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消費(fèi)者行為學(xué)-感覺與知覺(ppt48頁)-資料下載頁

2025-03-04 21:20本頁面
  

【正文】 。 ? 五、利用顏色對比錯覺,提高經(jīng)濟(jì)效益。 色彩聯(lián)覺 ? 六、利用時間錯覺,調(diào)整心態(tài),提高經(jīng)營績效。 商場的背景音樂 ? 七、利用運(yùn)動錯覺,調(diào)整服務(wù)手段。 物品度量中增加還是減少? 想一想 ?你看過恒源祥生肖廣告嗎?請評論 知覺與營銷策略 ?1)消費(fèi)者的質(zhì)量知覺 認(rèn)知質(zhì)量:消費(fèi)者對產(chǎn)品適用性和其它功能特性適合其使用目的的主觀理解。 ?2)消費(fèi)者的品牌知覺 品牌意象:消費(fèi)者已形成的關(guān)于品牌的知覺定勢,是消費(fèi)者關(guān)于某一品牌所有知覺的總和。 知覺與營銷策略 ?3)消費(fèi)者的價格知覺 “ 一分錢一分貨 ” 、 “ 便宜沒好貨 ” 、 “ 心理價格 ” ? 4)消費(fèi)者的商場知覺 ? 5)消費(fèi)者的風(fēng)險知覺 “感覺剝奪”實驗 ? 1954年,加拿大麥克吉爾大學(xué)的心理學(xué)家首先進(jìn)行了“感覺剝奪”實驗:實驗中給被試者戴上半透明的護(hù)目鏡,使其難以產(chǎn)生視覺;用空氣調(diào)節(jié)器發(fā)出的單調(diào)聲音限制其聽覺;手臂戴上紙筒套袖和手套,腿腳用夾板固定,限制其觸覺。被試單獨(dú)呆在實驗室里,幾小時后開始感到恐慌,進(jìn)而產(chǎn)生幻覺 …… 在實驗室連續(xù)呆了三四天后,被試者會產(chǎn)生許多病理心理現(xiàn)象:出現(xiàn)錯覺幻覺;注意力渙散,思維遲鈍;緊張、焦慮、恐懼等,實驗后需數(shù)日方能恢復(fù)正常。 返回 營銷刺激與感覺 感官因素 ? 顏色 視覺 ? 口味 味覺 ? 氣味 嗅覺 ? 聲音 聽覺 ? 接觸 觸覺 食品 口味創(chuàng)需求 主觀性強(qiáng) 化妝品 食品 氣味商標(biāo) 色彩營銷: 廣告設(shè)計 商店設(shè)置 產(chǎn)品包裝 品牌設(shè)計 國別差異 背景音樂 品牌名稱 聲調(diào)語氣 紡織品纖維 家具 返回
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