正業(yè)造紙包裝質(zhì)量部20xx年工作總結(jié)、20xx年工作計(jì)劃-資料下載頁
2025-07-13 19:37本頁面
【導(dǎo)讀】一面，又有顯得棘手、磕磕碰碰的地方。展望20xx年我對自已還是充滿信心，對工作充滿激情，對公司充滿希望。在月的兩個(gè)月份里，我們生產(chǎn)部里十分濃。的只有靠“檢查”出來了。展，但這些還是需要一個(gè)較長的適應(yīng)期。位”，甚至是出了問題，只追究IPQC責(zé)任，而制造者卻“逍遙在外”。這些怪論都是與正確的品質(zhì)理念背道而馳的，我們要自主做好、我們要從源流管好，逐步減少品質(zhì)檢驗(yàn)人員。目前，在這一認(rèn)識上是有所進(jìn)步，但需要堅(jiān)持，因?yàn)槿说乃枷胧鞘诸B固的。良，不接受不良；能務(wù)實(shí)地解決問題，通過會議達(dá)成的共識，又解決了很多問題，目前，這一會議未開始實(shí)施。通過幾次的調(diào)整和多方面的培訓(xùn)引導(dǎo)，品質(zhì)部目前呈現(xiàn)良好的團(tuán)隊(duì)士氣，團(tuán)隊(duì)士氣較高，員工有較好的凝聚力和向心力，目前稍差一點(diǎn)的是IQC人員。節(jié)目上了決賽，并獲得一個(gè)二等獎，二個(gè)三等獎。來組織后期發(fā)展需要，品質(zhì)部還需要建立供應(yīng)商質(zhì)量管理，出貨檢驗(yàn)等。
【正文】 參考部門工作職責(zé)，人際關(guān)系學(xué)等信息進(jìn)行。 部門目標(biāo) 根據(jù)公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，分解出本部門的工作目標(biāo)。 1. ，計(jì)劃新增加： （合格批次 /總批次 *100%） （投訴處理次數(shù) /總投訴次數(shù) *100%） （交付批數(shù) /總批數(shù) *100%） （某工序合格批數(shù)或合格品數(shù) /工序生產(chǎn)批數(shù)或者生產(chǎn)總數(shù) * 100%） （產(chǎn)品合格批數(shù) / 總批數(shù) * 98%） （生產(chǎn)改善投訴件數(shù) /投訴件數(shù) *100%） [（實(shí)際培訓(xùn)人 *次 / 計(jì)劃培訓(xùn)人 *次 ） *100%] （考核合格人數(shù) /考核人數(shù) * 100%] 目前暫時(shí)設(shè)定以上幾項(xiàng)，后續(xù)根據(jù)報(bào)表再增加，至于目標(biāo)數(shù)據(jù)需要根據(jù)實(shí)際生產(chǎn)情況進(jìn)行設(shè)定。 績效考核 除基本考勤考核外，部門將制 定工作狀況績效考核表，用績效考核成績對應(yīng)獎金，調(diào)動工作積極性和責(zé)任感，增強(qiáng)員工的主人翁精神。計(jì)劃從以下幾方面實(shí)施考核： ：作業(yè)素質(zhì)，工作量，工作效率，工作達(dá)成度 等 ：計(jì)劃性，應(yīng)變力，改善提案，崗位技能，發(fā)展?jié)摿?，工作思維等 ：團(tuán)隊(duì)精神，責(zé)任感，執(zhí)行力，主動性，言行舉止等 同時(shí)也將對出勤，處罰，獎勵(lì)記入評分系統(tǒng)，計(jì)算總得分，計(jì)劃考核合格率應(yīng)達(dá)到 100%，考核辦法已完成，待成熟時(shí)提交 總經(jīng)理審核后推進(jìn)實(shí)施。 教育培訓(xùn) 建立培訓(xùn)登記表格，制定定期培訓(xùn)計(jì)劃，對與品質(zhì)相關(guān)的人員進(jìn)行品質(zhì)意識培訓(xùn)。有必要時(shí)，可安排有關(guān)人員接受外部培訓(xùn)，提倡部門人員勤勉自修或接受外部教育，鼓勵(lì)大家積極向上。 時(shí)間上會盡量安排在生產(chǎn)比較閑時(shí)。 