【導讀】本商業(yè)計劃書屬商業(yè)機密，所有權屬于四川星美數(shù)碼網(wǎng)點經(jīng)營管理有限責任公司。其所涉及的內(nèi)容和資料只限于已簽署投資意向的投資者使用。收到本計劃書后，收件人。象對待貴公司的機密資料一樣的態(tài)度對待本計劃書所提供的所有機密資料。本商業(yè)計劃書不可用作銷售報價使用，也不可用作購買時的報價使用。目前已經(jīng)成為了四川第一、中國前三位的網(wǎng)吧連鎖經(jīng)營公司。東方魅力明星資源，推出唯一性的服務。許經(jīng)營收入和連鎖管理收入，以及直營店運營收益和增值服務的收益。具初步統(tǒng)計，中國的網(wǎng)吧占到世界網(wǎng)吧的40%以上。并作出規(guī)劃，于20xx年使全國。60%的網(wǎng)吧進入連鎖經(jīng)營范疇，連鎖主題網(wǎng)吧將占據(jù)市場主流。中國的網(wǎng)吧市場有巨大潛力，而且在很長一段時間不會消退。這種模式本公司是中國內(nèi)地唯一取得成功的公司，積。本公司已獲得四川省省第一家獲得省級連鎖網(wǎng)吧經(jīng)營權，公司正在積極與東方魅力合作，準備在近期推出以明星為主題的服務項目，擅長內(nèi)部管理及銀行關系。

　　

【正文】 這一方面存在承擔法律責任的風險，同時也阻礙了網(wǎng)吧提供更多服務。但我們已經(jīng)力圖通過集團采購或正版軟件租賃等方式與微軟、金山等公司洽談合作，力爭將威脅變?yōu)闄C會。 其他威脅： 市場總是在不斷的發(fā)展，需求也在不斷的變化。技術策略的失誤、資金渠道的頻頸、人才的流失、政策的變化都可能對我們的產(chǎn)業(yè)構成不同程度的威脅。 5. 市場營銷策略 產(chǎn) 品策略 誠如在公司的業(yè)務方針和模式一節(jié)所述，我們的業(yè)務由三個部分組成：連鎖網(wǎng)吧經(jīng)營、網(wǎng)絡游戲運營、文化內(nèi)容服務（ CICP）。我們的產(chǎn)品乃圍繞這三項業(yè)務進行架構。 產(chǎn)品與服務概覽： 產(chǎn)品項目 產(chǎn)品類別 贏利項目及贏利方式 網(wǎng)吧連鎖經(jīng)營 特許經(jīng)營 加盟網(wǎng)吧，收取加盟金 日常管理，收取管理費 直營店經(jīng)營 全資店，向終端用戶提供上網(wǎng)服務 控股店，向終端用戶提供上網(wǎng)服務 增值服務 系統(tǒng)集成業(yè)務 各類廣告 消費品代理 物流服務流 其他增值項目 游戲運營 游戲代理 代 理游戲點卡 電子競技 成立并運作俱樂部，運作各種賽事 游戲運營 獨立代理運營網(wǎng)絡游戲或者開發(fā)并運營網(wǎng)絡游戲 文化內(nèi)容服務 多媒體線上服務 通過 VPN 專網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站向用戶提供音樂、影視的在線服務及下載服務。 娛樂短信服務 以利用東方魅力的明星資源，通過無線即時通訊平臺 向用戶提供娛樂類短信服務（包括 SMS 和 MMS） 遠程教育服務等 與新東方教育集團等有著優(yōu)秀教育資源的公司通過網(wǎng)吧開展遠程教育服務 董事相信， 由于具有網(wǎng)絡資源、業(yè)界影響、資金優(yōu)勢、內(nèi)容儲備， 以及 政策支持，經(jīng)過 連鎖經(jīng)營及業(yè)務 整 合后，網(wǎng)吧便成了綜合上網(wǎng)服務平臺，而提供的服務更是家庭上網(wǎng)和傳統(tǒng)網(wǎng)吧所沒有的，這樣的服務對于消費者具有 “粘性 ”和 “不可替代性 ”，對于網(wǎng)吧連鎖企業(yè)自身而言，更是新收入的來源，因而前景也更為明朗 ，市場空間也更為廣闊。 