huì)相聯(lián)接的橋梁和中間紐帶。群體是社會(huì)的組成部分，幫助個(gè)人完成社會(huì)化過(guò)程，訓(xùn)練和分配社會(huì)角色，形成社會(huì)規(guī)范和準(zhǔn)則。群體對(duì)社會(huì)的一個(gè)主要貢獻(xiàn)就是它有助于社會(huì)秩序的維持，使社會(huì)秩序的連續(xù)性得到保證。不僅如此，群體還通過(guò)社會(huì)分工與協(xié)作，將分散的個(gè)人力量集結(jié)起來(lái)，能夠完成個(gè)人所不能完成的社會(huì)工作和事業(yè)。因此，群體同樣是推動(dòng)社會(huì)發(fā)展的重要力量。另一方面，群體對(duì)個(gè)人成員也具有十分重要的意義，這主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：①群體是滿足個(gè)人需求的重要手段。②群體是個(gè)人的信息來(lái)源和社會(huì)安全感的提供者。③群體是個(gè)人表現(xiàn)和實(shí)現(xiàn)自我的場(chǎng)所與手段。綜上所述，群體無(wú)論對(duì)個(gè)人還是社會(huì)都具有極為重要的意義。當(dāng)然，群體的社會(huì)功能并不都是正面的。，某些群體為實(shí)現(xiàn)一己目的而拒絕承擔(dān)正當(dāng)?shù)纳鐣?huì)分工，給社會(huì)秩序和社會(huì)生活帶來(lái)混亂的情況也是常見(jiàn)的。對(duì)個(gè)人來(lái)說(shuō)，群體在為個(gè)人帶來(lái)利益的同時(shí)，又具有束縛和壓抑個(gè)性的負(fù)面作用。（3）群體規(guī)范在群體傳播中的作用群體意識(shí)的核心內(nèi)容是群體規(guī)范，對(duì)說(shuō)服產(chǎn)生影響。群體規(guī)范指的是成員個(gè)人在群體活動(dòng)中必須遵守的規(guī)則，在廣義上也包括群體價(jià)值，即群體成員關(guān)于是非好壞的判斷標(biāo)準(zhǔn)。群體規(guī)范的功能：①協(xié)調(diào)成員的活動(dòng)、規(guī)定成員角色和職責(zé)以促進(jìn)群體目標(biāo)的達(dá)成。②通過(guò)規(guī)范的共有來(lái)保證群體的整體合作。③通過(guò)指示共同的行為方式以維持群體的自我同一性。④為成員個(gè)人提供安全的決策依據(jù)。P190 在現(xiàn)實(shí)生活中，許多看起來(lái)似乎完全出于個(gè)人決定的行為實(shí)際上很大程 度上受到內(nèi)在化的“群體”即群體規(guī)范的影響。同樣，群體歸屬關(guān)系和群體規(guī)范對(duì)大眾傳播效果也具有同等重要的制約作用，它不僅影響著受眾對(duì)媒介和內(nèi)容的“選擇性接觸”，并影響著他們對(duì)觀點(diǎn)的接受。這一點(diǎn)已經(jīng)為拉扎斯菲爾德等人的IPP指數(shù)分析以及凱利和沃卡爾等人的心理學(xué)實(shí)驗(yàn)所證實(shí)。信息社會(huì)概念：所謂信息社會(huì)指的是“信息成為與物質(zhì)和能源同等重要甚至比之更加重要的資源，整個(gè)社會(huì)的政治、經(jīng)濟(jì)和文化以信息為核心價(jià)值而得到發(fā)展的社會(huì)”。1組織傳播組織傳播指的是組織所從事的信息活動(dòng)。它包括兩個(gè)方面，一是組織內(nèi)傳播，二是組織外傳播。組織傳播的功能可以分為以下幾個(gè)方面：內(nèi)部協(xié)調(diào)、指揮管理、決策應(yīng)變、達(dá)成共識(shí)。綜上所述，傳播是組織的一個(gè)基本屬性。（筆記P27）1大眾傳播（1）概念：所謂大眾傳播，就是專業(yè)化的媒介組織運(yùn)用先進(jìn)的傳播技術(shù)和產(chǎn)業(yè)化手段，以社會(huì)上一般大眾為對(duì)象而進(jìn)行的大規(guī)模的信息生成和傳播活動(dòng)。