文明禮儀知識(shí)講座(ppt60頁)-資料下載頁
2025-01-23 17:08本頁面
【正文】 4 5 3 2 4 2 3 1 5 主人駕車 司機(jī)駕車 雙排六人座車 雙排七人座車 1 6 5 3 4 2 6 5 4 2 3 1 主人駕車 司機(jī)駕車 三排九人座車 1 5 3 8 7 6 2 4 7 3 1 6 5 4 8 2 司機(jī)駕車 主人駕車 ? 考慮安全系數(shù)，尊重嘉賓意愿 ——嘉賓坐哪兒，哪兒就是上座，即使坐錯(cuò)也不要糾正。 ? 上車時(shí)，應(yīng)將車子開到客人跟前，幫助客人打開車門，站在客人身后請(qǐng)其先上車。若客人中有長(zhǎng)輩，還應(yīng)扶持其先上，自己后上車。關(guān)門時(shí)切忌用力過猛。 ? 下車時(shí)，主人或工作人員應(yīng)先下，幫助客人打開車門，迎候客人或長(zhǎng)者下車。 ? 夫婦倆人被主人駕車送回家時(shí)，最好有一人坐在副駕駛座上，與主人相伴，而不要形影不離地與其夫人或丈夫坐在后排。 十五、如何文明吸煙 ? 1．注意場(chǎng)合 ? 凡是在貼有“禁止吸煙”或“無煙室”等字樣的地方和有空調(diào)的房間、沒有擺放煙灰缸的房間以及公共場(chǎng)合（如車、飛機(jī)、船、影劇院、展覽館、圖書館、醫(yī)院病房等），應(yīng)自覺禁煙，遵守社會(huì)公德。 ? 在工作、參觀、談判和進(jìn)餐中，一般不應(yīng)吸煙或少吸煙。 ? 與長(zhǎng)者或女士共處一室時(shí)，最好不要吸煙，要吸煙也應(yīng)先征得別人同意。在私人住宅，如果主人不吸煙，又未請(qǐng)客人吸煙，客人最好不要吸煙。 ? 2．注意文明 ? 吸煙時(shí)，不應(yīng)把煙灰、煙蒂、火柴棒到處亂丟，而應(yīng)放入煙灰缸內(nèi)，找不到煙灰缸時(shí)，應(yīng)請(qǐng)主人拿給自己。丟煙頭時(shí)，應(yīng)將煙掐滅放入煙灰缸內(nèi)，不要讓煙頭在煙灰缸里繼續(xù)冒煙。 ? 吸煙時(shí)，不應(yīng)一直吸到燒手或吸到過濾嘴邊緣；不應(yīng)將煙霧向別人直噴過去；不應(yīng)從鼻孔里往外吐煙，不應(yīng)當(dāng)眾吐煙圈；不應(yīng)使勁并發(fā)出聲響；不應(yīng)叼著煙與人談話；不應(yīng)走著路吸煙；不應(yīng)把煙夾在耳朵上；也不應(yīng)在電扇和空調(diào)的上風(fēng)吸煙。如果對(duì)方不吸煙，而向你讓煙，此時(shí)最好不要吸煙。 ? 。 ? 3．講究禮節(jié) ? 敬煙時(shí)應(yīng)先敬長(zhǎng)者，如女士中有吸煙者，應(yīng)先敬女士。敬煙時(shí)，手不應(yīng)碰到過濾嘴，不可用手取出一支遞給對(duì)方，更不可將煙扔給對(duì)方，而應(yīng)把數(shù)支煙抖出煙盒少許，說聲“您請(qǐng)”，同時(shí)把煙盒遞給對(duì)方，請(qǐng)對(duì)方自取。如對(duì)方謝絕，則不應(yīng)勉強(qiáng)。對(duì)外賓不必敬煙，外國(guó)人通常沒有敬煙的習(xí)慣。 ? 點(diǎn)煙時(shí)，應(yīng)先給對(duì)方點(diǎn)。若用火柴點(diǎn)煙，劃著火柴后，一手護(hù)火擋風(fēng)，一手遞火，為對(duì)方點(diǎn)著香煙。