網(wǎng)吧連鎖經(jīng)營 網(wǎng)吧連鎖經(jīng)營的業(yè)務包括特許加盟業(yè)務、直營網(wǎng)吧業(yè)務、及依據(jù)網(wǎng)吧連鎖所形成的渠道和平臺實施的增值業(yè)務。 （ 1）特許經(jīng)營： 中國政府定義的網(wǎng)吧的連鎖經(jīng)營， 是指若干互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務營業(yè)場所在連鎖經(jīng)營企業(yè)總部的統(tǒng)一管理下，嚴格按照連鎖經(jīng)營的組織規(guī)范，統(tǒng)一經(jīng)營方針、統(tǒng)一服務規(guī)范 、統(tǒng)一形象標識、統(tǒng)一營業(yè)場所風格，并且統(tǒng)一上網(wǎng)首頁和統(tǒng)一計算機遠程管理的經(jīng)營組織形式，主要包括直營連鎖和特許（或稱加盟）連鎖兩種組織形式。 （ 2）直營網(wǎng)吧： 國家規(guī)定控股 51%以上稱為自營網(wǎng)吧，同時規(guī)定每個經(jīng)營連鎖網(wǎng)吧的公司必須有 10%以上的自營網(wǎng)吧門店。本公司采取自建直營網(wǎng)吧和控股直營網(wǎng)吧，直營網(wǎng)吧的定位是樹立公司連鎖網(wǎng)吧的形象店和樣板店，以及對加盟店進行經(jīng)營模式的輸出。 （ 3）增值業(yè)務： 目前，本公司已有直營店和加盟店共 180 余家，計算機終端數(shù)量已超過萬臺，并且每月以 15%的速度遞增。按照每天每臺終 端營業(yè) 10 小時，每 2 小時接待 1人次計算，每天每臺終端要接待 5 人次，星美數(shù)碼網(wǎng)點每天接待的人次是 5 萬人。一個月就是 180 多萬人次。由此建立起了增值業(yè)務的市場基礎，基于這個平臺，本公司推出了如下的增值業(yè)務： 正版軟件的集團采購： 傳統(tǒng)意義上的網(wǎng)吧，幾乎沒有幾家使用正版軟件。由于非連鎖網(wǎng)吧規(guī)模小、經(jīng)營主體分散，軟件商查處網(wǎng)吧使用盜版軟件的困難比較大。現(xiàn)在實行網(wǎng)吧連鎖，對于網(wǎng)吧軟件的監(jiān)督責任明確，查處的難度大大降低。 政府要求 連鎖網(wǎng)吧使用正版軟件。 本公司將擬 和微軟達成協(xié)議，通過低廉的價格購買正版操作系統(tǒng)軟件 或者實行 正版軟件租賃，因為此舉可以給連鎖網(wǎng)吧帶來價值，故本公司將其作為一項增值業(yè)務 。 系統(tǒng)集成： 現(xiàn)在每月加盟本公司星美數(shù)碼網(wǎng)點的網(wǎng)吧已達到 30 家以上，其中新開辦網(wǎng)吧占了 60%以上，在新開辦網(wǎng)吧當中又有近 60%是本公司推薦的裝機商或品牌機供應商負責裝機或供貨，按每個網(wǎng)吧平均購機或裝機 50 臺，每個月本公司的購機量就有 500 臺。另外，新開辦網(wǎng)吧的電腦桌椅采購基本上都是由本公司指定的供應商提供。這樣的集中采購既降低了新開辦網(wǎng)吧業(yè)主的開辦費用，樹立了本公司良好的企業(yè)形象，又創(chuàng)造了經(jīng)濟效益。目前在系統(tǒng)集成業(yè)務上的合作伙伴有Intel、聯(lián)想、方正、浪潮、 AOC、商達電腦（裝機商）等。 