（2）大眾傳播的特點(diǎn)：①傳播者的職業(yè)化——大眾傳播中的傳播者是從事信息生產(chǎn)和傳播的專業(yè)化媒介組織。（組織性、專業(yè)群體）②媒介的機(jī)械化——大眾傳播是運(yùn)用先進(jìn)的傳播技術(shù)和產(chǎn)業(yè)化手段大量生產(chǎn)、復(fù)制和傳播信息的活動(dòng)。（克服時(shí)間、空間限制）③訊息的大量化④受眾的大眾化——大眾傳播的對(duì)象是社會(huì)上的一般大眾，即“受眾”。（一般個(gè)體非特定）⑤傳播信息商品屬性——大眾傳播的信息既具有商品屬性又具有文化屬性。⑥反饋的弱化——從傳播過(guò)程的性質(zhì)來(lái)看，大眾傳播特別是以報(bào)刊、廣播、電視為代表的傳統(tǒng)大眾傳播，屬于單向性很強(qiáng)的傳播活動(dòng)。（反饋較難）⑦社會(huì)化傳播——大眾傳播是一種制度化的社會(huì)傳播。（3）大眾傳播的社會(huì)功能 ①拉斯韋爾的“三功能說(shuō)”環(huán)境監(jiān)視功能；社會(huì)聯(lián)系與協(xié)調(diào)功能；社會(huì)遺產(chǎn)傳承功能。②賴特的“四功能說(shuō)”環(huán)境監(jiān)測(cè)；解釋與規(guī)；社會(huì)化功能；提供娛樂(lè)。③施拉姆對(duì)大眾傳播社會(huì)功能的概括（書P102）政治功能、經(jīng)濟(jì)功能、一般社會(huì)功能 ④拉扎斯菲爾德和默頌的功能觀社會(huì)地位賦予功能；社會(huì)規(guī)范強(qiáng)制功能；作為負(fù)面功能的“麻醉作用”。（4）大眾傳播的起點(diǎn)以19世紀(jì)30年代的《紐約太陽(yáng)報(bào)》和《先驅(qū)報(bào)》的報(bào)刊為標(biāo)志?！叭巳硕伎吹膱?bào)紙”——廉價(jià)“便士報(bào)”的出現(xiàn)1擬態(tài)環(huán)境（書P113 P121 P195 P204）（1）概念：所謂“擬態(tài)環(huán)境”就是我們所說(shuō)的信息環(huán)境，也有學(xué)者稱之為“似而非環(huán)境”。“擬態(tài)環(huán)境”并不是現(xiàn)實(shí)環(huán)境鏡子式的再現(xiàn)，而是傳播媒介通過(guò)對(duì)象征性事件或信息進(jìn)行選擇和加工、重新加以結(jié)構(gòu)化以后向人們提示的環(huán)境。（2）不少學(xué)者主要考察媒介內(nèi)容的影響，如李普曼對(duì)“擬態(tài)環(huán)境“的分析。（3）關(guān)于大眾傳播對(duì)社會(huì)成員的環(huán)境認(rèn)知活動(dòng)的影響問(wèn)題，并不是“議程設(shè)置公能”理論提出的一個(gè)新觀點(diǎn)。早在20世紀(jì)20年代，美國(guó)著名新聞學(xué)家李普曼就認(rèn)為，大眾傳媒的報(bào)道活動(dòng)是一種營(yíng)造“擬態(tài)環(huán)境”活動(dòng)，它形成人們頭腦中“關(guān)于外部世界的圖像”，并由此營(yíng)造“擬態(tài)環(huán)境”活動(dòng)。（4）按照李普曼的觀點(diǎn)，在大眾傳播高度發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會(huì)，人們的行為與三種意義上的“現(xiàn)實(shí)”發(fā)生著密切的聯(lián)系，一是實(shí)際存在的“客觀現(xiàn)實(shí)”；而是傳播媒介有選擇的提示著“象征性現(xiàn)實(shí)”，即擬態(tài)環(huán)境；三是人們?cè)谧约旱念^腦中描繪的“關(guān)于外部世界的圖像”，即“主觀事實(shí)”?！芭囵B(yǎng)”理論*（5）李普曼有一個(gè)重要觀點(diǎn)是：大眾傳播形成的信息環(huán)境（擬態(tài)環(huán)境），不僅制約人的認(rèn)知行為，而且通過(guò)制約人的認(rèn)知行為來(lái)對(duì)客觀的現(xiàn)實(shí)環(huán)境產(chǎn)生影響。