汽車售后服務(wù)品牌的管理形象-資料下載頁

【摘要】06年服務(wù)品牌市場策略(案)一汽豐田汽車銷售有限公司售后服務(wù)部企畫室目錄一中國售后服務(wù)市場品牌化調(diào)查二TOYOTA服務(wù)全球理念學(xué)習(xí)三FTMS形像與服務(wù)品牌的形象四一汽豐田服務(wù)品牌五對經(jīng)銷店的拜托事項(xiàng)

2025-01-13 11:33

[精選]某汽車售后服務(wù)管理培訓(xùn)-資料下載頁

【摘要】一汽-大眾奧迪售后服務(wù)管理培訓(xùn)服務(wù)經(jīng)理思考：什么是品牌？品牌的定義討論：請談?wù)剨W迪的品牌價(jià)值內(nèi)部品質(zhì)和外在形象的完美統(tǒng)一品牌形象-奧迪理念和目標(biāo)品牌形象-奧迪的市場定位策略傳統(tǒng)(toconserve/tohave)時(shí)尚(toexperience/tobe)期望值價(jià)值豪華車市

2025-01-12 09:13

文件歸檔管理辦法-資料下載頁

【摘要】袃羇膆莇薂袀肂莆蚅肅莁蒞螇袈芇莄衿肅膃蒃蕿袆聿蒂蟻肂羅蒂螄裊莃蒁薃肀艿蒀蚆羃膅葿螈膈肁蒈袀羈莀蕆薀螄芆薆螞罿膂薆螄螂肈薅蒄羈羄薄蚆螀莂薃蝿肆羋薂袁衿膄薁薁肄肀薀蚃袇荿蝕螅肅芅蠆袈裊膁蚈薇肁肇芄螀襖肅芃袂腿莁芃薂羂芇節(jié)蚄膇膃芁螆羀聿莀袈螃莈荿薈罿芄莈蝕螁芀莈袃羇膆莇薂袀肂莆蚅肅莁蒞螇袈芇莄衿肅膃蒃蕿袆聿蒂蟻肂羅蒂螄裊莃蒁薃肀艿蒀蚆羃膅葿螈膈肁蒈袀羈莀蕆薀螄芆薆螞罿膂薆螄螂肈薅蒄羈羄薄蚆螀莂薃蝿肆

2025-08-31 14:52

售后服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)-資料下載頁

【摘要】服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)目錄簡介重要性標(biāo)準(zhǔn)劃分制定原則質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)展開編輯本段簡介　　服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)是指規(guī)定服務(wù)應(yīng)滿足的需求以確保其適用性的標(biāo)準(zhǔn)。服務(wù)指為滿足顧客的需要，供方和顧客之間接觸的活動(dòng)以及供方內(nèi)部活動(dòng)所產(chǎn)生的結(jié)果。按照ISO對標(biāo)準(zhǔn)化對象的劃分，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)是相對于產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和過程標(biāo)準(zhǔn)而言的一大類標(biāo)準(zhǔn)，與服務(wù)有關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)都可以劃入這一類別。　　顧客（亦稱為消費(fèi)者

2025-07-14 19:10

有限責(zé)任公司顧客投訴及產(chǎn)品售后服務(wù)管理辦法范文模版-資料下載頁

【摘要】第一篇：有限責(zé)任公司顧客投訴及產(chǎn)品售后服務(wù)管理辦法（范文模版） 宏達(dá)建材有限責(zé)任公司顧戶投訴及產(chǎn)品售后服務(wù)管理辦法 第一章總則 第一條 為了更好的服務(wù)于產(chǎn)品的銷售工作，提高售后服務(wù)質(zhì)量，提升公...

2024-10-13 21:09

恒大地產(chǎn)集團(tuán)售后服務(wù)管理辦法(20xx年發(fā)文版)-資料下載頁

【摘要】第一篇：《恒大地產(chǎn)集團(tuán)售后服務(wù)管理辦法》(2015年發(fā)文版) 恒大地產(chǎn)集團(tuán)售后服務(wù)管理辦法 第一章總則 第一條根據(jù)集團(tuán)“以人為本、客戶至上”的服務(wù)理念，為提供更專業(yè)、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，全面提高客...

2024-11-15 12:11

[精選]售后服務(wù)6s管理-資料下載頁

【摘要】1售后服務(wù)6S管理2課程目的?改善和提高企業(yè)形象?促進(jìn)效率提高?減少直至消除故障，保障品質(zhì)?保障企業(yè)安全生產(chǎn)?改善員工精神面貌，使組織活力化?縮短作業(yè)周期，確保交貨期3什么是6S?Seiso清掃Seiketsu清潔Shitsuke素養(yǎng)（紀(jì)律）

2025-01-20 20:54

售后服務(wù)流程及管理3-資料下載頁

【摘要】售后服務(wù)流程及管理目錄一服務(wù)流程二救援服務(wù)目錄一服務(wù)流程二救援服務(wù)切實(shí)以客戶為中心流程的執(zhí)行必須做到“首問負(fù)責(zé)制”建立有效的管理機(jī)制以確保服務(wù)流程的執(zhí)行流程執(zhí)行過程中必須注重服務(wù)細(xì)節(jié)的提升針對服務(wù)流程執(zhí)行過程中存在的弱項(xiàng)的改進(jìn)應(yīng)形