各類廣告業(yè)務： 連鎖網(wǎng)吧的戶外與店內(nèi)廣告資源是網(wǎng)吧最重要的增值業(yè)務組成部分，隨著網(wǎng)吧行業(yè)的日益發(fā)展，人們越來越關注在網(wǎng)吧的廣告宣傳。本公司能夠通過自己構建的網(wǎng)絡系統(tǒng)平臺對電腦屏幕廣告進行遠程監(jiān)控。同時，本公司專門人員對各網(wǎng)點廣告服務的實施進行隨機的抽查。星美數(shù)碼網(wǎng)點可為特色化的行業(yè)大客戶量體裁衣，制定個性化的廣告服務方案。 電信增值業(yè)務： 目前合作的電信增值業(yè)務主要有兩項： （ 1）是網(wǎng)通公司的硬件 IP 電話產(chǎn)品，該產(chǎn)品不需要用戶改變?nèi)魏螕艽螂娫挼牧晳T，網(wǎng)吧收費一體化，管理方便，每臺電話機投入 300 元左右，一家網(wǎng)吧投入 5 至 10 臺即可將網(wǎng)吧變話吧。結算標準為 元 /分鐘，且本公司還會有話費14%的代理收入。 （ 2）四川移動公司的 “動感地帶”號卡及手機充值卡銷售。 “動感地帶”是該公司推出的新產(chǎn)品，該產(chǎn)品的用戶群體和網(wǎng)吧用戶群體非常吻合。通過網(wǎng)吧作為代理點和銷售點，對網(wǎng)吧用戶直接推銷。每張?zhí)柨僧a(chǎn)生 40 元的利潤。 產(chǎn)品代理業(yè)務： 食品及飲料產(chǎn)品的代銷：每個網(wǎng)吧的日常收入中，快速食品及飲料的收入占整個運營收入的 20%左右，平均每個網(wǎng)吧每個月有 6000 元左右的銷售量。星美公司現(xiàn)已建立了完善的物流配送平臺和財務管理體系。在成都市 100 余家連鎖網(wǎng)吧實現(xiàn)了客戶響應、貨物配送、財務結算的一體化服務體系。目前的合作伙伴：百事可樂、雀巢熱飲、白家粉絲、天倫餅干、名典醋飲等。 未來擬推出的新產(chǎn)品： 在未來業(yè)務的開展中，公司擬推出如下新的產(chǎn)品與服務： 網(wǎng)吧理財服務業(yè)務： 由公司建立統(tǒng)一支付平臺，對連鎖網(wǎng)吧的應支費用進行統(tǒng)一支付，節(jié)約加盟店的費用。同時增大公司的現(xiàn)金流量。 物流業(yè)務： 將連鎖網(wǎng)吧建立成數(shù)碼消費服務連鎖點，比如數(shù)碼照相的洗映、數(shù)碼攝像的轉制處理等服務的接 受和派送。與物流配送、郵件快遞公司建立電子商務及郵件快遞的配送終端網(wǎng)點服務體系。 服務流業(yè)務： 與大型的 IT 設備供應商合作建立 IT 產(chǎn)品的售后服務網(wǎng)絡，每一個網(wǎng)吧建設成為售后服務網(wǎng)點，并將網(wǎng)吧的系統(tǒng)工程師培養(yǎng)成 IT 產(chǎn)品的售后服務人員。 市場咨詢業(yè)務： 網(wǎng)吧是天然的市場咨詢網(wǎng)點，利用網(wǎng)吧的分布廣，上網(wǎng)用戶的集中了各類人，進行相關的市場調(diào)查。為各類產(chǎn)品的提供市場調(diào)研服務和專業(yè)咨詢服務。 游戲運營 （ 1）游戲代理及點卡銷售： 游戲點卡代理 近幾年來，隨著網(wǎng)絡游戲產(chǎn)業(yè)的高速發(fā)展，網(wǎng)吧無疑成為網(wǎng)絡游戲消 費的重要場所，而網(wǎng)絡游戲商不斷開發(fā)新的網(wǎng)絡游戲為網(wǎng)吧注入了新的活力，推動了網(wǎng)吧產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。