這樣一種機(jī)制不僅使得現(xiàn)代環(huán)境越來(lái)越信息化，而且信息環(huán)境也越來(lái)越環(huán)境化。也就是說(shuō)，大眾傳播提示的信息環(huán)境越來(lái)越有了演化為現(xiàn)實(shí)環(huán)境的趨勢(shì)。1麥克盧漢的媒介理論（1）四個(gè)著名的觀點(diǎn)：（書P118120，筆記P4142）①“媒介即訊息”②“媒介即人的延伸” ③“熱媒介”“冷媒介”④“電子媒介—地球村”(這個(gè)課本上沒(méi)有，但是陳鵬老師講過(guò)）（2）麥克盧漢理論的意義與局限性（書P120121，筆記P4243）1大眾傳媒擁有自己的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和宣傳目標(biāo)，即二元產(chǎn)品市場(chǎng)。大眾傳媒的活動(dòng)在更大程度上收到公共性和公益性的制約，這種公共性和公益性的依據(jù)包括三個(gè)方面：第一，大眾傳媒是現(xiàn)代社會(huì)不必可少的信息生產(chǎn)者和提供者，在滿足社會(huì)的普遍信息需求方面起著一種公共服務(wù)的作用。第二，大眾傳媒的信息生產(chǎn)和傳播活動(dòng)對(duì)社會(huì)的政治、經(jīng)濟(jì)和文化道德具有廣泛而強(qiáng)大的影響力，這種影響力涉及普遍的社會(huì)秩序和社會(huì)生活。第三，大眾傳媒是某些“稀有”公共傳播資源（如廣播電視使用的電波頻率）的受托使用者，作為公共財(cái)產(chǎn)的使用人，它們必須對(duì)社會(huì)和公眾承擔(dān)相應(yīng)的義務(wù)和責(zé)任。（*制約和影響傳媒組織活動(dòng)的各種因素：大眾傳媒的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、大眾傳媒的宣傳目標(biāo)、公共性與公益性）1盧因?qū)Α鞍殃P(guān)人”的研究（1）“把關(guān)人”概念：盧因認(rèn)為在群體傳播過(guò)程中存在著一些“把關(guān)人”，只有符合群體規(guī)范或“把關(guān)人”價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)的信息內(nèi)容才能進(jìn)入傳播的渠道。（2）懷特的新聞選擇“把關(guān)”模式（書P131）（3）“把關(guān)過(guò)程”的實(shí)質(zhì)（P131 P134）1傳播制度（書P135）傳播制度也就是社會(huì)制度中對(duì)大眾傳播活動(dòng)直接或間接地起著制約和控制作用的部分。傳播制度中既包括媒介與政府的關(guān)系問(wèn)題，也包括媒介與社會(huì)群體以及廣大受眾的關(guān)系問(wèn)題；既包括言論出版的自由與權(quán)利問(wèn)題，也包括言論出版者應(yīng)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任和義務(wù)問(wèn)題。一句話，傳播制度體現(xiàn)了全部社會(huì)結(jié)構(gòu)和社會(huì)關(guān)系的復(fù)雜性。1社會(huì)責(zé)任理論（1）社會(huì)責(zé)任理論是繼自由主義理論之后出現(xiàn)的又一種媒介規(guī)范理論。社會(huì)責(zé)任理論是強(qiáng)調(diào)大眾傳播媒介對(duì)社會(huì)和公眾應(yīng)該承擔(dān)一定責(zé)任和義務(wù)的理論，它是對(duì)自由主義理論的一種修正。（2）*自由主義理論提出的背景（P142 143）（3）現(xiàn)代社會(huì)責(zé)任理論大體包括的原理原則（P143）（4）*以美國(guó)為例，當(dāng)媒介的壟斷和集中引起普遍的社會(huì)不滿時(shí)，政府和法律機(jī)構(gòu)利用社會(huì)責(zé)任理論對(duì)媒介大眾媒介的活動(dòng)加以某種制約，防止社會(huì)矛盾進(jìn)一步激化?！