【正文】 算工作；（5）負(fù)責(zé)組織制定公司財(cái)務(wù)管理制度；（6）負(fù)責(zé)公司的資金管理；運(yùn)營(yíng)部職責(zé)（1）對(duì)生鮮物流培訓(xùn)部門進(jìn)行管理，指導(dǎo)物流配送部門的日常工作；（2）完成各生鮮門店的產(chǎn)品配送工作；（3）指導(dǎo)各生鮮門店商品陳列，制定商品陳列標(biāo)準(zhǔn)，并指導(dǎo)實(shí)施；（4）對(duì)門店的商品銷售狀況及顧客需求進(jìn)行分析，根據(jù)實(shí)際情況引進(jìn)新商品，處理滯銷商品；（5）對(duì)采購(gòu)的商品品質(zhì)、數(shù)量進(jìn)行稽核檢測(cè)，并制作商品檢測(cè)報(bào)表，嚴(yán)格控制商品質(zhì)量。商品部職責(zé)（1）制定商品采購(gòu)原則，并督導(dǎo)實(shí)施。（2）根據(jù)市場(chǎng)動(dòng)向預(yù)測(cè)和公司資金運(yùn)作情況，進(jìn)行預(yù)先采購(gòu)。（3）控制物資批量進(jìn)購(gòu)，避開(kāi)由于市場(chǎng)不穩(wěn)定所帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。（4）進(jìn)行采購(gòu)單據(jù)的規(guī)范指導(dǎo)和審批工作，協(xié)助財(cái)會(huì)進(jìn)行貨款的審核及成本的控制。38 / 72（5）根據(jù)要貨訂單，對(duì)采購(gòu)產(chǎn)品進(jìn)行初加工或深加工；（6）處理門店滯銷商品，控制產(chǎn)品損耗。市場(chǎng)部崗位職責(zé)（1）掌握市場(chǎng)業(yè)態(tài)及其發(fā)展趨勢(shì)，市場(chǎng)促銷方式等變化，并深入了解、掌握消費(fèi)者及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)，為公司市場(chǎng)活動(dòng)提供決策依據(jù)及建議；（2）遵循公司的戰(zhàn)略規(guī)劃與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略，制定公司年度市場(chǎng)拓展計(jì)劃及零售網(wǎng)點(diǎn)布點(diǎn)計(jì)劃；（3）維護(hù)與監(jiān)管公司門店的店容店貌，維護(hù)公司對(duì)外的各種品牌形象設(shè)施；（4）制定并實(shí)施公司市場(chǎng)拓展等活動(dòng)；（5）進(jìn)行新店的前期調(diào)研、中期策劃與招商，后期維護(hù)工作；（6）對(duì)現(xiàn)有門店進(jìn)行市拓展，提升門店的業(yè)績(jī)與形象；（7）根據(jù)具體市場(chǎng)及公司的招商政策、經(jīng)營(yíng)資源，尋找最合適的租賃客戶；（8）開(kāi)發(fā)加盟資源，建立良好的合作關(guān)系；（9）建立開(kāi)發(fā)團(tuán)購(gòu)資源，發(fā)展公司團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)?？偨?jīng)理管理部經(jīng)理 市場(chǎng)部經(jīng)理商品部經(jīng)理 營(yíng)運(yùn)部經(jīng)理財(cái)務(wù)部經(jīng)理人資主管后勤主管會(huì)計(jì)主管核算主管產(chǎn)品收購(gòu)主管產(chǎn)品加工主管質(zhì)量控制主管物流配送主管基地發(fā)展主管門店管理主管39 / 72圖 52 陽(yáng)光生鮮直營(yíng)連鎖超市人員配置圖（二）人員配置陽(yáng)光生鮮直營(yíng)連鎖超市人員配置如圖 52 所示，具體包括只能人員配備和基層員工配備。