【正文】 加上經(jīng)驗(yàn)、資歷） 薪酬市場(chǎng)調(diào)查 知 識(shí) 要 求 ?薪酬調(diào)查的基本概念 ?薪酬調(diào)查的作用 ?薪酬調(diào)查的種類 ?崗位評(píng)價(jià)、績(jī)效考評(píng)與薪酬管理 ? 的關(guān)系 外部調(diào)查 薪酬市場(chǎng)調(diào)查的程序 確定調(diào)查目的 整體薪酬水平調(diào)整 薪酬差距調(diào)整 薪酬晉升政策調(diào)整 具體崗位薪酬水平調(diào)整 確定調(diào)查范圍 確定調(diào)查企業(yè) 確定調(diào)查崗位 確定調(diào)查數(shù)據(jù) 確定調(diào)查時(shí)間段 確定調(diào)查方式 企業(yè)間相互調(diào)查 委托調(diào)查 調(diào)查公開信息 問卷調(diào)查 統(tǒng)計(jì)分析調(diào)查數(shù)據(jù) 數(shù)據(jù)排列 頻率分析 趨中趨勢(shì)分析 離散分析 回歸分析 圖表分析 提交薪酬調(diào)查 分析報(bào)告 員工薪酬滿意度調(diào)查 薪酬滿意度 調(diào)查的內(nèi)容 薪酬滿意度 調(diào)查的程序 薪酬滿意度 調(diào)查表的設(shè)計(jì) 薪酬滿意度 調(diào)查結(jié)果的分析 內(nèi)部調(diào)查 工作崗位分類 知識(shí) 要求 工作崗位分類的幾個(gè)基本概念 工作崗位分類的內(nèi)涵 工作崗位分類的相關(guān)概念 工作崗位橫向分類的原則 崗位縱向分級(jí)的含義 生產(chǎn)與管理崗位統(tǒng)一崗等的基本要求 能力 要求 工作崗位分類的主要步驟 工作崗位橫向分類的步驟與方法 工作崗位縱向分級(jí)的步驟與方法 0%20%40%60%80%100%非常滿意 較為滿意 不滿意圖1 一般員工與市場(chǎng)對(duì)比對(duì)自己薪資總水平的滿意度我的薪資反映了我的崗位特點(diǎn)我的薪資反映了我的業(yè)績(jī)我的薪資反映了我的能力 0%20%40%60%80%100%非常滿意 較為滿意 不滿意圖2 中級(jí)管理人員與市場(chǎng)對(duì)比對(duì)自己薪資總水平的滿意度我的薪資反映了我的崗位特點(diǎn)我的薪資反映了我的業(yè)績(jī)我的薪資反映了我的能力 0%20%40%60%80%100%非常滿意 較為滿意 不滿意圖3 高級(jí)管理人員與市場(chǎng)對(duì)比對(duì)自己薪資總水平的滿意度我的薪資反映了我的崗位特點(diǎn)我的薪資反映了我的業(yè)績(jī)我的薪資反映了我的能力工作崗位分類基本概念之間的聯(lián)系 職門（教育） 職組（教師） 職組（其他） 職系（中學(xué)教師） 職系（小學(xué)教師） 職系（大學(xué)教師） 崗位（數(shù)學(xué)） 崗位（語文） 崗位（體育） 崗位（美育） 工作崗位分類（一） 橫向分類 總經(jīng)理 技術(shù) 管理 專業(yè) 職員 其他 部門經(jīng)理 副總經(jīng)理 總工程師 總會(huì)計(jì)師 3級(jí) 2級(jí) 1級(jí) 1級(jí) 2級(jí) 2級(jí) 1級(jí) 3級(jí) 3級(jí) 辦公室 雜務(wù) 某企業(yè)總公司崗位分類分級(jí)情況 縱 向 分 級(jí) （劃 分 崗 級(jí)） 工作崗位分類（二） 總經(jīng)理 副總經(jīng)理、總工程師、總會(huì)計(jì)師 部門經(jīng)理、專業(yè) 3級(jí) 專業(yè) 2級(jí)、技術(shù) 3級(jí) 專業(yè) 1級(jí)、技術(shù) 2級(jí)、職員 3級(jí) 技術(shù) 1級(jí)、職員 2級(jí) 職員 1級(jí) 辦公室雜務(wù) 分類 歸并 1 2 3 4 8 7 5 6 某企業(yè)總公司統(tǒng)一崗等情況 工作崗位分類 (三 ) ? 薪酬 ? 4500 ? 4000 ? 3500 ? 3000 ? 2500 ? 2023 ? 1500 ? 1000 ? ? ? 崗等 ? 