中層干部核心管理技巧教材-資料下載頁

【總結(jié)】培訓(xùn)導(dǎo)師：顧樾《中層

2025-01-24 03:21

crm客戶關(guān)系管理的核心價值-資料下載頁

【總結(jié)】1內(nèi)容提要客戶關(guān)系管理知識培訓(xùn)的目的CRM的含義變化的原點CRM的核心價值CRM的發(fā)展趨勢CRM成功實施的關(guān)鍵要素案例分析：寶供CRM發(fā)展歷程2客戶關(guān)系管理知識培訓(xùn)的目的?通過這次客戶關(guān)系管理知識培訓(xùn)，使各位與會者能夠…?增強(qiáng)對于客戶關(guān)系管理主要概念的認(rèn)識與理解?了解客戶關(guān)系管理的核心價值和

2025-02-18 13:45

核心客戶發(fā)展策略-資料下載頁

【總結(jié)】MotorolaConfidentialProprietary西區(qū)*河南*洛陽摩托羅拉核心客戶2023年發(fā)展策略

2025-01-07 20:45

motorola核心客戶策略-資料下載頁

【總結(jié)】MotorolaConfidentialProprietary西區(qū)*河南*洛陽摩托羅拉核心客戶2023年發(fā)展策略

2025-01-12 16:25

客戶關(guān)系管理與渠道管理教材-資料下載頁

【總結(jié)】客戶關(guān)系管理與渠道管理講師：程廣見大綱一．客戶關(guān)系營銷二．關(guān)鍵客戶全腦圖分析三．大客戶銷售項目“1+2+1”跟蹤表四．渠道客戶的攻守模型與銷售團(tuán)隊的管理五．渠道信用管理與回款技巧客戶關(guān)系營銷客戶關(guān)系管理的定義企業(yè)為提高核心競爭力，達(dá)到競爭制勝、快速成長的目

2025-01-18 17:31

核心客戶管理手冊-資料下載頁

【總結(jié)】核心客戶管理手冊廣東步步高電子工業(yè)有限公司業(yè)務(wù)推廣部二００六年十一月目錄前言中國零售業(yè)市場環(huán)境一、宏觀市場環(huán)境二、外資零售企業(yè)對中國零售業(yè)的影響三、國內(nèi)零售業(yè)的趨勢第一章：核心客戶管理的意義和目的

2024-09-11 09:02

品牌客戶體驗管理培訓(xùn)教材-資料下載頁

【總結(jié)】項目四客戶體驗管理任務(wù)一分析客戶的體驗世界我所感受到的，在這個世界上，只有我才感受到的，我想讓你知道：想告訴你我的心你所感受到的，在這這個世界上，只有你才感受到的，我想聽：想聽你說你的心任務(wù)導(dǎo)入：案例分析：咖啡的價格當(dāng)咖啡被當(dāng)成“貨物”販賣時，500克可300元；當(dāng)

2025-02-06 21:16

[精選]重點客戶管理培訓(xùn)教材-資料下載頁

【總結(jié)】1第8章重點客戶管理引例關(guān)注大客戶的安危第1節(jié)重點客戶的識別第2節(jié)重點客戶的類型第3節(jié)重點客戶管理過程思考題案例討論2引導(dǎo)案例關(guān)注大客戶的安危引導(dǎo)案例關(guān)注大客戶的安危4學(xué)習(xí)目標(biāo)?了解重點客戶的識別。?熟練掌握重點客戶的類型。

2025-01-18 18:37

客戶關(guān)系管理案例分析教材-資料下載頁

【總結(jié)】客戶關(guān)系管理案例分析——如家連鎖酒店第三小組PPT結(jié)構(gòu)第一部分：關(guān)于經(jīng)濟(jì)連鎖型酒店背景簡介第二部分：關(guān)于如家業(yè)務(wù)分析第三部分：關(guān)于如家的客戶關(guān)系管理

