[精選]民航乘務(wù)服務(wù)(ppt60頁)-資料下載頁

【總結(jié)】民航乘務(wù)服務(wù)?海口經(jīng)濟(jì)學(xué)院公共管理學(xué)院?空中乘務(wù)專業(yè)第三章民航客艙管理?教學(xué)目標(biāo)：?通過本章的學(xué)習(xí)，了解旅客在客艙的日常狀態(tài)，掌握在各種情況下對旅客的管理，針對不同類型的突發(fā)狀況進(jìn)行適當(dāng)?shù)奶幚?；了解客艙中的各種安全管理規(guī)則，在客艙出現(xiàn)非正常情況及旅客糾紛時(shí)能靈活運(yùn)用這些規(guī)則進(jìn)行處理，妥善解決問題。?教學(xué)重點(diǎn)：

2025-01-17 21:11

模具(ppt60頁)-資料下載頁

【總結(jié)】材料科學(xué)與工程學(xué)院SchoolofMaterialsScienceEngineeringPage1模具材料科學(xué)與工程學(xué)院SchoolofMaterialsScienceEngi

2025-03-03 09:31

[精選]銷售技巧及話術(shù)(ppt60頁)-資料下載頁

【總結(jié)】1銷售技巧及話術(shù)培訓(xùn)2一．銷售技巧二．銷售話術(shù)目錄3一．銷售技巧二．銷售話術(shù)目錄4觀察上圖，請問有幾個(gè)正方形？16個(gè)?門店顧客開發(fā)維護(hù)也是同樣道理，顧客不顧客之間存在千絲萬縷的關(guān)系，只要門店人員對此加以巧妙運(yùn)用，就能開發(fā)出源源丌斷的新客戶。?顧客開發(fā)如同飛機(jī)引擎一樣

2025-03-11 10:24

服務(wù)禮儀與溝通技巧培訓(xùn)-資料下載頁

【總結(jié)】服務(wù)禮儀與溝通技巧培訓(xùn)服務(wù)禮儀與溝通技巧培訓(xùn)2電信服務(wù)禮儀與溝通技巧培訓(xùn)內(nèi)容?電信服務(wù)營銷?服務(wù)營銷禮儀?如何贏得客戶滿意?服務(wù)禮儀和溝通技巧310000號基礎(chǔ)知識第一章客戶服務(wù)中心介紹１、熟練掌握客戶服務(wù)中心定位、職能、作用的要求２、熟練掌握客戶服務(wù)的概念，客服代表的職業(yè)特征、崗位要求1、客戶服務(wù)中心定位、功能、作用

2025-02-21 14:33

溝通禮儀與技巧(ppt36頁)-資料下載頁

【總結(jié)】分享溝通禮儀與技巧HR王偉紅職業(yè)素養(yǎng)-Contents“職業(yè)素養(yǎng)”1溝通禮儀2溝通技巧3職業(yè)素養(yǎng)的修煉需要經(jīng)歷以下七道關(guān)：印象關(guān)——初入職場形象管理；心態(tài)關(guān)——學(xué)生向社會人轉(zhuǎn)變；道德關(guān)——職場安身立命之本；溝通關(guān)——打造職場“人氣王”；

2025-01-16 08:57

[精選]用心服務(wù)ppt60頁)-資料下載頁

【總結(jié)】用嘴不如用心?沒有經(jīng)過服務(wù)培訓(xùn)的員工是企業(yè)最大的浪費(fèi)、破壞和穩(wěn)形的成本?買賣的完成不是賺錢的結(jié)束，而是賺大錢的開始；買賣的完成不是服務(wù)的結(jié)束，而是服務(wù)的開始?不要因?yàn)殇N售而服務(wù)，因?yàn)榉?wù)的好而自然銷售；真正的銷售在于售后，用心服務(wù)勝過所有的銷售方法?21世紀(jì)不是一個(gè)純銷售的世紀(jì)，當(dāng)你具有良好服務(wù)的時(shí)候，往往會贏得顧客的重復(fù)購買、擴(kuò)大購

2025-02-20 16:20

文明禮儀知識講座(ppt60頁)-資料下載頁

【總結(jié)】文明禮儀知識講座告別不良行為爭做文明職工文明禮儀伴我行??什么是文明？??在現(xiàn)代漢語中，文明指一種社會進(jìn)步狀態(tài)，是人類在認(rèn)識世界和改造世界的過程中所逐步形成的思想觀念以及不斷進(jìn)化的人類本性的具體表現(xiàn)。??文明是路上相遇時(shí)微笑，是同事

2025-01-23 17:08

[精選]農(nóng)資銷售技巧分析ppt60頁)-資料下載頁

【總結(jié)】農(nóng)資銷售技巧分析1講座課程安排?上午議題：（時(shí)間8：30~11：45）?一、農(nóng)資銷售成功的要素?二、農(nóng)資成功營銷九大法則?三、客戶購買動機(jī)之研判?四、農(nóng)資銷售技巧?下午議題：（時(shí)間：1：30~4：45）?六、經(jīng)銷商類型分析與對策?七、應(yīng)付難纏客戶的功夫?八、農(nóng)資業(yè)務(wù)員

