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正文內(nèi)容

供電公司應(yīng)知應(yīng)會手冊-資料下載頁

2025-09-24 18:33本頁面
  

【正文】 理工作(7)負(fù)責(zé)二級剩余電流支作保護(hù)器運(yùn)行管理,定期對二級剩余電流支作保護(hù)器進(jìn)行試跳和測試(8)負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)的用電宣傳,搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作45(9)按照供電所值班制度要求,做好值班工作(六)供電所配電班(組)職責(zé)負(fù)責(zé)制定本供電所月、周生產(chǎn)工作計劃并組織實施,完成所長下達(dá)的當(dāng)月生產(chǎn)工作任務(wù)及技術(shù)指標(biāo);按照安全管理辦法和上級精神做好安全工作,加強(qiáng)人員和設(shè)備的安全管理,定期開展安全活動,參加供電所安全例會,做好防汛及農(nóng)忙季節(jié)的安全供電工作;依法做好電力設(shè)施的保護(hù)工作,負(fù)責(zé)做好交通、防火、防盜等安全檢工作按規(guī)定做好一級剩余電流動作保護(hù)器的運(yùn)行管理工作,負(fù)責(zé)開展季節(jié)性安全檢查及各種臨時用電的安全工作負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)高低壓設(shè)備(包括配電室,配電變壓器,配電盤開關(guān)設(shè)備,高低壓線路等)的運(yùn)行管理,檢修和維護(hù)工作,落實降損措施;負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)高低壓電力工程勘察,施工,配合營業(yè)班組,業(yè)務(wù)受理班組按流程分工搞好客戶業(yè)擴(kuò)工程施工及其他工作負(fù)責(zé)建立健全各種供電設(shè)施臺帳,做好施工工器具及備品備件的管理工作負(fù)責(zé)本供電所轄區(qū)內(nèi)各種搶修服務(wù)工作,嚴(yán)格落實服務(wù)承諾按照供電所值班制度要求,做好值班工作七、供電所業(yè)務(wù)受理班組職責(zé)接受上級部門的工作通知并及時傳達(dá)和反饋結(jié)果負(fù)責(zé)接受95598供電服務(wù)熱線轉(zhuǎn)來的客戶報修,及時傳達(dá)各專業(yè)班組,受理客戶咨詢,投訴,業(yè)擴(kuò)申請和來信來訪并答復(fù)客戶負(fù)責(zé)供用電檔案資料的管理負(fù)責(zé)受理客戶直接繳費(fèi),對代扣不成功的客戶,通知營業(yè)班組及時實施催費(fèi)按時參加供電所的各項例會和學(xué)習(xí)任務(wù)。負(fù)責(zé)供電所日常內(nèi)務(wù),按時完成所長下達(dá)的當(dāng)月工作任務(wù)及安排的各項臨時工作第二章 黨風(fēng)廉政建設(shè)對黨員的紀(jì)律處分有哪幾種?(1)警告(2)嚴(yán)重警告(3)撤銷黨內(nèi)職務(wù)(4)留黨察看(5)開除黨籍黨內(nèi)主要監(jiān)督制度有哪些?民主集中制重要情況通報和報告制度報告?zhèn)€人重大事項制度述職述廉制度民主生活會制度巡視制度談話和誡勉制度詢問和質(zhì)詢制度等建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系要堅持什么原則?教育、制度、監(jiān)督并重的原則,教育是基礎(chǔ),制度是保證,監(jiān)督是關(guān)鍵“三項談話”制度的內(nèi)容?紀(jì)委負(fù)責(zé)人同下級黨政主要負(fù)責(zé)人談話,領(lǐng)導(dǎo)干部任前廉政談話,領(lǐng)導(dǎo)干部誡勉談話制度黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制是什么?堅持黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),黨政齊抓共管,紀(jì)委組織協(xié)調(diào),部門各負(fù)其責(zé),依靠群眾的支持和參與實行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制堅持的基本原則?