斑x擇性接觸假說(shuō)”amp。 IPP指數(shù)（P157）2傳播效果的三個(gè)層面（P172P173）（1）環(huán)境認(rèn)知效果（2）價(jià)值形成與維護(hù)效果（3）社會(huì)行為示范效果2“兩級(jí)傳播”（P178）大眾傳播并不是直接“流”向一般受眾，而是要經(jīng)過(guò)意見(jiàn)領(lǐng)袖這個(gè)中間環(huán)節(jié)，即“大眾傳播240。意見(jiàn)領(lǐng)袖240。一般受眾”。這就是兩級(jí)傳播概念的產(chǎn)生。2大眾傳播效果類型研究人員把大眾傳播可能產(chǎn)生的效果分為“無(wú)變化”、“小變化”、“強(qiáng)化”、“結(jié)晶”和“改變”五種?！皬?qiáng)化”效果指大眾傳播對(duì)受眾既有態(tài)度的鞏固和加強(qiáng)效果?！敖Y(jié)晶”效果是使原來(lái)意向未明、態(tài)度未定者的態(tài)度明確起來(lái)的效果。“改變”效果指的是使受傳者的立場(chǎng)和態(tài)度發(fā)生逆轉(zhuǎn)性的結(jié)果。2信源的可信性效果關(guān)系霍夫蘭等人提出了“可信性效果”的概念：一般來(lái)說(shuō)，信源的可信度越高，其說(shuō)服效果越大；可信度越低，說(shuō)服效果越小。2“休眠”效果（1）隨著時(shí)間的推移，人們對(duì)信源與內(nèi)容的聯(lián)系的記憶逐漸淡漠下去，由信源居主導(dǎo)地位的可信性效果趨于減弱或消失，內(nèi)容本身的說(shuō)服力才能較完全的發(fā)揮出來(lái)。（2）低可信度信源發(fā)出的信息，由于信源可信性負(fù)影響，其內(nèi)容本身的說(shuō)服力并不能得以馬上發(fā)揮，處于一種“睡眠”狀態(tài)，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間，可信性的負(fù)影響減弱或消失以后，其效果才能充分表現(xiàn)出來(lái)。這種現(xiàn)象，霍夫蘭等人稱為“休眠” 效果。（3）說(shuō)明了一個(gè)重要道理，即信源的可信性對(duì)信息的短期效果具有極為重要的影響，但從長(zhǎng)期效果來(lái)說(shuō)，最終起決定作用的是內(nèi)容本身的說(shuō)服力。2傳播技巧的五個(gè)方面（書P184188）（這個(gè)題要求舉例說(shuō)明）（1）“一面提示”與“兩面提示”（2）“兩面提示”的“免疫”效果（3）“明示結(jié)論”與“寓觀點(diǎn)于材料之中”（4）“訴諸理性”與“訴諸感情”（5）“警鐘效果”（恐懼訴求），這個(gè)比如說(shuō)陳鵬老師說(shuō)了，如果不好好復(fù)習(xí)期末可能掛科，這就是“警鐘效果”的典型例子。2意見(jiàn)領(lǐng)袖（1）概念：對(duì)人們施加個(gè)人影響的人物。在傳播學(xué)中，活躍在人際傳播網(wǎng)絡(luò)中，經(jīng)常為他人提供信息、觀點(diǎn)或建議并對(duì)他人施加個(gè)人影響的人物，稱為“意見(jiàn)領(lǐng)袖”。（2）意見(jiàn)領(lǐng)袖的作用：（P189190）2“議程設(shè)置功能”理論（1）概要及特點(diǎn)（P194195）（2）研究（P19筆記P58）（3）意義與不足（P198）2“沉默的螺旋”理論（P199204）（什么是“沉默的螺旋”以及輿論的觀點(diǎn)這是重點(diǎn)?。。?）概要（2）特點(diǎn)171。輿論觀（3）意義與缺陷“知溝”理論（P214220）（1）產(chǎn)生背景（2）“知溝”理論及其反命題 A.“知溝”假說(shuō) B.“上限效果”假說(shuō)（3）應(yīng)用研究及其意義A.