培訓(xùn)課程市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念-資料下載頁(yè)
【導(dǎo)讀】在人腦里留下的概括的形象。理念是道理、事理，是主觀思想。對(duì)客觀事物的指導(dǎo)與約束。持有的態(tài)度、思想和意識(shí)。銷(xiāo)運(yùn)作中的知識(shí)和文化。使命、行為準(zhǔn)則、工作作風(fēng)等。也可能會(huì)有所調(diào)整，如轉(zhuǎn)變營(yíng)銷(xiāo)方針。統(tǒng)領(lǐng)下表現(xiàn)出的行為文化。運(yùn)作更加系統(tǒng)化、制度化。企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念可歸納為五種，生產(chǎn)，降低成本，以擴(kuò)大市場(chǎng)。這是一種重生產(chǎn)輕市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的商業(yè)哲學(xué)。多功能和具有某種特點(diǎn)的產(chǎn)品。時(shí)，人們會(huì)轉(zhuǎn)向重視產(chǎn)品質(zhì)量。⑶推銷(xiāo)觀念或稱(chēng)銷(xiāo)售觀念，認(rèn)為消。以刺激消費(fèi)者大量購(gòu)買(mǎi)。其觀念的著眼點(diǎn)仍然。與推銷(xiāo)觀念相比，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念注重。社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)觀念是對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念的修改。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念回避了消費(fèi)者需。社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)觀念要求市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)者在制定市。要注意保護(hù)地球生態(tài)環(huán)境，防治污染，力于顧客服務(wù)和顧客滿(mǎn)意活動(dòng)。
【正文】 會(huì)？ ⑵企業(yè)如何才能以有效的方式，創(chuàng)造出更具前景的、有新價(jià)值的事物？ ⑶企業(yè)如何才能運(yùn)用其能力和基礎(chǔ)架構(gòu)，有效地傳遞出具有新價(jià)值的事物？ 來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載 了解三種空間之間的聯(lián)結(jié)和互動(dòng) ⑴ 客戶(hù)的認(rèn)知空間，從中找出新的客戶(hù)利益； ⑵企業(yè)的能力空間，充分發(fā)揮企業(yè)的核心能力； ⑶協(xié)作廠商的資源空間，以選擇合適的合作伙伴，擴(kuò)大資源能力。 來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載 做好三項(xiàng)管理工作 ⑴ 客戶(hù)關(guān)系管理：非常熟悉目標(biāo)顧客是誰(shuí)？其行為方式怎樣？其需求與欲望是什么？ ⑵企業(yè)內(nèi)部資源管理：形成新的企業(yè)營(yíng)運(yùn)流程。 ⑶企業(yè)合伙關(guān)系管理：處理與其交易伙伴之間有關(guān)獲取、處理和傳遞產(chǎn)品的復(fù)雜關(guān)系。 來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載 重點(diǎn)客戶(hù) 核心能力 合作網(wǎng)絡(luò) 價(jià)值探索 價(jià)值傳遞 價(jià)值創(chuàng)造 認(rèn)知空間 客戶(hù)利益 客戶(hù)關(guān)系 管理 能力空間 營(yíng)運(yùn)范圍 內(nèi)部資源 管理 企業(yè)合伙 關(guān)系管理 企業(yè)伙伴 資源空間 市場(chǎng)產(chǎn)品 或服務(wù) 營(yíng)銷(xiāo) 活動(dòng) 營(yíng)運(yùn) 體系 企業(yè) 架構(gòu) 需求管理 資源管理 網(wǎng)絡(luò)管理 全方位營(yíng)銷(xiāo)框架 來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載 打造競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái)： 企業(yè)必須具有探索、創(chuàng)造與傳遞價(jià)值的平臺(tái)。全方位營(yíng)銷(xiāo)架構(gòu)中的九大基石組成了一個(gè)策略性的基礎(chǔ)，以便為企業(yè)整體策略和商業(yè)策略的建立打造出四種關(guān)鍵性的競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái)。 ⑴市場(chǎng)產(chǎn)品與服務(wù)平臺(tái)。第一組基石 ——認(rèn)知空間、能力空間、客戶(hù)利益和營(yíng)運(yùn)范疇 —— 賦予管理層策略性的觀點(diǎn)，以開(kāi)發(fā)出市場(chǎng)產(chǎn)品與服務(wù)。 來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載 ⑵ 企業(yè)架構(gòu)平臺(tái)。第二組基石 —— 能力空間、資源空間、營(yíng)運(yùn)范疇和企業(yè)伙伴 —— 能指引企業(yè)重新調(diào)整其由數(shù)種價(jià)值鏈所組成的企業(yè)架構(gòu)。 ⑶營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)平臺(tái)。第三組基石 —— 客戶(hù)利益、營(yíng)運(yùn)范疇、客戶(hù)關(guān)系管理，以及內(nèi)部資源管理 —— 有助于管理層制定營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，以作為市場(chǎng)產(chǎn)品與服務(wù)的后盾。 ⑷營(yíng)運(yùn)體系平臺(tái)。第四組基石 —— 營(yíng)運(yùn)范疇、企業(yè)伙伴、內(nèi)部資源管理，以及企業(yè)合伙關(guān)系管理 —— 為營(yíng)運(yùn)體系的設(shè)計(jì)提供策略性的觀點(diǎn)。 來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載 為了控制價(jià)值流，有三種主要的功能 —— 需求管理資源管理和網(wǎng)絡(luò)管理。這三項(xiàng)管理將會(huì)密切地與跨部門(mén)功能的團(tuán)隊(duì)合作，來(lái)推動(dòng)以這四種平臺(tái)為基礎(chǔ)的企業(yè)整體策略和商業(yè)策略。 企業(yè)必須擁有一個(gè)定義明確的企業(yè)整體策略和商業(yè)策略，以推動(dòng)贏利能力，并增加股東的價(jià)值。 來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載 市場(chǎng)產(chǎn)品或服務(wù) 企業(yè)架構(gòu) 營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng) 營(yíng)運(yùn)體系 贏利能力和股東價(jià)值 企業(yè)整體策略 和商業(yè)策略 傳遞價(jià)值的四種競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái) 收入推動(dòng)要素 成本推動(dòng)要素 來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載 思考題 如何理解理念與觀念之間的關(guān)系？ 企業(yè)在現(xiàn)實(shí)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中如何樹(shù)立正確的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念？ 請(qǐng)為一家電器公司設(shè)計(jì)一套市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念系統(tǒng)。 如何理解全方位營(yíng)銷(xiāo)框架的基本內(nèi)涵？以一家企業(yè)為例，請(qǐng)將其內(nèi)容具體化。
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