要堅持從嚴(yán)治黨,從嚴(yán)治政,立足教育,著眼防范,集體領(lǐng)導(dǎo)與個人分工負(fù)責(zé)相結(jié)合,誰主管,誰負(fù)責(zé),一級抓一級,層層抓落實反腐倡廉工作思路是什么?反腐倡廉工作思路是“三嚴(yán)一常,即:建立嚴(yán)密規(guī)章,發(fā)揮嚴(yán)細(xì)作風(fēng),實施嚴(yán)格管理,做到常抓不懈國家電網(wǎng)公司和省公司廉潔文化核心理念是什么?干事,干凈,“干事“是想干事,肯干事,會干事,干成事,”干凈“指品德高尚,行為檢點,紀(jì)律嚴(yán)明。省公司廉潔道德觀念和價值取向是什么?廉潔道德觀念是“誠信守法,勤廉從業(yè),是非分明,榮辱與共,廉潔價值取向是”求利有道,道重于利 ”。開展廉潔文化“四進(jìn)”活動是指什么?“四進(jìn)”是指廉潔文化“進(jìn)班子,進(jìn)部室,進(jìn)班組,進(jìn)家庭”。1算好廉政“七本帳”是指什么?政治:經(jīng)濟(jì),名譽(yù),家庭,自由,親情,健康。1十必談的內(nèi)容有哪些?崗位調(diào)整必談廉政責(zé)任必談失責(zé)失誤必談遇有困難必談獎勵懲罰必談考核末位必談思想波動必談班子不和必談隊伍不穩(wěn)必談信訪舉報必談1我局2010年紀(jì)檢監(jiān)察工作的目標(biāo)是?以“無違法犯罪年“為目標(biāo),局領(lǐng)導(dǎo)班子成員,中層干部不發(fā)生違紀(jì)案件,干部員工無腐敗違法犯罪,不發(fā)生影響企業(yè)穩(wěn)定或損害企業(yè)形象以及被媒體曝光的重大事件,在行風(fēng)民主評議活動中奪取第一名。1效能監(jiān)察可分為哪幾種?事前防范性監(jiān)察,事中跟蹤性監(jiān)察,事后改進(jìn)性監(jiān)察。1效能監(jiān)察工作中,針對管理中的問題,以什么形式,要求相關(guān)部門和人員制定可行的,有針對性的整改方案和措施,并跟蹤檢查,督促落實? 以監(jiān)察建議(決定)書形式。1招投標(biāo)活動應(yīng)當(dāng)遵循的原則是? 公開,公平,公正,和誠實信用的原則。1招標(biāo)分哪幾種? 分為公開招標(biāo)和邀請招標(biāo)1什么是行業(yè)作風(fēng)性質(zhì)的投訴?行業(yè)作風(fēng)性質(zhì)的投訴是指違反國家電網(wǎng)公司“三個十條“及行風(fēng)建設(shè)有關(guān)規(guī)定的投訴舉報。第三章 電網(wǎng)調(diào)度管理電網(wǎng)調(diào)度的性質(zhì)有哪些?指揮性質(zhì),生產(chǎn)性質(zhì)和職能性質(zhì)。變電設(shè)備和線路檢修時間是如何計算的?變電站電氣設(shè)備的檢修時間,自調(diào)度員下令開始,到設(shè)備投入運(yùn)行或備用為止,斷開設(shè)備和投入運(yùn)行所進(jìn)行的一切操作時間均包括在檢修時間內(nèi)。輸配電線路的檢修時間,從發(fā)電廠或變電站將線路停電并做好安全措施,值班員下開工令起到線路工作完畢,施工負(fù)責(zé)人向值班調(diào)度員報竣工為止。3無功補(bǔ)償設(shè)備的配臵原則是什么?配臵原則的目的是什么?應(yīng)貫徹執(zhí)行分層分區(qū)和就地平衡的原則,分層分區(qū)和就地平衡的目的是為了達(dá)到減少無功傳輸產(chǎn)生的大量功率損耗。變壓器并列運(yùn)行的條件是什么?接線組別相同,變比相等,短路阻抗相等。變壓器過負(fù)荷時應(yīng)如何消除?投入備用變壓器,指令有關(guān)調(diào)度轉(zhuǎn)移負(fù)荷,改變電網(wǎng)的接線方式,按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行拉閘限電。哪些操作可以不填寫操作票?事故應(yīng)急處理時,拉合斷路器(開關(guān))的單一操作,上述操作在完成后應(yīng)做好記錄,事故應(yīng)急處理應(yīng)保存原始記錄。