職能人員配備職能人員配備如表 51 所示：表 51 職能人員配備表部 門 職 位 配 置 人 數(shù) （ 人 ）總 經(jīng) 理 1 1經(jīng) 理 1人 力 資 源 主 管 1人 力 資 源 部招聘培訓(xùn)專員 1主管 1水電工 1管 理 部后勤部助理 1經(jīng) 理 1主管 1會(huì)計(jì)部會(huì)計(jì) 2主管 1核算員 2財(cái) 務(wù) 部核算部出納 1經(jīng)理 1主管 1司機(jī) 1置物流配送部裝卸 2運(yùn) 營(yíng) 部質(zhì)量控制部 主管 140 / 72督導(dǎo) 2經(jīng) 理 1產(chǎn)品收購(gòu)部 產(chǎn)品收購(gòu)專 員 2商 品 部產(chǎn)品加工部 產(chǎn) 品 加 工 人 員 3經(jīng)理 1市場(chǎng)開(kāi)發(fā)主管 1基地發(fā)展部市場(chǎng)開(kāi)發(fā)專員 1主管 1市 場(chǎng) 部門店管理部 助理 1合計(jì)人數(shù)注：以上按 50 個(gè)連鎖店人員配置基層人員人數(shù)配備基層人員人數(shù)配備如表 52 所示：表 52 基層人員人數(shù)配備表員工類型 人均月工資（元) 2022 20222022～2022 2023 2024連鎖店員工 1500 2200 2500 21000 2800 2500蔬菜基地技術(shù)人員 3000 5 13 25 20 13配送中心管理人員 3000 4 10 20 16 10配送中心裝卸工 1500 20 50 100 80 50配送中心車間工人 1500 50 125 250 200 125貨車駕駛員 2500 10 25 50 40 25合計(jì) —— 489 1223 2445 1956 112341 / 72六、營(yíng)銷策略本著“綠色、健康、便捷” 營(yíng)銷理念，制定以下?tīng)I(yíng)銷組合策略。（一）產(chǎn)品策略品種——每個(gè)直營(yíng)店品種為 3070 種，主營(yíng)生鮮，兼營(yíng)其他品種。其中旗艦店控制在 5070 種，普通店控制在 4060 種，迷你店控制在 3050 種。質(zhì)量——保證貨源的質(zhì)量。綠色生鮮要求農(nóng)藥殘留低、有害物質(zhì)少；新鮮度高，各直營(yíng)店生鮮盡量每日更新，隔夜生鮮應(yīng)標(biāo)明后作打折促銷處理。包裝——第一，對(duì)價(jià)值含量高且應(yīng)當(dāng)分類包裝的生鮮品種，應(yīng)精心包裝，如塑料膜熱保鮮收縮包裝等，分區(qū)分類銷售；第二，可回收處理的生鮮包裝袋代替?zhèn)鹘y(tǒng)塑料口袋。產(chǎn)品介紹——把各種生鮮的營(yíng)養(yǎng)價(jià)值用卡紙分類寫下來(lái)，標(biāo)注在各類陳列區(qū)域，供消費(fèi)者了解。產(chǎn)品組合生鮮超市采用精品菜、大眾菜、特價(jià)菜組合策略。精品菜：外地特產(chǎn)、保健菜、野菜、配菜等，價(jià)格較高，占 20%比重大眾菜：本地菜肉類水產(chǎn)類及調(diào)料，需求量大，與市場(chǎng)價(jià)格持平或42 / 72略高，占 50%比重特價(jià)菜：每天推出一兩種，數(shù)量有限，價(jià)格明顯低于市價(jià)，制造價(jià)格新聞，占 30%比重組合——保健菜品搭配，氣候變化增強(qiáng)免疫力搭配，快樂(lè)減肥營(yíng)養(yǎng)搭配，美容功效菜肴組合，糖尿病人食譜推薦區(qū)，自助電子系統(tǒng)建議配菜，并提供這道菜的配料單及制作方法。（二）價(jià)格策略采用以下定價(jià)策略組合折扣定價(jià)策略：在綠色生鮮的數(shù)量，現(xiàn)金，價(jià)格作出折扣定價(jià)。讓消費(fèi)者得到實(shí)惠，增加對(duì)綠色生鮮的實(shí)惠感和忠誠(chéng)度。盈虧平衡定價(jià)法：考慮綠色生鮮店面的成本和每月的目標(biāo)銷售量，目標(biāo)銷售額，在月中生鮮銷售過(guò)了盈虧平衡點(diǎn)，在生鮮的實(shí)際價(jià)格作出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。薄利多銷（生鮮屬于價(jià)格敏感型商品） ，多給居民實(shí)惠。地區(qū)定價(jià)法：根據(jù)長(zhǎng)嶺市區(qū)中高檔小區(qū)的周邊的生鮮價(jià)格，做細(xì)微的調(diào)整，主打綠色暢銷的生鮮，每天定出特價(jià)生鮮，吸引消費(fèi)者的目光，感受旗艦店的新意。增加消費(fèi)者的購(gòu)買量，提高本店的銷售數(shù)量。