【正文】 好旅游，旅游咨詢服務的空白。2）20世紀80年代以來，農(nóng)家樂旅游異軍突起，“吃農(nóng)家飯、品農(nóng)家菜、住農(nóng)家院、干農(nóng)家活、娛農(nóng)家樂、購農(nóng)家品” 深深受到現(xiàn)代城市人的青睞，到農(nóng)村去體驗鄉(xiāng)野生活已成為一種休閑時尚。本文以農(nóng)博園旅游開發(fā)為基礎(chǔ)，通過現(xiàn)有條件進行分析，找出現(xiàn)階段旅游存在的問題，提出農(nóng)家樂旅游開發(fā)應在改善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)條件的同時，科學規(guī)劃、合理布局，試點推進，并加強對農(nóng)家樂旅游的管理，培育綠色觀念，樹立現(xiàn)代營銷觀念，實現(xiàn)農(nóng)家樂持續(xù)健康的發(fā)展。項目簡介：把旅游咨詢和旅游服務相結(jié)合，把豐富的旅游信息及旅游資源相結(jié)合，最大限度的滿足客戶的旅游需求。為客戶提供豐富的旅游信息和便捷的旅行方式。創(chuàng)業(yè)原因：找工作難，社會壓力大，社會閱歷淺，累積一定的社會經(jīng)驗，為在校學生提供一個勤工助學的崗位，為他們提供一個鍛煉的機會。經(jīng)營理念 成功不僅僅需要智慧，更需要汗水。我們團體會以優(yōu)質(zhì)的服務和謙虛的態(tài)度滿足廣大客戶的需求。以方便快捷的服務去經(jīng)營我們的項目，用我們的行動去換取顧客的認可。我們始終堅信：十年耕耘汗水澆灌，一朝失態(tài)滿盤皆輸。和學校聯(lián)合，讓學生體驗耕種，了解糧食的種植過程及農(nóng)民的辛苦三、產(chǎn)品與服務咨詢業(yè)務 為廣大師生提供旅游咨詢服務，把豐富的旅游信息和熱情的服務相結(jié)合，最大限度的滿足客戶需求。同時可為客戶提供符合自己意愿的旅游路線和旅游方式，讓顧客的旅途更快樂更便捷。（在咨詢過程中兼顧代理酒店、旅館、代理旅行社部分相關(guān)業(yè)務。）游園亮點 1）我們的第一大特色在于我們有“平民迷你高爾夫球場”，該球場擁有與高檔貴族的高爾夫球場相媲美的設(shè)施，優(yōu)質(zhì)的匍匐剪股穎草坪讓更多的普通群眾享受與在高檔球場一樣的感覺而價格卻比那些高檔高爾夫球場更低廉；其次是價廉不減質(zhì)的服務與管理，我們將聯(lián)合農(nóng)林學院的高爾夫?qū)I(yè)學生以實訓的方式對該球場進行設(shè)計并與前來游園的客人 其次，我校擁有高爾夫?qū)I(yè)的學生，可以為其提供合理的場地練習：最后，該場地是有我們學生自發(fā)管理與老師指導相結(jié)合，積極發(fā)揮學生自主管理能力和經(jīng)營能力。2）我們的第二大特色在于將虛擬的農(nóng)場和牧場移接到現(xiàn)實中，人們可以真實的感受種菜摘菜的樂趣；其次，休閑活動的豐富多彩，包括篝火晚會、拔河、會議、餐飲、住宿、垂釣、燒烤等；最后，我們休閑娛樂環(huán)境優(yōu)雅舒適，飲食衛(wèi)生安全，消費合理，價格實惠，多種經(jīng)營渠道相結(jié)合，好的服務才能贏得更多的回頭客。3）我們的第三大特色在于擁有自主生產(chǎn)的牛奶制品。在取得生產(chǎn)資格的條件下，我公司堅持生產(chǎn)“無公害，少添加劑，純正品質(zhì)”的牛奶制品。從牧場獲得優(yōu)質(zhì)奶源，游客可以隨時參觀奶制品生產(chǎn)流程，品嘗我們的奶制品。