【總結(jié)】第五章態(tài)度、滿意度與價值觀個性的心理結(jié)構(gòu)個性心理結(jié)構(gòu)個性傾向性個性心理特征需要興趣理想信念價值觀能力氣質(zhì)性格動機自我意識態(tài)度心理或心理現(xiàn)象心理過程個性心理認識過程個性心理特征個性傾向情感過程意志過程自我意識感覺、知覺、記憶、注意、想象、思維需要、動機、興趣、價值觀、理
2025-08-15 23:54
【總結(jié)】淺說顧客滿意度確定顧客價值觀和滿意度顧客行為假設(shè):顧客是在尋找成本,有限信息,靈活性和收入限制的條件下追求價值最大化的人。選擇標準:顧客認為能讓度最大價值的產(chǎn)品。作用:提供的產(chǎn)品和服務(wù)能否滿足顧客的價值期望直接影響顧客滿意和重復購買的可能性。也就是常說的“顧客忠誠度”行銷戰(zhàn)略,?顧客滿意度()的提出?
2025-02-23 11:41
【總結(jié)】,,Lecture3,ORGANIZATIONALBEHAVIOR,優(yōu)秀的價值觀就像是磁鐵,而糟糕的價值觀也是如此。讓你的價值觀為人所知;你的所作所為就是你。你是什么樣的人決定了你的組織將會變成什么樣...
2024-11-18 23:47
【總結(jié)】價值觀、態(tài)度、能力與工作滿意度個體差異對工作績效和工作滿意度的影響第一節(jié)個人價值觀一、個人價值觀的定義價值觀(values)代表一系列基本信念:從個人或社會的角度來看,某種具體的行為類型或存在狀態(tài)比之相反的行為類型或存在狀態(tài)更可取。這個定義包含判斷的成分,這些成分反映了一個人關(guān)于正確和錯誤、好與壞、可取和不可取的觀念。價值觀包括內(nèi)容或強度兩種屬性。內(nèi)容屬性告訴人們某種方式的
2025-07-20 05:07
【總結(jié)】第四章價值觀與態(tài)度?本章內(nèi)容:?態(tài)度、價值觀。?學習目標:?(1)了掌握態(tài)度和價值觀的概念。?(2)理解常見的態(tài)度轉(zhuǎn)變的理論。?(3)掌握工作滿意度的概念和內(nèi)容。?(4)了解提升員工滿意度的方法討論:?人們對于職業(yè)、工作以
2025-02-23 15:29
【總結(jié)】第四章第四章價值觀、態(tài)度與管理價值觀、態(tài)度與管理企業(yè)管理心理學?本章學習目標:?了解價值觀的分類,掌握核心價值觀的含義及其作用;?了解態(tài)度的概念,掌握態(tài)度形成和概念的理論;?運用態(tài)度的改變理論,了解如何在組織中改變員工對組織管理;?掌握工作滿意度的概念,了解影響工作滿意度的因素;企業(yè)管理心理學?什么是價值觀??如何影響我們的生活?
2025-02-23 15:20
【總結(jié)】態(tài)度和行為attitudes價值觀、員工滿意度和組織承諾態(tài)度是個體對某一對象所持有的評價和行為傾向一態(tài)度結(jié)構(gòu)和性質(zhì)二態(tài)度的形成和轉(zhuǎn)變?nèi)齼r值觀(value)四工作滿意度五組織承諾一態(tài)度結(jié)構(gòu)和性質(zhì)1.態(tài)度的結(jié)構(gòu)
2025-02-19 14:08
【總結(jié)】第三章價值觀、態(tài)度與工作滿意度第一節(jié)價值觀一、價值觀的含義價值觀代表了人們最基本的信念:從個人或者社會的角度來看,某種具體的行為模式或存在最終狀態(tài)比與之相反的行為模式或者存在的狀態(tài)更可取。二、價值觀的類型?(一)奧爾波特的價值觀分類類型價值觀特點經(jīng)濟型強調(diào)有效性和實用性理論型
2025-01-05 20:55
【總結(jié)】?第3章態(tài)度與價值觀?章首案例?“以產(chǎn)業(yè)報國,振興民族工業(yè)”是四川長虹人的經(jīng)營理念,為了實現(xiàn)這一經(jīng)營理念,他們制定了嚴格的管理制度和規(guī)范。?在沿海某市一家彩電生產(chǎn)企業(yè),員工長期受計劃經(jīng)濟體制的影響,認為8h工作制就是僅工作8h,對提前到崗很不理解,工作時抽煙、聊天成了正常現(xiàn)象。
2025-02-17 23:43
【總結(jié)】第四章價值觀、態(tài)度與工作滿意度主要學習內(nèi)容?(職業(yè))價值觀?(工作)態(tài)度?工作滿意度第一節(jié)(職業(yè))價值觀?一、價值觀、職業(yè)價值觀的內(nèi)涵;?二、教師職業(yè)價值觀(重點)一、價值觀(課本P91)?1、價值觀定義:?
2025-01-14 03:35
【總結(jié)】價值觀、態(tài)度、工作滿意度與組織承諾教學目標:1.解釋價值觀與價值體系;2.識別價值觀在組織行為中的作用;3.概括態(tài)度與行為之間的關(guān)系;4.列舉改變態(tài)度的方法;5.解釋工作滿意度的決定因素;6.陳述工作滿意度與績效之間的聯(lián)系;7.描述組織承諾的結(jié)構(gòu)與形成。本章結(jié)構(gòu)?第一節(jié)價值觀與行為
2025-01-18 04:14
【總結(jié)】精品資料網(wǎng)(?第3章態(tài)度與價值觀?章首案例?“以產(chǎn)業(yè)報國,振興民族工業(yè)”是四川長虹人的經(jīng)營理念,為了實現(xiàn)這一經(jīng)營理念,他們制定了嚴格的管理制度和規(guī)范。?在沿海某市一家彩電生產(chǎn)企業(yè),員工長期受計劃經(jīng)濟體制的影響,認為8h工作制就是僅工作8h,對提前到崗很不理解,工作時抽煙、聊天成了正?,F(xiàn)象。當長
2025-02-17 23:31
【總結(jié)】第四講價值觀與態(tài)度Ⅱ篇個體雅居樂地產(chǎn)捐款碧桂園捐款2300萬元成都房企一天捐2023萬富力地產(chǎn)捐款1300萬元瑞安地產(chǎn)捐款1200萬元深圳華僑城捐款1100萬元恒大地產(chǎn)捐款1000萬元泛海集團捐款1000萬元復地集團捐款10
【總結(jié)】第四章態(tài)度與價值觀●態(tài)度對人的行為具有指導性和動力性的影響作用,它影響著人們的工作和學習效率,影響人們的社會知覺和人際關(guān)系,影響人們對改革的心理承受力和支持力度。它可以支配和決定人們的行為。●態(tài)度的核心是價值觀。價值觀不僅影響個體行為,還會影響群體行為和整個組織的行為,進而影響到組織的績效?!裢ㄟ^本章的學習,要求:掌握有關(guān)的概念
2025-02-17 23:26