如有女士吸煙時(shí)，男士應(yīng)主動(dòng)為女士點(diǎn)煙。當(dāng)別人為自己點(diǎn)煙時(shí)，應(yīng)躬身相迎，煙點(diǎn)完后，應(yīng)向?qū)Ψ街轮x。 ? 自己如果不吸煙，當(dāng)別人吸煙時(shí)，應(yīng)盡量克制自己，不應(yīng)露出厭惡的神色 十六、送別儀式有哪些 ? 1．道別提出。 道別應(yīng)由來賓率先提出。假如主人首先提出與來賓道別，會(huì)給人一種厭客、逐客的感覺。 ? 2．道別用語。 賓主道別時(shí)，彼此雙方都會(huì)在此刻采用一些專門的禮貌用語與對(duì)方作別，或是借以表達(dá)對(duì)于對(duì)方的惜別之情。在道別時(shí)，來賓往往會(huì)說“就此告別”、“后會(huì)有期”。而此刻主人應(yīng)說：“一路順風(fēng)”、“旅途平安”。有時(shí)，賓主雙方還會(huì)向?qū)Ψ交サ馈霸僖姟保趯?duì)方“多保重”等。 ? 道別應(yīng)注意以下細(xì)節(jié)： ? 加以挽留。當(dāng)來賓提出告辭時(shí)，主人應(yīng)當(dāng)加以挽留。不應(yīng)順?biāo)浦邸⒉蛔鋈魏伪硎尽? ? 起身在后。在來賓告辭時(shí)，主人應(yīng)在對(duì)方站起來后再起身，不宜搶先起身。 ? 伸手在后。在賓主雙方握手作別時(shí)，一般應(yīng)由來賓首先伸手，主人隨后伸手。 ? 相送一程。在來賓離去時(shí)，主人應(yīng)當(dāng)相送一程。通常應(yīng)將其送至門口、電梯或樓梯旁、大樓底下、大院門外。如果對(duì)方是初次來訪的貴賓，則還可陪伴對(duì)方走得更遠(yuǎn)一些。主人若當(dāng)時(shí)難以抽身，還可以委托他人代為相送。 新編三字經(jīng) ? 不著急，不生氣，熱問題，冷處理。 ? 不結(jié)怨，不樹敵，人惹我，我回避， ? 誠(chéng)待人，慰自己。人間事，有公理， ? 是與非，有公議。善與惡，有天理。 ? 做好事，有人記，干壞事，害自己。 ? 多陽光，少詭計(jì)。做惡多，必自斃。 ? 古與今，多少事。冥冥中，有規(guī)律。 ? 過去事，不后悔。眼前事，莫攀比。 ? 善良心，待下屬。平常心，待上級(jí)。 ? 感恩心，對(duì)朋友。寬容心，處同事。 ? 孝敬心，對(duì)長(zhǎng)輩。獻(xiàn)愛心，待子孫。 ? 溫情心，對(duì)夫妻。溫和心，待親人。 ? 謙讓心，對(duì)世人。不損公，不害己。 ? 既為人，也為己。得到的，會(huì)失去。 ? 失去的，由它去。得志時(shí)，不忘形。 ? 失意時(shí)，不灰心。聽天命，盡人力。 ? 想得開，看得破。拿得起，放得下。 ? 不欺人，不自欺。打打球，品品茶。 ? 唱唱歌，跳跳舞。爬爬山，跑跑步。 ? 讀好書，交好友。名與利，身外物。 ? 心境平，天地寬。誰幸福，還是咱 。 文明禮儀伴我行，中華美德放光芒！ 文明禮儀伴我行，到處盛開文明化！ 文明禮儀是一粒最有生命力的種子，它會(huì)在我們的精神世界里發(fā)芽、開花、結(jié)果，指導(dǎo)我們的人生觀和世界觀！
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