【總結(jié)】寶宇數(shù)控組織管理體系技能等級烤糊管理辦法售后服務(wù)人員技能等級考核管理辦法前言:績效考核是定級加薪的重要依據(jù),一套公平公正公開且直接量化的績效考核辦法,就是公司管理體系中最有效的激勵措施。網(wǎng)絡(luò)游戲中那套積分升級的辦法,如果能夠引入到公司的績效管理中來,
2025-08-07 15:12
【總結(jié)】售后服務(wù)管理辦法(一) 為加強(qiáng)售后服務(wù)的工作,特制定本辦法。(二) 本辦法包括總則、服務(wù)作業(yè)程序、客戶意見調(diào)整等三章。(三) 各單位服務(wù)收入的處理及零件請購,悉依本公司制度辦理。(四) 售后服務(wù)部為本公司商品售后的策劃單位,其與公司其它各部門之間,應(yīng)保持直接及密切的聯(lián)系,對服務(wù)工作處理的核定依本公司權(quán)責(zé)劃分辦法處理。(五) 售后服務(wù)的工作流程,
2025-04-07 23:04
【總結(jié)】制度名售后服務(wù)管理辦法電子文件編碼GLWA189頁碼4-1××公司售后服務(wù)管理辦法第一章總則第一條本公司為求增進(jìn)經(jīng)營效能,加強(qiáng)售后服務(wù)的工作,特制定本辦法。第二條本辦法包括總則、維護(hù)與保養(yǎng)作業(yè)程序、客戶意見調(diào)整等三章。第三條各單位服務(wù)收入的處理及零件請購,依本公司會計制度中“現(xiàn)金收支處理程序”及“存貨會計處理
2025-04-07 20:55
【總結(jié)】售后服務(wù)管理辦法(一)為加強(qiáng)售后服務(wù)的工作,特制定本辦法。(二)本辦法包括總則、服務(wù)作業(yè)程序、客戶意見調(diào)整等三章。(三)各單位服務(wù)收入的處理及零件請購,悉依本公司制度辦理。(四)售后服務(wù)部為本公司商品售后的策劃單位,其與公司其它各部門之間,應(yīng)保持直接及密切的聯(lián)系,對服務(wù)工作處理的核定依本公司權(quán)責(zé)劃分辦法處理。(五)售后服務(wù)的工
【總結(jié)】1YTZG1職能部門管理評審部門:售后服務(wù)部2YTZG2內(nèi)容目錄1.部門職責(zé)2.部門組織機(jī)構(gòu)、崗位配置狀況3.部門主要業(yè)務(wù)匯總4.部門主要業(yè)務(wù)流程圖5.部門過程的輸入、輸出6.部門崗位匯總7.部門工
2025-01-24 01:25
【總結(jié)】北京優(yōu)利康達(dá)科技有限公司(作業(yè)指導(dǎo)書)文件資料歸檔管理辦法(文件編號EULD-WI-QA-02)2021-XX-XX發(fā)布
2024-12-15 23:02
【總結(jié)】陸美裝飾工程股份有限公司工程資料歸檔管理辦法為適應(yīng)公司新的組織架構(gòu)、明確資料管理程序,按照國家規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和地方的有關(guān)規(guī)定,結(jié)合公司的實際情況,特制定本管理辦法。目錄第一章總則第二章管理職責(zé)第三章施工前期工程資料管理第四章施工中工程資料管理第五章竣工驗收階段工程資料管理第六章工程資料歸檔管理第七章附則一、總則,明確資料管理程序
2025-04-12 03:03
【總結(jié)】《奇瑞汽車售后服務(wù)管理系統(tǒng)》服務(wù)站客戶端安裝使用說明為構(gòu)筑網(wǎng)上實時信息交流平臺,提高工作效率,更好地為全國奇瑞服務(wù)站服務(wù),奇瑞汽車公司特委托卓越軟件公司開發(fā)《奇瑞汽車售后服務(wù)管理系統(tǒng)》,進(jìn)行服務(wù)信息實時交流,并與服務(wù)站現(xiàn)使用的《奇瑞汽車特約服務(wù)站管理系統(tǒng)》配合使用,實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享?,F(xiàn)就系統(tǒng)功能、下載安裝、操作使用作一介紹。一、系統(tǒng)功能1、該系統(tǒng)的服務(wù)站端具有首保索賠
