開(kāi)展三好一滿意活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)-資料下載頁(yè)
2025-09-30 00:20本頁(yè)面
【正文】 容市衛(wèi)生局加快“智慧健康”信息平臺(tái)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)與鎮(zhèn)江江濱醫(yī)院實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)聯(lián)網(wǎng)結(jié)算，參保人員到該院就醫(yī)，可直接使用醫(yī)保卡刷卡結(jié)算，極大方便了當(dāng)?shù)厝罕娋歪t(yī)和費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)。該市血站提出了“三心”服務(wù)，即“感恩之心、關(guān)愛(ài)之心、謹(jǐn)慎之心”，確保血液安全。該市衛(wèi)生局、安監(jiān)局、衛(wèi)生監(jiān)督所和疾控中心等四部門(mén)聯(lián)合開(kāi)展了職業(yè)病防治法現(xiàn)場(chǎng)宣傳咨詢活動(dòng)，為廣大職工及外來(lái)務(wù)工人員普及執(zhí)業(yè)健康理念，開(kāi)展執(zhí)業(yè)健康宣教。市第二人民醫(yī)院落實(shí)“三合理”規(guī)范，制定了《臨床合理用藥管理方案》，組織學(xué)習(xí)，并對(duì)全院臨床合理用藥進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)檢查和整治，查處一批違規(guī)用藥品種并予以停用，對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行通報(bào)批評(píng)和處罰。該市第四人民醫(yī)院深入推進(jìn)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)，針對(duì)新護(hù)士技術(shù)水平薄弱，不善于交流溝通等弱項(xiàng)，制定了《年輕護(hù)士素質(zhì)提高行動(dòng)》計(jì)劃，并分階段進(jìn)行培養(yǎng)。該市中醫(yī)院也開(kāi)展了護(hù)患溝通比賽。丹陽(yáng)市人民醫(yī)院積極開(kāi)展志愿者服務(wù)，組織多名醫(yī)療專(zhuān)家走進(jìn)廠礦企業(yè)，開(kāi)展義診和健康教育活動(dòng)，并走進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院為當(dāng)?shù)蒯t(yī)務(wù)人員開(kāi)展技術(shù)培訓(xùn)。通過(guò)認(rèn)真部署各項(xiàng)工作，積極采取活動(dòng)，“三好一滿意”窗口服務(wù)單位活動(dòng)在鎮(zhèn)江市得以全面推進(jìn)。連云港市召開(kāi)“三好一滿意”活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)連云港市為做好“三好一滿意”窗口服務(wù)單位活動(dòng)的各項(xiàng)工作，于5月5日召開(kāi)全市衛(wèi)生系統(tǒng)活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，衛(wèi)生局局長(zhǎng)周偉、黨委書(shū)記周煒、紀(jì)委書(shū)記楊永明、副局長(zhǎng)李秀連出席會(huì)議，各縣、區(qū)衛(wèi)生局，開(kāi)發(fā)區(qū)、科教園區(qū)、徐圩新區(qū)社會(huì)事業(yè)局，市衛(wèi)生局機(jī)關(guān)相關(guān)科室，市直醫(yī)療衛(wèi)生單位領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)科室負(fù)責(zé)人共約130余人參加會(huì)議。會(huì)議首先由李秀連副局長(zhǎng)對(duì)《全市衛(wèi)生系統(tǒng)開(kāi)展“三好一滿意”活動(dòng)實(shí)施方案》進(jìn)行了解讀。隨后周偉局長(zhǎng)對(duì)活動(dòng)的開(kāi)展提出了具體要求，一是要切實(shí)提高對(duì)開(kāi)展“三好一滿意”活動(dòng)重要性的認(rèn)識(shí)，二是要結(jié)合實(shí)際制定周密方案，三是要切實(shí)做好“四個(gè)結(jié)合”，即與推進(jìn)醫(yī)改工作任務(wù)相結(jié)合、與開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)相結(jié)合、與全面改善醫(yī)療服務(wù)推進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)相結(jié)合、與軟環(huán)境建設(shè)工作相結(jié)合，四是要切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。最后該局黨委書(shū)記周煒在會(huì)上作動(dòng)員講話時(shí)指出，開(kāi)展“三好一滿意”活動(dòng)，是衛(wèi)生系統(tǒng)貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革、樹(shù)立醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)良好形象的重要載體。各地、各單位和每位醫(yī)務(wù)人員要在活動(dòng)中強(qiáng)化宗旨意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)和廉潔意識(shí)等四種意識(shí)，著力解決讓群眾滿意、方便群眾就醫(yī)、保證醫(yī)療安全、維護(hù)衛(wèi)生行業(yè)形象等四個(gè)實(shí)際問(wèn)題。蘇州市第五人民醫(yī)院積極推進(jìn)“三好一滿意”活動(dòng)在蘇州市衛(wèi)生局召開(kāi)“三好一滿意”活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)以后，蘇州市第五人民醫(yī)院緊緊抓住時(shí)機(jī)積極行動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)統(tǒng)一思想，全力宣傳營(yíng)造氛圍，建立組織強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，根據(jù)國(guó)家、省、市的要求制定了活動(dòng)方案，并根據(jù)上級(jí)文件精神要求制定了任務(wù)分解表。該院將24條服務(wù)舉措分解為30個(gè)具體目標(biāo)，確認(rèn)了37個(gè)具體任務(wù)，如：制定《醫(yī)院崗位服務(wù)規(guī)范》和相關(guān)巡查考核辦法、肺科門(mén)診和放射科實(shí)現(xiàn)電子排隊(duì)叫號(hào)、實(shí)施門(mén)診一卡通、對(duì)首次就診患者建立規(guī)范的電子檔案、制定抗生素管理辦法等，并根據(jù)任務(wù)內(nèi)容明確了責(zé)任部門(mén)及協(xié)作配合部門(mén)，確保每項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)明確、責(zé)任落實(shí)明確第五篇：三好一滿意活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)四期“三好一滿意”活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)（2013年第四期）2013年是我院內(nèi)涵建設(shè)提升之年，是推動(dòng)各項(xiàng)穩(wěn)步發(fā)展的一年，也是醫(yī)院上等達(dá)標(biāo)年，因此，醫(yī)院要以“三好一滿意”活動(dòng)為契機(jī)，不斷加大對(duì)法律法規(guī)學(xué)習(xí)，不斷規(guī)范執(zhí)業(yè)行為，推動(dòng)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的進(jìn)一步提升，防范醫(yī)療糾紛，杜絕醫(yī)療事故，保障醫(yī)療安全。四月份對(duì)全院職工進(jìn)行一次法律法規(guī)知識(shí)考試，考試的主要內(nèi)容，包括《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《傳染病防治法》、《醫(yī)院感染管理規(guī)定》、《醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德規(guī)范》、《病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范》及醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度，通過(guò)考試的目的就是要使全院工作人員對(duì)衛(wèi)生法律法規(guī)的了解和掌握，樹(shù)立醫(yī)療安全人人有責(zé)的觀念，營(yíng)造安全和諧的醫(yī)療環(huán)境，本次考試共參與人員36人，參考率95％，平均考試成績(jī)分?jǐn)?shù)為90分，合格率100％，此次考核將納入四月份績(jī)效工資考核中，今后還要不斷加大對(duì)法律法規(guī)的培訓(xùn)力度。2013年4月23日
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