第二篇:應(yīng)知應(yīng)會手冊醫(yī)生知曉內(nèi)容第一章醫(yī)療管理 一、三基三嚴(yán)“三基三嚴(yán)”內(nèi)容:“基本理論、基本知識、基本技能”,“嚴(yán)格要求、嚴(yán)密組織、嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度”,要求培訓(xùn)覆蓋率100%。二、十四項核心制度包括:首診負(fù)責(zé)制、三級醫(yī)師查房制度、疑難病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、手術(shù)分級管理制度、術(shù)前病歷討論和重大手術(shù)上報審批制度、值班交接班制度、死亡病例討論制度、分級護(hù)理制度、查對制度,病歷管理制度、臨床用血審核制度、新技術(shù)準(zhǔn)入制度。三、危急值“危急值”是指檢驗、病理、醫(yī)學(xué)影像等檢查結(jié)果出現(xiàn)時,表明患者正處于有生命危險的邊緣狀態(tài),此時如果臨床醫(yī)生能及時得到信息,迅速給予患者有效的干預(yù)措施或治療,可能挽救患者的生命,否則就可能出現(xiàn)嚴(yán)重的后果,失去最佳搶救時機(jī),甚至危及生命。報告及處置流程:出現(xiàn)“危急值”→醫(yī)技復(fù)核、確認(rèn)→結(jié)果發(fā)出→電話報告→臨床接報時復(fù)述確認(rèn)→醫(yī)師立即處置→書面記錄。四、口頭醫(yī)囑執(zhí)行流程流程:下達(dá)口頭醫(yī)囑→護(hù)士復(fù)述→醫(yī)師確認(rèn)→執(zhí)行醫(yī)囑→記錄→補(bǔ)記口頭醫(yī)囑五、急診六個重點病種內(nèi)容:急性創(chuàng)傷、急性心肌梗死、急性心力衰竭、急性腦卒中、急性顱腦損傷、急性呼吸衰竭。六、急診會診、搶救時限急診會診、搶救時限10分鐘七、平均住院日管理二甲醫(yī)院平均住院日控制標(biāo)準(zhǔn)10天。降低平均住院日幾點措施:(1)明確各專業(yè)平均住院日控制標(biāo)準(zhǔn),確立考核機(jī)制;(2)保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全;(3)控制關(guān)鍵環(huán)節(jié)的措施:加強(qiáng)預(yù)約管理,縮短等候時間;嚴(yán)格管理醫(yī)技科室報告時限目標(biāo);加強(qiáng)會診制度的管理,縮短疑難和涉及多專業(yè)患者的診斷時間;縮短術(shù)前準(zhǔn)備時間;指導(dǎo)患者出院進(jìn)行康復(fù)訓(xùn)練。八、術(shù)前準(zhǔn)備內(nèi)容完善術(shù)前檢查:心電圖、胸片、血尿便常規(guī)、凝血、肝功、腎功、電解質(zhì)、血糖及傳染性疾病篩查(乙肝五項、HCV、HIV、梅毒抗體);評估術(shù)中出血情況,必要時備血;術(shù)前病情評估,患者病情嚴(yán)重程度、全身狀況支持情況等;手術(shù)風(fēng)險評估,手術(shù)切口清潔程度、手術(shù)類別等;完成術(shù)前小結(jié)、術(shù)前討論、手術(shù)醫(yī)師查房記錄等;簽署手術(shù)知情同意書;下達(dá)手術(shù)醫(yī)囑,通知手術(shù)室;麻醉訪視,簽署麻醉知情同意書;手術(shù)標(biāo)識等。九、手術(shù)標(biāo)識方式內(nèi)鏡及介入手術(shù)的穿刺點在體表用“○”標(biāo)識,多重結(jié)構(gòu)、多平面部位等手術(shù)時,沿手術(shù)切口用“-”標(biāo)識,如右前臂手術(shù),則在右前臂手術(shù)切口處劃“-”線。當(dāng)手術(shù)切口處無法標(biāo)識,以“”標(biāo)記標(biāo)明左右側(cè),如左眼手術(shù),在左側(cè)額部皮膚上劃“”字形標(biāo)志;手術(shù)部位已有紗布、石膏、牽引架時,統(tǒng)一標(biāo)記在包扎物上方2公分左右(約12橫指)處,以“”號標(biāo)明左右側(cè)。手術(shù)當(dāng)日,手術(shù)醫(yī)師在病房用黑色記號筆進(jìn)行手術(shù)標(biāo)識,患者及家屬共同核對確認(rèn)。十、重大手術(shù)類別及上報流程、時限凡屬下列之一的視為重大手術(shù):手術(shù)患者系外賓、華僑、港澳、臺同胞;手術(shù)患者系特殊保健對象如高級干部、著名專家、學(xué)者、知名人士及民主黨派負(fù)責(zé)人。