2025-04-08 22:30
【總結(jié)】售后服務(wù)流程及管理目錄一服務(wù)流程二救援服務(wù)目錄一服務(wù)流程二救援服務(wù)切實以客戶為中心流程的執(zhí)行必須做到“首問負(fù)責(zé)制”建立有效的管理機(jī)制以確保服務(wù)流程的執(zhí)行流程執(zhí)行過程中必須注重服務(wù)細(xì)節(jié)的提升針對服務(wù)流程執(zhí)行過程中存在的弱項的改進(jìn)應(yīng)形
2025-03-10 10:40
【總結(jié)】售后服務(wù)指標(biāo)管理內(nèi)容簡介?售后服務(wù)業(yè)績管理指標(biāo)?工作效率管理指標(biāo)?經(jīng)營管理指標(biāo)2售后服務(wù)業(yè)績管理指標(biāo)3售后服務(wù)有哪些業(yè)務(wù)管理指標(biāo)?售后服務(wù)業(yè)績管理指標(biāo)4?管理內(nèi)化率?覆蓋率?管理內(nèi)用戶服務(wù)覆蓋率?保修登記率?首保實施率?用戶檔案記
2025-01-22 20:49
【總結(jié)】主講:謝平13679543168(663168)汽車售后服務(wù)管理總經(jīng)理服務(wù)總監(jiān)服務(wù)經(jīng)理備件經(jīng)理技術(shù)經(jīng)理備件計劃員倉庫管理員質(zhì)量檢查員工具管理員內(nèi)部培訓(xùn)員服務(wù)顧問機(jī)電技工鈑金技工油漆技工前臺主管車間主管售后文員索賠專員第一章汽車經(jīng)銷店的售
2025-02-12 21:00
【總結(jié)】售后服務(wù)效率管理二0一六年十月第一部分效率管理一、為什么要進(jìn)行效率管理n世界經(jīng)濟(jì)已進(jìn)入特色和效率競爭時代,經(jīng)營理念和科學(xué)管理決定了企業(yè)的成敗。21世紀(jì)的市場是一個快速前進(jìn),講究效率的市場。分工不明,反應(yīng)遲緩,缺乏創(chuàng)新,高耗低效的企業(yè),必將被新一輪的競爭所淘汰。效率管理在這種新的競爭形勢下將發(fā)揮重要作用。管理行為無論怎么
2025-01-24 02:10
【總結(jié)】3/3國國美電器有限公司經(jīng)營管理手冊――采購系統(tǒng)分冊采購系統(tǒng)與售后服務(wù)系統(tǒng)工作對接管理辦法歸屬體系:國美電器有限公司經(jīng)營管理手冊――采購系統(tǒng)分冊文件編號:國美-采015撰寫單位:國美電器采購中心版本:第一版生效日期:2004年4月1日機(jī)密等級:□機(jī)密
2025-04-07 22:23
【總結(jié)】標(biāo)準(zhǔn)書核準(zhǔn)審核主管復(fù)核標(biāo)準(zhǔn)編號制定日期GC20200一、目的:為使公司制造及銷售的產(chǎn)品及時有效地滿足市場消費(fèi)需求,使顧客滿意。二、適用范圍:凡公司制造及銷售的產(chǎn)品,在市場正常使用過程中所需的售前/中/后服務(wù),客訴抱怨WARRANTY
2025-08-20 18:57
【總結(jié)】UNITSIXBusinessWorldInthisunit,wearegoingtoconsiderseveralaspectsofBusinessworldwhichmakesourlifemorecolorfulandfortable.Bytheendofthisunit,youshouldbeabl
2025-01-20 20:28