態(tài)度與價值觀講義-資料下載頁
2025-02-17 23:26本頁面
【正文】 的磁磚師傅吳清吉蹲在地板上，專注地丈量磁磚的水平。不景氣讓很多泥水師傅沒有工作，但是，吳清吉的工作已排隊到明年。他長年在鴻禧山莊、陽明山、臺北市信義計劃區(qū)等地的豪宅打轉(zhuǎn)，為副總統(tǒng)、部長、大老板們的房子忙碌。找吳清吉鋪過地磚的人稱他是“國寶級的地磚師傅”。他的價格高、要等待的時間也很長，但工作還是接不完。 ? 藍(lán)領(lǐng)工人吳清吉，國小學(xué)歷、年近六十，價格比別人高、工時比別人長，追求一百分的態(tài)度，讓工作接不完。 ? 吳清吉，一個只有國小學(xué)歷、年近六十歲的藍(lán)領(lǐng)工人應(yīng)該是職場競技場的被淘汰者，卻炙手可熱。他不像克魯伯能與查爾斯王子讀同樣的貴族學(xué)校，但擁有另一把更可貴的人生金鑰匙，追求一百分的工作態(tài)度。態(tài)度，改變吳清吉的人生下半場。 ? 吳清吉與克魯伯 ?哈魯多，兩位年齡相仿但分住在地球兩端的人，因為態(tài)度改變?nèi)松? ? 不景氣，讓臺灣的失業(yè)率攀升到 ％，失業(yè)人口達到 53萬人，讓今年的工人秋斗抗議大旗搖得更劇烈。 11月 10日下午，連續(xù)第 12年舉行的工人秋斗游行口號很沉重，“活不起、反貧窮”的紅布條綁在二千多個失業(yè)勞工的頭上，失業(yè)的媽媽帶著孩子，在臺上痛陳失業(yè)的經(jīng)過，臺下密密麻麻站滿失業(yè)的勞工，神情激動。 ? 但是，這股冷鋒掃不走吳清吉的鐵飯碗?！皡乔寮逼鋵嵅皇桥_灣的少數(shù)分子，走訪臺灣不同行業(yè)，在不同的角落里其實有許多的“吳清吉”，譬如，為許多名人富豪裝潢房子的木匠曾文南、動輒簽下千萬元保險保費的業(yè)務(wù)員陳品妏 …… ，他們都是在不景氣中，價值益顯突出者。而創(chuàng)造價值的因子，是他們對工作的態(tài)度 ─一種堅持要做到最好的執(zhí)著。 ? 但態(tài)度是什么？如果，家世與高學(xué)歷是邁向成功者俱樂部的兩把金鑰匙，態(tài)度就是最關(guān)鍵的第三把金鑰匙！ ? 態(tài)度比教育、金錢、環(huán)境還重要 勒溫的試驗 二戰(zhàn)期間，美國家庭主婦一般不喜歡用動物內(nèi)臟如豬心、豬肝等“雜碎”做菜，由于當(dāng)時食物短缺，美國政府當(dāng)局希望能說服家庭主婦改變態(tài)度。勒溫做過如下的試驗：將家庭主婦編成 6個組，前三個組聽講解者勸說，得知這種“雜碎”菜味美、營養(yǎng)價值高，還能得到一份菜譜，要求她們改變對“雜碎”的厭惡態(tài)度，把“雜碎”作為日常食品； 在后三個組內(nèi)組織大家討論，共同議論“雜碎”的營養(yǎng)價值、烹調(diào)方法和口味等，并且分析使用“雜碎”做菜可能遇到的困難，如丈夫不喜歡吃的問題、清潔問題等，最后由營養(yǎng)專家指導(dǎo)每一個家庭主婦親自實驗烹調(diào)，并要求今后要改用“雜碎”做菜。 一周后研究人員進行回訪檢查發(fā)現(xiàn)，“講解組”中僅 3％的家庭主婦改變了其對“雜碎”的態(tài)度，而“討論組”中有32％的家庭主婦改變了其對“雜碎”的態(tài)度。由此可見，討論組的家庭主婦是主動參與群體活動的，她們在討論中主動提出問題并自己嘗試著解決問題，因而能夠迅速改變態(tài)度。講解組的家庭主婦是被動地參與群體活動的，她們很少把講解內(nèi)容與自己相聯(lián)系，因此態(tài)度也就難以改變。
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