2025-01-18 17:59

客戶的信用與價值管理教材-資料下載頁

【總結(jié)】模塊五客戶的信用與價值管理學(xué)習(xí)任務(wù)?知識目標(biāo)1、通過對客戶信用管理相關(guān)知識的學(xué)習(xí)，掌握如何展開客戶信用調(diào)查、評估和控制。2、了解客戶讓渡價值模型，熟悉提升客戶總價值、降低客戶總成本的方法。3、通過客戶終身價值的認(rèn)識，了解影響客戶終身價值的各要素，熟悉客戶終身價值分析的幾個模型。?知識目標(biāo)1、能夠結(jié)合不同企業(yè)實際

2025-01-13 22:36

215;215;客戶關(guān)系管理教材-資料下載頁

【總結(jié)】CRM1CRM的本質(zhì)是?..CRM是一種業(yè)務(wù)戰(zhàn)略或活動，其目標(biāo)在于利用自己所擁有的客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，以更有利可圖和更有效的方式獲取、保留、開發(fā)高價值客戶，從而獲得客戶可支配收入中更大的份額。CRM的關(guān)鍵成功要素從到?大眾市場或較大范圍的細(xì)分市場?對所有細(xì)分市場采用類似的方案?根據(jù)公

2025-01-20 18:12

客戶關(guān)系管理培訓(xùn)教材-資料下載頁

【總結(jié)】客戶關(guān)系管理一、認(rèn)知客戶，樹立客戶關(guān)系二、新客戶的開發(fā)三、客戶關(guān)系的維護(hù)四、客戶關(guān)系退出?一、認(rèn)知客戶，樹立客戶關(guān)系理念（一）對客戶的初步了解所謂的客戶生命周期指一個客戶對企業(yè)而言是有類似生命一樣的誕生、成長、成熟、衰老、死亡的過程。

2025-01-11 16:39

[精選]銷售客戶管理培訓(xùn)教材-資料下載頁

【總結(jié)】銷售客戶管理第二章客戶分析及客戶價值第一節(jié)客戶生命周期第二節(jié)客戶細(xì)分第三節(jié)客戶定位分析第四節(jié)客戶細(xì)分指標(biāo)與客戶順序模型第五節(jié)客戶滿意與客戶忠誠主要內(nèi)容第一節(jié)客戶生命周期一、客戶生命周期（重點）　　　客戶生命周期是指從一個客戶開始對企業(yè)進(jìn)行了解或企業(yè)對某個客戶進(jìn)行開發(fā)，到客戶與企業(yè)的業(yè)務(wù)關(guān)系完

2025-03-01 04:23

物業(yè)客戶滿意度管理教材-資料下載頁

【總結(jié)】客戶滿意度主講：魏湘鳳主任訓(xùn)練營培訓(xùn)教程1“顧客滿意”并不是什么新的管理技術(shù)，也不是什么新的管理觀念，它原本就是一個企業(yè)生存所必須具備的最基本要素！“顧客滿意”帶給企業(yè)的是一種經(jīng)營管理思維模式，不是“服務(wù)，更不是一句“口號”！2客戶滿意度3客戶滿意度課程內(nèi)容關(guān)于客戶一客戶滿意與客戶滿意

2025-01-25 14:11

[精選]客戶欠款管理培訓(xùn)教材-資料下載頁

【總結(jié)】客戶欠款管理?資金上的零風(fēng)險，是任何一家企業(yè)成功發(fā)展的可靠保障。但是，現(xiàn)實社會中，由于各種原因，企業(yè)總會有一部分賬款遲遲無法收回。面對這種情況，企業(yè)要想成功追回欠款，就得掌握催要賬款的基本知識。只有賬款被追討回來，企業(yè)的客戶欠款管理才算落到了實處。第一節(jié)了解催要賬款的知識一、注意討債實效訴訟時效：民事權(quán)利受到侵害的權(quán)利人在法定的時效期

2025-02-23 18:51

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