2025-03-11 10:17

服務(wù)禮儀與溝通技巧培訓(xùn)教材(ppt68頁)-資料下載頁

【總結(jié)】1服務(wù)禮儀與溝通技巧2禮儀概述個(gè)人形象塑造溝通表達(dá)藝術(shù)接待禮儀規(guī)范雙贏個(gè)人企業(yè)什么是禮儀?禮儀的含義人們在長期社會生活中形成的一種習(xí)慣。是人類生存和發(fā)展的需要，是人們之間相互交流所產(chǎn)生的一定形式。?對個(gè)體?給別人留下良好的第一印象?使個(gè)人的言行在社會活

2025-03-10 10:48

南水北調(diào)工程(ppt60頁)-資料下載頁

【總結(jié)】區(qū)域差異資源差異經(jīng)濟(jì)差異資源的區(qū)域分布不均和供需矛盾南水北調(diào)西電東送西氣東輸資源的跨區(qū)域調(diào)配區(qū)域的開放性水資源：從東南沿海向西北內(nèi)陸遞減我國水能資源的地區(qū)分布很不平衡，70%分布在西南地區(qū)。水能蘊(yùn)藏總量約，居世界第一位水能資源：集中在西部和西南部的部分省區(qū)中國主要油氣田的分布中國主要

2024-12-30 11:58

[精選]配送系統(tǒng)結(jié)構(gòu)與服務(wù)模式ppt60頁)-資料下載頁

【總結(jié)】第五章配送系統(tǒng)結(jié)構(gòu)與服務(wù)模式主要內(nèi)容：?配送網(wǎng)絡(luò)；?配送模式與服務(wù)方式；?配送增值服務(wù)；?共同配送。1配送系統(tǒng)是物流系統(tǒng)的一個(gè)子系統(tǒng)，而且是直接面對用戶提供物流服務(wù)的子系統(tǒng)。由于服務(wù)的對象不同，配送物品的性質(zhì)不同，加上用戶要求的多樣化，特別是定制化服務(wù)的需求，使得配送系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、配送模式和

2025-03-05 13:34

服務(wù)禮儀與溝通技巧(客服版)-資料下載頁

【總結(jié)】服務(wù)禮儀與溝通技巧?電信服務(wù)篇?2022年7月―學(xué)習(xí)推動服務(wù)，服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值”10000客服中心鄭曉敏禮儀服務(wù)商品介紹溝通什么是禮儀？什么是服務(wù)禮儀？——禮儀是人類社會在長期社交活動中所形成的行為規(guī)范?！?wù)禮儀是禮儀在服務(wù)行業(yè)中的具體運(yùn)用，是從事服

2025-03-22 07:47

[精選]培訓(xùn)-服務(wù)觀念詮釋與實(shí)施-ppt60頁-資料下載頁

【總結(jié)】顧重點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系學(xué)習(xí)展示列隊(duì)綜合衡量利潤增長管理者角色轉(zhuǎn)變從：管理者回應(yīng)信息貯存以管理為重點(diǎn)對程序負(fù)責(zé)功能經(jīng)理

2025-03-08 16:07

溝通技巧與禮儀ppt108頁)-資料下載頁

【總結(jié)】創(chuàng)正防爆電器培訓(xùn)課程創(chuàng)正防爆電器培訓(xùn)課程溝通技巧與商務(wù)禮儀主講：李玉明相伴成長一起飛投入多少收獲多少參與多深領(lǐng)悟多深未曾經(jīng)歷不成經(jīng)驗(yàn)敞開心扉方有心得感悟一下未上樹前感悟：活動：聽葫蘆畫瓢你畫對了嗎？圖?一圖二你又畫對了嗎？　　溝　通? 

2025-02-24 10:29

汽車維護(hù)與保養(yǎng)七(ppt60頁)-資料下載頁

【總結(jié)】Logo學(xué)習(xí)任務(wù)8行駛系統(tǒng)的維護(hù)與保養(yǎng)LogoCompanyLogo項(xiàng)目內(nèi)容輪胎的換位輪胎性能檢查減震器性能檢查懸架的維護(hù)與保養(yǎng)懸架性能的檢查LogoCompanyLogo項(xiàng)目懸架性能的檢查【情境導(dǎo)入】車主趙先生來到4S店反映，他的汽車在

2025-02-06 20:07

服務(wù)禮儀與溝通技巧(ppt60頁)-閱讀頁

服務(wù)禮儀與溝通技巧(ppt60頁)(文件)

服務(wù)禮儀與溝通技巧(ppt60頁)-全文預(yù)覽

服務(wù)禮儀與溝通技巧(ppt60頁)-預(yù)覽頁

服務(wù)禮儀與溝通技巧(ppt60頁)-免費(fèi)閱讀