“信息溝”和“數(shù)字鴻溝”“知溝”從更廣泛的意義上來(lái)說(shuō)也是“信息溝”?？ù穆闹饕^點(diǎn)包括：，這對(duì)每一個(gè)社會(huì)成員都是如此；。，電腦等機(jī)器的信息處理和積蓄能力要強(qiáng)大得多；既有的信息富裕階層通過(guò)早期采用和熟練使用這些先進(jìn)機(jī)器，能夠比其他人更擁有信息 優(yōu)勢(shì)。，更新?lián)Q代周期越來(lái)越短，其趨勢(shì)更可能是“老溝”未能填平而“新溝”又不斷出現(xiàn)。3國(guó)際傳播（1）國(guó)際傳播是以國(guó)家社會(huì)為基本單位，以大眾傳播為支柱的國(guó)與國(guó)之間的傳播。（2）國(guó)際傳播的基本主體是國(guó)家，此外還包括：國(guó)際機(jī)構(gòu)、超國(guó)家機(jī)構(gòu)、同盟或地區(qū)集團(tuán)、跨國(guó)組織或運(yùn)動(dòng)、國(guó)內(nèi)各種集團(tuán)或組織、個(gè)人。3信息主權(quán)所謂信息主權(quán)，簡(jiǎn)言之，即一個(gè)國(guó)家對(duì)本國(guó)的信息傳播系統(tǒng)進(jìn)行自主管理的權(quán)利，這廝信息時(shí)代的國(guó)家主權(quán)的重要組成部分。3文化帝國(guó)主義（P241242）3媒介帝國(guó)主義（P242）*美國(guó)在信息傳播問(wèn)題上的文化擴(kuò)張意圖表現(xiàn)在：美國(guó)在國(guó)內(nèi)強(qiáng)調(diào)媒介的自由與社會(huì)責(zé)任的統(tǒng)一以維持本國(guó)傳播秩序的平衡，但在世界信息流通領(lǐng)域卻僅僅強(qiáng)調(diào)“自由”，避而不談美國(guó)對(duì)國(guó)際傳播秩序應(yīng)盡的責(zé)任。3傳播學(xué)的奠基者四大先驅(qū)和主要貢獻(xiàn)（P248250）（去年考了簡(jiǎn)答題）拉斯韋爾社會(huì)宣傳的三項(xiàng)基本功能環(huán)境監(jiān)測(cè)、社會(huì)協(xié)調(diào)、文化傳承“5W”理論和傳播學(xué)研究的五個(gè)主要領(lǐng)域（控制研究、內(nèi)容分析、媒介研究、受眾研究、效果研究）《世界大戰(zhàn)中的宣傳技巧》盧因“把關(guān)人”概念揭示新聞或信息傳播過(guò)程內(nèi)在的控制機(jī)制 P131 霍夫蘭說(shuō)服效果實(shí)驗(yàn)把心理實(shí)驗(yàn)方法引進(jìn)傳播學(xué)領(lǐng)域?yàn)榉裾J(rèn)“子彈論”提供依據(jù) 拉扎斯菲爾德影響最大“兩級(jí)傳播”理論經(jīng)驗(yàn)主義和數(shù)據(jù)主義經(jīng)驗(yàn)性傳播學(xué)研究 施拉姆主編了最早的一批傳播學(xué)教材最早向中國(guó)介紹傳播學(xué)的外國(guó)學(xué)者之一 1947創(chuàng)辦第一個(gè)傳播學(xué)研究所3經(jīng)驗(yàn)性方法的意義及其局限性（P253）所謂經(jīng)驗(yàn)性方法，是一種運(yùn)用可觀察、可測(cè)定、可量化的經(jīng)驗(yàn)材料來(lái)對(duì)社會(huì)現(xiàn)象或社會(huì)行為進(jìn)行實(shí)證考察的方法，它出現(xiàn)于19世紀(jì)后期，在現(xiàn)代社會(huì)科學(xué)中有著廣泛的應(yīng)用。受眾指的是一對(duì)多的傳播活動(dòng)的對(duì)象或接受者。會(huì)場(chǎng)的聽(tīng)眾，戲劇表演、體育比賽的觀眾，報(bào)紙刊物的讀者，廣播電視的收視者，網(wǎng)絡(luò)媒體的用戶都屬于受眾的范疇。傳播學(xué)的早期學(xué)術(shù)思想源流法國(guó)社會(huì)心理學(xué)家塔爾德的模仿理論德國(guó)社會(huì)學(xué)家齊美爾的網(wǎng)絡(luò)理論“輿論的廚房”美