兒科護患溝通技巧-資料下載頁
2024-10-01 16:24本頁面
【正文】 指導(dǎo)、注意事項，教家長正確的護理知識如如何正確換尿布，如何及時添加輔食等，幫助家長獨立進行日常護理，這樣即使患兒得到正確護理，也增加了護患感情。 建立電話隨訪制度，通過隨訪，拓展延伸了我們的服務(wù)，把服務(wù)從醫(yī)院延伸到社會，從患者擴展到健康人，不斷提高全民健康水平。 4 小結(jié) 良好的護患溝通，有效避免了護患矛盾，把握好各種不同的溝通契機，掌握好溝通技巧，才能提升工作品質(zhì)，使護理成為科學(xué)和藝術(shù)。內(nèi)容總結(jié)
（1）人與人之間的信息交流過程稱溝通,現(xiàn)代社會無論是人，還是社會的生存、發(fā)展都離不開與他人的溝通與交流溝通與交流是 HYPERLINK \t _blank 護理的靈魂，沒有溝通與交流就沒有真正意義上的護理，溝通在護理工作中非常重要
（2） 穩(wěn)定的心理素質(zhì) 遇事不亂、處變不驚
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