截肢、重要器官及臟器切除等各種原因可能導(dǎo)致毀容或致殘的手術(shù);存在隱患,可能引起醫(yī)療糾紛的手術(shù);涉及自殺、他殺等法律問題的手術(shù);器官移植手術(shù)。上報流程:科主任簽署重大手術(shù)審批表→醫(yī)務(wù)部→主管院長→通知科室手術(shù)上報時限:擇期手術(shù)術(shù)前24小時內(nèi)上報,急診手術(shù)確定方案后于術(shù)前上報。十一、手術(shù)病歷書寫手術(shù)主刀醫(yī)師在術(shù)后24小時內(nèi)完成手術(shù)記錄(特殊情況下,由一助書寫,主刀簽名)。參加手術(shù)醫(yī)師在術(shù)前即時完成術(shù)后首次病程記錄。十二、術(shù)后患者管理術(shù)后醫(yī)囑必須由手術(shù)醫(yī)師開具。每位患者手術(shù)后的生命指標(biāo)檢測結(jié)果記錄在病歷中依照患者術(shù)后病情在評估結(jié)果,擬定術(shù)后康復(fù)或再手術(shù)或放化療等方案。十三、臨床用血申請分級同一患者一天申請備血量少于800毫升的(包括全血、紅細(xì)胞和血漿,1U紅細(xì)胞計150毫升),由具有中級以上專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格的醫(yī)師提出申請,上級醫(yī)師在輸血申請單核準(zhǔn)簽發(fā)后方可備血。同一患者一天申請備血量在800毫升至1600毫升的,由具有中級以上專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資的醫(yī)師提出申請,科室主任在輸血申請單核準(zhǔn)簽發(fā)后,方可備血。同一患者一天申請備血量達(dá)到或超過1600毫升的,由具有中級以上專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格的醫(yī)師提出申請,科室主任核準(zhǔn)簽發(fā),并填寫“大量用血審批表”報醫(yī)務(wù)科或總值班批準(zhǔn)后,方可備血?!按罅坑醚獙徟怼庇奢斞票4妗>o急用血可以不受臨床用血申請分級管理權(quán)限及審批限制,但需在用血后1個工作日內(nèi)補(bǔ)齊相關(guān)報批手續(xù)。十四、臨床用血申請審核和用血報批用血申請審核內(nèi)容:申請單填寫、輸血前檢測、用血申請分級、臨床用血指征。同一患者一天申請備血量達(dá)到或超過1600毫升的,報醫(yī)務(wù)科或總值班批準(zhǔn),緊急用血需在用血后1個工作日內(nèi)補(bǔ)齊相關(guān)報批手續(xù)。輸血申請單審核率為100%、大量用血報批審核率100%。十五、手術(shù)分級于授權(quán)手術(shù)分級:根據(jù)手術(shù)過程的復(fù)雜性和對手術(shù)技術(shù)的要求,分為4級:(1)1級手術(shù):手術(shù)術(shù)式簡單,手術(shù)技術(shù)難度低的普通常見小手術(shù)。(2)2級手術(shù):手術(shù)過程不復(fù)雜,手術(shù)技術(shù)難度不大,低風(fēng)險的各種中等手術(shù)。(3)3級手術(shù):手術(shù)過程較復(fù)雜,手術(shù)技術(shù)難度較高,風(fēng)險較高的各種重大手術(shù)。(4)4級手術(shù):手術(shù)操作過程復(fù)雜,手術(shù)技術(shù)難度大,高風(fēng)險的各種手術(shù)。手術(shù)醫(yī)師分級:(1)住院醫(yī)師①低年資住院醫(yī)師:從事住院醫(yī)師工作3年以內(nèi),或碩士生畢業(yè),從事住院醫(yī)師2年以內(nèi)者。②高年資住院醫(yī)師:從事住院工作3年以上,或碩士生畢業(yè)取得執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格,并從事住院醫(yī)師2年以上者。博士生畢業(yè)取得執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格,并從事住院醫(yī)師2年以上者。博士生從事臨床工作一年以上。