全面提升領(lǐng)導能力與素質(zhì)講義-資料下載頁
2025-03-05 16:12本頁面
【正文】 張瑞敏砸冰箱 ?把每一件簡單的事做好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡 ?要么不干，要干就要爭第一，質(zhì)量問題決不可輕視，不合格品就是廢品。 ?領(lǐng)導看似一些無意的舉動，有時甚至會影響下屬的工作思路、工作方法，等等。 ?砸掉我們做事的不良態(tài)度和習慣 。 一般公司常見執(zhí)行力的缺失 （１）、對執(zhí)行無所謂、工作馬虎大意。 “ 為什么要我去做這件事？為什么不叫 ***去？ ” “ 你能不能安排別人去做？ ” “ 我以前就是這樣做的，這次為什么要這么認真？ ” “ 不一定要做的這么好，沒有必要，客戶又不知道！ ” “ 這不是我的事，是某某的事，他老是做不好！ ” “ 哦，這是 ***部門的事，和我們沒關(guān)系。 ” “ 沒有辦法，今天做不出來，明天再看吧。 ” “ 對不起，今天我疏忽了（遲到、戴工作帽、工作牌等），下次一定注意。 ” 職場自檢 1： （ 2）、工作中不注重細節(jié)，也不追求完美。 “ 中國人口有 13億， 不管多么小的問題，只 要乘以 13億，那就成為 很大很大的問題 ??” —— 中國總理 溫家寶 上班往往扣住那一兩分鐘，不愿提前一點，所以 經(jīng)常遲到 ；怎么也改不掉隨地 亂扔垃圾 的習慣，所以公司道路上、辦公區(qū)總有零星的垃圾； 不愿意多彎一下腰，多一點耐心細致， 去撿起回料筐里的紙屑、塑料袋和其他雜物，結(jié)果造成回料污染，給公司帶來許多的麻煩和損失； 總是疏忽大意和漫不經(jīng)心， 所以總是 毛病不斷 ，要么 沒戴工作牌 ， 要么沒戴帽子或發(fā)網(wǎng) ， 要么 忘了剪指甲 ，要么 上洗手間出來忘了洗手 ，要么 工作服皺皺巴巴 ，要么 動作粗魯 ，造成工具器具損壞； 無法克制自己 ， 上班時間忍不住要離崗溜崗、上網(wǎng)聊 ，忍不住要在工作區(qū)域吃東西 ， 甚至 忍不住要睡覺 ?? 職場自檢２： （４）、不想也不能堅持公司的制度與標準。 （３）、不會在自己職責范圍內(nèi)處理一 切問題，遇到問題推卸責任。 （三） 執(zhí)行型領(lǐng)導要做的七件事 了解你的企業(yè)和員工 （ 1）你是否親自參與企業(yè)運營（掌控）？ （ 2）你是否深入了解員工的心理？ （ 3）你是否問一些尖銳或一針見血的話，迫使手下思考問題，探索答案？ 堅持以事實為基礎(chǔ) （ 1）你是否知道員工和下層主管都常常有意地掩蓋事實？ （ 2）你是否可確保在組織中進行任何談話的時候，都以 “ 實事求是 ” 為基準？ 樹立明確的目標和實現(xiàn)目標的順序 （ 1）你是否集中精力在幾個重點目標上？ （ 2）你是否調(diào)整自己的視角，為組織擬定幾個現(xiàn)實的目標？ （ 3）你是否要以為這些目標尋找一個切入點？ 跟進 （ 1）你是否及時跟進？ （ 2）你是否錯過很多機會？ 對執(zhí)行者進行獎懲 （ 1）你是否賞罰分明？ （ 2）你是否提拔真正有執(zhí)行力的員工？ 提高員工的能力和素質(zhì) （ 1）你是否把你的知識和經(jīng)驗傳授給你的下級？ （ 2）你是否常常利用與下級見面的機會指導工作？ （ 3）你是否仔細觀察下級的行為，向他提出具體有用的反饋？ 了解自己 （ 1）你是否容忍與自己相左的觀點？ （ 2）你是否能夠克制自己的情緒，遵守公司的行為準則？ （ 3）你是否不夠強勢，姑息表現(xiàn)很差的員工？ （四） 提升團隊執(zhí)行力的十大關(guān)鍵 明確的愿景與目標： 目標一致、口徑一致、宣傳一致、行動一致 優(yōu)化執(zhí)行流程：業(yè)務(wù)流程、行政流程 （ 1） 業(yè)務(wù)流程 （ 2） 行政流程： 多頭指揮、分工不明確、職責不清、利益不 公平、沒有檢查臨督系統(tǒng)。 建設(shè)有效溝通平臺 （ 1） 雙 50管理理論： 50%的時間在做溝通、 50%的管理問題是溝通不了 （ 2） 語氣和表情 （ 3） 掌握情緒 （ 4） 溝通平臺：會議、網(wǎng)絡(luò)、書面、手機、總經(jīng)理接待日、娛樂 （ 5） 會議：各級例會、早會、座談會、答疑會 （ 6） 整風會、沖刺會、懷才不遇會、自我批評會 服從 ,從自己開始 將學習轉(zhuǎn)化成執(zhí)行能力和生產(chǎn)力 永遠的激勵，肯定贊美 建設(shè)競爭文化 獎懲并重 獎：快、隆重、變化 懲：懲罰團隊、斬將， 不三過：第一次犯錯是不知道、第二次犯錯是叫不小心、第三次犯錯是故意 建設(shè)服從文化 ?服從從自己開始 ?是的、保證完成任務(wù) ?是的，請相信我 提升領(lǐng)導個人魅力 品格 原則 溝通方式 形象 謝謝 !!! 演講完畢，謝謝觀看！
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