三好一滿意活動督導(dǎo)檢查內(nèi)容及評分標(biāo)準(zhǔn)-資料下載頁
2025-09-24 15:48本頁面
【正文】 為代表的中國傳統(tǒng)職業(yè)規(guī)范、以希波克拉底誓言為代表的西方醫(yī)學(xué)道德標(biāo)準(zhǔn)和以白求恩為代表的革命人道主義精神，是我國醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神的寶貴財富。他要求，在開展“三好一滿意”活動中，要深入挖掘這些精神的核心內(nèi)涵，并賦以時代特點，著力弘揚(yáng)新時期的職業(yè)道德和良好風(fēng)尚，凝聚人心、鼓舞斗志；要結(jié)合創(chuàng)先爭優(yōu)活動，力爭通過三年“三好一滿意”活動的開展，不斷培育和發(fā)掘更多的先進(jìn)集體和先進(jìn)個人，發(fā)揮榜樣的感召、激勵和鼓舞作用，樹立救死扶傷、病人至上、熱情服務(wù)、文明行醫(yī)的行業(yè)風(fēng)尚，營造良好的社會氛圍。著力解決實際問題開展“三好一滿意”活動，就是要著力解決醫(yī)療服務(wù)不方便、醫(yī)療質(zhì)量不放心、醫(yī)患關(guān)系不和諧等問題，要把問題解決得如何作為衡量一個地區(qū)、一個單位活動是否收到成效以及成效大小的重要標(biāo)準(zhǔn)。要做到活動開展到哪里、問題就解決到哪里，哪里開展活動、哪里就有新變化，努力創(chuàng)造全系統(tǒng)都來自覺弘揚(yáng)新風(fēng)正氣、堅決抵制歪風(fēng)邪氣的良好氛圍。著力促進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)改革發(fā)展各地區(qū)、各單位要以開展“三好一滿意”活動的新成效促進(jìn)衛(wèi)生改革發(fā)展各項任務(wù)的全面落實。要把“三好一滿意”活動與深化醫(yī)改特別是公立醫(yī)院改革結(jié)合起來，與實施各項便民惠民措施結(jié)合起來，與加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)行政監(jiān)管和醫(yī)院內(nèi)部管理結(jié)合起來，與開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動、加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)、治理商業(yè)賄賂等項工作結(jié)合起來，以活動的開展促進(jìn)衛(wèi)生改革發(fā)展不斷取得新的成績。第五篇：“三好一滿意”活動公示內(nèi)容西雙版納州人民醫(yī)院開展“三好一滿意”活動服務(wù)承諾在全國醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)開展“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好，群眾滿意”的“三好一滿意”活動中，為努力向人民群眾提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療服務(wù)，我院自2011年9月1日開始鄭重向社會公開以下服務(wù)承諾：增加劃價、收費、取藥等服務(wù)窗口，減少等候時間。門診導(dǎo)醫(yī)、藥房、收費室提前15分鐘準(zhǔn)時掛牌上崗。門診各診室醫(yī)生提前10分鐘準(zhǔn)時掛牌上崗。注射室、輸液室提前15分鐘準(zhǔn)時掛牌上崗。放射科、B超室提前30分鐘準(zhǔn)時開機(jī)，掛牌上崗，提供24小時急診檢查服務(wù)。大型設(shè)備檢查項目（疑難雜癥除外）檢查結(jié)束后，次日下午出具檢查結(jié)果；急診檢查結(jié)束后30分鐘內(nèi)出報告。心電圖、X線透視常規(guī)檢查項目自檢查結(jié)束到出具結(jié)果時間≤30分鐘；超聲檢查項目自檢查結(jié)束到出具檢查結(jié)果時間≤30分鐘。檢驗科提前30分鐘準(zhǔn)時開窗，掛牌上崗，提供24小時急診檢驗服務(wù)。血、尿、糞便常規(guī)檢驗項目，自檢查開始到出具結(jié)果時間≤30分鐘；生化、凝血、免疫等檢驗項目，自檢查開始到出具結(jié)果時間≤6小時；細(xì)菌學(xué)等檢驗項目，自檢查開始到出具結(jié)果時間≤4天；血液培養(yǎng)，自檢查開始到出具結(jié)果時間≤7天。2011年9月1日
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