目標定價：人均180元～220元四、市場營銷市場可行行分析：首先，農(nóng)家樂旅游有其誘人的發(fā)展空間；其次，一旦有顧客對其感興趣就能產(chǎn)生忠實顧客，顧客帶顧客循環(huán)如此；競爭可行性分析：巨大的市場蛋糕，高額的利潤，便捷的收益途徑，行業(yè)變化小，低風險，不存在產(chǎn)品積壓和庫存成本，投資規(guī)模較小等等。消費者分析：根據(jù)我們的調(diào)查許多同學喜歡在課余時間前往周邊各地區(qū)參加旅游活動，但是又面臨著對旅游地不熟悉，以及交通擁擠、住宿價格貴且條件差等各個方面的問題，未能充分享受到旅游資源帶來的美好的感覺。對大學生市場的分析 1）大學生旅游的次數(shù)(每年)5次以上2% 1次32% 1次2次 4次4次53%3次3次3% 10%2次5次以上2）大學生旅游的消費狀況大學生旅游消費狀況交通費用19% 游覽、門票吃的費用吃的費用14%交通費用游覽、門票 67%對工薪階層市場的分析 這是一個很重要的階層，他們是去農(nóng)家樂的主要群體之一，農(nóng)家樂大部分消費來自于他們，作為上班族，他們接觸大自然的機會較少，所以在節(jié)假日，去的最多的地方一般是農(nóng)家樂。不論高收入還是地收入，都是我們重點調(diào)查對象及目標市場的消費者。對老年人市場的分析 老年人，退休后時間充裕，但是不太愿意整天呆在城市，他們喜歡寧靜的山野，所以，農(nóng)家樂成了他們常去的地方，這也是我們重要的調(diào)查群體。經(jīng)營方式 介紹營銷：通過農(nóng)林學院的老師和同學們的介紹，帶領(lǐng)親友等人前來進行一日游玩 直接經(jīng)營：顧客自行選擇靈活的時間，前來休閑旅游 電話預訂：確定時間，提前預定，參與人數(shù)，活動安排 網(wǎng)上預訂：進軍電子商務，開設(shè)網(wǎng)上預定。加盟農(nóng)家樂網(wǎng)，采取網(wǎng)上預定圍攏不同的消 費者，讓工作學習忙的人群靈活的選擇時間，不但可以合理的安排活動，還 可以避免人多擁擠的情況。聯(lián)合經(jīng)營：與旅行社合作，擴大旅客范圍，增加市場份額。促銷 市場導入期，我們可以做大量的廣告宣傳，例如傳單、網(wǎng)站發(fā)布信息、優(yōu)惠券、在學校社團主辦雜志登廣告等。農(nóng)場有專門的工作人員對市民的勞作時間等進行統(tǒng)計，當累計勞作時間達到一定程度后，農(nóng)家樂將向農(nóng)場主派發(fā)種子或菜苗等，以資鼓勵，勞作時間越長，獎勵的種子就越“高級”，吸引更多的回頭客。但是對“回頭客”和口碑傳播的迷信，是傳統(tǒng)營銷理念最典型的表現(xiàn)。對朋友關(guān)系的依賴也說明經(jīng)營戶的宣傳促銷意識還停留在原始的，被動的認識上。采用最多的宣傳促銷手段——發(fā)傳單（或發(fā)名片），也局限在人際的范圍和較原始的手段。主動宣傳及參加集體促銷的意識和要求不強，這很難適應旅游休閑消費的需求，需要專業(yè)的培訓、指導。