心理定價(jià)策略：針對(duì)中高檔的目標(biāo)消費(fèi)者的便利、營(yíng)養(yǎng)、安全等心理特征，通過(guò)整數(shù)價(jià)、尾數(shù)價(jià)、聲望價(jià)（形象價(jià)） 、習(xí)慣價(jià)給綠色生鮮定價(jià)。 需求導(dǎo)向定價(jià)：根據(jù)綠色生鮮的不同種類的需求彈性、需求交叉彈性的不同來(lái)確定生鮮價(jià)格的希望價(jià)格、提價(jià)還是降價(jià)。充分考慮生鮮的供求關(guān)系，確定生鮮的價(jià)格。43 / 72（三）銷售渠道項(xiàng)目選擇銷售模式為直銷。在長(zhǎng)嶺一環(huán)到三環(huán)之間建立綠色生鮮旗艦店、普通店和迷你店三類直營(yíng)店。具體操作時(shí)采用：直接銷售。店員與顧客直接接觸，面對(duì)面服務(wù)聯(lián)合物管銷售。物管收集信息，由工作人員送貨電話預(yù)購(gòu)。每分店設(shè)一訂購(gòu)電話，一定時(shí)間送貨上門，收取一定服務(wù)費(fèi)網(wǎng)上訂購(gòu)。由信息中心收取訂單，下派附近分店送貨（四）促銷手段網(wǎng)絡(luò)推廣（1）鏈接各大網(wǎng)站；搜索引擎推薦；電子郵件；在線黃頁(yè)；分類廣告；免費(fèi)軟件；不僅僅讓長(zhǎng)嶺人了解這項(xiàng)便利的送菜上門服務(wù)，還能讓全國(guó)各地的人逐步了解，以在公司發(fā)展到中期的時(shí)候吸引各個(gè)區(qū)域的加盟商。（2）在各大論壇上發(fā)帖，讓更多人提出意見(jiàn)和建議，使公司向全民需要的方向發(fā)展。廣告（1）電臺(tái)傳播：優(yōu)先考慮所在城市交通廣播電臺(tái)（2）報(bào)紙雜志：本地報(bào)刊雜志（3）站臺(tái)廣告：小區(qū)附近站臺(tái)（4）車身廣告：生鮮專用物流車為主（5）小區(qū)廣告：小區(qū)宣傳欄或部分小區(qū)大屏；在一些高檔小區(qū)的信箱投送宣傳海報(bào)，讓一些忙碌的上班族了解到這個(gè)送菜上門的方便服務(wù)（6）傳單海報(bào)：開(kāi)業(yè)或者促銷為主44 / 72（7）店面 POP：特色宣傳以及宣傳圖（如：《中國(guó)居民平衡膳食寶塔》圖）（8）京珠高速公路路段架設(shè)廣告牌（9）其他：與其他合作商聯(lián)合印制小宣傳冊(cè)或附加廣告（購(gòu)物袋、員工服裝）新聞傳播（1）在長(zhǎng)嶺人經(jīng)?？吹慕毙l(wèi)視、江北經(jīng)視、江北都市等頻道或公交車上的移動(dòng)電視播出有關(guān)陽(yáng)光生鮮在長(zhǎng)嶺的初步建立的新聞。（2）在長(zhǎng)嶺晚報(bào)、瀟湘晨報(bào)進(jìn)行大量頭版新聞宣傳，注重品牌形象的宣傳。展開(kāi)各種專題促銷活動(dòng)（1）活動(dòng)：開(kāi)幕、周年慶、例行、競(jìng)爭(zhēng)性促銷。突出與消費(fèi)者建立情感關(guān)系，比如：兒童節(jié)主題“關(guān)心兒童健康成長(zhǎng)，讓孩子吃出營(yíng)養(yǎng)、吃出健康”競(jìng)賽活動(dòng)；婦女節(jié)主題“我們是您最天然的美容院” ；母親、父親節(jié)主題“關(guān)心父母的血壓” ；中秋節(jié)主題“來(lái)自故鄉(xiāng)的問(wèn)候野菜” 。平時(shí)活動(dòng)，如做菜大比拼、主婦培訓(xùn)班（2）會(huì)員積分形式：每月累計(jì)消費(fèi)超過(guò) X 元者，將為其提供相關(guān)其他服務(wù)，如：健身俱樂(lè)部給予健身 N 次；保健品行業(yè)：與合作伙伴協(xié)商贈(zèng)送一定代金券；美容家政若干次上門免費(fèi)服務(wù)；培訓(xùn)中心每月提供N 小時(shí)的免費(fèi)培訓(xùn)（與培訓(xùn)中心合作）等等。