2025-03-10 10:33

售后服務(wù)運(yùn)營管理-資料下載頁

【摘要】售后服務(wù)運(yùn)營管理及移動(dòng)定制終端統(tǒng)一售后平臺服務(wù)代理商福建中郵普泰索引企業(yè)概況1售后服務(wù)機(jī)構(gòu)搭建及業(yè)務(wù)內(nèi)容2售后人員培訓(xùn)管理34移動(dòng)定制終端售后平臺構(gòu)建5遠(yuǎn)景規(guī)劃及總結(jié)6滿意度的內(nèi)容及提升方案公司規(guī)模及業(yè)務(wù)發(fā)展企業(yè)員工人數(shù)325企業(yè)員工人數(shù)245

2025-03-10 10:33

售后服務(wù)管理規(guī)范-資料下載頁

【摘要】第一篇：售后服務(wù)管理規(guī)范 速達(dá)電動(dòng)汽車公司 《我是特種兵》觀后感 第一次聽到這部電視劇的名字是在一年前，那時(shí)寢室小張一直在熬夜看電視劇，我稀奇什么電視劇能把他迷成這樣，湊過去一瞄《我是特種兵》幾...

2024-11-09 17:17

售后服務(wù)流程及管理課件-資料下載頁

【摘要】售后服務(wù)流程及管理目錄一服務(wù)流程二救援服務(wù)目錄一服務(wù)流程二救援服務(wù)切實(shí)以客戶為中心流程的執(zhí)行必須做到“首問負(fù)責(zé)制”建立有效的管理機(jī)制以確保服務(wù)流程的執(zhí)行流程執(zhí)行過程中必須注重服務(wù)細(xì)節(jié)的提升針對服務(wù)流程執(zhí)行過程中存在的弱項(xiàng)的改進(jìn)應(yīng)形

2025-03-10 10:35

售后服務(wù)流程管理與接待規(guī)范-資料下載頁

【摘要】標(biāo)新·致遠(yuǎn)東風(fēng)標(biāo)致CSP培訓(xùn)學(xué)員手冊標(biāo)新·致遠(yuǎn)概述服務(wù)經(jīng)理在售后服務(wù)部門中承擔(dān)著監(jiān)督與執(zhí)行售后服務(wù)流程、改善與指導(dǎo)服務(wù)顧問的接待規(guī)范與技巧、達(dá)成營運(yùn)指標(biāo)的工作，并支持服務(wù)顧問的業(yè)務(wù)營運(yùn)指標(biāo)的完成，這些都是4S店與東風(fēng)標(biāo)致對您的要求。因?yàn)橐瓿晒镜臓I運(yùn)指標(biāo)以及東風(fēng)標(biāo)致的要求規(guī)定，達(dá)

2025-03-10 10:42

奔馳售后服務(wù)全資料-資料下載頁

【摘要】售后服務(wù)卓越合作關(guān)系的基礎(chǔ)延長營業(yè)時(shí)間：梅賽德斯-奔馳為您提供及時(shí)周到的修理服務(wù)。星期一到星期五，20多家梅賽德斯-奔馳經(jīng)銷商營業(yè)結(jié)束時(shí)間至22時(shí)甚至午夜。有些經(jīng)銷商24小時(shí)營業(yè)。進(jìn)行全面保養(yǎng)和修理工作的最佳時(shí)間是車輛停運(yùn)期。這不僅可減少您車輛的停運(yùn)時(shí)間，更為您提供靈活的規(guī)劃。我們?yōu)槟赓M(fèi)提供更長的服務(wù)時(shí)間。為成功的合作關(guān)系建立堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。24小時(shí)服務(wù)動(dòng)力無論日夜，讓您沒

2025-08-17 09:32

售后服務(wù)管理文件-資料下載頁

【摘要】售后服務(wù)管理規(guī)定編號：Q/LX－C－01－5編制：售后服務(wù)中心審核：生產(chǎn)技術(shù)部批準(zhǔn)：張瑞日期：2021年1月24日售后服務(wù)管理規(guī)定為了能更快、更好處理顧客投訴案件，維護(hù)公司信譽(yù)，提高公司在市場的競爭力，促進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)

2025-05-13 22:48

汽車售后服務(wù)管理-資料下載頁

【摘要】總經(jīng)理服務(wù)總監(jiān)服務(wù)經(jīng)理備件經(jīng)理技術(shù)經(jīng)理備件計(jì)劃員倉庫管理員質(zhì)量檢查員工具管理員內(nèi)部培訓(xùn)員服務(wù)顧問機(jī)電技工鈑金技工油漆技工前臺主管車間主管售后文員索賠專員第一章汽車經(jīng)銷店的售后服務(wù)機(jī)構(gòu)一、組織架構(gòu)二、什么是汽車4S店服務(wù)顧問（維修顧問、維

2025-08-15 22:41

售后服務(wù)資料歸檔管理辦法講義(已修改)

售后服務(wù)資料歸檔管理辦法講義(編輯修改稿)

售后服務(wù)資料歸檔管理辦法講義-wenkub.com

售后服務(wù)資料歸檔管理辦法講義(已改無錯(cuò)字)

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