崗位和薪酬對(duì)應(yīng)關(guān)系 薪酬標(biāo)準(zhǔn)表（一） 崗位（職務(wù)）等級(jí)表 等級(jí) 崗位 ∕職務(wù) 8 總經(jīng)理 7 副總經(jīng)理、總工程師、總會(huì)計(jì)師、總經(jīng)理助理 6 部門經(jīng)理、高級(jí)工程師、高級(jí)會(huì)計(jì)師、分公司總經(jīng)理 5 部門副經(jīng)理、分公司總經(jīng)理 4 項(xiàng)目經(jīng)理、業(yè)務(wù)主管、工程師、會(huì)計(jì)師 3 會(huì)計(jì)、高級(jí)業(yè)務(wù)員 2 出納、業(yè)務(wù)員 1 辦公室雜務(wù) 薪酬標(biāo)準(zhǔn)表（一） 崗位（職務(wù)）等級(jí)表 等級(jí) 崗位 ∕職務(wù) 8 總經(jīng)理 7 副總經(jīng)理、總工程師、總會(huì)計(jì)師、總經(jīng)理助理 6 部門經(jīng)理、高級(jí)工程師、高級(jí)會(huì)計(jì)師、分公司總經(jīng)理 5 部門副經(jīng)理、分公司總經(jīng)理 4 項(xiàng)目經(jīng)理、業(yè)務(wù)主管、工程師、會(huì)計(jì)師 3 會(huì)計(jì)、高級(jí)業(yè)務(wù)員 2 出納、業(yè)務(wù)員 1 辦公室雜務(wù) 薪酬標(biāo)準(zhǔn)表（二） 崗位工資標(biāo)準(zhǔn)表 一 二 三 四 五 六 8 5000 6500 8000 7 3800 4800 5800 6 2800 3300 3800 4300 5 2100 2500 2900 3300 3700 4 1600 1900 2200 2500 2800 3100 3 1200 1400 1600 1800 2023 2200 2 1000 1100 1200 1300 1400 1500 1 800 850 900 950 1000 1200 檔次 等級(jí) 企業(yè)工資制度的分類 崗位工資制 技能工資制 績(jī)效工資制 特殊群體的工資 企業(yè)工資制度設(shè)計(jì)的內(nèi)容和原則 主 要 內(nèi) 容 工資水平及其影響因素 工資結(jié)構(gòu)及其類型 工資等級(jí) 基本原則 競(jìng)爭(zhēng) 性 原則 激勵(lì) 性 原則 公平 性 原則 經(jīng)濟(jì) 性 原則 合法 性 原則 薪酬管理思想活的靈魂 一個(gè) 中心 兩個(gè) 基本 點(diǎn) 為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo) 堅(jiān)持 薪酬 調(diào)查 堅(jiān)持 五項(xiàng) 原則 堅(jiān)持薪酬外部市場(chǎng)調(diào)查 堅(jiān)持薪酬內(nèi)部滿意度調(diào)查 對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)性 對(duì)內(nèi)具有公正性 對(duì)員工具有激勵(lì)性 對(duì)成本具有可控性 對(duì)法規(guī)具有合法性 薪酬戰(zhàn)略與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的關(guān)系 發(fā)展 戰(zhàn)略 企業(yè)發(fā)展階段 企業(yè)戰(zhàn)略要點(diǎn) 薪酬結(jié)構(gòu)類型 性質(zhì) 薪酬結(jié)構(gòu) 以投資促進(jìn)發(fā)展 合并或迅速發(fā)展階段 提高薪酬競(jìng)爭(zhēng)力，薪酬高于市場(chǎng)水平，內(nèi)部以業(yè)績(jī)?yōu)橹?，擴(kuò)大績(jī)效工資與激勵(lì)工資比重 高彈性 以績(jī)效為導(dǎo)向 保持利潤(rùn)與保護(hù)市場(chǎng) 正常發(fā)展至成熟階段 注重薪酬管理體系的完善，突出內(nèi)部一致性，保持一定的競(jìng)爭(zhēng)力，薪酬水平接近市場(chǎng)水平 高穩(wěn)定 年工工資 高彈性 以績(jī)效為導(dǎo)向 折中 以能力與工作為導(dǎo)向 收回利潤(rùn)并向別處投資 無發(fā)展或衰退階段 著重成本控制，薪酬低于市場(chǎng)水平，采取多種方法和手段激勵(lì)員工 高彈性 以績(jī)效為導(dǎo)向 折中 以能力與工作為導(dǎo)向 企業(yè)崗位薪酬水平的確定 （企業(yè)戰(zhàn)略與薪酬策略） 高發(fā)展階段 (擴(kuò)大規(guī)模 ) 高于市場(chǎng)平均薪酬 75P、 90P 平穩(wěn)增長(zhǎng)階段 （維持現(xiàn)狀） 市場(chǎng)平均薪酬 5 衰退階段 （縮小規(guī)模） 低于市場(chǎng)平均薪酬 25P 75P 公司目前工資曲線 