（3）打折促銷——店內(nèi)專設(shè)一個(gè)打折促銷專柜，將隔夜但仍在保質(zhì)期內(nèi)的生鮮標(biāo)明后放放于專柜打折銷售（五）形象工程策劃綠色生鮮行為形象（BIS）策劃包括整體發(fā)展戰(zhàn)略與形象戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)模式與形象機(jī)制、管理行45 / 72為形象模式、營(yíng)銷行為形象模式、高層領(lǐng)導(dǎo)行為形象模式形象危機(jī)公眾策略包括化險(xiǎn)為夷、形象危機(jī)事件可轉(zhuǎn)化為一種特殊發(fā)展機(jī)會(huì)、要加強(qiáng)處理問(wèn)題的針對(duì)性，對(duì)不同的公眾采取不同的策略。七、投資估算與資金來(lái)源（一）投資估算依據(jù)本項(xiàng)目投資估算依據(jù)江北省有關(guān)建筑工程預(yù)算實(shí)物量定額及其單位估價(jià)表規(guī)定,結(jié)合長(zhǎng)嶺現(xiàn)行單價(jià)進(jìn)行投資估算。為了簡(jiǎn)化計(jì)算，沒(méi)有特殊說(shuō)明的內(nèi)容，本項(xiàng)目假定投入、產(chǎn)出的時(shí)間均為年初，不可預(yù)見(jiàn)費(fèi)按固定資產(chǎn)總投資的 5%計(jì)取。（二）投資估算（1）工程費(fèi)用建筑工程投資包括蔬菜基地鋼架大棚、生鮮配送中心的倉(cāng)庫(kù)與加工包裝車間、生鮮連鎖店店面建設(shè)，經(jīng)估算，建筑工程合計(jì)為 6750 萬(wàn)元，其安裝工程費(fèi)為 1288 萬(wàn)元，具體估算結(jié)果見(jiàn)附表 21；連鎖店設(shè)備工器具、配送中心冷凍冷藏設(shè)備、生鮮配送貨車，共 8600 萬(wàn)元，具體估算結(jié)果見(jiàn)附表 22。（2）其他費(fèi)用46 / 72其他費(fèi)用包括主要是開(kāi)辦費(fèi)，包括設(shè)計(jì)費(fèi)、職工培訓(xùn)費(fèi)、項(xiàng)目前期工作費(fèi)等費(fèi)用； 按工程費(fèi)用的 1%估算，為 166 萬(wàn)元。（3）預(yù)備費(fèi)用在項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中，考慮項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中可能發(fā)生難以預(yù)料的支出，需估算一定的預(yù)備費(fèi)用。其中基本預(yù)備費(fèi)估算按工程費(fèi)用和其他費(fèi)用之和的 5%比例進(jìn)行估算，需 840 萬(wàn)元；不計(jì)漲價(jià)預(yù)備費(fèi)。（4）建設(shè)投資總額建設(shè)投資總額＝工程費(fèi)用＋其他費(fèi)用＋預(yù)備費(fèi) ＝11400+166+840=17644 萬(wàn)元 建設(shè)投資估算詳見(jiàn)附表 1。建設(shè)期利息估算2022 年至 2022 年這三年項(xiàng)目建設(shè)每年貸款 1000 萬(wàn)元，貸款期限為 3 至 5 年，根據(jù)公司貸款實(shí)際，預(yù)計(jì)銀行貸款利率為貸款基準(zhǔn)利率（當(dāng)前為年利率 %）上浮 20%，實(shí)際年利率為 %，前三年不償還貸款利息，第四年開(kāi)始償還本息，假定項(xiàng)目借款發(fā)生在年初，則前三年建設(shè)期利息分別 萬(wàn)元、 萬(wàn)元、 萬(wàn)元，合計(jì)產(chǎn)生建設(shè)期利息為 萬(wàn)元。流動(dòng)資金估算流動(dòng)資金用于生產(chǎn)啟動(dòng)時(shí)原材料和輔助材料購(gòu)置、燃料動(dòng)力以及人員工資和其他經(jīng)營(yíng)管理費(fèi)用等支出。經(jīng)估算，項(xiàng)目需要流動(dòng)資金 1426萬(wàn)元。流動(dòng)資金估算詳見(jiàn)附表 2。項(xiàng)目總投資項(xiàng)目總投資包括建設(shè)投資總額和全部流動(dòng)資金，即由建設(shè)投資、建設(shè)期利息和流動(dòng)資金三部分構(gòu)成，合計(jì)為 萬(wàn)元，即：項(xiàng)目總投資＝建設(shè)投資+建設(shè)期利息+流動(dòng)資金47 / 72 ＝17644 萬(wàn)元++1426 萬(wàn)元 ＝ 萬(wàn)元（三）資金來(lái)源銀行貸款本項(xiàng)目申請(qǐng)銀行貸款 3000 萬(wàn)元， 2022 年至 2022 年每年貸款 1000萬(wàn)元。