去年網(wǎng)絡游戲點卡的市場為 10 億，今年估計為 18 億。四川因其地方特性，游戲玩家較多，全國的網(wǎng)絡游戲玩家四川占到 15%以上。本公司以總代理方式快速進軍游戲產(chǎn)業(yè)，充分利用品牌優(yōu)勢、價格優(yōu)勢建立分銷渠道和終端市場。目前已在省內(nèi)綿陽、南充、宜賓等 12 個地區(qū)建立了一級代理商，在省內(nèi)各區(qū)縣代理已有 30 余家，銷售網(wǎng)點已達到 600 余家。 本公司已經(jīng)金山公司“劍俠情緣”網(wǎng)絡游戲虛卡省級總代理。“劍俠情緣”是由金山公司開發(fā)的國內(nèi)首個網(wǎng)絡游戲 ，該游戲以宋代中原屢遭遼國入侵為背景，是民族游戲玩家的最愛。目前全國同時在線用戶 8 萬人左右，四川用戶有近1 萬人，目前該游戲點卡在四川的銷量為每月 80 萬左右，且有不斷上升的勢頭。本公司擬代理的游戲有：競馬、 A3 等。 游戲點卡代理銷售 本公司與亞洲游戲門戶網(wǎng)站 在四川省內(nèi)合作的在線銷售平臺，共提供了包括傳奇、命運等 100 多種網(wǎng)絡游戲，目前，通過本公司購卡的網(wǎng)吧已有 200 余家，地區(qū)代理商 10 家，月銷售收入有 30 萬左右。 游戲推廣 本公司連鎖利用自身客戶資源優(yōu)勢為游戲廠商做有償?shù)挠螒蛲茝V 活動。 推廣形式：安裝游戲客戶端；為新游戲安裝客戶端軟件；成立游戲戰(zhàn)隊；為了使新的網(wǎng)絡游戲有更多的關注和參與，在每個網(wǎng)吧成立 5 人一組的游戲競技戰(zhàn)隊；主題活動；在連鎖網(wǎng)吧開展的以某一款游戲為主題的宣傳和推廣活動等。 已作過的推廣活動：金山 “劍俠情緣”、廣電通信 “傳奇 3”、搜狐 “騎士”、新浪 “聊聊吧”、晶合公司 “使命”、網(wǎng)龍 “征服”、亞聯(lián)游戲 “紅月”等。即將開展的活動：夢工廠 “俠義道”、諾亞信息 “海天英雄傳”等。 （ 2）電子競技： 本公司將電子競技作為游戲運營的核心業(yè)務，以此奠定一期項目的 核心競爭力。電子競技已經(jīng)于 03 年 11 月被國家體育總局正式列為第 99 個體育項目，被“扶正”，成“正業(yè)”了，并于 04 年開始舉行全國賽事。電子競技在成都市一直都有較好的市場基礎，成都市的電子競技水平處在全國前列，但成都市尚無一流的適合目前電子競技的賽場。 本公司將自己的直營旗艦店建設成為成都市電子競技中心，利用 IT 業(yè)的黃金區(qū)位優(yōu)勢打造成都市電子競技第一賽場無疑有著天時、地利、人和的難得機遇。再加上本公司的團隊在組織大型活動和賽事方面所具備的經(jīng)驗和能力（本公司總經(jīng)理助理兼運銷中心主任曾擔任 20xx 成都國際電腦節(jié)的執(zhí) 行總指揮，并獲得了成功即可證明這一點），這為本公司能成功運營電子競技中心提供強有力的保障。 電子競技業(yè)務主要包含電子競技俱樂部的運作和電子競技賽事的運作，業(yè)務細分為如下（不限于下列各項）： ? 電子競技比賽（可進行現(xiàn)場解說與電視轉播） ? 合作的電視專欄 ? 電子競技培訓與訓練基地 ? 電子競技會員俱樂部。 ? 臨時活動的策劃和實施。 （ 3）網(wǎng)絡游戲運營： 本公司擬架設專門的游戲服務器和專網(wǎng)，通過網(wǎng)吧向玩家提供游戲消費。本公司正在計劃建立一種新的網(wǎng)絡游戲收費模式：選擇采取上網(wǎng) PC 固定 VPN 專用網(wǎng)絡的 IP，根據(jù)不同 IP 的 PC 對 游戲的消費情況計算費用的方式來運營該游戲。