在不同的時期實行不同的優(yōu)惠策略，節(jié)假日打折優(yōu)惠，、管理團隊主要管理機構(gòu)具體工作 總經(jīng)理：負責全面工作 副總經(jīng)理：負責日常的管理工作 營銷部：負責宣傳及收集市場信息 業(yè)務部：負責聯(lián)絡相關(guān)旅行社（會招收我校旅游管理專業(yè)學生來負責）財務部：負責日常財務管理及核算工作六、財務預算 1初期投入一次新投入10萬用于租土地買種種植等花費 每年的費用預算表名稱 數(shù)量 單價（元）總費用（元）/年 6000 傳單 10000張 1 50 海報 50張 20 200 宣傳橫幅 10條1000 網(wǎng)絡 校內(nèi)網(wǎng)、1000 電話費 3000 房屋租貸費 50000 流動費用 61250 合計 2每年預算客流量500名，等年收入10萬。3按上述預算第三年開始盈利 4資金籌集，團隊內(nèi)部集資1萬，說服學校資助1萬，銀行貸款14萬（團隊成員李廣景家的房子作為抵押品）。七、推進計劃前期：立足本校，以此為基地開拓前期市場，計劃一年左右，積累經(jīng)驗和拓展資本，為后期的發(fā)展業(yè)務打下基礎(chǔ)；中期：結(jié)合高校的特點邀請其他高校加盟形成初步的規(guī)模效應，建立網(wǎng)點，覆蓋周圍各高校，為其他學校學生提供服務，使業(yè)務進一步擴大。此項工作預計在兩年左右完成；后期：逐步轉(zhuǎn)向為社會人群服務，建立起穩(wěn)定的管理機構(gòu)以及更有效的人員分工，并以此開拓更為廣闊的市場業(yè)務，將旅游咨詢服務發(fā)展成為張有一定市場份額的旅游公司，在行業(yè)間形成品牌效應。附問卷調(diào)查表 農(nóng)家樂問卷調(diào)查表 您是來自＿＿＿＿＿＿?。ㄊ?、自治區(qū)）＿＿＿＿＿＿＿市（地區(qū)）＿＿＿＿＿縣（區(qū)）您的性別 A、男 B、女您的年齡 A、14歲以下 B、15~24歲 C、25~44歲 D、45~64歲 E、65歲以上您這次來農(nóng)家樂是 A、旅行社組織 B、個人 C、單位組織 D、親友結(jié)伴 E、其他您選擇來農(nóng)家樂玩的原因是 A、爬山鍛煉身體 B呼吸新鮮空氣 C同學朋友聚會聚餐 D其他您這次來農(nóng)家樂的交通工具是 A步行 B自行車 C摩托車 D公共汽車 E出租車 F自備車這次在農(nóng)家樂，您是否會過夜 A、是 B、否您一般愿意在農(nóng)家樂人均一次性消費 A、50元以下B、50~80元 C、80~110元 D、110~140元 E、140~170元 F、170～200元 G、200元以上您到農(nóng)家樂主要目的是 A、游覽觀光 B、休閑度假 C、娛樂 D、逃避城市生活 E、其他您來農(nóng)家樂的時間一般會選擇在 A、平常日 B、周末C、寒假D、暑假E、節(jié)日F、休假天G、其它您來農(nóng)家樂,喜愛的活動有 A、爬山登高 B、感受森林新鮮空氣 C、欣賞田園風光 D、品嘗特色食品 E、棋牌游藝 F、體驗農(nóng)家生活方式 G、了解農(nóng)業(yè)知識 H、果實采摘 I、參加農(nóng)家勞動 J、釣魚 K、購買當?shù)赝撂剞r(nóng)產(chǎn)品 L、其他1您這是第幾次來農(nóng)家樂 A、第一次 B、第二次 C、第三次 D、第四次 E、第五次以上1您對農(nóng)家樂的總體評價 ①總體感覺： A、好 B、一般 C、差 ②服務質(zhì)量： A、好 B、一般 C、差 ③娛樂設(shè)施： A、好 B、一般 C、差 ④交通狀況： A、好 B、一般 C、差 ⑤餐飲質(zhì)量： A價格： A、合理 B發(fā)展有何建議和意見 一天！、好 B、一般 C、差 ⑥餐飲、一般 C、不合理1您對農(nóng)家樂謝謝您接受我們的訪問，祝您愉快每