銀行借款占項(xiàng)目投資的 %，比例較低，項(xiàng)目有很好的發(fā)展前景；江北快速商貿(mào)發(fā)展有限公司，在銀行系統(tǒng)有著良好的信譽(yù)，建立了長(zhǎng)期穩(wěn)固的銀企合作關(guān)系，銀行貸款有充分的保證。項(xiàng)目資本金與其他資金及來(lái)源項(xiàng)目資本金為 萬(wàn)元，占項(xiàng)目投資的 %，企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力雄厚，完全可以從企業(yè)自有資金中解決。其他資金 萬(wàn)元，采用滾動(dòng)發(fā)展方式，來(lái)源于公司 2022 年至 2022 年凈利潤(rùn)、政府補(bǔ)助資金、固定資產(chǎn)折舊、其他資產(chǎn)攤銷,這三年分別為 萬(wàn)元、 萬(wàn)元、 萬(wàn)元，合計(jì) 萬(wàn)元，政府補(bǔ)助資金每年為 400 萬(wàn)元。項(xiàng)目投資使用計(jì)劃與資金籌措詳見(jiàn)附表 3。建設(shè)期利息和借款本金在項(xiàng)目開(kāi)始的第四年償還，詳見(jiàn)附表 10。48 / 72八、財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)（一）財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)依據(jù)根據(jù)國(guó)家發(fā)改委、建設(shè)部頒布的《建設(shè)項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)方法與參數(shù)》（第三版）及國(guó)家現(xiàn)行的有關(guān)財(cái)稅制度，計(jì)算和評(píng)價(jià)項(xiàng)目的財(cái)務(wù)效益。（1）根據(jù)《中華人民共和國(guó)增值稅暫行條例實(shí)施細(xì)則》和《中華人民共和國(guó)企業(yè)所得稅法實(shí)施條例》 ，農(nóng)產(chǎn)品種植、部分生鮮流通產(chǎn)品免征增值稅；所得稅率為 25%。（2）項(xiàng)目基準(zhǔn)貼現(xiàn)率：根據(jù)《建設(shè)項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)方法與參數(shù)》 （第三版）相關(guān)規(guī)定，結(jié)合公司實(shí)際，本項(xiàng)目基準(zhǔn)收益率按 10%計(jì)算；（3）該項(xiàng)目單個(gè)連鎖店建設(shè)期很短，建成以后投入營(yíng)運(yùn)；整個(gè)項(xiàng)目建設(shè)期為三年，每個(gè)連鎖店經(jīng)營(yíng)期按 10 年計(jì)算，項(xiàng)目財(cái)務(wù)測(cè)算按 12年進(jìn)行計(jì)算。（4）該項(xiàng)目財(cái)務(wù)分析的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)由項(xiàng)目建設(shè)單位提供。49 / 72（二）營(yíng)業(yè)收入、營(yíng)業(yè)稅金和附加估算該項(xiàng)目建設(shè)期很短，建設(shè)不久就可投入運(yùn)營(yíng)。2022022022022 年分別可以確保 20 家、180 家、300 家、500家連鎖店投入運(yùn)營(yíng)，該項(xiàng)目營(yíng)業(yè)收入估算見(jiàn)表 61：表 61 產(chǎn)品生產(chǎn)大綱及營(yíng)業(yè)收入估算表時(shí)間 店面數(shù)量 單店月?tīng)I(yíng)業(yè)收入（萬(wàn)元） 年?duì)I業(yè)收入（萬(wàn)元）2022 20 10802022 200 108002022 500 270002022 1000 54000合計(jì)農(nóng)產(chǎn)品在流