50P 25P 工 資 等 級(jí) 職位等級(jí) 工資曲線示意圖 薪酬與崗位之間的聯(lián)系 薪酬 水平 1 2 3 4 5 6 7 8 崗位 等級(jí) A市場(chǎng)薪酬趨勢(shì)線 B企業(yè)薪酬趨勢(shì)線 C企業(yè)薪酬趨勢(shì)線 A B C 錯(cuò)誤模式 薪酬 水平 崗位 等級(jí) 工資等級(jí) 1 2 3 4 5 6 工資標(biāo)準(zhǔn) 工資等級(jí) 崗位等級(jí)與檔次 薪酬水平 崗位等級(jí) 1 2 3 4 5 檔次 正確模式 1 2 3 4 5 6 7 8 薪酬 水平 崗位 等級(jí) 某企業(yè)薪酬與市場(chǎng)薪酬比較 企業(yè)工資設(shè)計(jì)程序 確定企業(yè) 員工的工資 原則與策略 崗位分析與評(píng)價(jià) 工資的市場(chǎng)調(diào)查 確定工資制度 工資水平 工資結(jié)構(gòu) 工資等級(jí) 企業(yè)工資 制度的貫徹 實(shí)施與修正 工資等級(jí) 1 2 3 4 5 6 工資標(biāo)準(zhǔn) 工資等級(jí) 綜合分析某公司薪酬?duì)顩r（一） 5 4 3 2 1 薪酬等級(jí) 薪酬水平 高 低 高 A市場(chǎng)薪酬曲線 B 該公司各等級(jí)平均薪酬曲線 A曲線 B曲線 綜合分析某公司薪酬?duì)顩r（二） ? 上圖是某公司的薪酬等級(jí)圖，該公司處于正常發(fā)展至成熟階段，曲線 A是各等級(jí)典型崗位的市場(chǎng)薪酬曲線，曲線 B是該公司各等級(jí)的平均薪酬曲線。 ? （ 1）該公司的薪酬曲線（ B曲線）有什么特點(diǎn)？會(huì)導(dǎo)致什么后果？ ? （ 2）該公司應(yīng)當(dāng)保持什么樣的薪酬水平？ ? （ 3）如果要對(duì)該公司的薪酬現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)整，應(yīng)從哪些方面入手？ 綜合分析某公司薪酬?duì)顩r（三） ? 評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)： ? （ 1）特點(diǎn)及后果：（本題共 8分） ? ①該公司薪酬水平高于其他同類企業(yè)的平均水平。 （ 2分） ? ②低等級(jí)崗位之間的薪酬差距較大，而高等級(jí)崗位間差距較小。（ 2分） ? ③這可能導(dǎo)致人工成本太高，不利于企業(yè)取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。（ 2分） ? ④不利于激發(fā)高層人才的工作積極性。 （ 2分） ? （ 2）薪酬水平： ? 該公司處于正常發(fā)展至成熟階段，應(yīng)采用接近或略高于市場(chǎng)平均水平的薪酬。（ 2分） 綜合分析某公司薪酬?duì)顩r（四） ? （ 3）如何調(diào)整：（本題共 10分） ? ①降低低等級(jí)崗位的平均薪酬水平，使其接近各等級(jí)崗位的市場(chǎng)薪酬水平，控制公司的總體人工成本。（ 2分） ? ②縮小低等級(jí)崗位的薪酬差距，擴(kuò)大高等級(jí)崗位之間的薪酬差距，崗位越高，差距應(yīng)當(dāng)越大，以保證薪酬的內(nèi)部激勵(lì)性。（ 2分） ? ③低等級(jí)崗位的薪酬檔次應(yīng)當(dāng)多一些，高等級(jí)崗位的薪酬檔次要少一些。（ 2分） ? ④在調(diào)整中還要注意在同一薪酬等級(jí)中，高檔次的薪酬差距要大一些，低檔次的薪酬差距要小一些。 ? ⑤縮小低等級(jí)崗位的薪酬浮動(dòng)幅度，擴(kuò)大高等級(jí)崗位的薪酬浮動(dòng)幅度，以達(dá)到不同崗位的最佳激勵(lì)效果。 （ 2分） 寬帶式工資結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) 寬 帶 式 工 資 結(jié) 構(gòu) 設(shè) 計(jì) 寬帶式工資結(jié)構(gòu)的內(nèi)涵 寬帶式工資結(jié)構(gòu)的作用 寬帶式工資結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)程序 工資 寬帶 的 定價(jià) 工資 等級(jí) 的 劃分 明確 企業(yè) 的 要求 員工 工資 的 定位 員工 工資 的 調(diào)整 傳統(tǒng)金字塔式薪酬結(jié)構(gòu) 薪酬水平 崗位等級(jí) 1 2 3 4