兒科護(hù)患溝通技巧-資料下載頁(yè)
2025-09-22 16:24本頁(yè)面
【正文】 指導(dǎo)、注意事項(xiàng)，教家長(zhǎng)正確的護(hù)理知識(shí)如如何正確換尿布，如何及時(shí)添加輔食等，幫助家長(zhǎng)獨(dú)立進(jìn)行日常護(hù)理，這樣即使患兒得到正確護(hù)理，也增加了護(hù)患感情。 建立電話隨訪制度，通過(guò)隨訪，拓展延伸了我們的服務(wù)，把服務(wù)從醫(yī)院延伸到社會(huì)，從患者擴(kuò)展到健康人，不斷提高全民健康水平。 4 小結(jié) 良好的護(hù)患溝通，有效避免了護(hù)患矛盾，把握好各種不同的溝通契機(jī)，掌握好溝通技巧，才能提升工作品質(zhì)，使護(hù)理成為科學(xué)和藝術(shù)。內(nèi)容總結(jié)
（1）人與人之間的信息交流過(guò)程稱溝通,現(xiàn)代社會(huì)無(wú)論是人，還是社會(huì)的生存、發(fā)展都離不開與他人的溝通與交流溝通與交流是 HYPERLINK \t _blank 護(hù)理的靈魂，沒有溝通與交流就沒有真正意義上的護(hù)理，溝通在護(hù)理工作中非常重要
（2） 穩(wěn)定的心理素質(zhì) 遇事不亂、處變不驚
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