企業(yè)文化 為豐富員工的業(yè)余生活，提升員工滿意度，建議組織工會舉行各種活動 ，如 參加公司的各種活動 等 ，貢獻(xiàn)表彰，排憂解難等 ，努力提高工作效率，減少工作時(shí)間 QCC 品管圈活動 全員參與，全員品管，組織各部門進(jìn)行 QCC 活動 QC 舊七種工具 1. 檢查表 2. 分層法 3. 因果圖（魚骨圖） 4. 排列圖 5. 散布圖 6. 直方圖 7. 管制圖 . 6S 活動 1S 整理 2S 整頓 3S 清掃 4S 清潔 5S 素養(yǎng) 6S 安全 改善活動推進(jìn)實(shí)施步驟：成立推進(jìn)小組 – 推行計(jì)劃 – 宣傳 – 教育培訓(xùn) – 實(shí)施 – 評比 – 檢討 – 定期活動 改 善提案制度 鼓勵(lì)全員參與，對公司管理及生產(chǎn)運(yùn)作提出改善建議及改善步驟，由改善提案管理小組進(jìn)行初級評審，后期考證，如能采用，提供獎勵(lì)制度 目前現(xiàn)狀和后續(xù)跟進(jìn) 序號 項(xiàng) 目 執(zhí)行情況 1 組織架構(gòu) 已建立 2 部門職責(zé) 已制定 3 崗位職責(zé) 已制定 4 體系管理 短期更新長期完善（需要總部支持） 5 程序流程 已制定 6 檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn) 長期收集，短期補(bǔ)充，不斷增加 7 供應(yīng)商管理 長期進(jìn)行 8 來料控制 每批控制 9 產(chǎn)線品質(zhì)控制 每天 10 出貨品質(zhì)控制 每天 11 生產(chǎn)現(xiàn)場控制 每天 12 成本控制 每天 13 客戶投訴 每批處理，長期改善 14 部門目標(biāo) 暫時(shí)制定部分，計(jì)劃后續(xù)增加 15 教育培訓(xùn)（品質(zhì)） 后續(xù)人員增加后進(jìn)行 16 QCC 品管圈活動 部門穩(wěn)定后計(jì)劃 17 6S 活動 后續(xù)落實(shí) 部門目標(biāo) 根據(jù)公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，分解出本部門的工作目標(biāo)。 2. 進(jìn)料合格率 %100 3. 供應(yīng) 商問題處理回復(fù)率 %97 4. 供應(yīng)商檢驗(yàn)報(bào)告交付率 %90（此項(xiàng)會逐步提高要求） 5. 直通率 （ %100 針對洗地機(jī)項(xiàng)目） 6. 投訴處理改善達(dá)成率 %100 7. 教育培訓(xùn)達(dá)成率 （待定） 目前公司現(xiàn)狀 體系的失效 我們必須承認(rèn)這樣的事實(shí)： iso9001 做為一個(gè)國際標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量管理體系，在全世界各行各業(yè)中幫助企業(yè)取得成功、幫助企業(yè)得到提升。第二次世界大戰(zhàn)后， 美國軍工產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu)良，迅速發(fā)展，與制定和實(shí)施這些標(biāo)準(zhǔn)是分不開的 。 我們必須承認(rèn)這樣的事實(shí)：我司目前建立的質(zhì)量管理，對企業(yè)的提升和質(zhì)量的保證來說是失敗的 ，就是到現(xiàn)在 來說，作為品質(zhì)部門的主管我，沒有看見我司《質(zhì)量手冊》及流程文件 。 公司缺少規(guī)章制度 無規(guī)矩不成方圓，任何靈活、自由的工作方式和管理方式都是建立在符合某些條件的基礎(chǔ)上的，就像人的自由是建立在遵紀(jì)守法（遵守規(guī)章制度）的前提上的。沒有依據(jù)和原則的自由發(fā)揮就會造成管理的混亂 。 我們必須承認(rèn)，公司員工手冊（包括各種規(guī)章制度、薪酬福利等），公司缺少激勵(lì)員工上進(jìn)的考核制度（衡量員工工作是否優(yōu)良的標(biāo)準(zhǔn)）。 石家莊正業(yè)包裝有限公司 品質(zhì)部朱官金 呈上 20xx1
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