這種模式在韓國得到了成功運行，其優(yōu)勢是：減少了銷售點卡的中間環(huán)節(jié)，降低了游戲整體運營成本，及與網(wǎng)吧老板的利益實現(xiàn)捆綁，提供網(wǎng)吧老板的銷售積極性。同時這種模式使網(wǎng)吧成為該款游戲的專門消費場所，這區(qū)別現(xiàn)在的點卡模式的游戲銷售方式。 本公司計劃建立游戲開發(fā)中心，采取合作的方式開發(fā)自由知識產(chǎn)權的游戲，并獨立運營，此為本公司網(wǎng)絡游戲運營業(yè)務的目標。 目前本公司計劃與東方魅力共同開發(fā)“明星類游戲”，董事相信，鑒于此類游戲的簡易性、娛樂性、獨特性并與真正的明星產(chǎn)生聯(lián)系等因素，此類 游戲在中國具有廣闊的市場。這類游戲在本公司的連鎖網(wǎng)吧中獨家提供，因此對本公司的連鎖網(wǎng)吧經(jīng)營亦是一種推動。 文化內(nèi)容服務（ CICP） （ 1）文化虛擬專網(wǎng) 本公司已與長豐通信簽署了合作協(xié)議，在星美的部分網(wǎng)吧接入 VPN 光纖，實現(xiàn)了星美數(shù)碼網(wǎng)點的專線接入并在長豐通信的積極配合下，逐步構建“影視信源”專用服務器、“游戲競賽”專用服務器，并定期在專網(wǎng)上舉辦活動，增加服務內(nèi)容。提供影視和音樂的點播服務。 （ 2）娛樂短信服務 依賴星美傳媒集團的文化娛樂資源和資訊優(yōu)勢，以及借助東方魅力的明星資源，與移動合作搭 建娛樂短信平臺，向 15—30 歲為住的用戶提供專業(yè)的娛樂 SMS和 MMS 服務。服務可以按明星分類提供或按照資訊內(nèi)容分類或按照 SMS 和MMS 提供。采取電信平臺和網(wǎng)站相結合的方式提供服務。 （ 3）網(wǎng)絡遠程教育 隨著人才競爭的逐步加劇，人們的求知欲望也越來越強，網(wǎng)吧也將不再是一個單一的娛樂場所，它已經(jīng)完全具備了網(wǎng)絡教學的條件。對此，本公司的舉措是： ? 在文化部倡導下，和四川省圖書館的共同協(xié)作，通過初選、培訓、評比等過程，已在成都市確立了 10 家星美數(shù)碼網(wǎng)點“全國文化信息資源共享工程”服務站，開展了“文化信息資源”服務社 區(qū)的活動。 ? 同新東方教育集團等多家有良好教育資源的教育機構合作，利用多種方式提升網(wǎng)吧產(chǎn)業(yè)形象，增加網(wǎng)吧收入來源。 ? 聯(lián)合政府部門和公益性單位開展注冊會計師年檢、執(zhí)業(yè)律師考試、法律援助員培訓等。 定價策略 網(wǎng)吧的特許加盟費： （ 1）加盟金： 成都地區(qū)： 新建網(wǎng)吧： 60 臺計算機以內(nèi)，加盟金 20xx0 元。每增加一臺加收 200 元。 已有網(wǎng)吧： 30 臺計算機以內(nèi)，加盟金 5000 元。每增加一臺加收 100 元。 其它地區(qū)： 新建網(wǎng)吧： 30 臺計算機以內(nèi)，加盟金 10000 至 15000 元。每增加一臺加收200 元。 已 有網(wǎng)吧： 30 臺計算機以內(nèi)，加盟金 5000 元。每增加一臺加收 100 元。 （ 2）管理費 ： 每月 10 元 /臺。 （ 3）技術維護費： 每月 10 元 /臺。 直營網(wǎng)吧的上網(wǎng)費： 直營店的上網(wǎng)費定位 1． 5—3 元 /每小時 部分增值業(yè)務：