(2)主治醫(yī)師①低年資主治醫(yī)師:擔(dān)任主治醫(yī)師3年以內(nèi),或臨床博士生2年以內(nèi)者。②高年資主治醫(yī)師:擔(dān)任主治醫(yī)師3年以上,或臨床博士生畢業(yè)2年以上者。(3)副主任醫(yī)師①低年資副主任醫(yī)師:擔(dān)任副主任醫(yī)師3年以內(nèi),或博士后從事臨床工作2年以上者。②高年資副主任醫(yī)師:擔(dān)任副主任醫(yī)師3年以上者。(4)主任醫(yī)師各級醫(yī)師手術(shù)范圍(1)低年資住院醫(yī)師:在上級醫(yī)師指導(dǎo)下,逐步開展并熟練掌握1級手術(shù)。(2)高年資住院醫(yī)師:在熟練掌握1 級手術(shù)的基礎(chǔ)上,在上級醫(yī)師指導(dǎo)下逐步開展2級手術(shù)。(3)低年資主治醫(yī)師:熟練掌握2級手術(shù),并在上級醫(yī)師指導(dǎo)下,逐步開展3級手術(shù)。(4)高年資主治醫(yī)師:掌握三級手術(shù)。(5)低年資副主任醫(yī)師:熟練掌握3級手術(shù),在上級醫(yī)師指導(dǎo)下,開展4級手術(shù)。(6)高年資副主任醫(yī)師:在主任醫(yī)師指導(dǎo)下,開展4級手術(shù),亦可根據(jù)實際情況單獨完成部分4級手術(shù)、新開展的手術(shù)和科研項目手術(shù)。(7)主任醫(yī)師:熟練完成4級手術(shù),特別是完成新開展的手術(shù)或引進(jìn)的新手術(shù),或重大探索性科研項目手術(shù)。手術(shù)醫(yī)師權(quán)限管理與審批:(1)手術(shù)醫(yī)師授權(quán)流程:手術(shù)醫(yī)師填寫《手術(shù)醫(yī)師資質(zhì)授權(quán)申請表》→科主任初審→醫(yī)務(wù)科再審→醫(yī)療質(zhì)量管理委員會審批,授予相應(yīng)的手術(shù)級別。(2)管理:醫(yī)院對醫(yī)師手術(shù)權(quán)限實行動態(tài)管理,根據(jù)其技術(shù)能力、衛(wèi)生技術(shù)任職資格、聘任崗位等變更情況,每年對醫(yī)師手術(shù)權(quán)限復(fù)評一次。注:手術(shù)按照已確定的手術(shù)人員分工進(jìn)行,不得越級手術(shù)。十六、醫(yī)療技術(shù)醫(yī)療技術(shù)分級第一類醫(yī)療技術(shù)是指安全性、有效性確切,醫(yī)療機(jī)構(gòu)通過常規(guī)管理在臨床應(yīng)用中能確保其安全性、有效性的技術(shù)。第二類醫(yī)療技術(shù)是指安全性、有效性確切,涉及一定倫理問題或者風(fēng)險較高,省衛(wèi)計委加以控制管理的醫(yī)療技術(shù)。第三類醫(yī)療技術(shù)是指具有下列情形之一,需要衛(wèi)生部加以嚴(yán)格控制管理的醫(yī)療技術(shù):①涉及重大倫理問題。②高風(fēng)險;③安全性、有效性尚需經(jīng)規(guī)范的臨床試驗研究進(jìn)一步驗證;④需要使用稀缺資源;⑤衛(wèi)生部規(guī)定的其他需要特殊管理的醫(yī)療技術(shù)。醫(yī)療技術(shù)風(fēng)險損害處置流程(1)醫(yī)療技術(shù)風(fēng)險是指醫(yī)療技術(shù)實施過程中存在或出現(xiàn)的可能發(fā)生醫(yī)療失誤或過失導(dǎo)致病人死亡、傷殘以及軀體組織、生理功能和心理健康受損等不安全事件的危害因素,無論不良后果是否發(fā)生以及患者是否投訴,均屬預(yù)警監(jiān)控范圍。(2)損害處置預(yù)案及流程:發(fā)生損害后立即終止→報告上級領(lǐng)導(dǎo)(科室主任、醫(yī)務(wù)科、主管院領(lǐng)導(dǎo))采取補(bǔ)救措施將損害降低到最低點→全面檢查總結(jié)經(jīng)驗,完善相關(guān)制度→多次或反復(fù)發(fā)生的,查找是什么原因造成的(如藥品、器械等),決定是否暫停(由醫(yī)務(wù)科上報醫(yī)療質(zhì)量管理委員會)。十七、新技術(shù)、新項目定義:凡是近年來在國內(nèi)外醫(yī)學(xué)領(lǐng)域具有發(fā)展趨勢的新項目(即通過新手段取得的新成果),在本院尚未開
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